良好心态--自我管理

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1、良 好 心 态课程大纲第一章 引言：不同心态，不同结果 第二章 何谓心态 第三章 心态形成的因素 第四章 树立正确的人生观、价值观 第五章 如何拥有阳光心态 第六章 性格修炼与心态调整课程内容第一章 引言：不同心态，不同结果第一章 引言：不同心态，不同结果l心态问题是大学毕业生人生旅途中影响其 健康成长的最重要的问题；l大国民心态是中国社会转型,实现精神文明 和政治文明，建设和谐社会必须解决的关 键问题；l大国心态是中国和平崛起，实现中华民族 伟大复兴必需的前提l心态决定一切成功是因为：态度技能知识1%7%80%成功是因为什么？案例：把信带给加西亚知识技能 态度是什么？怎么干？愿意干态度与能力

2、知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素， 其中态度尤其扮演着带动的角色。知识+技巧=能力第二章 何谓心态何为心态?心态就是心理状态（金正昆教授）心态就是性格加态度性格是某些心理特征在一个人身上的有机结合， 体现出个人的独特风格，具有一定的稳定性。它 表现一个人对现实的心理认知和相应的习惯化的 行为方式，这个行为方式是长期所受教育和环境 的影响而成的，是由心理态度决定的。态度是一个人对客观事物较持久的心理反应。 何为良好心态?良好心态(健康心态)：对客观事物所作出的 有利于自己身心健康，并使自己与环境处于 良性互动的心理反应。不良心态：对客观事物所作出的有损于自己 身心健康，并使自己与环境

3、处于不良互动的 心理反应。情商（EQ）是衡量心态健康的重要指标健康的定义：1989年联合国世界卫生组织定义：健康不仅没有 疾病，还包括躯体健康、心理健康、社会适应、 道德健康。有七个标准： 智力正常 能够控制自己的情绪并且心境良好 具有坚强的意志品质 人际关系正常 主动适应并改变环境 人格的健全和统一 心理发展符合年龄特征马斯洛对心理健康的定义：心理健康就是要有足够的安全感，了解自己，正确评价 自己的能力，生活理想切合实际，不脱离周围的现实环 境，保持人格的完整和谐，善于从经验中学习，能保持 良好的人际关系，能适度发泄和控制情绪，在符合集体 要求的前提下有限发挥个性，在不违背社会道德的前提 下

4、，恰当满足个人的基本需求。 情绪要稳定，心境要愉快，利用情商和影响力 智力正常，适应能力强 意志健全，有决心，有恒心，有信心，不怕难。 人际关系和谐 能面对现实。 了解自己，对自己作出恰当的评价。不要妄自菲薄，也 不要自高自大。 人格完整和谐，气质、能力、性格、动机、兴趣、价值 观是比较统一和谐的。 睡眠正常。你恐惧什么？恐惧贫穷 恐惧被批评 恐惧疾病 恐惧失去爱 恐惧衰老 恐惧死亡这是正常的，没法解脱的，与生俱来的人的六大需求：安全感；变化，寻求刺激；与众不同，独特，受重视；归属感；成长进步；贡献，自我实现。人格的五大系统体内的平衡力驱动力情感认知运动九类基本情绪 兴趣愉快惊奇悲伤厌恶愤怒羞

5、愧恐惧轻篾 第三章 心态形成的因素心态形成的因素先天的心理特质后天的性格修炼，社会文化，家庭环境，教育的 影响环境的变化哲学理念（世界观），人生观，价值观第四章 树立正确的人生观、价值观如何看待人生有人说：人活着就是为了某种心态。人生没有结果，只有过程。享受人生，过程享受 。一个人不可能同时拥有青春、健康、美丽、 爱情 、财富、荣誉、地位。当他获得其中某些东西的 同时，必定付出一些东西。知道自己想要什么的一半是知道自己在得到它之 前必须先舍弃什么。 Sidney Howard有一只小狮子问母亲：“妈妈，幸福在哪 里？”母亲说：“幸福就在你的尾巴上啊。” 于是，小狮子转起了圈，追着自己的尾巴 。

6、母狮子笑着说：“孩子，幸福不是那样得 到的，只要你昂首向前走，幸福就会一直 跟着你。”幸福就在你的尾巴上All happiness depends on courage and workBalzac艾森豪威尔年轻的时候，有一次和家人玩牌，他连续几 次都拿到很糟糕的牌，情绪非常不好，态度也开始恶劣起 来。她母亲见状说了段令他刻骨铭心的话：“你必须用你手 中的牌玩下去，就好比人生，发牌的是上帝，不管是怎样 的牌，你都必须拿着，你所做的就是尽你全力，求得最好 的结果。”你必须用手中的牌玩下去 Nothing can stop the man with the right mental attitud

7、e from achieving his goal. Nothing on earth can help the man with the wrong attitudeThomas Jefferson阿甘正传给我们人生的启示人生观爱情观价值观第五章 如何获得健康心态性格修炼与心态调整态度决定你的高度看待坏事的态度，决定了你心情的高度；做人的态度，决定了你名声的高度；做事的态度，决定了你成就的高度；对生活的态度，决定了你生活的品质；对人生的态度，决定了你生命的价值；消极心态有何表现？愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和；没有目标， 缺乏动力，不思进取；缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的 理由；心

8、存侥幸，不愿付出；固执己见，不能宽容人；自卑懦弱，无所事事；自高自大， 清高虚荣，不守信用，等等。 积极心态有何表现？有必胜的信念；善于称赞别人；乐于助人，具有奉献精神；微笑常在，乐观自信；能使别人感到你的重要。 获得健康的心态心态的力量心态测试：您快乐吗？工作愉快吗?有比较 和睦的人际关系吗?有什么的思想就有什么样的态度，有什么的 态度就有什么样的人际关系,就有什么样的 生活和工作。心态调整三要点：心态要健康；学会要常想 一二；懂得适当放弃。性格修炼行为习惯性格态度在工作中的性格修炼建立自信大方开朗的笑注视对方步子加快0%大声说话抢先发言坐在会场的最前面在工作中的性格修炼自我暗示我是最棒的我

9、是最优优秀的我是最成功的阳光心态之阳光思维寻找每个人身上最好的东西你眼睛盯住什么，你肯定就能看到什么寻找别人身上最好的东西能促使他们努力做到最好并且创造出一个积极的、卓有成效的环境不要经常说消极词语阳光心态之阳光思维客观条件受制于人，并不 足惧。重要的是，我们有 选择的自由。可以对现实 环境积极回应，为生命负 责，为自己创造有利的机 会。阳光心态之阳光思维把解决难题和完成目标当成一种乐趣；要解决问题，不要成为问题的一部分；不好的环境是一种磨练，能使自己将来独当 一面时更成熟更有经验。积极的人，不会把行为归咎于环境或他人， 不会选择受制于“环境”阳光心态之阳光思维感谢失败，失败是短暂的，人生乃是

10、失败与 成攻的交织。表面上你失败了，但实际上你 并未失败，因为你积累了更多的智慧和经验 。没有失败，只有结果，只有不需要的结果。 即使是负面的事情那也是你定义和解释的结 果。第六章 以良好心态面对实际工作和 生活年轻人心态上的弱点盲从（缺乏理性思考）冲动气馁（在失败面前自暴自弃）缺乏自知之明心态与人际关系不要人人相轻，学会欣赏别人不要嫉妒他人，学习他人长处不要凡事抬杠，学会处事随和心态与社会责任大国民心态 Ask not what your country can do for you, ask you can do for country.以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民 为荣、以

11、背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚 昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻 ，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守 信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以 违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为 耻。一般性职业心态归零的心态 积极的心态 团队的心态 双赢的心态 包容的心态 学习的心态 奉献的心态 服从的心态 竞争的心态 专注的心态 感恩的心态 大学生职业心态的问题学位学历成为包袱专业对口问题眼高手低当你遇到看来是不可能完成的工作太棒了！这样的事情竟然发生在我的身上又给了我一次成长的机会凡事的发生必有其因果必有助于我！胸怀感恩之心l对人生、对大自然的一切东西 ，心存感激，人生就会

12、美好许 多。l感恩生我养我的亲人；l感恩我的老师和同学；l感恩我的至爱和亲朋；l感恩帮助支持我的人；l感恩曾经相伴我的人；l感恩与我共事的同事；胸怀感恩之心感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志；感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿；感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧；感恩蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊；感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立； 我永远心存感恩， 感恩一切使我成长的人 ！良好心态与婚姻象松树一样学会弯曲在这个世界上没有什么永远属于自己s活在当下，珍惜今天的拥有；s要学会主动放弃；s对失去的亦不必伤感，因为在这个 世界上没有什么永远属于自己。强者心态：如何面对逆境不要卑弓屈膝人尊

13、自尊者，天助自助者心态技巧在管理中的运用对待同一概率的好事与坏事 的心态是不一 样的。如何告诉别人好消息和坏消息张柄贵的服务如何在强势领导下做下属?如何对待跳槽员工?（讨论）对下列问题如何调整心态奖金低，没加薪怎么办？老板近来大幅度给我加薪，给我到国外度假。我听说老板对我的印象很差，想炒掉我。我很爱她，无时无刻不牵挂她，但她似乎对我不 太在乎，还总爱冲我发脾气。不知为什么老板总是那么多的怪想法，要我尝试 去做，我觉得毫无意义，很烦。我的下属能力很强。面对无可挽回挫折的心态调整重返正常的生活轨道，取决与一种特殊的 心理素质：心理复原力。 学会“笑”自己，阿Q精神；避免“恶性循环 ；取得“后院”支

14、持 ；适时放慢节奏 。 李阳的格言（1）我所获得的成就 虽然微不足道 但都归功于这样一个信念 平凡的才赋加上非凡的毅力 必定无往不克 亲爱的朋友 坚持不懈 你一定能成功李阳的格言（2）想想那些死去的人 想想那些残疾的人 想想那些痛失亲人的人 想想那些历经磨难的人 我就是世界上最幸福的人 我就是世界上最幸运的人 想到这些，我不再有抱怨 我的生命中也不再有恐惧和自卑 只有燃烧的信念李阳的信念人的一生中必然会充满了各种各样的失败 和挫折。 感谢失败，失败是短暂的，人生乃是失败 与成攻的交织。表面上你失败了，但实际上 你并未失败，因为你积累了更多的智慧和经 验。感激失败，痛定思痛，谦虚苦干，用生 活的淬砾出的智慧和百折不挠的奋斗力去创 造你的辉煌。 感激所有打击和迫害你的人。道德经一个哲人的心态和智慧大道废，有仁义；智慧出，有大伪；六亲不和， 有孝慈；国家昏乱，有忠臣 祸兮，福之所倚，福兮，祸之所伏。孰知其极？ 信言不美，美言不信。善者不辩，辩者不善。知 者不博，博者不知。太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之 ；其次，侮之。持而盈之，不如其已。揣而锐之，不可长保。金 玉满堂，莫之能守。富贵而骄，自遗其咎。功遂 身退，天下之道。