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1、人力资源管理制度1.薪酬管理制度2.礼仪行为规范3.招聘、录用管理办法4.考勤管理制度5.培训管理制度6.员工外派培训管理制度 7.内部兼职培训师管理制度 8.竞聘管理制度 9.员工异动管理制度10.合理化建议管理制度11.集团奖惩管理办法12.工伤管理制度13.保密管理制度薪酬管理制度薪酬结构 薪酬结构组成单元个人月收入=基本工资 + 岗位工资 + 附加工资个人年收入=个人月收入12+ 年终效益薪酬结构主要包含四个部分：基本工资、岗 位工资、附加工资和年终效益奖，并根据不同 的职系以不同方式发放。 一、 岗位工资包括岗位固定工资和岗位绩效工资 。固定工资指所有员工的月度固定工资收入总 额，绩
2、效工资指所有员工的绩效工资收入总额 ，绩效工资每考核周期考核完毕后按月发放。 二、 各类岗位工资中固定部分和浮动部分及考核 周期的比例为三、 年终效益奖是根据集团的整体盈利情况对 员工进行及时的超额效益奖励，指在获得年度 额外效益后所支付给员工的利润分红，可以实 现员工参与分享企业经营成果，同时激励员工 为企业做出更大的贡献，年终效益奖的总额和 详细分配办法由人力资源部另行制定相应细则 ，由总裁进行审批。 四、 附加工资包括福利补贴和特殊津贴。福利 补贴是对员工所给予的一种收入补贴。包括节 日补贴、年假、病假、医疗保险、失业保险、 养老保险等。特殊津贴是集团对核心技术人才、管理 人才、兼职人员
3、或其他有特殊贡献的人员所给 予的其他特殊收入补贴。五、基本工资主要由法定工资、司龄工资、学历工资、 职称工资等部分组成。 基本工资法定工资司龄工资学历工资职称工资 技能工资 （一）法定工资每月710元，是为了保证每一位员工最低生活要 求而设立的保底工资。根据中华人民共和国劳动法和宁夏回族自 治区最低工资规定，从2010年5月1日起生效的宁夏 回族自治区人民政府公布全区最低工资标准：一类区 为710元；二类区为660元；三类区为605元。其调整 情况视国家和自治区有关规定执行。 （二）司龄工资司龄工资标准为20元/年，根据员工在本公司连续 工作的年限确定。司龄计算按自然年来计算，试用期 间员工不
4、发放司龄工资。通达集团礼仪行为规范 第一章 总 则 第二章 职业道德 第三章 服装、仪表、举止 第四章 附 则第一章 总则 第一条 为规范员工礼仪和行为，提高员工的 整体素质和公司的综合管理水平，特制定本规 范。 第二条 规范适用于公司全体员工第二章 职业道德 第三条 端正职业态度。只有热爱和尊重本职 工作，才能在自己的工作岗位上有突出的成就 。 第四条 提高职业修养。在工作中不断地纠正 自己的错误思想和行为，不断提高自己的职业 修养。 第五条 珍惜职业荣誉。 第六条 遵守职业纪律和政策法规。第三章 服装、仪表、举止 第七条 员工上班时间一律穿着工作服、佩戴 工作卡，工作卡应正面朝前挂在胸前正
5、中。 第八条 员工穿着工作服时，要得体大方，不 准将衣服领口竖起，不准敞胸露怀，工作服要 保持干净整洁。 第九条 工作场所不准穿拖鞋、超短裙（裙子 长度未超过膝盖）、短裤、低胸服、背心、吊 带或其他有碍观瞻的服装。 第十条 工作场所不准将衣袖和裤角挽起来露 出皮肤。 第十一条 员工在工作场所内要仪容整洁大方 、打扮适度，男员工不得留胡须，头发前不遮 眉、侧不覆耳、后不抵领，禁止剃光头；女员 工宜化淡妆，禁止披头散发、打扮过分妖艳， 首饰配戴以不妨碍为准。 第十二条 员工在工作中保持要端正的姿势， 行为举止要表现出良好的修养，给予一种精神 饱满、朝气蓬勃的印象。 第十三条 员工在工作场所禁止将手
6、插入衣兜 ，在公司内行走要昂首挺胸，不得在上班时间 奔跑、追赶、嬉戏。 第十四条 员工在工作中要使用文明用语，礼 貌待客。 第十五条 电话铃响，应在三声以内接听，并 使用接听用语“您好，通达集团”。 第十六条 通话结束时，要等对方先挂机，以 示尊重。 第十七条 邻桌同事不在，应代接电话，说明 同事不在的原因，并请对方留言。 第十八条 员工在工作区交谈时，声音不宜过 高，相互之间不得大声喧哗。 第十九条 员工上班时间不准聊天、嬉笑、抽 烟、吃零食；不准串岗、吹口哨，不准做与工 作无关的事情。 第二十条 员工在对外联络或交际时，要维护 公司利益，不准泄露公司的商业秘密和技术秘 密。 第二十一条 员
7、工上班时间要认真作好本职工 作，不得无故旷工、迟到、早退，严格遵守公 司规章制度，履行岗位职责。 第二十二条 员工要爱护公物，爱惜办公室设 施、设备仪器，不准损坏公司财物。 第二十三条 参加会议或接受培训时，须将随 身携带的通讯工具关闭或调至静音，保持良好 的精神状态。 第二十四条 服从领导安排，遵从行政派遣， 积极努力勇于接受挑战、承担责任、勇于提出 合理化建议和意见。 第二十五条 向上级领导汇报工作时态度要谦 和，说话声音要洪亮，拟写文件或报告语句要 简明扼要、用词得当、通俗易懂。 第二十六条 员工要忠于职守，严格按公司规 章制度行事，办理任何手续要严格按相关规定 执行，保证手续或单据合理
8、、有效。 第四章 附则 第二十七条 本管理制度的解释权属归人力资 源部 第二十八条 本制度自下发之日起执行。考勤管理制度第一章 总则 第一条 为加强集团公司统一管理，维护 工作秩序，促使员工高效率的完成本职 工作，规范员工考勤管理制度，特制定 本规定。第二章 工作时间规定及公休假 期 第二条 工作时间 1、集团公司本部实行每周五天工作制，即星期一至 星期五； 2、每日工作时间为八小时，具体为：8：00-12：00，14：30-18：30（5月1日至9月30 日 ）8：00-12：00，14：00-18：00（10月1日至4月30 日） 第三条 公休假期 1、每周星期六、星期日休息两天； 2、法
9、定节日：元旦1天、春节3天、国际 劳动节1天、国庆节3天、清明节 1天、 端午节 1天、中秋节 1天，共计11天； 3、以上假期如果适逢星期六、星期日，将 在工作日补假，具体调整日期按实际情 况处理。法定节日休息薪资照发。第三章 考勤规定 第四条 签到/签退规定： 员工在以下情况，均需通过指纹考勤机刷指纹进行签到/ 签退操作，以便记录考勤 1、上午上下班时间及下午上下班时间（每天记录四次指 纹考勤）； 2、公司安排在公休假期到公司值班的。 第五条 刷指纹规定 ： 1、每日刷指纹的有效时间为上班前30分钟和下班后30分 钟； 2、当日因公外出办事不能刷指纹考勤的应填写公出派 遣单并征得部门主管领
10、导同意签字后报人力资源部 备案； 3、因手指受伤或指纹机故障等原因不能刷指纹的，须及 时到人力资源部填写说明单，否则按旷工处理。 第六条 忘刷指纹 忘刷指纹指员工上下班时，无特殊原因，未在规 定时间内进行刷指纹操作。 1、忘刷指纹须及时到人力资源部填写未刷指 纹说明单补正；否则按缺勤处理。 2、上下班忘刷指纹每月可允许一次，忘刷二次 按迟到或早退一次处理；忘刷三次及以上按事 假一天处理。 第七条 考勤机相关说明 1、员工入职后，由人力资源考勤管理人员为员 工办理考勤机指纹输入，并指导使用方法。 2、集团公司指纹考勤机由人力资源部专人管理 ，其他任何人不得随意调整或乱动。违者扣除 当日全额工资。
11、第四章 迟到、早退及旷工规定 第八条 迟到、早退规定 1、上班推迟到岗30分钟以内为迟到，提 前离岗30分钟以内为早退。 2、当月累计迟到、早退达三次或以上按事 假1天处理。 第九条 以下情形视为旷工： 1、未进行书面的请假手续，或请假未被批准 而未到岗的； 2、假期届满未申请续假或申请续假未被批准 不到岗的； 3、未请假或请假未获批准上班时间擅自离开 工作岗位的； 4、无故不参加公司或部门召开的工作会议、 培训等活动的； 5、不服从工作调动，拒不上岗者； 6、迟到或早退30分钟以上的。 第十条 旷工最小计量单位为半天；旷工半天 扣发50元，旷工一天扣发100元（不足半天按 半天计，超过半天按
12、一天计），每月累计旷工 三天扣发当月岗位工资的50%，三天以上者， 属严重违反劳动纪律，扣发当月全部岗位工资 ，试用期员工旷工一天以上、正式员工月累计 旷工三天以上予以辞退。全年累计旷工达十五 天者按自动离职处理，并解除劳动合同。第五章 病假、事假及其他假期的 规定 第十一条 病假规定 1、请病假三天以上须向人力资源部出具市级以 上医院诊断书、病休或住院证明，无证明或病 假过期不到岗者，按旷工处理； 2、病假期间工资为基本工资+岗位固定工资，无 绩效工资； 3、全年病假累计不得超过30天；超过30天只发 基本工资；超过90天按病退处理。 第十二条 事假规定 1、员工请事假须填写员工请假单提前1
13、天向 部门负责人或主管领导提出申请，获准后报人 力资源部备案。未在人力资源部备案的请假无 效，请假未批准按旷工处理； 2、全年事假累计不得超过30天，超过30天降1 级工资。一次请事假在30天以上者，按员工自 动离职处理。 3、试用期的员工事假或病假累计超过10个工作 日的公司可随时停止雇佣。 4、事假无当日薪资。 第十三条 婚假规定 1、达到法定婚龄的员工（男年满22周岁，女年 满20周岁）结婚，凭结婚证可享受婚假3天。2、达到法定晚婚年龄的员工（男年满25周岁， 女年满23周岁）结婚，可享受晚婚假7天。 3、婚假须至少提前1周申请，经批准后方可休假 且一次休完，不得分期休假。 4、婚假天数
14、不包括公休假和法定节假日。 5、在规定婚假期间享受全额工资，超过规定婚 假按事假处理。 第十四条 产假、护理假、哺乳假规定 第十五条 丧假规定员工直系亲属（父、母、岳父母、公婆、配偶 、子女）去世，给以丧假休假3天。休假天数 不包括公休假和法定节假日；工资为全薪。 第十六条 工伤假规定 1、因公负伤，因工致残，持医院诊断证明并经 人力资源部确认，可按工伤记考勤，工伤期间 给予发放固定工资，绩效工资不予发放； 2、因公负伤的职员，伤愈复发，经鉴定后，以 工伤处理。 第十七条 带薪年假 带薪年假依其服务年限，可分别给予年薪假。 1、工作满一年不满十年者，每年享受5天带薪年 假； 2、工作满十年不满
15、二十年者，每年享受10天带 薪年假； 3、工作满二十年以上者，每年享受15天带薪年 假。 第十八条 员工有下列情形之一的，不享受当 年的年薪假： 1、员工依法享受婚假、产假、丧假、公假，其 休假天数多于年休假天数的； 2、员工累计请事假20天以上的； 3、累计工作满1年不满10年的员工，请病假累计 2个月以上的； 4、累计工作满10年不满20年的员工，请病假累 计3个月以上的； 5、累计工作满20年以上，请病假累计4个月以上 的。 第十九条 带薪年假在1个年度内可以集中安排， 也可以分段安排。第六章 假别批准权限 第二十条 实行逐级请假。主管以下员工请病 、事假，3天以内（含）由部门负责人批准；3 天以上需由主管副总批准。中层管理人员请假 ，3天以内（含）由主管副总批准；3天以上需 由总裁批准。高层管理人员请假需由总裁批准 ； 第二十一条 婚、丧、产假、护理假、哺乳假 、带薪年假由部门主管检查审核，人力资源部 批准.第七章 加班规定 第二十二条 公司不鼓励员工加班，如需加班 须填写加班申请单，经部门负责人和主管领导 同意，报人力资源部备案。 第二十三条 行政、管理人员在工作日内加班 均无加班补贴；确需加班的由本部门安排当月 相应天
