神州数码IP语音应用培训-PPT

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1、 神州数码网络有限公司 2009年12月培训提纲汇报提纲VoIP系统中业务应用层设备语音邮件服务器 利用计算机处理的应答功能，自动保存你的呼叫信息，用你自 己的声音播放信息并且保存。计费服务器 为用户提供的计费功能，是实现了计时统计和基本简单费率的 计费，并且提供用户和全局话单，的一个简单实用的后期计费 系统。交互式语音应答服务器 交互式语音应答系统提供自动语音服务，主要是为企业为客户 提供的自助服务的主要设备，例如最常见的彩铃、在线点歌、 语音信息服务、语音游戏、以及聊天交友等等。VoIP系统中呼叫控制层设备IP-PBX 在IP网络传输语音的分布式企业语音交换平台，它包含了PBX 程控电话交

2、换机具有的所有基本功能和多种增强功能。网守 在传统的VOIP网络中，网守处于高层，是用来管理网关的，在 基于H.323协议的传统VOIP网络中属于必选设备。VoIP系统中用户接入层设备语音网关 将公用电话交换网与IP网络连接起来，从而实现通过Internet网 络进行语音通话的功能。IP电话机 属于VOIP的用户接入层设备，同时网关本身就是数字模拟过渡 的设备，因此我们在广意上也可以把传统的模拟电话算作终端 的一种。包括硬件和软件IP电话。融合通信网络基本连接方式终端终端的方式 终端到终端方式是VOIP 网络中最简单的一种基本应用， 他可以简单的实现在PSTN线路 延伸的同时实现企业内部通话。

3、融合通信网络基本连接方式终端平台的方式 终端到平台的方式是VOIP 网络中典型的一种高级应用， 它可以在实现企业内部通话 的基本功能保障前提下 进一步为本地用户提供 语音、传真、数据和视频 等多种通信服务， 更可以通过多个平台， 跨国或跨地区的企业 可以非常快捷地构架 企业自己的语音和数据网络。融合通信平台的功能构成VOIP信令协议 H.323 是国际电信联盟（ITU）开发的IP网络实时多媒体通信协议 簇。以电信网为设计思想。 优点：比较成熟，可进行集中、层次控制。便于与传统的 电话网相连。 缺点：完全着眼于电信网环境的使用，通信方式单一。 SIP SIP是由Internet工程任务组（IET

4、F）提出来的一个应用控 制（信令）协议。以Internet为设计思想。 优点：适于开发新的、与互联网结合的语音数据应用。 缺点：在管理方面的考虑还有待成熟，还在不断发展中， VoIP大网还需要积累。SIP通信端口SIP协议本身是既可以基于UDP又可以基于TCP的， 如果运行在UDP上，则SIP消息大小必须能放在一个 UDP包中，而在TCP中则没有报文大小的限制。 我们在后续的实验与讲解中如无特殊说明SIP端口均 指的是本地SIP端口，是指该端口是指话机发送与接 收注册信息的端口，SIP协议本身对端口使用无限制 ，可选的范围为165535。 但有些常用的知名端口，如：UDP、TCP：5060；

5、MTSL：5061等。在融合通信平台的配置中默认使用 UDP的5060端口。RTP通信端口此处RTP端口均指的是本地RTP端口，是指设置语音 发送的本地端口，设置语音流使用的 RTP 端口范围 在102465535，在融合通信平台的配置中如果不设 定默认使用 10000-20000 之间的随机端口号。语音编码语音编码就是对模拟的语音信号进行编码，将模拟信 号转化成数字信号，从而降低传输码率并进行数字传 输，在融合通信平台的配置只支持 G.711A、G.711u 、G.723.1、G.729四种语音编码格式。语音编码汇报提纲DCVP融合通信服务主机呼叫调度计费网管API二次开发组件DCVG-30

6、50系列DCVG-6100系列DCVG-5200/232/204 DCVP-202H/301融合通信服务器DCVG-208系列业 务 应 用 层呼 叫 控 制 层用 户 接 入 层DCVP-1000S(v2)DCVP-1000HDCVP-2000HDCVP-3000HDCVP-500H媒体网关DCVG和PC之间连接时请使用交叉网线DCVG和交换机或者路由器连接时请使用直通网线设备默认访问管理页面 http:/192.168.1.10 缺省的密码：voip 如果设备有FXS口 也可连接电话拨打 语音提示IP地址认识设备接口FXO 接口: 模拟中继线接口， 可接集团电话设备或PBX的分机口（POT

7、S口）， 或交换机的POST口用户线，是外部交换局。FXS 接口: 模拟用户线接口， 可以连接普通模拟话机和传真机， 作为分机来使用。以太网端口：除了进行语音转换外， 还能传送管理、维护和控制信息。拓扑结构DCVG-208北京端DCVG-208上海端以太网口192.168.0.10/24以太网口192.168.0.11/24应用要求按要求分配电话号码，保证北京/上海各号码之间可以通过IP互通； 两地设定拨号规则“0市话号码”可拨打外线； 两地设定拨号规则“0区号其他地区市话号码”可通过当地PSTN拨 打外线，只计算市话费用，无长途费用； 外线拨打各自PSTN分配用户线号码时，可直接呼叫到内部1

8、001， 2001分机； 屏蔽其他规则外非系统功能拨号； 在两地所有内线分机上开启：呼叫保持、呼叫等待业务； 在北京分机1001上开启呼叫转接业务； 在北京分机1002、1003上开启遇忙、无应答呼叫转移至1001； 在上海分机2001上将北京分机1001缩位为21； 在上海分机2002上开启延时热线至1001。配置步骤第一步：配置DCVG-208网络参数：按照实验要求为两端网关配置网络 参数配置步骤第二步：配置DCVG-208分机号码：按照实验要求为两端网关配置内部 分机号码。配置步骤第三步：配置DCVG-208 SIP参数：点对点方式不需要填写注册服务器 代理服务器，两端均使用默认值即可。

9、配置步骤第四步：配置DCVG-208拨号规则配置 以北京地区拨号规则为例：我们按照实验要求在默认配置的基础上修改 了相应的配置：1、以200开头的拨号；2、以0开头的手机、市话号 码。上海地区拨号规则与此配置类似。配置步骤第五步：配置DCVG-208路由规则 以北京地区路由规则为例配置步骤第五步：配置DCVG-208路由规则 路由分析： 第1条：FXS过来的被叫号码是以200开头的呼叫将会被送给地址为 192.168.0.11的目的地址； 第2、3条：FXS 过来的被叫号码是以0开头的呼叫，先去除前1位号 码，然后将呼叫送到FXO口的第1条线路； 第4条：FXS过来的被叫号码是以0021开头的

10、呼叫将会被送给地址为 192.168.0.11的目的地址； 第5、6条：从IP过来的被叫号码是以0010开头的呼叫，先去除前4位 号码，然后将呼叫送到FXO口的第1条线路； 第7、8条：从FXS或 IP 过来的号码是以 39开头的所有呼叫被禁止 ； 第9条：从FXO过来的任意呼叫送到FXS口的第1条线路。配置步骤第六步：配置DCVG-208分机功能 在分机上开启：呼叫保持、呼叫等待业务； 在北京分机1001上开启呼叫转接业务； 以北京分机1001为例：配置步骤第六步：配置DCVG-208分机功能 在北京分机1002、1003上开启遇忙、无应答呼叫转移至1001； 以北京分机1002为例：配置步

11、骤第六步：配置DCVG-208分机功能 在上海分机2001上将北京分机1001缩位为21配置步骤第六步：配置DCVG-208分机功能 在上海分机2002 上开启延时热线至1001配置验证观察呼叫信息日志，验证北京/上海各号码之间可以通过IP互通： 按本地座机、手机拨号规则拨打市话，验证地设定拨号规则“0市话 号码”可拨打外线； 观察呼叫信息日志，验证“0区号其他地区市话号码”是通过当地 PSTN拨出的外线； 尝试其他以39开头的拨号，验证屏蔽其他规则外非系统功能拨号； 分别在两地分机上验证呼叫保持、呼叫等待业务； 在1001上以主叫转接上验证盲转和协商转接的主叫转接； 使用上海分机拨打北京分机

12、1002、1003，验证启遇忙、无应答呼叫 转移至1001； 在上海分机2001上拨打：*21，验证缩位拨号功能； 将2002分机摘机后等待，验证延时热线功能。汇报提纲设备登陆 DCVP:确认PC和设备是可以互通DCVP设备采用https方式登陆 设备默认访问管理页面 https:/192.168.1.100缺省的用户名和密码：admin设备也可通过console口登陆设备修改IP地址等相关 网络参数认识设备接口4个千兆以太网口：除了进行语音转换外，还能传送管理、维护和控制信息。拓扑结构拓扑结构DCVG-208北京端DCVP-202HDCVP-1000S DCVG-208上海端 以太网 口19

13、2.168.0.10/ 24NETWOR K口192.168.0.11 /24WAN 口192.168. 0.100/24以太网 口61.50.100.20 /27映射地 址61.50.10 0.10/27应用要求按要求分配电话号码，保证北京/上海各号码之间可以通过IP互通； 两地设定拨号规则“0市话号码”可拨打外线； 两地设定拨号规则“区号1其他地区市话号码”可通过当地PSTN拨 打外线，只计算市话费用，无长途费用； 屏蔽其他规则外非系统功能拨号； 在平台上为两地所有内线分机上开启呼叫代答业务； 在平台上为两地所有内线分机上开启语音信箱业务； 在北京市话打入采用IVR方式二次拨号拨打分机；

14、在上海分机2001上实现一机双号功能； 将北京内部分机1001，1003加入连选组1000； 开启两地的网络传真功能； 实现北京分机1001在平台上的断网、断电逃生功能。配置步骤第一步：配置DCVP-1000H网络参数：按照实验要求为平台配置网络参 数配置步骤第二步：配置DCVP-1000H SIP、RTP参数配置步骤第三步：配置DCVP-1000H中继配置：按照实验要求为两端网关添加对 应IP中继 系统配置中继配置配置步骤第四步：配置DCVP-1000H出线路由：按照实验要求为两端长途呼叫添 加出线路由 系统配置可选路由配置步骤第五步：配置DCVP-1000H分机设置：按照实验要求为所有分机

15、分配分 机号、加入中继线路，并开启语音邮箱功能配置步骤第六步：配置DCVP-1000H 连选组功能：按照实验要求将1001、1003 加入连选组1000配置步骤第七步：配置DCVP-1000H DID功能：按照实验要求为2001开启DID功 能，与网关联动实现一机双号 系统配置直接拨入（DID）配置步骤第八步：配置DCVG-208网络参数：按照实验要求为两端网关配置网络 参数配置步骤第九步：配置DCVG-208 SIP配置：按照实验要求将两端网关统一指向 平台作为注册服务器配置步骤第十步：配置DCVG-208分机号码：按照实验要求为两端网关接入分机 1002、2001、2002配置注册模式分机

16、号码配置步骤第十一步：配置DCVG-208拨号规则配置 以北京地区拨号规则为例：我们按照实验要求在默认配置的基础上修改 了相应的配置：1、以200开头的拨号；2、以0开头的手机、市话号 码；3、拨打上海地区的手机、市话。上海地区拨号规则与此配置类 似配置步骤第十二步：配置DCVG-208路由规则 按照实验要求，以北京地区路由规则为例：配置步骤第十二步：配置DCVG-208路由规则第1条：FXS过来的被叫号码是以200开头的呼叫将会被送给平台； 第2、3条：FXS 过来的被叫号码是以0开头的呼叫，先去除前1位号 码，然后将呼叫送到FXO口的第1条线路； 第4条：FXS过来的被叫号码是以0211开头的呼叫将会被送给平台； 第5、6条：从平台过来的被叫号码是以0101开头的呼叫，先去除前4 位号码，然后将呼叫送到FXO口的第1条线路； 第7、8条：从FXS或 平台过来的号码是以 39开头的所有呼叫被