《蒙迪欧2009年网络口碑营销策略提案(V7.0)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《蒙迪欧2009年网络口碑营销策略提案(V7.0)（29页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、福特 蒙迪欧致胜2009年网络口碑营销提案联合博客 服务企业目 录09年产品及服务的改进09年持续网络口碑营销的必要性2109年口碑营销的基本策略一、持续网络口碑营销的必要性31. 博客和社区的人群基数进一步扩大- 博客达1.07亿，社区用户规模9822万（CNNIC最新数据），他们影响了90%以上的网民！2. 博客和社区的媒体影响力越来越大- Eg: 从奥巴马的总统选举，到电影梅兰芳的造势宣传，不胜枚举。- 博客、社区的圈子效应和长尾效应，日趋明显和重要！3. 在网上查询口碑信息，已成为消费者决策的必经阶段！4. 致胜的产品优势需要更全面的诠释、更广泛的宣传- 使2008年的宣传策略得到有效
2、延续，确保形成持续影响力。5. 竞争品牌在频繁利用博客和社区制造口碑和打击对手，这是一个不争的事实！4二、金融危机环境下的网络口碑营销2008年下半年开始的金融危机，将使网络媒体影响力显得更为重要！据多家权威调研机构分析，在严峻的经济形势下，人们的消费观念更加谨慎，他们会大量减少外出消费的机会 ，但更趋向于选择成本较低、易于打发时间的互联网娱乐方式。易观国际中国汽车行业互联网广告投放监测报告中显示： 9月份后，随着全球金融危机的逐步蔓延，致使汽车行业出现一定程度的疲软，但反而促使汽车行业更重视互联 网广告的投放，高达18116.7万元，环比增长29.4%。 报告还显示，大众、丰田、本田、通用系
3、在内的互联网广告投放均有不同程度的提升。 AC尼尔森的最新调查也表明，互联网及其他媒体形成了购车时信息的主要来源。因此，我们更需要重视2009年度的网络口碑状况！目 录09年产品及服务的改进1209年口碑营销的基本策略309年持续网络口碑营销的必要性一、博拉产品的完善与升级61. 网络口碑营销产品体系的完善2.博客数据库和社区合作体系的进一步发展- 在2008年，博拉的博客资源拓展更加庞大，与各类型网站、社区BBS、版主的合作更加广泛和紧密，从而为博拉的网络口碑营销服务奠定了更坚实的基础，使网络口碑营销在今后更具成效。3. 网络营销模式更加丰富和全面，并实现充分整合- 在2008年，博拉还开发
4、和整合了更多的网络最新流行营销模式，包括网络视频、 汽车口碑聚合平台、 汽车博客框架广告、搜索引擎营销、SNS互动营销，IM工具营销等，使博拉的网络口碑营销体系更加丰富和完善。口碑监控口碑分析口碑建设整合模式- 在2008年，博拉完善了口碑营销服务体系，重点开发了网络舆情监控系统、博客口碑营销、社区口碑 营销等主打产品，使博拉网络口碑营销形成了一个有依据、有目标、有策略的服务体系。7二、博拉服务团队的进步2. 对致胜对手情况的进一步了解3. 更有针对性、更细致、更具策略性地开展网络口碑营销4. 进一步巩固和扩展了与知名博客、汽车社区以及各类网站的合作5. 形成了规模化、专业化的全国营销服务网络
5、6. 为更多的知名品牌服务，更具大品牌服务经验，服务更加规范1. 对福特蒙迪欧致胜品牌和受众的更深入理解2008年，博拉网络口碑营销案例层出不穷8二、博拉服务团队的进步方太惠氏微软可口可乐惠普AMD奥迪一汽奔腾飞利浦更多目 录1309年产品及服务的改进209年持续网络口碑营销的必要性09年口碑营销的基本策略10一、2009年度的整体实施策略网络口碑环境 监控：网络新闻 博客 社区BBS博拉网情监控系统 - 全程监测监控分析报告：用户关注焦点 口碑弱点 竞争品牌情况口碑建设提案 ：放大优势 弥补口碑弱点 揭示对手软胁策略实施月度循环过程策略制定的出发点：真正做到 有的放矢，放大优势，弥补劣势，对
6、抗竞争。高文化内高文化内 涵涵一、2009年度的整体实施策略策略重心： 整合多种网络营销优势资源， 主动跟进网络最新流行趋势， 线上线下媒体相结合，在充分 了解和把握自身产品与竞品情 况的基础上，策略性地开展网 络口碑营销，创造卓有成效的 网络营销成果。News 新闻等等Topic 聚合Video 网络视频Blog 博客BBS 网络论坛多媒体 作品创 意圈群资源 GroupSNS 互动强气势传播强气势传播12二、2009年度服务策略的改进网络新闻博客Blogger门户网站汽车媒体房产类财经类汽车类社区BBS 门户网站 汽车频道垂直网站 汽车社区其他社区新闻报道行业分析购车经历评测报告专业评论车
7、主日记试驾体验竞品比较汽车视频成立蒙迪欧专项策略 创意小组如何制造 具有热点 效应的事 件和话题如何结合 当前社会 最新热点 事件如何更通 俗易懂地 诠释产品 优势如何结合 不同类型 的博客创 作特点如何有效 对抗竞争 对手如何结合 易于网络 自发性传 播的特点服务改进的目标：加强事前计划，提升传播质量，切实增加营销效果。关键服务13二、2009年度的主要执行策略1、通过知名汽车博客和专业人员，在受众集中的网站频繁制造焦点声音A. 主要媒体资源：知名汽车博客、汽车社区版主，汽车媒体记者或编辑等B. 推荐范围： 门户网站汽车频道：新浪、搜狐、网易垂直汽车网站： 太平洋汽车网、汽车之家，爱卡汽车网
8、 C. 推荐位置及频次：新浪汽车频道首页第一屏 / 搜狐汽车频道首页第一屏 / 网易汽车频道首页第一屏 / 太平洋汽车社区首页/汽车之家社区首页 /车天下社区首页每月重点推荐频次不低于35篇 ，此类作品数量约占总量40%. 1级2级1级重点推荐示例：新浪网汽车频道搜狐网汽车频道二、2009年度的主要执行策略二、2009年度的主要执行策略2 2级级16二、2009年度的主要执行策略传播目标：- 突出蒙迪欧致胜在安全、外观、科技含量等方面优势- 消除潜在购车者对油耗、动力方面的担忧和误区。2、制造和传播用户体验的作品真实车主的用车体验，是最具真 实感和说服力的题材，也最具口 碑传播影响力。 此类作
9、品数量不低于10%.1 撷取真实车主经历，创作针对性的用车体验题材2 通过车友会社区和汽车 电视媒体进行放大传播17二、2009年度的主要执行策略3、创作或挑选优秀作品素材，发布到更多新闻媒体执行介绍:组织知名汽车博客、汽车社区版主、汽车媒体记者或编辑等，撰写符合蒙迪欧致胜新闻传播属性的专业稿件，或挑选优秀的博客作品、用户驾乘体验作品等，供应厂商广泛发布至更多的网络新闻、杂志、报纸以及其他宣传媒体上，以使各媒体资源得到充分利用 。此类作品数量约占总量的15%.网络新闻杂志报纸知名汽车博客、汽车 社区版主、汽车媒体 记者或编辑等创作优秀稿件作品更多媒体18二、2009年度的主要执行策略4、投放受
10、众精准的汽车博客框架广告A. 投放范围： 新浪、搜狐、网易、腾讯等门户网站的知名汽车类博客B.投放规模：-不低于100名知名汽车博客（百万级50%）-分批次轮流投放，投放时长为一周格式：视频、动画、Jpg或Gif图片规格：高260，宽170大小：不超过25K19二、2009年度的主要执行策略5、贴身近战，对抗竞争品牌网情监控系统竞争品牌市场宣传活动或 负面口碑事件 发现负面事件，或 是消费者负面评论及时跟进，放大 负面声音抓住热点， 大量转载研究贴身战略 ， 主动跟进， 近战纠缠借势宣传， 揭示竞品软肋因势利导，对比 我方产品优势第一时间发现竞 品新车上市或其 他大规模市场宣 传活动执行关键点
11、：提前准备应对预案，及时发现竞争品牌市场动作，借力打力，捆绑宣传。20二、2009年度的主要执行策略6、结合网络传播的特点，制造多样化的传播素材视频、音乐、漫画、图片，聊天表情等素材，以及娱乐类话题，更易于在互联网上流行和引发自发性传播！在2009年度，我们尝试更多的多媒体素材创作，创作比例不低于博客作品总量的5%21二、2009年度的主要执行策略7、配合线下优势媒体资源，覆盖更多的网络热点区域流行视频网站（每集节目均推荐至 视频网站首页）我爱车电视栏目（每季度拍摄一集， 每集播放一周）专业拍摄国内唯一汽车数字频道 汽摩频道我爱车栏目 每晚 9：30每季度拍摄一期 ，每期节目在电 视媒体播放一
12、周同期推荐到主流 视频网站首页22二、2009年度的主要执行策略8、建立“蒙迪欧致胜用户口碑聚合专区”：聚合平台企业网站活动专区用户社区用户SNSnewsskillproductpromoteservice用户数据库与消费者建立长期关系BrandBrand一个长期存在的口碑传播专区 内容来源于众多网民的体验与评论 信息经过过滤和筛选，聚合精华内容 成为网民了解企业的一个特别窗口 实现用户与企业互动沟通的平台 高信任度影响更多用户，激发新的口碑扩散23二、2009年度的主要执行策略主要内容包括 -A.聚合蒙迪欧致胜所有网络新闻B.聚合用户试驾体验、正面及中性评论内容C.用户疑难问题互动沟通（针对
13、用户问题的官方应答，增加浏览用户的回复的审核发布功能）D.致胜车型使用小技巧介绍E.网友驾驶经验与节油技巧等内容分享互动F.致胜精美视频及图片欣赏G.增加企业“官方网站”的链接入口用户正面评论 聚合区精美视频及图 片欣赏区用户疑问问题 解答区新闻聚合区车型使用技巧 介绍说明区多种网络媒体形式的互相链接交叉，组合成一个与网民沟通的立体营销渠道与网络！ 8、建立“蒙迪欧致胜用户口碑聚合专区”：官方网 站链接 入口24二、2009年度的主要执行策略9、线上线下相结合，进一步放大线下市场活动的影响执行介绍:延续08年的活动亮点，利用博拉庞大的博客人群资源和区域分布，邀请知名博客线下参加蒙迪欧的各类线下
14、市场活动，通过他们的亲身体验，实现在互联网上同步报道线下活动精彩过程，吸引更多网民的关注和参与，使每个局部地域的线下市场活动的影响扩散到更多的目标受众人群，制造和激发网络正面口碑传播，从而使有限的线下市场活动的费用投入所取得的营销效果，得到了进一步放大。此类作品的数量约占总量的15%25二、2009年度的主要执行策略10、建立品牌与目标人群的关联序 号圈子名称圈子 人数圈子总总 访问访问 量所属 博客财经财经 圈子介绍绍1投资者-中 国股民圈20535 3660575新浪这是一个长期价值投资者的精神园地， 以宏观经济趋势为趋 向,长波段操作， 追求安全边际的保护2老乐说股14966 2038802新浪老乐说股，乐在其中，这是一个很好的 交流平台，大家可以在里面各抒己见3金博客7730618658新浪博不在精，有得则鸣。圈不在闹，有馨 则灵，金博客,让你精彩财富人生从加 入开始 4 钱龙K线技 术分析10312905204新浪在这里大家一起探讨，解决股票市场没 有道理的道理5更多
