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1、如何成为一名成功的下属企业基础管理建设培训教材之一 现代企业可持续发展的必由之路促进全员综合能力提升2课程介绍在高效率的组织生活中，上司与下属总是一个相辅相成、紧密合作、有效协调的统一体。任何人的权力都是 有其极限的，没有上司的支持，你就很难获得成功。本课程以职业化的思维解读下属的角色，通过实战性的课程内容打造下属超常的执行能力。达到使企事业政令 上下通畅，大幅度提升工作效率之目的。一名成功的下属，在帮助企业和领导成功的同时，也成就了自我。要想成为一名成功的经理人，先要学会如何成为一名成功的下属！3模块一：成功下属对企业的正确认识模块二：成功下属的六大职业素养模块三：成功下属如何向上管理自己的
2、上司模块四：成功下属提高效能的自我管理方法：角 色、思维、情绪、态度的四大转变模块五：成功下属的职业成就 个人优势发挥课程内容4 我们的行业发展趋势怎样？ 我们的企业团队如何突围？ 靠团队职业化素质的提升！ 职业化五个量化标准： 1.道德社会化；2.性格角色化；3.言行专业化；4.能力结果化；5.结果认同化。 企业投资真的就纯粹为了赚钱吗？5成功下属对企业的认识模块一模块一目 录企业的本质员工与企业的正确关系成功下属工作的驱动力怎样对待工作的报酬成功下属工作基本守则 -微软原CEO比尔盖茨 这个世界不会在乎你的自尊，这个世界期 望你先做出成绩，再去强调自己的感受！企业的本质提供有价值 的商品、
3、服务利润的分享： 员工薪酬、股东红利 国家税金、公益事业 企业再投资满足客户 需求获得利润8课堂测试一：我与企业的关系课堂测试一：我与企业的关系 我与企业的关系我与企业的关系 我所在的公司对我来说，是一个：我所在的公司对我来说，是一个：（请在最接近的词语前打（请在最接近的词语前打“”“”） 平台 机会 学校 跳板 依靠 驿站 淘金场 我认为我对所在的公司来说，是一个：我认为我对所在的公司来说，是一个： 人才 财富 资源 骄傲 人 螺丝钉 麻烦 包袱部门： 姓名： 9现代企业与员工的关系 你认为自己是在打工吗？ 谁在为谁打工？ 现代企业与员工的关系是什么？ 合作 双方各自展示自己的优势，形成优势
4、互补 10员工工作的趋动力（一）员工工作的趋动力（一）什么是工作的价值观？什么是工作的价值观？在企业，你最想通过工作获得些什么？在企业，你最想通过工作获得些什么？为什么你必须要得到你想要的呢？为什么你必须要得到你想要的呢？表一：视角不同产生错觉表一：视角不同产生错觉员工最看重什么？上司的视角下属的视角工作做得好并得到承认高薪员工保障方案适当的纪律程序良好的工作环境挑战性的工作对员工忠诚的管理者工作有保障能够参与和影响他们的工作决策提升和成长机会458369271019741013586212员工工作的趋动力（二）员工工作的趋动力（二）你工作的根本动机是什么？你工作的根本动机是什么？ 追求快乐、
5、逃避痛苦追求快乐、逃避痛苦（1）逃避痛苦你最不愿接受、最不能忍受的是什么？（2）追求快乐你最想拥有的、一定要达成的是什么？13你怎样对待工作的报酬？你怎样对待工作的报酬？ 金钱金钱 = = 价值的交换价值的交换 在职业生涯中怎样才能赚到更多的钱 ？ A A、提高自己，增加你的、提高自己，增加你的价值价值 a.a.在同等时间创造更大的价值b.增加工作时间量 B B、想办法多把你多余的价值、想办法多把你多余的价值交换交换出去出去14员工工作的基本守则一：比上司期待的工作成果做得更好二：懂得提升工作效能与效率的方法三：一定在指定的期限内完成工作四：工作时间，集中精神，专心工作五：任何工作都要用心去做
6、六： 对上司交办的工作要注意有反馈七： 要有防止错误的警觉心八：做好整理整顿九：不断改进工作的意识十：养成节约费用的习惯15企业高、中、基层工作的重心 高： 战略（思想）结果 目的 求变 无为 领导 中： 战术（效率）过程 目标 应变 协调 管理 基： 技术（绩效）细节 方法 少变 忙碌 执行 管理是什么？ 管理是严肃的爱！ 管理的过程就是“修己、安人”。 管理的智慧：“兵弱将冲，兵强将退”孙子兵法16职场成就自我的关键：职业素养 什么叫做职业素养？职业学识与内在品质、修养，包括职业素质（职业形象、职业态度、职业道德）、专业 知识、专业技能和职业能力。 什么叫职商？职业素养及智慧。17成功下属
7、的六大职业素养目 录敬业：只有你善待岗位，岗位才能善待你主动：从要我做到，我要做责任：会担当，才会有大发展执行：保证完成任务协作：在团队中实现最好自我智慧：有想法，更要有办法模块二模块二18敬业：只有你善待岗位，岗位才能善待你敬业精神 恭敬 看得起自己的职业 看得起自己的岗位 把自己的工作敬若神明 专注 专心致志 一心一意 谨慎 小心 细致如果你是老板，你喜欢哪种态 度员工？ 把工作当使命的员工 把工作当爱好的员工把工作当饭碗的员工 把工作当苦差的员工19我的获取我的奉献我的归属 共同成长Q2 Q2 必需的材料和设备必需的材料和设备 Q1 Q1 知道工作要求知道工作要求 Q6 Q6 鼓励发展鼓
8、励发展 Q5 Q5 主管主管/ /同事关心同事关心 Q4 Q4 过去过去7 7天受到表扬天受到表扬 Q3Q3 每天做擅长做的事每天做擅长做的事 Q10 Q10 在单位有好朋友在单位有好朋友 Q Q 9 9 同事注重质量同事注重质量 Q Q 8 8 公司的使命公司的使命/ /目标目标 Q Q 7 7 我的意见受到重视我的意见受到重视Q12 Q12 有机会学习和发展有机会学习和发展 Q11 Q11 谈过去谈过去6 6个月的进步个月的进步(基本需求)(管理层支持)(团队工作)(总体发展)敬业阶梯敬业阶梯Q12员工满意度测试企业KPI 客户利润率生产效率流动率1.知道我的工作要求2.有做好工作的材料和
9、设备 3.有机会做我擅长的事 4.因工作出色而受到表扬 5.主管或同事关心我的个人情况 6.鼓励我的发展 7.意见受到重视 8.使命/目标是我觉得我的工作很重要9.同事们致力于高质量的工作 10.在工作单位有一个最要好的朋友 11.有人和我谈及我的进步 12.有机会学习和成长21主动：从要我做到，我要做老总（领导）眼里的5种员工：自动自发的员工执行力强的员工打折扣的员工混日子的员工“烂苹果”员工老总（领导）不在时，哪种下属更有前途？积极自律，比老总在时更加认真负责严谨慎重，老总在与不在一个样两面三刀，老总在时是条龙，不在时是条虫22责任：责任胜于能力，会担当才会有大发展 只有对结果负责，才是真
10、正负责只有对结果负责，才是真正负责 建立对事情结果负责，而不是对人负责的工作制度和流程建立对事情结果负责，而不是对人负责的工作制度和流程 转变从对人负责，成为对事情的结果负责转变从对人负责，成为对事情的结果负责 对事情结果负责：描述问题发生原因、过程，寻找解决问对事情结果负责：描述问题发生原因、过程，寻找解决问题的正确方法题的正确方法。 对人：先找出责任人、分清责任，结果是互相推诿对人：先找出责任人、分清责任，结果是互相推诿23成功下属的责任格言的责任格言确实认识自己确实认识自己 随时提醒自己随时提醒自己切实检讨自己切实检讨自己 绝对发挥自己绝对发挥自己适时把握自己适时把握自己24附：工作责任
11、感自我宣言我的工作责任宣言我叫_，是 公司的合作伙伴! 从现在开 始，拖延、借口、糊弄、不负责任我坚决与它们势不两立。我发誓：遵守承诺，全力以赴，驱动自我，以公司的发展为己任， 无论遇到什么困难，决不退缩，我要真正体验突破自我，超越自我 的快乐，做一名真正的成功下属！承诺人：_见证人：_时 间：_25执行：保证完成任务执行的四到位：心态到位、姿态到位、行动到位、方法到位执行的四种思考和行为方式，看看你属于哪一种？考虑问题一片空白，几乎什么事也不想不出来，什么事也做不了考虑问题的一点点有些小聪明，可应付其中一点点，要靠别人帮助才能完成考虑问题一个面可以胜任一些事，相对小聪明的人，算是大聪明考虑事
12、情是一个系统而不是其中一部分 完成任务出色26请记住优秀上司对下属的忠告不懂执行的管理者，一定是最糟糕的领导者，他能把公司带入歧途；最善于服从的员工，迟早都会成为这个公司中最有活力和地位的精英！ 美通用CEO杰克.韦尔奇27执行对企业的价值执 行生存发展执行乃企业之根本关系着企业的生存与发展28企业执行力现状执行不力是企业普遍头痛的问题社会 道德 缺憾企业 伦理 真空管理 转轨 不力29制度虚设风气败坏欺下瞒上各自为政执行不力对于企业的重要危害30服从执行上司观念1：执行来源于服从只有服从才能撑起执行31你不检查说明 你不重视！你不重视的事情我为 什么要努力呢？！员工不一定做你希望 的员工一定
13、会做你检查 的上司观念2：执行需要不断的检查人之初性本懒执行就像橡皮筋，一松就懈，别指望一劳永逸！不断检查不断坚持32意愿:主动或被动能力：IQ策略：EQ上司观念3：个人执行力公式业 绩执行力（执行能力执行策略）执行意愿33战略： 保障做正确的事情管理 保障 把事情 做正确用人 保障关键 成功要素上司观点4：组织执行力公式找对的人用对的方法做对的事情34布置落实检查改进企业人强化执行力的工作习惯清晰 到位跟上及时351234把复杂的事情简单化把简单的事情流程化把流程的事情标准化把标准的事情规范化企业人永远按照“四化”来务实执行36工作目标执行的方法与步骤 签定目标责任书（绩效工作计划书） 集中
14、精力关注目标工作(聚焦法则) 树立一块有督导作用的倒记时记分牌 将抽象的目标转化为具体的行动计划 结果导向与过程关注 目标激励与荣誉表彰37执行力48字真经认真第一，聪明第二 决心第一，成败第二速度第一，完美第二 结果第一，理由第二 结果提前，自我退后锁定目标，专注重复 38协作：在团队中实现最好自我团队协作秘诀 相互欣赏与认同先认同人，后认同事先认同别人，后认同自己先有沟通，后有认同39智慧：有想法更要有办法这样的标语最适合我们的团队：如果你有智慧，请贡献你的智慧；如果你没有智慧，请贡献你的汗水；如果你两样都不愿贡献，那么请你离开公司！上司眼里3种性能的员工：机械型员工智能型员工智慧型员工40 （一）成功下属向上管理上司的四法则（一）成功下属向上管理上司的四法则 （二）成功下属与上司相处之道（二）成功下属与上司相处之道 （三）成功下属向上和上司如何沟通（三）成功下属向上和上司如何沟通模块三模块三成功下属如何向上管理自己的上司41问题反思：为什么我赤胆忠心，但却总得不到上司的信任与支持？（一）成功下属向上管理上司的四法则（一）成功下属向上管理上司的四法则
