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1、实实 力力 打打 造造 非非 凡凡享享 受受 绝绝 非非 偶偶 然然部 门门上报报人员员名单单 总办、营销 财务部张雪丽 办公室潘连胜 工程部刘业华翠峰源胥小伟：踏实认干 团结同事 、武春玲宴会部赵桂琴：布草员 孙翠玲：传菜员 王伟：勤劳的小蜜蜂 王青：勤勤恳恳 许甜甜：带新员工细心耐心 付立明：哪里需要哪里搬厨房部石海波、郭连芸 房务部杨盼盼2012年度优秀员工上报名单实实 力力 打打 造造 非非 凡凡享享 受受 绝绝 非非 偶偶 然然张雪丽自入职仓库以来，对待工作热情，不怕脏、不怕累，服从领导工作 安排。在酒店需要的情况下，舍小家、顾大家，随叫随到，帮工期间也是任 劳任怨、早来晚走，表现出
2、了一名酒店库管员应有的优良素质，工作之余刻 苦钻研专业知识，工作优异，给酒店领导及同事留下了美好的印象，经财务 部民主选举，被评为“2012年四季文华财务部优秀员工”。优秀员工案例：财务部库管员张雪丽实实 力力 打打 造造 非非 凡凡享享 受受 绝绝 非非 偶偶 然然保安部员工潘连胜对工作从来都是积极主动、任劳任怨、细致认真。保安部陈正印外出济南学习24天，这段时间内为保证正常工作的开展，领导安排潘连胜不仅要做自己分内的工作，还要接替了陈正印的工作，这样一来就延长了他的工作时间，但他毫无怨言，默默地执行领导安排的工作，不折不扣。他这种服从大局的团队意识令人钦佩。优秀员工案例：行政部保安员潘连胜
3、实实 力力 打打 造造 非非 凡凡享享 受受 绝绝 非非 偶偶 然然刘师傅在日常工作中兢兢业业、任劳任怨，从不计较个人得失，分配下去的工作能够保质保量的完成。日常工作中他有自己的主心骨，能将以往的工 作经验运用于酒店的日常维修中，在日常工作中团结同事，是我们大家学习 的榜样。优秀员工案例：工程部刘业华实实 力力 打打 造造 非非 凡凡享享 受受 绝绝 非非 偶偶 然然郭连芸作为面点主管，对工作一丝不苟，以身作则，为面点做出了很好 的表率，对工作勤劳有加，默默无闻，无私奉献。 在面点人员较少的情况下，有时连续值早班，遇到忙的时候值完早班也 不能下班，甚至加班到最后。休班回家时，面点间有什么事情给
4、她打个电话 ，她就立马过来。她总是把工作放在第一位。我们大家都要学习她这种无私 奉献的精神，以她为榜样，做好每一件事。优秀员工案例：厨房部面点主管郭连芸实实 力力 打打 造造 非非 凡凡享享 受受 绝绝 非非 偶偶 然然石海波工作中助人为乐，积极向上带领下面的打荷砧板人员出色的完成任 务。员工李迎伟家离酒店较远，他就主动帮助他值早班，砧板陈传利休班，他 也主动代替，他对工作充满热忱的精神是值得我们每一个厨房全体员工学习的 榜样。 优秀员工案例：厨房部热菜间石海波实实 力力 打打 造造 非非 凡凡享享 受受 绝绝 非非 偶偶 然然赵桂芹是我们部门的老员工了，她自从踏入餐饮部的那一天起，就是兢兢
5、业业，勤勤恳恳。作为一名传菜员她不逊色于任何一名男孩子，记得有一次翻 台，由于人员少，客户又急着催，我把她叫到五楼让她一人先干着，我忙了一 会就到餐厅了，于是就剩下她一人了，她没有发任何怨言，自己一人翻台到晚 上。作为老大姐她无怨无悔地帮助年轻的一辈，为小青年缝缝补补是在寻常不 过的事了。作为老员工自己身兼传菜和布草一职，并担负起外加的卫生区域。 我们由衷的佩服这位可爱可敬的老大姐。优秀员工案例：宴会部传菜员赵桂芹实实 力力 打打 造造 非非 凡凡享享 受受 绝绝 非非 偶偶 然然孙翠玲传菜部的一名老员工，大姐是个乐观的人，工作起来有干脆又利索。 记得有一次，备餐间的垃圾桶有一个被遗忘的，里面
6、很脏 很油，而且异味很大。 当拿出来之后大家看到都恶心，让谁干谁都皱眉头。这时只有大姐挺身而出主动 承担其任务。把卫生打扫的干干净净。大姐这种不怕苦不怕累的精神值得我们学 习，这种勇于承担工作的干劲更值得我们去赞扬。优秀员工案例：宴会部传菜员孙翠玲实实 力力 打打 造造 非非 凡凡享享 受受 绝绝 非非 偶偶 然然她原先是我们部门的一名服务员，前期因收银岗位人员缺少，把他调到收银 岗位。到收银岗位后的工资和前台服务差好多，他没有任何怨言。她在火锅区边 做收银边做服务，记得有一次客人喝多了在吧台因为结账骂了起来。问清原因后 才知，当时翠峰源正在搞活动，但两种活动不能同时使用。客人醉酒后不讲道理
7、，谩骂起来。部长及时把问题接过来处理，最后客人高兴离去。小伟委屈的哭起 来，但他并没有和客人发生冲突。事后他告诉我说：我受委屈不要紧，只要酒店 不受损失就可以。我想这种“舍我保店”的精神值得我们去学习和赞扬。优秀员工案例：翠峰源收银员胥小苇实实 力力 打打 造造 非非 凡凡享享 受受 绝绝 非非 偶偶 然然传菜部的一名不知疲倦的乐天派。自从踏入餐饮部她就是个多功能人才。当 有大型宴会的时候她在前期干完传菜后，又担当起服务员的角色。记得有一次大 厅实在是忙的没人了，她自己看了四桌婚宴，又看了两桌零点。看完台之后已经 是疲惫不堪。她即时我们的传菜生有时我们备用的服务员，更使我们的免费代 驾。用她的
8、话就是：能者多劳，是金子就要时时发光发热。优秀员工案例：宴会部传菜员王伟实实 力力 打打 造造 非非 凡凡享享 受受 绝绝 非非 偶偶 然然两年的老员工了，在我们看来她既是同事又象妈妈。她总是提前十五 分钟到岗，先到自己的区域把卫生检查一遍，先忙完重点区域再去做别处 卫生。更难能可贵的事在婚宴高峰期时主动传菜从来不计较得与失。每次 忙完早已过了下班时间。记得婚宴来了个本村里的人，她主动给人家介绍 我们的营业区域，听说人家儿子要结婚正在选地址，她叫上经理一块介绍 和推荐。最终和人家谈成并在酒店举行。时时推销酒店并以酒店为家的精 神值得学习。优秀员工案例：宴会部理台员付立明实实 力力 打打 造造
9、非非 凡凡享享 受受 绝绝 非非 偶偶 然然许甜甜：她是我们部门的元老级人物了，去舜和实习两个月，在工地做工程，再 去舜耕实习，后又在工地做，这就是我们老员工的真实写照。开业以来她秉持着 老员工的踏实认干的作风勤勤恳恳工作。每一批的新员工入店都是他带新员工， 可以说是桃李遍餐饮部了。印象最深的一次是她为客人。旺地置业的客人在310 ，有一次女客人喝多了，但他的客户一直要求她不断地喝酒，他向服务员抛出了 求救的眼神，甜甜迅速的用红糖冲了一杯水，充当红酒。并冲好蜂蜜水端到客人 面前。客人感激的说不出话来，在这以后旺地置业只要来便点名服务。服务的灵 活性和主动性在她身上体现的淋漓尽致。优秀员工案例：
10、宴会部服务员许甜甜实实 力力 打打 造造 非非 凡凡享享 受受 绝绝 非非 偶偶 然然武春玲同志平时干活十分勤快，能够顾全大局，对工作分工明确，在工作中 能起到了巨大的带动性，把整个火锅配菜管理的井井有条。她本人技能娴熟，对 配菜工作了解明确，是火锅员工中的中流砥柱。而且她待人十分热情、和气，得 到了上级和同事的一致好评，是当之无愧的优秀员工。优秀员工案例：翠峰源厨房武春玲实实 力力 打打 造造 非非 凡凡享享 受受 绝绝 非非 偶偶 然然杨盼盼自入店以来，一直兢兢业业，以店为家，时时以工作为中心。 在前台工作期间，她要求自己做到：第一，按照酒店要求严格遵守上下班作 息时间，帮助新员工尽快熟悉酒店状况，尽快进入有工作状态；第二，尽力 配合各部门工作，保证自己岗位的上一环与下一环自己都做到完善的沟通； 第三，配合前后团队做好客人的接待工作。总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽可能的提高工作效 率，与同事相处和睦，合作愉快。酒店这次评优活动也是向每一位员工传达 了了只要有付出，就会有回报的道理。只要尽心部门的工作一定做得更好。优秀员工案例： 房务部杨盼盼
