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1、专业 服务 共创价值广州风神物流有限公司备件物流服务理念:备件物流服务理念:1 1次物流,次物流,1010分关注,分关注,100100倍努力倍努力2011年二季度改善成果发布会改善分库作业方式提升收货作业效率备件物流事业部 上海分库发表人:兰小林专业 服务 共创价值广州风神物流有限公司备件物流服务理念:备件物流服务理念:1 1次物流,次物流,1010分关注,分关注,100100倍努力倍努力提 纲一 、选定主题二、 选题理由三、 现状把握四、 目标确定五、 原因分析六、 要因确认七、 制定对策八 、对策实施专业 服务 共创价值广州风神物流有限公司备件物流服务理念:备件物流服务理念:1 1次物流,
2、次物流,1010分关注,分关注,100100倍努力倍努力小组介绍小组介绍小组名称雁群飞飞舞、协协手腾飞腾飞课题课题 名称改进仓库进仓库 布局,提高大件区作业业 效率组长郭志高活动时间动时间 2011.03.202011.06.25人员数6人圈成员员姓 名性别别部 门门职职 务务年龄龄圈职务职务郭志高男备件物流部系长32方案知道范鹏男备件物流部系长助理29方案指导兰小林男备件物流部库内班长27组长尚升男备件物流部库内指导员24组员腾正辉男备件物流部库外班长25组员王军男备件物流部库车 司机30组员口号: 改善无止境,贵在实际行。活动前小组诊断122113012345QC手法发言能力团队精神解析能
3、力改善欲望计划实施专业 服务 共创价值广州风神物流有限公司备件物流服务理念:备件物流服务理念:1 1次物流,次物流,1010分关注,分关注,100100倍努力倍努力活动计划书专业 服务 共创价值广州风神物流有限公司备件物流服务理念:备件物流服务理念:1 1次物流,次物流,1010分关注,分关注,100100倍努力倍努力一、选定主题 专业 服务 共创价值广州风神物流有限公司备件物流服务理念:备件物流服务理念:1 1次物流,次物流,1010分关注,分关注,100100倍努力倍努力二、选题理由2.1分库库存金额和品种数量、库存的增加,上架量大。上海分库2010年10月至2011年3月库存金额及在库备
4、件数量图示货量同比增 加30%专业 服务 共创价值广州风神物流有限公司备件物流服务理念:备件物流服务理念:1 1次物流,次物流,1010分关注,分关注,100100倍努力倍努力二、选题理由2.2入库上架作业时间延长,影响正常备货天为达到客户(PV)要求,上海分库提前将物资进行系统入库,造成库位上并没有实物。为此,当专营店订货时,会产生货不在库位上,需要去找的情况,影响作业。专业 服务 共创价值广州风神物流有限公司备件物流服务理念:备件物流服务理念:1 1次物流,次物流,1010分关注,分关注,100100倍努力倍努力三、现状把握3.1收货时间长收货时间从N天上午8:00到N+2天中午12点才完
5、成。专业 服务 共创价值广州风神物流有限公司备件物流服务理念:备件物流服务理念:1 1次物流,次物流,1010分关注,分关注,100100倍努力倍努力3.2库存量大,占用库位多,不利于日常管理由于入库量激增,门、机罩、保杠远远超出库位容纳极限。不但占用周边库位,一部分不得不放在通道两侧, 由此造物流通道不畅,直接影响到员工的作业效率。三、现状把握专业 服务 共创价值广州风神物流有限公司备件物流服务理念:备件物流服务理念:1 1次物流,次物流,1010分关注,分关注,100100倍努力倍努力三、现状把握3.3入库作业重复劳动由于布局不合理,造成作业距离过长,人力资源浪费。故 大件平均每组(2人)
6、每小时上架只有70件、备货30项,效 率低下。专业 服务 共创价值广州风神物流有限公司备件物流服务理念:备件物流服务理念:1 1次物流,次物流,1010分关注,分关注,100100倍努力倍努力四、目标设定单位 上架:件/h 备货:项/h 作成:郭志高10年1至6月分库日均出库量2750项,其中大件占百分之二十五,根椐每组每小时作业量30 项计(大件区作业人员4人),每天需加班2.5小时才能完成当天的作业任务;加上分库日均需 卸车、入库上架9754件。为缩减加班时间,保证员工充足的休息时间,将大件区作业效率目标 设定为上架每小时100件、备货每小时50项。专业 服务 共创价值广州风神物流有限公司
7、备件物流服务理念:备件物流服务理念:1 1次物流,次物流,1010分关注,分关注,100100倍努力倍努力五、原因分析库存量超大区域布 局不合 理对于现状没有 改善意识备货 员作业人员不足作业方 法待优 化人仓库空间利 用不足大 件 区 作 业 效 率 为 什 么 就 这 么 低 呢 ?备件在库 时间长出货不及 时缺少货 架料电动地牛叉车已 坏,只能使用手 动液压车作业机验货流程法未及时进 行库位调 整装卸平台 有限作业区 域分散环针对“大件区作业效率低”的问题,我们小组利用鱼骨图,从“人、机、料、 法、环”五个方面逐一对末端因素进行了分析,并初步确定造成“效率低”的主要原因 有3个。专业 服务 共创价值广州风神物流有限公司备件物流服务理念:备件物流服务理念:1 1次物流,次物流,1010分关注,分关注,100100倍努力倍努力六、要因确认通过作业观察,库存数据分析及对仓库存放比列计算找出3项导致大件区作业效率低下的要因。专业 服务 共创价值广州风神物流有限公司备件物流服务理念:备件物流服务理念:1 1次物流,次物流,1010分关注,分关注,100100倍努力倍努力七、制定对策依据要因确认的结果,我们小组对要因逐一分析,并分别制定了相关对策,具体如下: