办公自动化最全教程04

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1、办公自动化最全教程办公自动化最全教程0404网络应用基础知识政府办 崔杰什么是计算机网络计算机网络基本概念资源的共享、信息的交流资源的共享、信息的交流计算机网络计算机网络是指通过通信设备将计算机连接起来， 并在计算机之间进行信息传输的网络。局域网（ L Local A Area N Network ）广域网（WWide A Area N Network ）国家,国家与国家之间，即互联网。 因特网（I Internet）国际计算机互联网 组成计算机网络部件计算机网络基本概念计算机计算机： 服务器、客户机和同位体，上网的计算机一般需要装有网络接口卡。 通信设备通信设备：其作用是为计算机转发数据，具

2、体有交换机、集线器、路由器、调制解调器等。 传输介质传输介质：计算机与通信设备之间、以及通信设备之间都通过传输介质互连，具体有双绞线、同轴电缆、光纤、电话线、微波信道、卫星信道等。 邮件服务器客户机文件服务器客户机介质资源l 双绞线：最常用，它由两 根绝缘的金属导线扭在一 起而成。局域网里双绞线 有效传输距离为100米。便 宜，较高容量。用于短距 离布线（室内）。 同轴电缆。 光纤:通信容量大,极高的 传输速率,传输损耗小，距 离长。贵。长距离或楼宇 间布线。网络基础-传输介质水晶头因特网的组成物理网物理网 实现信息流的传送 协议协议 共同遵守的交流规范 应用软件应用软件 是我们与网络打交道的

3、交互界面 信息信息 网络的灵魂认识因特网协议协议协议是计算机在物理网上进行通信所需要共同 遵守的语言规范。OSIOSI 模模 型型应用层表示层会话层传输层网络层数据链路层物理层应用层传输层链路层网络层TelnetFTP HTTPSMTPTCPUDPIP ICMP ARP RARPDoDDoD 模模 型型认识因特网LLC(Logical Link Access) MAC(Media Access Control) Hardware超文本传输协议HTTPH HyperT Text T Transmit P Protocol 特点客户机客户机WebWeb服务器服务器建立连接 发送请求信息在一段时间内

4、无后续请求，关闭连接回复响应信息回复响应信息基于TCP/IP的一个应用层的协议 典型的C/S结构的工作方式 可以传输任意类型的数据对象 面向一次连接、无状态的网络协议客户/服务器模式客户机客户机服务器服务器呼叫：请求服务应答：响应请求因特网上的几乎所有应用层服务都采用客户/服务器模式， 服务通过两个进程分工合作完成：一个主动请求、一个被 动响应；一个启动通信，一个等待通信。 在这里，“客户” 和“服务器”指的是运行程序，它们一般 运行在不同的主机中，但也可以位于同一台主机中。认识因特网常见上网方式 1.用modem拨号,很古老的方式. 又 慢（最高速率为56kbps ）又贵,现 在家庭很少用了

5、。 2.ADSL拨号, 即pppoe虚拟拨号,只 要有电话线,需要一只宽带猫，这是 现在最普遍的。 3.静态ip上网,给你这条线固定一个 ip地址,网线插上就可以上网。拨号入网原理电话网PPP账号 口令INTERNETISP网络如何接入因特网ISP(Internet Service Provider)，互联网服务提供商，即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息 业务、和增值业务的电信运营商。ISP是经国家主管部门批准的正式运营企业，享受国家法律保护。ADSL ADSL （Asymmetric Digital Subscriber Line ，非对称数字用户环路）是一种新的数据传 输方式。它因为

6、上行和下行带宽不对称，因 此称为非对称数字用户线环路。它采用频分 复用技术把普通的电话线分成了电话、上行 和下行三个相对独立的信道，从而避免了相 互之间的干扰。即使边打电话边上网，也不 会发生上网速率和通话质量下降的情况。通 常ADSL在不影响正常电话通信的情况下可以 提供最高3.5Mbps的上行速度和最高24Mbps 的下行速度。Adsl modemAdsl modem（带IP电视功能）电力猫 当我们将无线路由 与一只电力猫连接 后，将它插在电源 之上，我们家中的 电线线路就已经发 生了改变。从单纯 的传导电流电线， 变成了传导电流加 带有调制过的网络 信号的信号流的双 重身份，即既是电 线

7、，又是网线。 电力猫组网示意图分离器POTS 分离器电话线ADSL Modem电话机计算机家庭ADSL连接图ADSL拨号上网设置 第一步 安装好网卡驱动程序以后，选择“ 开 始-程序-附件-通讯-新建连接向导 ”。 第二步 出现“欢迎使用新建连接向 导”画面，直接单击“下一步”。 第三步 默认选择“连接到 Internet”，单击“下一步”。 第四步 选择“手动设置我的连 接”，然后再单击“下一步”。 第五步 选择“用要求用户名和密码的 宽带连接来连接”，单击“下一步”。 第六步 输入isp名称（任意） 第七步 输入用户名及密码 第八步 勾选“在我的桌上添加 一个到此连接的快捷方式” 桌面出现

8、“连接PPPOE”的画面，确认用户名 及密码输入正确后，单击“连接”即可拨号上 网。 相关设置 自动拨号 开机自动拨号上网（粘贴宽带拨号快捷方式 到，启动项（C:Documents and SettingsAdministrator开始菜单程序启动）家庭宽带常见故障 宽带连接错误691(由于域上的用户名或 密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下 ：（1）用户名密码填写错误（2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继 续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参 考户重新）：?如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失” ；?如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电

9、话 10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。宽带连接错误错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误（用户 名或密码输入错误）。2：服务器无反映（机房用户端口 错误，或帐号未被激活）。3：电话或宽带到期欠费造成 。家庭宽带常见故障 1.如何更改（初始化）上 网帐号密码 本机拨打 10001-1-5家庭宽带常见故障 宽带连接错误678（远程计算机 没响应）的处理流程如下：步骤一：检查MODEM信号灯是否正常 ，不正常重新启动modem。如果正常见步骤 二。步骤二：询问用户是否有防火墙或3721上 网助手等软件，如有则建议用户退出（1）防火墙及3721上网助手后测试：如 果故

10、障解决，故障原因为“用户软件问题”；交换机与路由器（Router）交换机路由器交换机与路由器的区别 路由可以给你的局域网电脑 自动分配IP地址！实现虚拟 拨号 交换机只能是用来分配网络 数据的！通俗点，讲一个网 线分成若干根！路由的连接路由的连接无线路由无线路由器是带有无线覆盖功能的路由器，它主要应用于用户上网和无 线覆盖。无线路由器的连接怎么设置路由器 双击桌面上的IE图标，并在地址栏中输入 http:/192.168.1.1后回车。这个地址就是宽 带路由器IP地址，每次访问宽带路由器时 都需要输入此连接。 用户名/密码：admin/admin 如果你的网卡的IP地址与路 由器不在同一网段，

11、请把它 设置到同一网段中，否则无 法访问并设置路由器：选择“ 开始设置网络和拨号连 接”，右击网卡，选择“属性” ，再在打开窗口中选中 “Internet协议（TCP/IP）”， 单击窗口下方“属性”按钮， 在打开窗口中选择“使用下面 的IP地址”，然后填入IP地址 和子网掩码，如192.168.1.2、 255.255.255.0等 路由器支持的上网方式 ADSL虚拟拨号（PPPoE） 以 太网宽带 自动从网络服务商获取IP地址 （动态IP） 网络服务商提供的固定IP地址 （静态IP） 通过自己的笔记本共享无线上网通过自己的笔记本共享无线上网 Wifi Wi-Fi是一种可以将个人电脑、手持设

12、备（如 PDA、手机）等终端以无线方式互相连接的 技术。Wi-Fi是一个无线网路通信技术的品牌 ，由Wi-Fi联盟(Wi-Fi Alliance)所持有。 IE使用技巧修改IE的默认启动页面 1.启动IE。 2.打开希望作为IE默认启动页面的网 站(该网站是任意的，用户可根据自 己的需要随意加以选择)。 3.执行“查看”菜单的“Internet选项”命 令，打开“Internet选项”对话框并选 择“常规”选项卡(如图所示)。 4.单击“使用当前页”按钮。 5.单击“确定”按钮，关闭“Internet选 项”对话框。 此后我们每次启动IE时，系统就会自 动打开用户指定的网址，从而满足了 用户的

13、要求。另外，我们如果在 “Internet选项”对话框的“常规”选项 卡中选择了“使用空白页”选项，则IE 每次启动时将不会打开任何网页，从 而在一定程度上加快了IE的启动速度 。IE使用技巧 为了解决输入网址出错这一问题，IE特意提供了自动完成 功能。 另外用户在输入某个简写网址(即不包括“http:/www”的前 缀以及“.com”的后缀)之后，只需按下Ctrl+Enter组合键， 系统将直接在网址两端自动添加“http:/www”和“.com”，这 就进一步加快了操作的速度。 如需输入，只需在地址栏里输入“taobao” ，然后按下Ctrl+Enter组合键，系统将直接在网址两端自动 添

14、加“http:/www”和“.com”，即显示“”。 浏览器的使用保存页面信息保存当前页面信息“网页，全部网页，全部”：保存页面的HTML文件 和页面中的图像文件、背景文件以及 其他嵌入页面的内容，其他文件会被 保存在一个和HTML文件同名的子文件 夹中。 “网页，仅网页，仅HTMLHTML”：只保存页面的文字 内容，存为一个扩展名为html的文件。 “文本文件文本文件”：将页面中的文字内容保 存为一个文本文件。 保存页面中的图像或动画网页及其所包含(嵌入)文件的格式 网页文件 静态网页 .htm .html 动态网页.asp .php CGI程序 网页中包含/链接的常见文件格式 纯文本 Of

15、fice文档（doc,xls,ppt等） PDF文档 图片（GIF、JPG、BMP、GIF动画等） 声音（MIDI、WAV、MP3、RM等） 视频（AVI、MPEG、RM、WMV、ASF等） FLASH动画（SWF、FLA、可直接播放的exe文件） 压缩文件（ZIP、RAR、EXE等）保存网页中的文件 如何保存这些文件？ 基本方法：先选择内容或指向该超级链接，再用鼠标右 键的快捷菜单。 如何破解封锁的快捷菜单？ 如何保存自己感兴趣的信息、页面 直接保存HTML文件 用E-mail发送给其他人 保存图象 ；复制图象-直接按住鼠标左键拖动到 WORD 选择部分内容保存成文本文件：选择、复制，然后到

16、记 事本或word中粘贴遇无法复制网页文字内容怎么办？网上一些文章，加了设置，不让人复制，想复制，怎么办， 可采用以下办法尝试。 方法一：保存网页，然后复制。 方法二：单击IE浏览器的“工具”“internet选项”“ 安全”，将其中的“internet”的安全级别设为最高级别，“确 定”后刷新网页即可。安全级别最高的时候，一切控件和 脚本均不能运行，再厉害的网页限制手段统统全部作废。 方法三： 1.打开Word 2.文件打开，在文件名的框内 。把的要保存的网址复制进去，确定。 3.Word自己开始 连接你要收藏的那个网站了！而且当你按住ctrl键并同时 点击文章中的连接时，可以如果网页一样打开。 方法四：在“查看”-