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1、价值 100 万的学习资料,华人成功学权华人成功学权因为,如果我 威陈安之老师说过:威陈安之老师说过:“成功一定有方法,失败一定有原因!成功一定有方法,失败一定有原因!” 我们想要成功,一定要学习成功的秘诀,同时,我们还要找到失败的原因,们学了一大堆秘诀,失败的习惯依然没有打断,这样我们无法很好的把成功的方法使用出来,就好比前进两步,又后退两 步,这样等于是原地不动! 马云也曾说过,成功的方法千千万万,失败的原因就那么几个,现在你首先要知道的是到底是什么原因导致你至今不够成 功!失败的最重要的一个原因就是“学习不够学习不够”! 比尔盖茨不是天生就是世界首富;巴菲特不是天生就会投资;陈安之老师不
2、是天生就会演讲; 马云不是天生就会经营企业.这些人之所以能够成功,成为顶尖人物,都是通过后天的学习而来。 不是你不会销售,是你还没有学习到销售的方法; 不是你不会打造团队,是你还没有学习打造团队的秘诀; 不是你不会赚钱,是你还没有学到赚钱的方法; 不是你没有自信,是你还没有学习如何让自己更有自信的秘诀.自然界有一个恒久不变的定律叫做“因果定律因果定律”! 任何成功的人能够取得非凡的成就,他一定是之前做对了某些事情, 所以,只要你能明白他们成功之前到底做对了什么,然后你也采取同样的行动,那么,你也可以得到类似的结果。现在你找到了失败的最根本的原因,接下我要告诉你成功的最核心的秘诀! 一个人要快速
3、的改变命运、成功致富,有两个非常重要的秘诀. 成功最重要的两个秘诀第一个叫做“学什么学什么?” 第二个叫做“跟谁学跟谁学?”现在我们先讲“学什么?” 陈安之老师发明了一个成功的公式: 成功=知识+人脉 当你具备了一定的知识之后,你就会吸引到好的人脉。 当然,我们一辈子要成功,我们要学很多很多的知识,21 世纪是资讯爆炸的时代,现在有我们一辈子都学不完的知识! 所以,我们学习一定要有智慧,要有针对性! 超速成功致富应具备的能力 如果你要成功致富,或者未来要成为千万富翁、亿万富翁,那你需要学习以下的知识: 第一:沟通说服力第一:沟通说服力 说服力=财富,你要赚钱就要说服别人把钱给你,你要建立团队就
4、要说服别人愿意跟随你, 你要倍增你的生意就要说服别人跟你合作. 学会了说服力,你就等于有了赚钱的机器,随时可以为自己创造可观的收入! 说服力有两个重要的关键: 1、要会倾听 2、要会问 如何有效的倾听?我和你分享 7 个方法:1、永远坐在顾客左边或者右边,不要坐在顾客对面 你坐在他旁边表示你和他是同一战线的,而且如果你有资料也方便拿给他看。做在他对面就代表你们是对立的,这样沟通 起来有困难。 2、与顾客保持适当的距离 不要坐的太近,这样会让对方很压抑,而且万一你的顾客是位女性,而且如果在夏天穿的比较暴露你和她距离太近这样就 不太好了。当然,也不要离的太远。给你一个参考的标准,50 公分 3、保
5、持恰当的目光接触 沟通的时候不要一直盯着对方看 4、不要打断顾客说话 交流的时候你要等顾客把话说完然后你再开始说话,不要中途打断他 5、沟通中不要乱发声音 6、做聊天记录 在和顾客交流当中,你能够把他讲的重点记下来,这样,他会感觉你很重视你们的交流,这样会产生信赖感。 7、确认聊天记录 记录完以后你要和他确认一下你们今天讲的内容,这样会更加完善你们之间的信赖和认同感如何有效的发问? 和顾客交流过程中 80%的时间是顾客说,20%的时间是你说,在你说的那 20%的时间当中,80%的时间是发问,20%的时间用 来陈述。 1、问简单的问题 (请问你贵姓?你是哪里人?你现在做的什么工作?.) 2、问“
6、Yes”的问题(你想成功是不是?你希望通过我们的合作赚到钱吗?) 超级说服力就是不断让顾客回答“Yes”的能力! 3、问二选一的问题(你是南方人还是北方人?你是想成功还是一定要成功?你是付现还是刷卡?)说服力是有一套完整的系统的,你只要按照这套步骤一步一步开展你的销售工作,成交客户是必须的,下面我就和你分享 一下说服力十大步骤: 每当你做销售的时候,你就要按照这个流程一步一步的进行,不要跳步,就好像你要打电话找一个人,他的电话号码是 123456789,但是你拨 12345689,你是找不到这个人的,所以每一个步骤你都要做好,然后在进行下一步,记住,销售就是 一个流程。 现在,我和你解析一下说
7、服力十大步骤:说服力十大步骤:第一步骤:充分的准备 充分的准备包括四个方面的准备 首先是体力的准备。要想让自己体力好,就必须做一些体力上的训练。 一个是每天做一四二深呼吸,早、中、晚各 10 次,共 30 次;二是永远只吃七、八分饱;三是吃水果在饭前吃,不要在饭 后吃;四是做运动要做有氧运动,比如散步、游泳、慢跑、骑自行车等。 第二是专业知识的准备。你必须对你的产品有非常足够的了解。 第三是对顾客了解的准备。你必须非常了解你的顾客,了解他的兴趣、爱好,这样便于沟通,便于投其所好。 第四是精神上的准备。在处理重要的事情之前,先静坐 5 分钟。 第五、你要回答以下问题: 1、我是谁?我卖的是什么产
8、品? 2、我专门为哪些人服务? 3、这些人通常在哪里? 4、我的产品帮助这些人解决了哪些问题?5、我的产品对顾客的五大好处是什么? 6、我的产品和竞争对手最大的差异是什么? 7、为什么我的顾客不应该购买竞争对手的产品? 8、我如何证明我所说的是对的? 9、为什么顾客现在就需要购买我的产品? 第二步骤:使自己的情绪达到巅峰状态 要想使自己达到巅峰状态,必须先让自己的肢体达到巅峰状态,因为动作创造情绪。 不断的对自己输入证明的自我确认词句! 第三步骤:建立顾客信赖感 首先是透过自己的形象!也就是为成功而穿着!为什么这么说呢?因为一个人的第一印象非常非常地重要!一旦他第 一印象建立好了,那就成功了一
9、半了。而第一印象就是通过你的形象表现的,所以一定一定要注重自己的穿着、举止、气 质。 第二要学会倾听。倾听的方法上面已经和你介绍过了。 第三要模仿对方的谈话。模仿对方的文字、声音和肢体语言,与对方相似,引起共鸣。在模仿肢体语言的时候,要模仿对 方的表情和语气,注意千万不要同步模仿。 第四是要使用顾客见证。顾客说一句话顶你一万句,每次销售至少带 5 个顾客见证。 第五是要使用名人见证。如果你的产品有名人在使用,或者有名人代言,要展示出来。第四步骤:了解顾客的问题、需求和渴望 了解顾客先从聊天开始,聊天就是做生意。 首先前 20 分钟要聊 FORM,F 代表家庭;O 代表事业;R 代表休闲;M 代
10、表财务。其次聊购买的价值观。所有的销售都是价值 观的销售,彻底了解顾客的价值观。价值观就是对他重要的事情。第三就是问问题。问 NEADS,N 代表现在;E 代表满足; A 代表更改;D 代表决策;S 代表解决方案。 举例: 你现在用的是什么美容产品?(欧莱雅) 你对它满意的地方有哪些呢?(价格不高、效果马马虎虎) 这个产品如果在具备哪些有点你会更满意呢?(美白和祛痘的效果再好一点) 选择一个美容产品的时候对你来说最重要的是什么呢?(产品的效果) 第二重要呢?(不会伤害皮肤) 第三呢?(价格不要太高) 你平常购物的时候是你自己做决定还是要和别人商量一下呢?(自己决定) 如果我有一款产品美白和祛痘
11、的效果非常好,不会伤害皮肤,同时价格不高,你愿意了解一下吗?(愿意? 第五步骤:提出解决方案并塑造产品的价值 针对顾客的问题、需求和渴望,提出解决方案,同时塑造自己产品的价值,塑产品价值的方法:首先给他痛苦,然后再扩 大伤口,最后再给解药。 一个人还未改变,是因为痛苦不够。一个人还未挣大钱,是因为痛苦不够,一个人还未成功,是因为痛苦不够。 要把产品塑造成无价、唯一、非买不可,顾客不买就等于痛苦,买就是快乐! 第六步骤:做竞争对手的分析 货比三家绝对不吃亏。但不可批评竞争对手,如何比较呢?首先,点出产品的三大特色;第二,举出最大的优点;第三, 举出对手最弱的缺点;第四,跟价格贵的产品做比较。做竞
12、争对手分析,一定要找到顾客购买的关键按钮,即对顾客最重 要的价值观。 第七步骤:解除反对意见 反对意见应在顾客讲出来之前解除。我们预先框视。顾客任何反对意见一般不超过 6 个,假如这 6 条反对意见预先框视, 则极易成交。所有的抗拒点,都通过“发问”解决。常见的抗拒点有:(太贵了、没时间、有没有效、要和别人商量、考虑一下、不需要) 事先一定要想好每个抗拒点的解决方法! 第八步骤:成交 成交的话,在这里我介绍四种成交法。 第一个是作测试性成交;(你希望让自己皮肤变得更好吗?你愿意把握一个成功的机会吗?) 第二个是假设成交:(假如有一天你会买,会是什么情况?然后了解顾客的真实购买原因。) 第三个是
13、二选一成交;(今天是带两瓶走还是带一整套呢?) 第四个是使用对比原理成交法:从高价开始,然后往下拉(原价 3800 元,现价 1000 元) 第九步骤:要求顾客转介绍 首先给你价值,令你满意。然后问你周围的人有没有一、二个朋友也需要这样的价值。他们是否与你有一样的品质,本身 也喜欢这样的服务产品?请他写出他们的名字好吗?问他们:你可以立刻打电话给他们吗?OK!(当场打电话)最后赞美 新顾客(借推荐人之口)确认对方的需求,预约拜访时间。 第十步骤:做好顾客服务 服务包括售前服务和售后服务。做服务要让顾客成为忠诚的顾客,而不仅仅是满意的顾客,因为满意不等于忠诚。售前服 务包括四个步骤: 1、写感谢
14、信,先道歉,深感遗憾,希望有机会继续为您服务; 2、定期发祝福、感恩、幽默、励志、成功等方面的短信给客户,让他手机充满你的短信。 3、(一个月后或半个月后)寄资料给对方; 4、再寄资料; 5、持续半年、一年、二年、十年。 做售后服务,应做跟产品无关的服务(在产品相关的服务的基础上)。服务的诀窍:定时回访。李嘉诚说:上门找顾客累, 顾客上门来才轻松。当顾客有抱怨时,要做额外的补偿,会抱怨的顾客。绝对不能损失顾客。只要顾客不理不睬,就继续 道歉。这样既使不成交 ,至少不传播“恶言”。 第二、领导力第二、领导力 当你有了一定的成就以后,你就要开始倍增团队,倍增团队就要靠领导力。 领导力有两个重要的秘
15、诀: 以最短的时间,帮助更多的人走向成功,让人人学会成功学,让中国成为世界第一强国!共同交流 QQ;258061488。每天 免费为您提供了大量励志,销售,管理,健康。婚姻,商战案例,成功学宝典.等经典文章。只为共同学习,帮助更多需要 帮助的人成功。1、选对人 在一个公司、一个团队当中,训练人不如选对人,你训练一头猪,那么它最后只能变成一头被训练过的猪。用一直羊来带 领一群狮子,不如用一头狮子来带领一夜群羊。一个领导、一个公司的老板一定不要自己亲自训练团队,你要让团队的第 一名来帮你训练,不是选有经验的来训练,而是要选有结果的人! 陈安之机构选人的标准: (1)态度好 (2)有实力 (3)有成
16、功经验 (4)有团队精神 (5)喜欢付出、帮助别人 (6)有使命感 (7)没有借口 (8)有爱心 (9)爱学习 (10)谦卑2、把对的人放在对的位置 姚明打篮球很厉害,但是你让他去参加体操比赛,我想结果一定不太好,记住一句话,“不要把姚明当李宁”。所以在你 公司或者团队当中,适合做财务的你不要让他去做业务,适合做销售的你不要让他去做管理。 如果你是做团队生意的,我给你提供三个战略步骤让你做的很好: (1)创造团队 (2)训练团队 (3)倍增团队 创造团队最难,因为外事开头难嘛?如何创造团队? (1)自己要比别人更努力 (2)要做出结果、业绩 (3)要让团队看到你事业的远景 (4)要让你的团队感觉到他们跟着你可以达成目标、实现梦想、并且可以在你身上不断学到东西! (5)要对你的事业、产品足够的信心,你的信心会影响到别人 (6)领导者凡是以身作则 (7)大量学习 第三、潜能激励的能力第三、潜能激励的能力 每个人在不同阶段都会遇到瓶颈,都会有状态不好的时候,所以,你要会懂得如何激发你团队的战斗力,激发他的潜能让 他快速恢复巅峰