XIJ1-1-1营销员自我管理基础

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1、营销员自我管理基础总公司培训部训练大纲q自我管理的意义q自我管理的内容q养成良好习惯q训后计划小苹早上慌慌忙忙到了公司,差点迟到,真险!早会上,小苹打 开提包,突然发现里面只装了一只化妆袋,准主顾卡工作日 志和其它的展业工具都忘在家里了,真糟糕!要不要回去拿呢? 小苹想来想去,最后还是决定算了吧。早会结束了,正好小苹最要好的朋友打电话过来,说好多商场都 在举行返季打折活动,一定很有看头,让小苹陪着去逛逛。小苹一 下来了兴致,忍不住应了邀请。她想,如果明天主任问到展业情况 ,就说今天遇到了一个难缠客户,花去了一整天的时间。半年后,小苹辞职了。我们一起来分析 范例范例1 1:4小华听到闹钟响,赶紧

2、起床梳洗,按老习惯吃了早餐,又回忆了一下昨 晚是否把今天需要的东西都装进展业包里,然后匆匆出了门。早会上,在主管的帮助下,小华把昨晚填好的准主顾卡和工作日 志拿出来,按照昨晚制定好的拜访计划又仔细研究了5分钟。早会一结束,小华首先拜访去昨天下午已约好的城南方向的一个客户, 看看地图,她坐上了22路公共汽车。在车上,小华又想象着去见城南方向另 外几个客户可能出现的问题,以及如何应对。小华的第一个客户听完她介绍后,决定在下周一签单。小华按计划赶到第二个客户那儿,这是上周已约好签单的客户,很快, 小华签好单子,在恭喜客户同时,小华也在心里为自己祝贺。看看时间,已到午餐时间了,小华打电话约第三个客户出

3、来共进午餐, 可是这位客户临时有事不能来。小华简单吃了点东西,又开始整理下午拜访 的思路。中午还有一些时间,小华决定去见一位老同学,看看他现在做的如何, 如果可能就把他请过来和自己一起来奋斗,为更多的家庭送去保障。于是, 小华接通了同学的电话一年以后,小华成为一名出色的主管。范例2:我们一起来研讨 小苹为什么离开了寿险行业?主要原因是 什么? 小华为什么能在一年内成功晋升为主管? 从中你可以吸取和借鉴一些什么经验?自我管理重要意义 寿险的非现场化决定了业务员必须强化自我管理能力 人的惰性、依赖性决定了必须强化自我管理 自我管理是实现目标的有效保证内内 因因80%80% 寿险之路!寿险之路!外外

4、 因因20%20%学会自我管理的必要性寿险营销的特殊性人性的弱点寿险营销的特殊性时间自由成本昂贵,须合理支配收入不限缘故有限,须拓展人脉非现场性人性的弱点懒惰贪图安逸犹豫易受影响自负判断失真难自控性自我管理的目的依据行业特点和人性的弱点进行自 我行为习惯的再造提高工作效率持续高效行销训练大纲q自我管理的意义q自我管理的内容q养成良好习惯q训后行动计划自我管理重要内容 目标管理 活动管理 时间管理目标管理通过对工作目标的有效设定,鼓励和督促业务人员,按照细化的工作步骤和细节完成既定的工作计划,从而达到提高收入,顺利晋升的管理方法。目标管理方式确定年工作目标制定月工作计划完成周阶段总结时间管理的定

5、义 时间管理是指营销人员对每天、每周、每月的时间规划安排,本着依据紧急、必要的程度对工作进行排序与执行的方法 时间管理的内容 早 上:参加晨会 上下午:拜访活动 傍 晚:参加夕会 晚 上:总结与计划活动管理的定义活动管理是指对营销人员与绩效相关的活动进行管理,并对活动的过程及结果进行约束、控制、检讨、总结、评价的方式。活动管理的主要内容 利用财富100表制定日拜访计划 按照既定计划完成拜访活动 完成工作日志,评估当日拜访状况强调:有效拜访活动有效拜访有效拜访新客户拜访准客户拜访老客户回访其他与客户开拓、增员发展、服务客户有关的工作训练大纲q 自我管理的意义q 自我管理的内容q 养成良好习惯q

6、训后行动计划自我管理是一种良好的习惯自我管理是养成习惯的方式寿险事业成功要素之间的关系 态度热情学习的前提 知识提升技能的基础 技巧行销必备的手段 习惯决定知识和技巧收入什么是习惯?电力公司在一个交通不便的乡村初次设立电力站,派一个稽查去调查居民的反应。那稽查敲开一家住户的门,询问一个老太太对电灯的意见。“好极了。”她答道,“现在我可以在电灯下点亮我的油灯了。”一切成功来自良好习惯的养成成功人士的终身标志销售高手的共同基础良好的习惯有哪些?有规律的起居生活有秩序的工作安排有目标的行动计划习惯养成的过程和层次他律被要求去做打破舒适圈自律不违反要求建立习惯自觉不需要要求习惯养成自发自我高要求习惯升

7、华请在学员手册上写出在寿险行业需要怎么做才能养成好习惯?习惯养成从接受管理开始按时参加早夕会积极投身与公司给予的训练遵守诚信行为守则及公司各项制度养成自我管理习惯的手段依靠一套被证明行之有效的表格遵循寿险营销普遍规律制定目标恪守工作流程,诚实记录并填写坚持使用,不断总结,修正行为自我管理工具简介财富100 对客户进行分类准主顾卡对客户资料记载工作日志目标管理、活动管理、时间管理、养成拜访习惯训练大纲q 自我管理的意义q 自我管理的内容q 养成良好习惯q 训后行动计划训后行动计划1、你认为作为寿险营销员应具备的哪些良好习惯有哪些,请写在学员手册上;2、检视这些良好的习惯你哪些已经具备?暂时不具备需要怎样改进?

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