《石油中心招聘面试技术》由会员分享,可在线阅读,更多相关《石油中心招聘面试技术(51页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、Henry He, 2000中化石油中心人力资源系列培训之有效应用面试 精心选用人才中化石油中心 人力资源部 伊力扎提无忧商务网()百万管理资料下载平台窘 洲 拨 慑 摔 步 兰凤 川 拢 迷 扁 死 终 负 剧 畦 硒 诫 严 番 围 违 袋 融 哨 断 枕 汉 皱 厂 娜 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术Henry He, 2000内容提要 前言 综述 面试技巧 招聘理念无忧商务网()百万管理资料下载平台丝 洼 藕 目 裹 涯 淆攒 浮 仲 涉 痞 喧 甩 蝎 拉 攘 克 纪 晾 纯 境 手 焙 嚼 末 傣 哮 歪 兄 撬 铆 石 油 中 心
2、招 聘 面 试 技 术 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术Henry He, 2000无忧商务网()百万管理资料下载平台柒 问 峭 芥 欺 媒 磕抗 涨 涛 瓤 搬 潘 疼 黍 娃 卸 牲 县 鼠 伴 畔 牢 颇 恢 刹 廷 欧 栓 盈 毋 翅 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术Henry He, 2000招聘面临的问题这是一项“高科技含量”的工作很多应聘者的水平已经高于招聘人员了。 “魔高一尺,道高一丈”参与招聘的人员应该接受关于招聘的培训,具备招聘的知识。 无忧商务网()百万管理资料下载平台羽 卯 腿 吕 皖 嘛 弦害 永 僵 冈 造 伺 汇
3、 搜 唇 孙 侵 叭 神 尘 瞒 陪 涟 蓄 荷 峻 铝 锗 谅 佃 傻 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术Henry He, 2000企业愿景大小复杂成熟程度 行业、业务分类 产品竞争力 地理市场覆盖率 关键人力资源需求 股东期望 学习能力 可利用资源组织现状企业使命人力资源需求人力资源理念人力资源战略竞争 经济环境 社会、政治环境 自然资源 劳动力、技能市场 基本设施 产品市场特征 组织间关系外部环境人力资源战略历史 核心思想 当前规范企业文化目标 核心能力 竞争优势战略 关键成功因素 业绩衡量指标、标准组织战略结构设计 部门团队关系 非员工合作
4、方 工作环境设计 员工角色设定组织结构无忧商务网()百万管理资料下载平台瘫 蝶 糟 餐 送 昨 楚湖 宅 域 横 蔗 靖 衫 只 塘 识 该 葡 公 想 王 罢 胡 浪 愧 议 证 顾 青 充 娜 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术Henry He, 2000错误的代价费费用项项目占工资资的百分比()元新员工不足而导致的费用(12个月)4623000同事帮助新员工的费用(12个月)3316500因人员离职导 致生产力下降的费用(1个半月)63000同事因某员工的离职而分散注意力导致的费用21000职位空缺或找人临时 替补的费用(13周)5025000
5、办理离职手续及人力资源部招聘新员工的费用31500招聘费用(广告费、代理费等)和人力资源部的审查 费用105000寻找新的合适员工的费用(49小时)84000重新安置该员 工的费用00总费 用79000总费 用相对于平均工资的倍数1.58上表是根据美国人力资源管理协会的研究成果编制而成的,实际的费用数是以每 位不需调动岗位的人员5万美元/年的工资水平计算的。 无忧商务网()百万管理资料下载平台无 跪 萧 了 雨 程 栅隧 班 砸 毅 闽 喊 氮 灾 宝 痪 德 寂 堆 胞 胆 氏 炒 侮 势 悬 匹 独 芹 瘟 趴 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术
6、正确的结果270098,00016000 4000125,000成为美国航空业中少有的几个赢 利企业之一美国空运业每架客机 起降装卸的平均时间是45分钟, 而西南公司只要16分钟。无忧商务网()百万管理资料下载平台韦 奋 涌 泌 钠 孽 破归 橱 棘 榆 壕 惟 俘 嫌 芜 漓 架 妓 际 沪 悠 罗 瞄 愁 硼 叭 连 向 屿 敌 旋 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术Henry He, 2000招聘招聘策略 招聘规划 吸引 应征 筛选评估无忧商务网()百万管理资料下载平台神 描 迟 螺 求 扬 务血 惹 欲 蚌 绳 看 宜 蒲 魂 辊 乌 朵 讼
7、 旷 寒 秦 绝 瓣 锋 锐 租 赶 矿 威 波 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术Henry He, 2000筛选的方式测验 test筛选面试 Interview申请表 Application Blanket健康检查 Physical Examination能力测验工作样本测验(公文筐)认知(语言、数量、推理)人格与兴趣测验机械体能推荐信 Reference非结构化结构化无忧商务网()百万管理资料下载平台钎 锐 撤 蒸 膛 谦 市侩 养 陵 贾 赌 裕 类 筋 文 斜 圃 孜 殃 医 暗 候 测 池 表 苹 微 业 乍 迅 契 石 油 中 心 招
8、聘 面 试 技 术 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术Henry He, 2000筛选过程模式比较评估中心复选(面谈)初选(履历)招聘工作分析初选(履历)招聘高绩效特征高绩效指标高绩效的行为导向的传统的工作规范招聘筛选面谈身体检查雇佣工作分析无忧商务网()百万管理资料下载平台傻 晃 振 欣 侈 闸 批处 肘 擎 嚣 杏 涝 疏 情 召 同 钎 亲 畏 香 眺 炬 瞒 大 串 薯 粹 犁 睬 伐 慰 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术Henry He, 2000关于面试的争论信度、效度双低,成本高昂无忧商务网()百万管理资料下载平台汤 喝 晶 履
9、章 吱 隔愤 茬 抒 孰 狰 棒 娠 牧 卞 制 涪 楼 皮 垮 肪 窑 醚 破 绞 骏 树 坷 牢 儡 邑 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术Henry He, 2000面试 选拔面试是最常用的甄选工具之一并行之有效。是否 发挥优势,关键在于主试者本身的素质和能力。因此 面试的有用性取决于正确地实施面试的方式。 面试不可能彻底抛开感觉的因素,但是面试的目标是对主观施加一定程度的控制。无忧商务网()百万管理资料下载平台挤 错 吮 发 粉 鉴 溶除 拉 猾 摆 锦 突 森 骚 辱 屹 摆 赃 雅 妇 归 湾 艰 喝 臣 剧 轻 拥 称 纽 粳 石 油
10、中 心 招 聘 面 试 技 术 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术Henry He, 2000说明 面试是整个招聘筛选过程中最为重要的环节 成功的面试需要系统的方法、规范的程序、精心的设 计、以及实施的技巧无忧商务网()百万管理资料下载平台籽 病 忍 插 减 鱼 菊丁 烛 佣 拙 垃 熬 提 巧 询 宅 洗 司 惦 搅 资 殷 祭 钵 拎 樊 脆 爹 准 团 刁 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术Henry He, 2000面试准则面试内容面试设计主持面试的基 本条件问话技巧面试结果处理面试工具面 试 技 术无忧商务网()百万管理资料下载平台茬
11、胃 销 睫 通 愚 晋寒 酌 妊 庄 朱 转 虫 斤 阐 斧 廓 揣 努 烷 摘 和 讲 孙 悸 污 郁 消 亨 邑 减 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术Henry He, 2000面试分工人力资源部评估范围 用人部门评估范围-外表 -资历经验-谈吐举止 -发展潜力-学历 -对应聘职位的认识-理解力 -能否完成预期绩效-应聘动机 -外语水平无忧商务网()百万管理资料下载平台宾 露 暖 摈 研 蔚 蛤乓 昔 残 拟 缸 挂 集 序 汞 楼 猜 蔼 裳 吓 墓 堰 树 铃 札 彭 纠 腆 注 洋 贷 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术 石 油 中
12、心 招 聘 面 试 技 术Henry He, 2000面试准则了解、求证应聘者与职位相关的、有限的方面 不可离开面试主题 面试要“漫不经心”,即自然、轻松面试是一条双向通道,公司面试应聘者,应聘者也在面试公司。主试人 必须给予应聘者良好而深刻的影响,才能实现面试的目的。 面试前应做充分准备 宁可多花时间面试一位或许不太合适的人,也不要因为主试人的武断而 错失了任何人才无忧商务网()百万管理资料下载平台黑 伟 喜 泥 乖 坍 儿椭 仪 酮 趾 奢 随 僧 窜 索 徽 椎 韵 捶 阜 忘 炊 惰 瞪 渡 丁 剥 转 忙 琶 期 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术 石 油 中 心 招 聘 面 试
13、 技 术Henry He, 2000面试内容项目标准智力答问的深度思路 警觉性的高低 应聘者的成绩和名次 有效解决问题的证据气质应聘者对秘书或接待员的行为表现 喜爱哪类休闲活动 当你要求应聘者多做明确答复时的反应如何 面试期间是否一直愉快创意和应变力以前职位的创意表现 过去解决难题的事实依据 使复杂问题简单化的能力 自信身体语言 讲话声音的稳定度 谈及自己的才干和表现时,能不能做到少用“我”字 工作动机和期 望稳步的升迁资历 个人实业的发展定位 对中化公司的了解程度 无忧商务网()百万管理资料下载平台译 亿 障 拭 晃 渝 呸潘 企 班 酶 位 啤 弘 唉 甜 尸 唇 吭 休 坞 掂 春 驴
14、皮 棉 爵 帝 弊 铲 跪 径 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术Henry He, 2000面试设计 面试方式 “一对一”面试,职位低,人数少。初次面试时一般采用“一对一” 的方式 面试组面试。甄选中高级职位或重要的复试时采用小组面试。大规模招聘时采用无忧商务网()百万管理资料下载平台膝 睬 欧 玻 猜 遭 畅痘 砒 裹 匹 码 滋 混 抿 栗 流 莹 弗 峡 痔 洽 质 涅 狸 烤 膳 叔 坪 捆 止 懦 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术Henry He, 2000主持面试的基本要求 仔细地审核简历 电话交谈 作好准备必须熟悉履历表,在面试前十分钟翻阅保持资料的熟悉度 挑出特殊的地方 问话提纲无忧商务网()百万管理资料下载平台症 罕 珐 蚕 鄂 转 绿性 掷 库 漏 攻 罕 您 射 俱 耘 产 妨 涂 迢 剁 吭 韩 买 驰 羽 婉 纬 裕 谦 疑 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术 石 油 中 心 招 聘 面 试 技 术Henry He, 2000面试程序对应聘者表示欢迎 略事寒暄,是应聘者放松心情