汽车4s店销售部年终总结及计划(推荐)

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1、 东风本田xxxx店2014年度总结及2015年计划泰州宝信2013年与2014年提车量同比状况2013 2013年全年提车:年全年提车:18511851台台 2012014 4年全年提车:年全年提车:18511851台台合计1851167018512014年登录目标与实际状况对比2014年登录目标1654台,实际登录1785台。达成率107.92%2013与2014年车型销量数据分析2014年,思域、思铭、杰德三款车型相互抢占1.8L市场。因杰德时尚、动 感、豪华。带动了整体车型的上升。思铂睿换代,crv竞品的增多,日系车 的影响有一定的波动。2014年面访成绩完成情况2014年面访平均实际

2、成绩为733分,超过面访平均目标700分。2014年神秘客户完成情况2014年神秘客调查区域排名35,全国排名142。完成情况没有达到预期目标, 后期通过不断的培训、流程的演练。提升神秘客成绩。2014年销售工作总结盘点2014年的工作,作为销售经理岗位上的 新人,有骄傲、有信心,也有许多不足。在认识 不足的同时,不断改进,提高自己及团队的凝聚 力,销售战斗力,不断改善不足之处。1.公司制度流程细节管理改善。 2.销售部员工团队的凝聚力改善。 3.现场管理执行力的改善。 4.销售部层级管理的提升。 5.销售质与量的提升。2015年销售工作计划1.根据厂家及集团公司下达的任务指标1680台的完成。 2.理解运用厂家的商务政策,确保日常管理及客户面 访、神秘客的客户满意度的提升。 3.提升团队凝聚力,保质保量完成月度、季度、全年目 标。 4.加强市场洞察力,提升品牌形象,提升品牌认知度, 走在同品牌前列。 5.加强综合业务提升销量(贷款、保险、精品、二手 车、延保) 6.落实大客户及二网开发工作。 7.加强团队建设及人员培训。 8.控制部门费用,降低营销成本。

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