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1、-1-人力處員工關係部尊重與關懷 一個安全無虞的工作環境1-2-簡報內容Q性騷擾的概念 Q性騷擾的處理 Q性騷擾的申訴 Q性騷擾的代價2-3-何謂性騷擾?3何謂性騷擾Q與性或性別有關的 Q讓人感到不舒服、不自在的、不受歡迎 的 Q覺得被冒犯的、被侮辱的 Q影響日常生活或就學、就業表現的 Q損害人格尊嚴的 Q使人心生畏佈的只要當一個行為同時包括與性、性別有關 且不受歡迎兩個要件時,性騷擾就有 可能成立。4性騷擾光譜圖性別騷擾性挑逗性賄賂性要脅猥褻強暴5性騷擾的態樣A、肢體騷擾 1.抓、擠或捏 2.接觸對方的頭髮、身體或衣物 3.緊抱,強吻,或不具善意的輕拍臀、頭或撫摸 4.在講話或示意時,不令人
2、歡迎的強搭著肩或臂 5.假意按摩肩或臂或頸 6.靠在人身上 7.逼近或故意擦撞 8.尾隨追蹤 9.擋住去路 10過分殷勤被婉拒仍堅持6性騷擾的態樣B、言詞騷擾1.吹口哨或學貓叫 2.詳細述說性令人不快 3.常常把討論主題帶到性的方面 4.追問個人的性隱私(如:你的內褲是什麼顏色?) 5.追問個人性生活 (如:你都用什麼姿勢) 6.提出性要求 7.對個人衣服或身材或外表予性的評語 8.已明白被拒,但仍重複邀請外出約會 9.故意噘嘴,作出接吻的聲調、怪叫 10.散播關於別人的性隱私的謊言或謠言 11 .喜好評議或諷刺性方面的主題 12 .愛講黃色笑話或故事 13.電話騷擾7性騷擾的態樣C、其他類型
3、的騷擾1.用眼光上下打量 2. 胡亂眨眼或飛吻或做出親唇的動作 3.身體或手的行動有性暗示 4.在辦公室牆上張貼暴露的人體海報 5.展示性暗示的幻燈片或掛圖或春宮海報 6.贈送與性有關的私人禮物 7.在別人面前作出撫慰自己身體的不當動作 8.寄送各種色情圖畫、書刊影片、照片或在書信中做 出性方面的描述8性騷擾的態樣D、性別騷擾指與性別有關且不受人歡迎的言語或行為。 如:在言談間嘲諷、羞辱或貶抑他人的生理性別、性別 特質或性傾向等。9我國法制定義之性騷擾Q性別工作平等法第12條(91.03.08,97.11.26 ) Q性騷擾防治法第2條(95.01.18) Q性別平等教育法第2條第4款(詳附
4、件) Q社會秩序維護法第83條(詳附件) Q民事侵權行為損害賠償責任(詳附 件)10性別工作平等法第12條Q交換式的性騷擾(性賄賂、性威脅.)雇主對受雇者或求職者為明示或暗示之性要 求、具有性意味或性別歧視之言詞或行為,作為勞 務契約成立、存續、變更或分發、配置、報酬、考 績、陞遷、降調、獎懲之交換條件(指發生在彼此地 位不對等者之間,而以 性為交換條件之情形) Q敵意工作環境(性別騷擾、性挑逗)受雇者於執行職務時,任何人以性要求、具 有性意味或性別歧視之言詞或行為,對其造成敵意 性、威脅性、或冒犯性之工作環境,致侵犯或干擾 其人格尊嚴、人身自由或影響其工作表現。 (指發生 在彼此地位大致相等
5、之間,而會讓被害者感受敵意或冒犯 之情形) 11指性侵害犯罪以外,對他人實施違反其意 願而與性或性別有關之行為,且有下列 情形之一者: 以該他人順服或拒絕該行為,作為 其獲得、喪失或減損與工作、教育、訓練 、服務、計畫、活動有關權益之條件。(交 換利益性騷擾)以展示或播送文字、圖畫、聲音、 影像或其他物品之方式,或以歧視、侮辱 之言行,或以他法,而有損害他人人格尊 嚴,或造成使人心生畏怖、感受敵意或冒 犯之情境,或不當影響其工作、教育、訓 練、服務、計畫、活動或正常生活之進行 。(敵意環境性騷擾)性騷擾防治法第2條12性騷擾防治 三大法性 騷 擾 行 為性別工作 平等法.雇主對受雇者/求職者性
6、騷擾時 .受雇者在職場或執行職務時 遭性騷擾(出差或非上班時間 仍執行業務者屬之)台北市政府 勞工局性別平等 教育法性騷擾事件之一方為學校校長、 教師、職員、工友或學生, 他方為學生者台北市政府 教育局性騷擾 防治法個人對他人之性騷擾行為, 但適用上述兩法者不適用 (下班後 / 公司外)(公共場所)台北市政府 社會局法源適用範圍主管機構保障 工作權保障 受教權保障 人身 安全13-14-性騷擾迷思 面面觀14性騷擾迷思 -Part I一、她一定做了什麼(穿了什麼、說了什麼), 才會被性騷擾; 二、她/他沒有當場言詞拒絕,所以不算性騷 擾; 三、她/他事隔多日才申訴,內情恐怕不單純 ; 四、他是
7、個好老師、好先生,怎可能騷擾別 人? 五、會不會是誣告?為了報復或權力鬥爭? 六、男性會被騷擾嗎? 七、同性之間也會性騷擾嗎?15性騷擾迷思 -Part II八、她/他被性騷擾,怎麼還能笑?(能上學、 吃得下飯?.) 九、她長得這麼安全,你相信他被騷 擾嗎? 十、這是女生太過敏感?缺乏幽默感? 十一、又沒少塊肉,有這麼嚴重嗎? 十二、他/她們本來關係那麼好(好朋友、 男女朋友、得力幫手 ),怎可能是性騷 擾? 十三、這是追求、挑逗、試探,怎算性騷 擾?16追求算不算性騷擾?案例: Q女留學生追求計 Q女病患追求男醫師 Q曖昧階段之性騷擾17Q總經理特助性騷擾電梯女員工 Q年輕男教授騷擾女學生
8、Q某醫院醫師對女病患性騷擾 Q強吻女學生,名教授去職 Q豐田汽車北美業務總裁兼CEO大高英 昭被秘書控告性騷擾 Q任何人都有可能對他人性騷擾,每 一案件應經過審慎調查何種人會對他人性騷擾?18性徇私也是性騷擾?Q性徇私之間接性騷擾 性徇私指的是如果雇主對於擁有相同 條件之受雇者,只將機會或利益給 對他有性方面好處的一方,那麼對 於同樣符合資格的其他受雇者而言 ,就成為性騷擾的受害者。19一定要有直接證據才能認定性騷擾 ?Q性騷擾案件幾乎都在無第三者在 場之情況下發生 Q間接、傳聞、情境證據,皆可認 定性騷擾行為是否成立 Q依照案發時的情境,綜合背景、 環境、氣氛、雙方關係、當時的 互動情形,而
9、有不同的判斷標準 20怎樣算是性騷擾-如何判斷?Q被害人的主觀感受 Q即時的抗議或抱怨或曾對別人說起 Q影響正常生活(不敢上下班) Q兩造有上下隸屬權力不對等 Q過去的性騷擾史 Q性騷擾重複發生的頻率21-22-怎麼辦?.我被性騷擾了 .我是目擊者 .他/她被性騷擾了 .我被人家告性騷擾22我被性騷擾了怎麼辦?表達不舒服的態度 態度必須明確。 不要微笑或大笑(即使是緊張)。 要勇敢的回瞪騷擾者,不要看別的地方 。 要挪開或站起來,不要讓其靠太近或靠 在身上。 要正面直接表示自己的拒絕或不悅,不 要沉默或採委婉間接抱歉的方式。 不必擔心騷擾者的感覺,應該更加關心 自己或其他人的安全與尊嚴。 別讓
10、別人詢問太私密或打探式的消息。 23我被性騷擾了怎麼辦?被陌生人騷擾時 Q相信自己的感覺,要立即行動,包括:大罵 或強烈拒絕的行為。如果不確定是不是被騷 擾了(像是有人在身後擠來擠去),那就要 立刻說:你/妳在幹什麼?以確定是否 被性騷擾,從他/她的反應中知道是不是自 己誤會了。 被熟人性騷擾時 Q將自己的情形告訴別人,可以避免自己孤立 的被性騷擾,同時也可以和有相同經驗或願 意幫忙的朋友、同事,一起想辦法及行動以 阻止性騷擾的繼續發生。24我被性騷擾了怎麼辦?被害人之舉證 詳細紀錄事件發生之人、事、時、地、 物 試圖阻止性騷擾的所有嘗試(大聲呼叫 、表達不舒服、抗拒等) 紀錄您的感受 目擊者
11、資料保存 現場證物保存 場景描述紀錄 錄音蒐證 尋找相同經驗被害人 向三五好友說 提出申訴25如果是: 職場性騷擾Q適用於性別工作平等法 Q工作或求職遭遇性騷擾1.受雇者或求職者遭騷擾2.受雇者在執行職務時被任何人 性騷擾 Q申訴管道:向您所屬單位的性騷擾申訴管道申訴 Q調查與處理:由被害人的雇主負責26如果是:其他性騷擾Q適用於性騷擾防治法 Q非工作或求職、求學期間遭遇性騷擾(下班時 間)非屬以上性別工作平等法及性別平等教育 法之性騷擾事件,例如:非執行職務期間 在公眾場所或大眾運輸工具等地點被騷擾 Q申訴管道:1.案發地警察機關2.加害人所屬單位、所在地主管機關3.案發所在地主管機關 Q調
12、查與處理:原則由加害人的雇主負責27我是目擊者該怎麼辦?共同討論,聯合行動:若為經常性的騷擾,可 與受害者或其他同事、朋友,大家共同討論, 商討對策,必要時聯合起來採取行動。 主動詢問,及時發現:偶發性的性騷擾,例如 看到對方神情驚慌,主動詢問,可以阻止情況 惡化,也可以讓受害者知道她可以大聲呼叫求 救。 引起眾人的注意:當聽到有人尖叫,立刻想辦 法引起眾人的注意。只要有人注意,加害人一 般會受到驚嚇,就會溜走。如果可以的話,也 可以抓住加害人,但要注意自身生命安全。 不要置身度外:因為妳你或妳你的朋友可 能就是下一個受害者28她/他被騷擾了,怎麼辦?讓她/他了解,那不是她/他的錯,不必自 責
13、。給她/他支持、關心。尊重當事人的感受和需要,不要未經她/ 他的同意就貿然行事,以免造成二度傷害 。 如果願意,陪她/他求助或加以告發,並 且陪伴她/他、支持她/他。29我被告性騷擾,怎麼辦?如果不確定自己是否騷擾到他她,可以問清楚 當時的情況,並了解他她的感受。接著問自 己以下的問題: 當你的配偶在場時,你會做同樣的行為嗎?你願意自己的孩子、配偶或重要的人也被同 樣對待嗎?他她或別人也可以對你這樣做嗎? 如果以上的答案都是否定的,那麼就有可能構成 性騷擾。請你必須慎重而誠懇的面對這件事, 接受心理諮商或治療,真心道歉改進,並保證 不再犯,誠心解決問題。30-31-公司的責任 與 應有作為31
14、雇主的責任Q防治性騷擾行為之發生 Q受雇者三十人以上者,應訂定性騷 擾防治措施、申訴及懲戒辦法,並 在工作場所公開揭示。(性平法第 13條) Q設置處理性騷擾申訴之專線電話、 傳真、專用信箱或電子信箱(性平 法準則第2-5條) Q知悉性騷擾情形發生時,應採取立 即有效之糾正及補救措施。 (性平 法第13條) 32獲知性騷擾案件時,主管人員應Q表示關懷 以同理心表示關懷與安撫 避免二次傷害,直接轉由員關 部辦理 (人力處員關部為公司內部唯一申 訴管道) Q完全保密 為保護當事人,保密從您做起 避免與他人聊起,暗示當事人 身分 收起好奇心,不要打探案情33接獲性騷擾申訴案件時,公司會Q人力處接獲通
15、知/申訴後7日內組成調查小 組進行調查 Q調查過程以不公開方式為之且完全保密 Q組成申訴會,委員依相當之性別比例 Q申訴會將作成懲處或其他處理之決議 Q調查結果會以書面通知申訴人及申訴相對 人 Q案件於2個月內結案必要得延長1個月 Q提供雙方心理輔導服務公司對性騷擾案件 絕不寬容. 34下班後、公司外遭性騷擾,公司會Q協助同仁進行申訴 知道加害人所屬機構向所屬機構 (1年內) 不知道加害人所屬機構向發生地 警察機關 Q提供同仁必要的法律扶助 Q轉介同仁心理輔導服務35公司的唯一申訴管道專線電話: (03)399-8922專用信箱: SHCchina-有安心的工作環境,才有快樂的員工!36IR-
16、020 性騷擾防治、申訴及懲戒處理 辦法詳細辦法內容請上EIP知識庫 品質文件View SOPCurrent SOPTPEIRIR02037-38-性騷擾的代價 如何避免性騷擾他人38如何避免性騷擾他她人 尊重每一個人的差異性,不確定他人感受前, 寧可不說黃色笑話、不隨便碰觸他人身體。 不以性或性別的話題開玩笑,例如:嘲笑對 方胸部太小或太大。 不要自認自己是萬人迷,自己的言行舉止不見 得受到歡迎,不當或過度的追求都可能成為性 騷擾。 就算是親如夫妻或情人,任何親密動作都需你 情我願,否則不小心便會成為性騷擾或性侵害 加害人。 檢視自己是否存在性騷擾迷思,迷思愈嚴重者 ,愈容易成為性騷擾加害人高危險群。應經常 參與相關教育訓練、閱讀相關書籍,建立具有 性別敏感度及尊重差異的態度。39如何避免性騷擾他她人尊重他人,檢視自己對性別的刻板