苏州大学《媒介管理学》课堂PPT

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1、媒介管理学第一章 传媒管理n第一节 传媒管理概述一、管理有关概念和管理理论的发展管理：人类为了不断提高各种功效去达到预定目标而 从事的一系列活动的过程。16c 17c：开始对管理理论的研究 18c：科学技术革命的影响管理理论进一步发展，但 没有形成完整的系统的学说。n19c末、20c初古典管理理论n 代表人物：美泰勒科学管理学说n 法法约尔组织管理学说n （古典学派管理时代）n20c20年代科学学派n 代表人物：梅奥人际关系学说n20c50年代系统科学：系统管理学派n 信息科学：决策管理学派n 控制科学：权变管理学派二、媒介管理n媒介管理：传媒管理机构和人员为了提高传媒的信 n 息传输功能而对

2、传媒及其组织行为所进 n 行计划、决策、组织、控制和调节的过n 程。n内容：传媒宣传管理、经营管理、人事管理、n 网络技术管理等。n类型：印刷传媒管理、电子传媒管理等。n范围：传媒宏观管理、传媒微观管理三、媒介管理与企业管理的区别第一、我国的媒介管理不仅要将承担社会责任、追求经济效 益有机结合、互相协调起来，并将承担社会责任置于首位 ，而且还要将完成宣传任务纳入自己的目标体系，并予以 优先考虑。 （最重要的区别）第二、媒介管理不只是人、财、物的管理，更重要的还有讯 息资源的管理。第三、媒介组织不仅在管理上有其独特性，而且在组织机构 的设置和构架上也有特殊性。第二节 媒介管理的职能一、一般管理的

3、职能n 因管理的内容多种多样，而表现出复杂的功能 ，但最基本的功能是：1、计划职能 2、组织职能 3、控制职能二、传媒管理的职能1、计划职能（最基本的一个职能）其内容主要是：5w+1h【做什么-为什么做-何时做-何地做-谁做-怎么做】宏观计划：传媒的发展前景、传媒与外部环境 的协调关系、传媒在一个较长时期内的发展战略 预测和决策 （制定一个时期内的方针：党和政府的方针政策本地区本部 门的实际情况）微观计划：具体的宣传计划、经营计划、人事 计划等。2、组织职能（性质与内容见教材p22页）核心：“人”的工作n 矛盾：组合不好n 分工不明n 岗位不清n 机构重叠n 人浮于事3、控制职能 概念：媒介管

4、理的控制职能是指媒介管理者对组织内部的管理活动及其效果进行衡量和校正， 以确保组织的目标以及为此而拟定的计划得 以实现。媒介战略人才 vs 媒介战术人才传媒施控者（传媒控制）传媒受控者 （干扰）输出传媒反馈机制反馈信号三、传媒管理的对象n1、对信息资源的管理n 各种信息、数据、资料、情报等n 信息资源工厂的原料n2、对人力资源的管理n 以人为本，以人为中心n （人员的素质、人力资源的管理效率）n3、对物力资源的管理n 物化组织形式n 报社：采编中心、印刷厂n 电视台：编辑机房、播控中心、发射塔等n4、对财力资源的管理n 多种经营 n “管钱不管账，管账不管钱”四、传媒管理的基本方法n1、行政方

5、法原因：A、我国，任何传媒机构属于国家或地方政府 。B、在传媒机构内部，为了实现组织目标，必 须形成层次分明、上下级关系清楚的组织机构。n2、法律方法n前提：传媒立法n 新闻政策新闻法规n3、经济方法n 物质利益的需要第二节 传媒管理策略n一、传媒管理策略1、管理策略：为了实现管理目标而制定的行动方案和针对竞争对手所采取的策略，主要包 括:经营、人事、财务管理策略等。2、传媒管理策略：在传媒一切活动开展中，为了保证信息传播的顺利进行和传媒各项功能的充分发挥而提出和采用的各种管理策略，包括传媒传播策略、经营策略、人事策略以及其他多方面的内容。CNNn3、制定传媒管理策略，必须遵循的原则：n（1）

6、必须有利于传媒工作者智慧、积极性和创造性的发挥。n（2）必须有利于传媒功能的实现。n（3）必须有利于提高传媒的声誉。n（4）必须有利于传媒组织和传媒事业的健康、稳步发展。二、传媒传播管理策略n1、时效性策略抢新闻n2、适宜性策略压新闻n3、反馈控制策略n4、形象管理策略三、传媒经营管理策略n1、信息经营策略n 生产、销售、金融、投资、股票、科技、国际商贸、 图文电视节目、人民币外汇等。n2、广告经营策略（质量）n3、传媒经营管理的多元化策略四、传媒人事管理策略n1、竞争策略n 有利于人才的选择 有利于人才素质的提高n具体措施：岗位竞争能者上，庸者下n 奖惩措施n 荣誉激励n2、传媒文化策略（企

7、业文化）n3、人才开发策略：n 优秀人才出现人才引进和使用计划从业人员的培训第三节 传媒管理者素质 一、传媒管理者及其类型（一）传媒管理者 1、概念：传媒管理者也叫传媒管理人员，他们是传媒管理的主体，是对传媒施行各种管理活动的人的总称。2、特点：（1）必须拥有一定的权力（2）必须承担一定的责任（3）必须用有良好的素质（二）传媒管理者分类1、地位不同：高层/中层/基层传媒管理人员 2、类型不同：报业/电信/广播/电视/电影管理人员 3、内容不同：传媒宣传/经营/人事/财务管理人员 4、职责不同：传媒决策指挥人员/传媒职能管理人员n二、传媒管理者应具备的素质n（一）思想政治素质n1、思想政治素质是

8、一切社会对管理者的首要要求na、管理具有作为自然属性的生产力属性。nb、任何管理都是一定社会制度下的管理，都要反映n 一定的生产关系，因而又具有生产关系的属性。n2、传媒管理者的思想政治素质尤为重要。n 喉舌功能社会效益n 产业功能经济效益n3、思想政治素质的具体内容n A、具有共产主义理想和较高的觉悟，具有一定n 的马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的功n 底和思想方法。n B、有较强的党性、忠于党的事业。n C、有较强的事业心、责任感n D、有较高的品德修养，人格高尚、品行端正、n 作风严谨。n（二）知识素质nA、具备哲学、经济学、科学社会主义以及其 他科学文化方面的基础知识。n（马列主义、

9、毛泽东思想、邓小平理论的基础知识 文学、历史、地理、数学、物理、化学、生物、 美术、逻辑学、社会学等基础科学的知识。）nB、传媒管理者需要具备管理科学知识。n 人事管理管理心理学组织行为学nC、传媒管理者必须掌握传媒的一般知识，认 识和掌握传媒运动的规律。nD、传媒管理者要有自己从事的工作传媒 管理方面的知识。n（1）传媒管理理论知识。n（2）自己所从事的具体管理工作方面的知识n（3）自己在实践中的经验总结。（三）能力素质n1、决策能力n2、组织能力：合理选任、配备人员，设立机构等。n3、协调能力：上下级、同级之间；n 传媒组织与外部环境之间n4、控制能力：分析能力、判断能力、n 表达能力和执

10、行能力（四）心理素质n1、开朗的性格和乐观的精神n2、坚强的意志n3、宽广的胸襟n4、较强的适应和应变能力n5、要有自信心（五）身体素质n1、始终坚持乐观、积极的工作和生活态度n2、养成良好、有序的工作和生活习惯n “40岁是记者的生死关”n “宴请天天有，卡拉OK三六九，不喝不唱到 下半夜不罢休。”n3、合理安排自己的一日三餐n 早上：最后一分钟n 中午：赶稿子、啃面包n 晚上：猛吃猛喝期中作业大众传媒对“幼儿园事件”的良性传播对策第四节 传媒管理机构n一、传媒管理机构n1、定义：为了保证传媒的信息传播功能和其他功能得以实现 而建立的各种管理机构的总称。n2、内涵：n （1）本身不是传媒组织

11、，但其职能或其职能的一部分 是对传媒进行管理的机构。n 政府机关、政党、社会团体中的某些机构组织。 如：各国的新闻管理机关（中宣部、广电部、新闻出版署等 等。）n 特点：具有较大的权力，从宏观上控制传媒的信息传 播活动；具有导向作用，但一般不直接参与各类传媒具体业 务的管理。n（2）传媒管理机构可以指传媒组织本身。n 传媒组织的全部活动中包含着传媒管理活动n 传媒组织本身可以作为一个传媒管理机构n 报社、电信局、广播电台、电视台等等n（3）传媒组织内部从事传媒管理活动的职能部门。n n 报社、电台、电视台的办公室行政管理工作n 人事部门人事管理工作n 总编室宣传管理工作n二、传媒管理机构设置的

12、必要性及原则n（一）必要性n（1）使管理职能专门化，使一部分管理人员专门从事某一职能 的管理工作，从而较快地提高其专业水平和管理能力。n（2）合理设置传媒管理机构，可以避免在管理过程中出现职责 不分、互相扯皮的现象。n（3）使传媒管理适应现在社会信息流动性强、传媒组织日益庞 大、功能日益多样特点的需要。n（二）设置的原则n 按照组织管理功能的划分合理设置管理机构n三、在设置传媒管理机构过程中应注意的问题：n1、合理划分传媒管理机构的职能，一切从实际出发， 既不能太细致也不能太宽泛。n 高级传媒组织划分应细一些、专业化一些n 基层传媒组织划分应粗一些、专业性的传媒职能部门应 尽量减少。n2、按照

13、因事用人的原则合理地为传媒管理机构配备管 理人员。n3、搞好传媒管理机构之间的协调n （1）明确各职能管理部门的协调职责。n （2）建立必要的协调制度。n （定期召开各管理部门之间的协调会。）期中作业媒介消费主义视野中“闫凤娇事件”的反思传媒管理体制n n 传媒管理体制是社会上层建筑的一个 组成部分，是一定经济基础和生产关系的 体现。n 由于各国的社会制度及生产资料所有 制结构不尽相同，其传媒管理体制也有所 不同。（私有公有）第一节 传媒管理体制概述n1、概念n 传媒管理体制：有关传媒系统的各项管理制度和管理方法 的总称，包括传媒领导体制、传媒组织和运行中的管理制度、管 理方法等多方面的内容。

14、n2、涉及的范围（1）宏观：国家制定的传媒政策和有关传媒管理的法律及规定。n 社会主义国家传播媒介国家所有n 西方国家传播媒介私人所有 （2）微观：传媒体制包含传媒机构内部的管理制度和管理方法。n 同一国家：报业管理体制 Vs 广电管理体制n3、建立传媒管理体制的步骤n（1）确定传媒系统的界限，明确传媒系统与外部环境 的关系。n（2）合理划分传媒系统内部的管理层次，明确不同层 次管理机构的权限及责任。n（3）合理划分和分配处于同一层次的管理机构的权限 ，明确它们的责任、权利以及相互关系。第二节 西方国家传媒管理体制概观n19c末20c末，西方国家传媒的革命n （以报纸为例）n第一阶段：19c末一战n1、商业性报纸（独立于政府or政党）为主体（商业化）n 广告费发行费主要经济来源n2、报纸发行覆盖整个社会。 （社会化）n3、报业集团报纸垄断开始发展 （垄断趋势）n第二阶段：一战二战n1、报纸数目逐渐减少“一城一报”n2、报团的数量和规模不断发展n第三阶段：二战以后n 1、形成“超级报团”or巨型垄断集团n 2、