杭州大厦vip服务

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1、杭州大厦杭州大厦 VIPVIP 服务服务一、贵宾金银卡一、贵宾金银卡 1、功能简介、功能简介 尊贵服务 浓缩人生精彩 尊敬的贵宾，欢迎您成为杭州大厦购物中心的金（银）卡会员！ 这张小小的金（银）卡，见证了您对我们的信任与支持，更代表了我们对您倾注的体贴与 关怀。拥有杭州大厦的金、银卡，拥有更多您专享的尊贵服务；拥有杭州大厦的金、银卡， 拥有更多意想不到的人生精彩！ 杭州大厦购物中心的金、银卡，为您提供更快捷、更优质、更全面的服务。它是您身份的 象征，更是您贴心的朋友。当您拥有这张卡，您不仅可以享受商场内各品牌发放的专柜VIP 的折扣优惠折扣优惠，还可享受到客户经理客户经理“一对一一对一”专人服

2、务专人服务、“免费送货、上门结免费送货、上门结 款款”服务、信用消费、代客泊车、生日祝福服务、信用消费、代客泊车、生日祝福等一系列的温馨服务，令您处处体会高 人一等的优越与尊贵，时时感受到我们对您的真诚与关爱。 尊贵服务，浓缩人生精彩。2008 年，我们用最真诚的服务，让您轻松享受时尚生活。在未 来的日子，我们更会全力以赴，为您做的更好！2、精致服务篇、精致服务篇 享受大厦范围内的免费服务 免费停车服务：凭金卡可享受大厦范围内免费停车 4 小时，银卡可免费停车 3 小时。 持卡消费享受免费礼品包装服务杭州市区免费送货、上门结款服务（易碎品、钟表珠宝类等特殊商品除外） 杭州市区免费接送服务（该项

3、服务需提前预约，预约电话：85153911-30175） 接送时间：周一至周六 9：00am17：00pm 贵宾金、银卡遗失免费补办新卡一次服务 会员本人购物用支票支付可即时提货服务3、优惠礼遇篇、优惠礼遇篇 杭州大厦宾馆享受客房高级间、豪华间 5 折；行政间以上客房 4.5 折优待。 （此折扣需会员本人凭身份 证及贵宾卡方可享受，每人每次仅限一间，其余房间折扣按普通卡优惠） 三缘酒楼 8.5 折（会议、喜宴、团队用餐;海鲜、酒水、饮料、香烟除外） 四季星光吧 9.2 折（香烟、酒、哈根达斯除外） 西街酒廊 8.8 折（自助餐、套餐、特价食品、香烟除外） 杭州大厦旅行社长线团优惠 50 元/人

4、，短线团优惠 20 元/人(特别线路除外)B 二楼咖啡吧 9 折（烟、酒水除外） Essensuals Toni guy 美发中心 8.8 折 幽兰美妍护肤中心单次消费美容美体服务享受 8 折 玛花纤体金卡会员参加任一专业纤体计划即可享受 8 折优惠，并加送 10 次橙皮脂肪控 制护理；银卡会员参加任一专业纤体计划即可享受 8 折优惠，并加送 6 次橙皮脂肪控制护 理。不得与其他优惠活动同时使用 外婆家餐厅 9 折（海河鲜、酒水、香烟除外） ；会员本人凭卡可优先定餐（咨询电话 85153911-30175） 。鸿喜酒楼金卡会员享受 8.5 折（海鲜、酒水、鲍翅及香烟除外） 银卡会员享受 8.8

5、 折（海鲜、酒水、鲍翅及香烟除外） 不可与其他优惠同时享用 新百乐宫桑拿中心和足浴中心金卡 8 折、银卡 8.5 折，棋牌中心享受门市最低价。 天元大厦客房 5 折，餐饮 8.8 折，自助餐 6.8 折（烟酒、海鲜除外） ；除客房和中餐厅， 其余消费均需加收 15 售后服务中心： a)黄金、珠宝维修及加工费享受 9 折优惠（不含材料费） ；所有饰品提供免费清洗服务 （不含维修项目） 服务地点：A 楼地下室商场黄金珠宝维修处 b)鞋类维护项目享受 9 折优惠；皮鞋免费上蜡、上胶； 箱包维护：金卡可享受每年免费护理一次；银卡可享受 5 折护理一次。箱包护理修饰可享 受 9 折优惠。 服务地点：A1

6、 楼后厅皮件商场皮鞋维修处 c)手表维修享受 9.5 折优惠（不含材料费） ；每年免费享受手表防水测试一次；每年免费 享受手表外观清洗一次；每年免费享受皮表带上光打蜡一次 会员在 A5 楼贵宾厅领取相 应服务券，服务地点：杭州大厦 A1 楼欧米茄专柜内 杭州大厦购物中心享受各品牌发放的专柜 VIP 卡同等折扣优惠4、超级至尊篇 尊贵之卡，尊贵享受 贵宾金、银卡会员凭卡即可享受购物中心各品牌发放的专柜 VIP 卡的折扣优惠，同时可享 受“储秀聚慧” 、 “炫力韵动” 、 “妍彩伊人”及“宝贝亲亲”等各部门专项卡的所有优惠待 遇，一卡在手，共享尊贵。完全信用 完美消费 金卡会员可享受购物中心“先消

7、费、月结帐”金卡信用消费服务。会员每月可享用多达 2 万元的信用额度，这张集信用卡与贵宾卡于一体的金卡，让您在这里愉悦、快捷的享受 “刷卡消费” 。完全信用、完美消费，金卡信用消费服务让您真正体验至上尊荣的专属服务。客户经理“一对一”专人服务 客户经理一对一专人服务让金、银卡会员轻松、方便的享受购物乐趣。会员只需将您的购 物意向告之客户中心，我们将安排客户经理为您提供细致、周全的人性化服务。轻松预约、 现场导购、支票担保、业务咨询等一系列尊贵服务，让您体验最完美的购物享受，并随时 随地为您解决问题。代客泊车服务 体贴的服务从门口开始。购物中心推出的贵宾代客泊车服务，配有专业的司机，可为您省 却

8、找车位、停车所需的泊车时间，让您享受进门前的尊贵服务。您只需将座驾驶入商场 B 楼广场东北角的泊车台，我们的代客泊车员便会代为效劳，并将阁下座驾安全停泊好。购 物完毕后，只要提前 15 分钟预约我们的代客泊车服务员取车，即可在同一地点的代客泊车 服务处取回座驾，方便自在。“免费送货、上门结款”服务“免费送货、上门结款”服务是金、银卡会员专享的便捷服务，金、银卡会员只需选好商 品，我们即派专人送货上门并结款（限杭州市区） ，此项服务真正让会员享受到购物的方便、 快捷与省心。俱乐部会员活动金、银卡会员可申请加入朋友俱乐部并定期参加客户中心组织的会员活动，轻松休闲的 户外旅行、丰富多彩的竞技比赛、气

9、氛温馨的联谊会，各类美容、知识类讲座，多样的活 动让会员们不断沟通，不断了解。5、晋升条件 持购物中心贵宾卡消费服饰类商品全年累计金额达 3 万元以上者（家电、超市、黄金珠宝、 钟表、手机、健身器材、家居用品、工艺品、奢侈品除外） ，可晋升为贵宾服务卡会员； 持贵宾卡消费服饰类商品全年累计金额达 5 万元以上者（家电、超市、黄金珠宝、钟表、 手机、健身器材、家居用品、工艺品、奢侈品除外） ，可晋升为贵宾银卡会员； 持贵宾银卡消费服饰类商品全年累计金额达 10 万元以上者（家电、超市、黄金珠宝、钟表、 手机、健身器材、家居用品、工艺品、奢侈品除外） ，可晋升为贵宾金卡会员。6、温馨提示 1、 购

10、物消费时，无论可否享受折扣优惠，都请出示您的贵宾卡进行刷卡积分，电脑将自 动累计所有消费金额。(特卖商品恕不参加贵宾卡积分) 2、 如遇商场 POS 机线路故障等特殊原因而使您的消费未能及时积分，请在当月内携未积 分收银凭证及您的贵宾卡至商场 A5 贵宾厅办理补积分手续。 （发票不可作为补加凭证） 。 3、 本卡遗失或被盗，持卡人应及时凭本人身份证至商场 A5 贵宾厅办理遗失补办手续， 会员每一年度可享受免费补办新卡一次优待。 4、 持卡人在办卡申请表上填写的相关信息，如有变动，请及时至本公司办理更新。二、贵宾服务卡二、贵宾服务卡 1、优惠礼遇 持贵宾卡在商场购物享受现价 9.5 折优惠8 折

11、以下(含 8 折)、明示商品除外,以下柜台和商 品恕不接受贵宾卡： （1）家用电器：空调、冰箱、洗衣机、热水器、电视机、音响（含音箱、VCD、DVD 机 ）摄像机等 （2）电脑、手机、办公自动化用品 （3）黄金饰品 （4）名牌手表 9 折以下不享受贵宾卡折扣 全场酬宾活动恕不接受贵宾卡 持贵宾卡在杭州大厦消费可享受优惠折扣： （1）宾馆高级间、豪华间客房 6 折；行政间以上客房 5 折优待。 （2）三缘酒楼 8.8 折（会议、喜宴、团队用餐;海鲜、酒水、饮料、香烟除外） （3）四季星光吧 9.2 折（烟、酒、哈根达斯除外） （4）西街酒廊 8.8 折（自助餐、套餐、特价食品、香烟除外） （5）

12、杭州大厦旅行社长线团优惠 50 元/人，短线团优惠 20 元/人(特别线路除外)。 （6）B 二楼咖啡吧 9 折（烟、酒水除外） （7）Essensuals Toni guy 美发中心 9 折（8）幽兰美妍护肤中心单次消费美容美体服务享受 9 折 （9）玛花纤体凡参加玛花纤体任一专业纤体计划，即可享受 8 折优惠。不得与其他优 惠活动同时使用 （10）外婆家餐厅 9 折（海河鲜、烟、酒水除外） （11）鸿喜酒楼 8.8 折（海鲜、酒水、鲍翅及香烟除外） ，不可与其他优惠同时享用。 （12）新百乐宫桑拿中心 9 折，足浴中心 9 折，棋牌中心享受门市最低价。 （13）天元大厦客房 5 折，餐饮

13、8.8 折，自助餐 6.8 折（烟酒、海鲜除外） ；除客房和中 餐厅，其余消费均需加收 15穹选? （14）售后服务中心： 黄金珠宝维修及加工享受 9 折优惠（不含材料费） ；所有饰品提供免费清洗服务（不含 维修项目）服务地点：A 楼地下室商场黄金珠宝维修处 鞋类维护项目享受 9 折优惠；皮鞋免费上蜡、上胶 箱包维护：可享受 5 折护理一次。箱包护理修饰可享受 9 折优惠。 服务地点：A1 楼后厅皮件商场皮鞋维修处 手表维修享受 9.5 折优惠（不含材料费） ；每年免费享受手表防水测试一次；每年免费 享受手表外观清洗一次；每年免费享受皮表带上光打蜡一次会员在 A5 楼贵宾厅领取相应 服务券，服

14、务地点：杭州大厦 A1 楼欧米茄专柜内注：以上各优惠折扣不得与其他优惠活动同时享受。2、晋升条件 持购物中心贵宾卡消费服饰类商品全年累计金额达 3 万元以上者（家电、超市、黄金珠宝、 钟表、手机、健身器材、家居用品、工艺品、奢侈品除外） ，可晋升为贵宾服务卡会员； 持贵宾卡消费服饰类商品全年累计金额达 5 万元以上者（家电、超市、黄金珠宝、钟表、 手机、健身器材、家居用品、工艺品、奢侈品除外） ，可晋升为贵宾银卡会员； 持贵宾银卡消费服饰类商品全年累计金额达 10 万元以上者（家电、超市、黄金珠宝、钟表、 手机、健身器材、家居用品、工艺品、奢侈品除外） ，可晋升为贵宾金卡会员。3、特别优待 享

15、受代客泊车服务 享受大厦范围内免费停车服务 会员生日当天送鲜花一束 客户经理“一对一”专人接洽服务4、温馨提示 购物消费时，无论可否享受折扣优惠，都请出示您的贵宾卡进行刷卡积分，电脑将自 动累计所有消费金额。(特卖商品恕不参加贵宾卡积分) 如您的消费未能及时积分，请在当月内携未积分收银凭证及您的贵宾卡至商场 A5 楼 贵宾厅办理补积分手续，办卡日之后的消费积分才可补加， （发票不可作为补加凭证） 。 若本卡遗失或被盗，持卡人应及时凭本人身份证至商场 A5 楼贵宾厅办理遗失补办手 续，会员每一年度可享受免费补办新卡一次优待。 持卡人在办卡申请表上填写的相关信息，如有变动，请及时至本公司办理更新，

16、如因 登记信息有变而未及时更新所引起的一切后果，本公司概不负责。800 服务热线：8008571178 联系电话：8515391130107、30175、30167 本次贵宾卡使用有效期至 2008 年 12 月 31 日。如遇事项变动以商场告示为准。三、普通贵宾卡三、普通贵宾卡 1、优惠礼遇： 持贵宾卡在商场购物享受现价 9.5 折优惠8 折以下(含 8 折)、明示商品除外,以下柜台和 商品恕不接受贵宾卡： （1）家用电器：空调、冰箱、洗衣机、热水器、电视机、音响（含音箱、VCD、DVD 机 ）摄像机等 （2）电脑、手机、办公自动化用品 （3）黄金饰品 （4）名牌手表 9 折以下不享受贵宾卡折扣 全场酬宾活动恕不接受贵宾卡 持贵宾卡在杭州大厦消费可享受优惠折扣： （1）宾馆高级间、豪华间客房 6 折；行政间以上客房 5 折优待。 （2）三缘酒楼 8.8 折（会议、喜宴、团队用餐;海鲜、酒水、饮料、香烟除外） （3）四季星光吧 9.2