营销客户性格分析及营销方式

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1、营销客户性格分析及营销方式营销过程中，需要根据不同客户性格，分析客户需求，有 根据的调整与客户的沟通方式以及内容分析调整建立123分析客户重要性调整沟通方式客户性格分类目录问题出在哪里呢营销问题1不感兴趣2不想提问3不想再会1了解客户的性格：与客户的沟通之所以无结果，是 因为他们的性格不了解。提高有效的沟通：对客户的分析结果不同，选择的 沟通方式影响到沟通的效果。2要了解客户的性格提高有效的沟通第一章 分析客户重要性针对不同性格的客户 应采取不同的销售策 略才能达到营销目的个性,时尚型清雅,稳健型老鹰掌握许多觅食技巧，在追捕动物时飞翔速度快且行动敏捷捕食各种各样的小动物，爬行动物和昆虫Eagl

2、e第二章 客户性格分类领导能力 信心和决心 充沛精力 竞争者 自信 一分耕耘一份收获 强调长远 乐观 外向的 性急的 愿意风险 健谈 争论性 对他人的感觉并不敏感 甚至不理会别人的感受 没有耐性的聆听者About老 鹰 型 客 户动物中最高的动物，姿态优雅由于有很长的双腿，比人们预料中敏捷Giraffe长颈鹿About长颈鹿型客户仁慈 同情心 创意 喜欢创新 远见 热衷于新鲜 善于交际 不安全感 非传统认知 喜爱热闹和谈论热门话题 非行动性的思考者第二章 客户性格分类天鹅在湖中划水时，姿态高贵而优雅在天空飞翔时，它缓慢地摆动双翼，伸长颈部Swam完美主义者 分析能力 时间观念 数字和金钱敏感

3、态度严谨 责任感 理性 逻辑性 是保守且不愿承担过大风险 能够有很强的自制能力About天 鹅 型 客 户第二章 客户性格分类动作较为缓慢十分挑食，只吃桉树叶子考拉Koala善于社交 思想单纯 敏感 聆听者 缺乏决断能力 不善抉择 乐于专业人士建议 逻辑思维和计算能力较差 人际关系方面不喜欢冲突对抗About考 拉 型 客 户第二章 客户性格分类虽然对于大多数客户而言 这四种类型的特征都兼而有之 但其中必有一种类型占主导地位 分析第三章 调整沟通方式注 意老鹰Eagle老鹰客户注 意Giraffe长颈鹿 长颈鹿客户第三章 调整沟通方式天鹅Swam天鹅客户注 意第三章 调整沟通方式树熊客户注 意树熊Koala第三章 调整沟通方式百 百 胜 战 Fight a hundred battles, win a hundred victoriesUnderstanding the customer 了解客户百战百胜 谢谢观赏！制作者刘栋