《如何打造金牌团队执行力》-纯金版

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1、泽 尧 顾 问 1顺德泽 尧 顾 问 2番禺演讲以企业副总以上职位为主，现场人数超过400人番禺泽 尧 顾 问 3谅解备忘录关于本文件之说明1本文件为赠予性资料，部分核心内容被删节2 删节原因：履行对出版社的承诺，涉及独立著作权的思 想和亮点被迫删节. 有兴趣者请关注广东经济出版社（020- 37605993）于2005年1月出版之李泽尧专著有效管理十八 项技能一书3本课件只反映课程的框架和宽度，不反映内容的构成和 深度有培训需求请与你熟悉的培训顾问机构联络泽 尧 顾 问 4寄语“你可以不必踏遍每一条河流，但你却 不可以没有见过大海”摘自李泽尧专著有效管理十八项技能泽 尧 顾 问 5主讲：李泽

2、尧如何打造金牌团队执行力 泽 尧 顾 问 6来者何人？李泽尧著作及成果已经出版：跟单员工作手册 广东经济出版社跟单员培训金典 广东经济出版社企业目标责任制考核方法与实例 广东经济出版社企业自我诊断手册 广东经济出版社有效管理十八种技能 广东经济出版社中国人生存谋略 四川人民出版社跨国公司员工的八个行为习惯 北京大学出版社意识心理学 西南交通大学教材工程施工企业目标责任制考核方法与实例 广东经济泽 尧 顾 问 7来者何人？李泽尧清华大学、中国人民大学商学院及中山大学之颐园学 院、高等继续教育学院、中外管理研究中心：高级经 理工商管理硕士(MBA)研修班特聘教授中山大学教授经理研究会特约顾问原广州

3、亚加达miniMBA教育中心负责人、管理系教授、 系主任、“在职经理人MBA班”及“国际项目经理文凭班” 班项目管理、管理学基础课程教授。 华南轮胎、华强本邦电器、鑫兴工贸等公司管理咨询 项目首席顾问（前二者年销售均逾亿）泽 尧 顾 问 8内容提要第一模块 执行力=管理技能+领导艺术 第二模块 实战管理技能能够做事 第单元 有效目标分解落实目标的技术 第单元 主导跟踪目标的技术 第单元 个案突破实现目标的技术 第单元 制度管理达成目标的系统方法 第三模块 实战领导艺术愿意做事 第单元 绩效管理为自己工作 第单元 强势管理以公司为参照系 第单元 危机意识管理激发自动自发 第单元 文化与愿景管理调

4、动人心 第四模块 问题互动与讨论泽 尧 顾 问 91。你认为什么是执行力、应该怎样定义执行力？2。你认为公司的执行力情况如何？3。你认为是什么原因造成执行力不佳？4。你认为应该怎样做才能提升执行力？思考题泽 尧 顾 问 10第一模块 执行力=管理技能+领导艺术泽 尧 顾 问 11企业团 队的执 行力 企业 竞争力战略执行企业家 及决策 团队的 洞察力 、决策 力资源执行力的概念泽 尧 顾 问 12执行力的概念战略项目项目执行方向大小 实 体 性一念 之差泽 尧 顾 问 13什么是执行力：达成目标是硬道理泽尧名言：不要问管理是什么，而要问管理做什么泽 尧 顾 问 14民营企业：低能高聘？如何达成

5、目标？泽 尧 顾 问 15如何达成目标:愿力与能力愿做事与能做事 泽 尧 顾 问 16能 力位 置能 力位 置低能高聘高能低聘愿做事与能做事比较：高能低聘还是低能高聘哪个较好？ 此处所说的能力，是广义的能力，诸如学历，见识，工作经历 ，自我认识等等。泽 尧 顾 问 17有效管理之执行力模型企业管理人力资源管理绩效管理1。有效目标分解2。主导3。个案突破4。强势管理5。危机意识管理6。愿景管理目标与绩效资料来源：李泽尧专著有效管理十八项技能执行力=管理技能+领导艺术泽 尧 顾 问 18第二模块 实战管理技能达成目标的技术第单元 有效目标分解落实目标的技术 第单元 主导跟踪目标的技术 第单元 个案

6、突破实现目标的技术 第单元 制度管理达成目标的系统方法泽 尧 顾 问 19第单元。有效目标分解落实目标的技术泽 尧 顾 问 20不要谈安全意识，而要谈安全行为规范泽 尧 顾 问 21从责任目标到工作目标月销售额月 陌 生 拜 访？ 家月 回 访 客 户？ 家月 名 片 收 集？ 家月 电 话 营 销？ 家月 信 件 发 送？ 家月 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？某业务员 责任目标工作 目标分解的关键体 现为工作策略泽 尧 顾 问 22目标分解工具之一 工作分解结构（WBS，Work Breakdown Structure）把主要的可交付成果分解成较小的并易于管理的 单元，即形成工作分解结构（WBS

7、）。 泽 尧 顾 问 23工作分解结构图 以项目目标体系为主导，以项目的技术系统说明为依据，由上 而下，由粗到细进行。新设备安装运行 1000总体设计 1100布局设计 1200厂 址 分 析 111 0选 择 设 计 112 0机 器 布 局 121 0工 艺 流 程 设 计 122 0设备安装 1300机 器 布 局 121 0工 艺 流 程 设 计 122 0工 艺 流 程 设 计 122 0设备调试 1400测 试 设 备 141 0试 生 产 142 0 把零 件运 往工 地 1320组 装 部 件 132 2测试 建筑 物 13231级2级3级？ 什么叫WBS泽 尧 顾 问 24层

8、次 分层分解 描述项目（产品或服务）可交付的成果可交付的子成果最底层可交付的子成 果 工作包包含的工作总和主要可交付成果可交付子成果最底层可交付的子成果可识别的工作活动12345工作分解结构的分层分解泽 尧 顾 问 25WBS编 码预算/万 元责任者WBS编 码预算/万 元责任者1000 1100 1110 1120 1200 1210 1220 1300 13105000 1000 500 500 1000 700 300 2000 500王新建 设计部 门季岩 张德伦 设备部 门钱江林 宋晓波 基建部 门纪成1320 1321 1322 1323 1330 1400 1410 142012

9、00 500 500 200 300 1000 600 400齐鲁生 金震 乔世明 陈志明 陈志安 生产部 门秦益明 徐青表示预算和责任的WBS编码 泽 尧 顾 问 26第单元。主导是管理的本义跟踪目标的技术泽 尧 顾 问 27主导拽住马的缰绳佛山电力建设集团的故事五分钟后电梯再打开人们还在原地老同学聚会案例泽 尧 顾 问 28在多个人或多个部门共同去完成的情形下，我们很容易放弃主 导权。表现是：1以为“对方”或别人或别部门在跟踪，而实际上却根本 没有人在跟踪，资料已经转过去。2以为“已经报告给上级主管，接下来就是主管的事了” 3以为某个部下有能力处理某件事，或以为他会按照正 派的做法从公司的

10、立场去处理某事。4技术型人才不习惯、不喜欢动态的跟踪性工作作为一个主管，把主导权抓在手上很重要，这 意味着：他一可以跟催工作和事情，二可以避免属 下弄权。放弃主导权的管理者泽 尧 顾 问 29毕业分配与厅长的故事。 轮子要自己推-派出所写信的故事 “肯定”=“不肯定”：别在主管面前露馅-你 有在主导吗？ 骑马与放羊之别把主导权抓在手上：把 十二匹烈马拽手上何为主导？泽 尧 顾 问 30不管是珍珠宝石，能把它穿起来的就叫主导。 说通俗点儿，那就是轮子要自己推，哪个地方推不 动才请别人帮忙，这就叫主导。如果所有的工作环节都由一个人来做可能会有困难 ，所以可以在适当的时候请他人帮忙，但是整个线 要自

11、己去理，充当理线工作的人就是一个主导型人 物。 何为主导？泽 尧 顾 问 311主导是成熟人的基本需要，你只需把它发掘 出来就行2主导是管理的精神、是管理者的必修课3用主导代替责任感，适合和适应今天时代的 人性特征两兄弟炒菜的故事小孩子摔跟头要点泽 尧 顾 问 32操纵（神）所有者主动（控制 ）领导者、控制（其实是操 纵）常常被美其名曰艺术 主导管理者参与兵、队员（被操纵的陷阱 ） 半弃权消极配合，被动附和，厚 道无意放弃者弃权局外人，边界者，消极被 动者主导的台阶定位 成 功 者失 败 者泽 尧 顾 问 33【案例】有一家服装公司年产值15亿以上，有一次培 训顾问李老师到这家公司去为他们的员

12、工培训品质 意识。培训课后，那家服装公司品管部主管向李老 师求教，他告诉李老师他总觉得自己的部门比其他 部门矮半级，其他部门的负责人叫经理，只有他被 称为副经理，所以，他去推动品质工作的时候，就 深感力度不够。 泽 尧 顾 问 341文件不要轻易丢出去：登记、复印 2第一时间记下来：准确到位才能主导3褓母企业需要骨干：老板们“补漏、不圆 满之处显身手”、主管象“保姆”担保、保证的“ 保” 4你不做我做 ：主导到别人无法推脱5作业异常报告：当我们部下比较多-让部下做 工作异常记录 如何主导？泽 尧 顾 问 356主导到位：跟催及时有力跟踪表、问题记录7平级之间的主导-摊到桌面上来-善用开会 8。

13、主导到强有力-老板的权力也不是绝对的、你 让别人无法否定你 9。上司也有待你的跟催：“跟主管说过了”“报告给 了上司”-便成了别人的事？-老板比你忙、对你 比对他更重要 11。专案进度工作模式项目管理神奇的表格如何主导？ 泽 尧 顾 问 36专题展开：工作跟踪技巧泽 尧 顾 问 37第单元。个案突破实现目标的技术-“无处着手”，新手常犯的错误泽 尧 顾 问 38阿弥陀佛。 善哉，善哉！它们是什么意思？泽 尧 顾 问 39合 理 性不合理案例：“元老问题”的解决方法泽 尧 顾 问 40案例：从责任处去展开，阿珍也会，不必大专生， 这就是一个人眼睛发亮的含义？1. 品质责任扣款一览表2. 华强PM

14、C的目标不明确目标与谁有关了呢？大家都负责，谁都不负责没有挑战性，没有成就感，也 没有压力，没有处罚，为什么要愿意做？你有无工作计划？有无时间表？为何谈起一些漫无边际 的话题来滔滔不绝？这个月要做哪几件事情？泽 尧 顾 问 41什么是个案突破点与面之别资料来源：李泽尧专著有效管理十八项技能泽 尧 顾 问 42把握整体而要有切入点：1. 从点抽象为面，那这个面你能把握吗？找到 切入点很关键2. 碰到一个问题解决一个问题3. 头痛医头、脚痛医脚不失为一种方法4. 身边的事情要具体去做打针的原理有与无之间泽 尧 顾 问 43依靠群众反向表达关注问题放下完美求同存异讨论：如何搞定元老？抓取异常部分泽 尧 顾 问 44例子：合格的工作计划-第一步做 什么？第二步做什么？泽 尧 顾 问 45第单元。制度管理达成目标的系统方法问：“你们公司有制度吗？”答：“有啊，好几本呢！”问：“执行得怎么样？”答：“。”泽 尧 顾 问 46假设不成立制度失败的原因。人民公社、大锅饭失败人性是“善的”？。质疑：研究生应开设科学道德规范课（见 广州日报）启示：愚蠢的假设 知道了就会那么去做？引出疑惑：中国人“普遍弱智”？泽 尧 顾 问 47假设不成立知道了就会那么去做？口号、注意事项、通知“精神”、会议纪 要不是制度！泽 尧 顾 问 48空洞抽象，不可操作：能把制度转换为检查表吗？制度要有控制点