幼儿园经营与管理（1-11章合）【精品课件】

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1、 幼儿园经营与管理授课人:刘艳珍 韩吟第一章 幼儿园经营管理理论第一节 管理者、管理、管理学一、管理1.古老、普遍的社会现象2.管理理论思想的演变现代管理理论(1)古典管理理论:科学化、标准化、制度化;泰罗 、法约尔(2)人际关系行为科学理论:改善人际关系;马斯 洛(3)系统理论时期(现代科学理论时期):走向综合和统 一。权变理论、Z理论(一般管理理论)3.管理:通过计划、组织、领导和控制,协调以人为中心的 组织资源与职能活动,以便有效率和有效果地实现组织目 标的社会活动。(1)组织(2)目标(3)效率(4)手段(5)本质4.管理职能(1)管理职能是管理过程中各项行为的内容的概括, 是人们对管

2、理工作应有的一般过程和基本内容所作 的理论概括。(2)计划、组织、领导和控制之间独立且相互联系。 计划:对组织未来活动进行的一种预先筹划。v研究活动条件:外部环境研究和内部环境研究 v 制订活动决策:以活动条件的研究为基本依据,决 定未来某个时期内的总体方案和目标。 v编制行动计划:落实决策组织需采取哪些方面的 具体行动,以及对组织内各部门、各环节的工作提出具 体要求。组织:对组织中每个单位、成员在工作执行之中的分 工协作关系作出合理安排。v设计组织结构:在分解目标的基础上,将工作落实到 具体承担者。v配备人员v运行组织v变革组织领导:管理者不仅要设计合理的组织结构、配备合适的 人员,还要使组

3、织中的每一个成员全身心投入到组织中 去。v管理者管理过程是艺术性的管理活动过程。控制:保证组织各部门、各环节按既定的计划开展工作, 以实现组织目标的一项管理活动。v 检查及判断工作是否与计划相吻合v分析、找出偏差的具体原因。v制订、实施纠正偏差的措施。管理学:是自然科学与社会科学相互交叉产生的一门 边缘学科。系统地研究管理过程的普遍规律、基本 原理和一般方法的科学。教育管理学学前教育管理学5.管理者(1)是通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通 过别人实现组织目标的目的。(2)分类:高层管理者中层管理者基层管理者(3)技能要求:技术技能人际技能概念技能1.环境:对幼儿园经营绩效产生影响的所有

4、外部力 量和机构。2.环境对幼儿园经营管理的影响(1)为各项活动提供必要的条件。(2)对幼儿园的活动产生制约。(3)环境的变化为幼儿园的发展提供各种机会。 第二节 幼儿园经营环境及分析3.环境构成(1)一般环境:政治和法律环境社会文化环境人口环境技术环境(2)具体环境:供应商顾客竞争对手政府机构及特殊利益团体第三节 幼儿园文化建设一、组织文化(一)文化1.culture耕作培养物质追求精神追求2.人文教化“人”是前提,有人有文化 “文”是基础和工具语言和文字 “教化”是重心,人类精神活动和物质 活动的共同规范 3.广义:文化是人类在社会历史实践过程中所创造的物质 财富和精神财富的总和。狭义:文

5、化是意识形态及与之相应的制度和组织机构。(二)组织1.静态上组织是社会集团,是集团内各种关系的总和。2.动态上组织是人与人之间的行为模式,是人为了完成 共同的目标而彼此分工合作,相互影响的活动系统。(三)组织文化:是组织成员共有的价值观和信念体系。它 决定了组织成员的行为方式。1.文化是一种感知。2.组织成员用相似性语言进行描述。3.组织成员描述而非评价组织文化。(一)组织文化的基本内容1.物质层文化:是组织文化的表层部分,是形成制度层 文化的条件,折射出该组织的思想观念、工作作风。包括 组织名称、标志等。2.制度层文化:是组织文化的中间层次,对组织成员的 行为产生规范性、约束性作用。包括章程

6、、制度、守则 等。3.精神层文化:是组织文化的深层,是核心和灵魂,决定 整个组织文化的性质和状态。主要指信念、价值标准等 。二、培养组织文化(二)组织文化的培养1.分析、诊断:搜集资料,取其精华、弃其糟粕 。2.条理化:归纳总结,形成制度、口号等。3.自我设计:发动全员,共同设计。4.倡导、强化:强化手段,深入人心。5.实践、提高:成为理性的全员的观念。6.适时发展:不同阶段,不同风格,再塑与优化。三、幼儿园文化建设中的形象战略(一)幼儿园形象战略1.是运用统一的视觉识别设计来传达特定幼儿园特有 的经营理念和活动。2.目的是提升和突出幼儿园形象和特点,最终增强幼儿 园整体竞争力。3.关键是幼儿

7、园要有自己的个性。4.幼儿园教育理念:是教育宗旨、教育目标、经营战略 。它规定了幼儿园形象战略策划系统的整体方向。主要 内容有:幼儿园基本价值观、行为准则、道德规范、员工 责任感和荣誉感。(二)幼儿园行为识别1.通过幼儿园整体活动识别、视觉识别,在实践中贯彻 幼儿园的理念。2.幼儿园内部活动识别:对员工的关怀、幼儿园自身内 部宣传、培训、员工手册等,以提升内部凝聚力和向心力。3.幼儿园外部活动识别:公共关系和公共活动,以建立形 象,提升知名度。应处理好的关系:幼儿园与员工、与消费者、与投资 者、与社区、与政府、与同业者等。第二章 幼儿园的筹建第一节 园址的选定与改造一、园址的选定包括一般环境和

8、具体环境:社区内幼儿数量、家长情况 、区域环境、同业者竞争、学区潜在变化。二、园址的选择幼儿园建立的首要工作(一)卫生要求1.主要指幼儿园的选址环境要遵循卫生原则和要求。2.要求有:空气清新、安静、周边环境干净、充足阳光、 排水设施完善。(二)地理位置1.要实地考察2.要求有:安定与安全、方便交通三、旧园舍与非幼儿园用房的改造(一)要实行简便易行的方案(二)利用已有条件进行改造,但需了解幼儿园与建筑方 面的专业人员,以保符合幼儿园本身的需要以及绝对的安 全。第二节 筹措资金、确定办园性质一、幼儿园性质(一)“谁办园谁出钱,谁收益谁负责”(二)幼儿园主要分为公立园、私立园和民办园(三)建立财政支

9、持,举办者投资、社会捐资、幼儿园自筹 等多元投资机制,形成公办幼儿园为骨干和示范,以社会 力量兴办幼儿园为主体,公办和民办、正规与非正规教 育相结合的发展格局。二、新建幼儿园所需资金(一)启动资金1.是幼儿园开班前所必需的资金和支持幼儿园最初 运转所需要的资金。2.主要用于幼儿园地点的选择与建设、配备设备、 采购办公办学用具、教职工工资。要备有至少6个月的 充足资金。3.渠道:主办机构、投资者、个人资金或贷款。(二)周转资金1.是幼儿园运转所需要的资金。包括所有常规预算 项目:工资、公用设施等。2.周转资金应随着幼儿数量的变化而变化。三、资金的主要来源(一)收费1.包括:管理费(学费)与餐费(

10、专款专用)。2.可支配的资金主要是学费以及除餐费以外的其他费 用。主要用于幼儿园日常开支和教师工资。3.收费标准要谨慎。(二)社会资金和拨款1.社会资金:个人、企业、学校、地方机关等团体有偿 或无偿以现金、实物等方式进行资助。2.银行贷款3.筹款、融资活动4.公办园资金主要来自主管单位,其次是学费。第三节 申请注册,合法经营一、确认幼儿园办园的主体资格(一)幼儿园的主体资格是指哪些组织与公民可以兴办 幼儿园的能力限定。(二)教育法规定:“国家制订教育发展规划,并举办学校 及其教育机构。国家鼓励企业事业组织、社会团体、 其他社会组织及公民个人依法举办学校及其他教育机 构。任何组织和个人不得以营利

11、为目的举办学校及其 他教育机构”。(三)主体资格的限定条件:法人资格具有政治权利完全民事行为能力二、举办幼儿园的基本条件 (一)学前教育机构工作人员的要求(二)学前教育机构教职工编制标准及班额(三)学前教育机构园舍要求(四)学前教育机构教具、玩具配备要求三、幼儿园设置程序(一)教育法规定我国教育机构的设立实行登记注册 和审批两种制度。幼儿园管理条例规定我国幼儿园实行登记注册 制度。(二)办学登记注册:指主管部门对申请者提交的申请设立 教育机构的报告进行审核,如未发现有违背法律、法规规 定的情形,只要拟办的教育机构符合设置标准,都必须予以 登记注册,使其取得合法地位;对不符合设置标准的,予以 拒

12、绝,并通知申请者。其实质确认申请者所办教育机构的 法律地位和事实。(三)程序举办者提出申请(向主管部门提交相应文件、证明) 教育行政机关进行审核 作出答复(3个月内, 书面形式)登记机关:城市所在区(市)教育行政部门农村乡、镇人民政府登记注册、 县级教育行政部门备案学前班实行登记注册制度:在行政上由主办单位及其上 级部门管理。农村实行乡办乡管或村办 村管,附设在小学的,实行校管,在业务上归当地教育主管 部门统一管理。 第四节 招聘教职工一、发布招聘信息招聘会、广告、报纸、定向培养二、审查申请准备好相应简历和材料三、面试问题主要涉及职业态度、基本专业知识和专业技能应聘人应问一些问题试用期一般在2

13、-6个月第五节 宣传与招聘一、幼儿园的宣传(一)宣传是招生的基础。(二)途径:报纸、杂志、期刊广告、电视广告、海报、传单 、网络、邀请来幼儿园参观等。(三)要求:图文并茂、突出特点(四)在宣传与招生之前首先要确定其宣传与招生的对象。二、招生(一)招生规模的确定1.招生规模是指幼儿园招收婴幼儿入园名额、年龄等预 计指标,是幼儿园有目的、有计划管理婴幼儿工作的首要保 证。2.依据:本幼儿园园舍、设施、师资、经费、生源等幼儿 园本身环境和幼儿园周围环境。3.目的:满足社会对婴幼儿入园的要求;保证婴幼儿入园后 的生活、游戏及身心健康发展。4.步骤:调查(本身及周围环境)、分析(幼儿园入园条件)、 确定

14、(动态、灵活)(二)招生简章的制订1.招生简章是招收婴幼儿计划工作以简要文字表述成 文,上报上一级行政主管部门批准,向外公布,使适龄婴幼 儿家长能够及时按照简章规定办理子女入园手续的宣传 性提纲,是幼儿园每年一次的定期大规模招生工作的开端 。2.内容:报名条件报名时间、地点、方法、手续要求招生规模注意事项第六节 入园与分班一、入园工作的特点与原则(一)婴幼儿入园工作的特点与原则1.婴幼儿入园工作是幼儿园长对幼儿园婴幼儿管理的首 要工作,是幼儿园科学管理,统筹调控的体现。2.特点: 立足为社会服务制度化(入园身体检查与入园手续)、计划性、周 密性、入园形式多样化 严格执行有关婴幼儿体检制 度、端

15、正入园工作作风开放性 热情迎接每一位入园的婴幼儿二、办理入园手续(一)登记手续1.登记手续是建立婴幼儿入园档案的基础,是新入园幼 儿名单的重要依据,也是科学管理幼儿园工作的体现,因此 是入园工作的重要环节,应做到细致周到、认真审核、耐 心服务。2.手续:家长填写入园登记表格、婴幼儿出生后健康卡 片登记、预交各种费用、婴幼儿安全保险登记、领取物 品登记、班级婴幼儿家庭情况登记等。3.程序:填写表格入档保存、交纳费用、领取物品、交 婴幼儿出生后的健康、防疫卡片等。幼儿入园报名单 编号幼儿姓名性别出生年月所报班 级 家庭地址所属街道居委会审批情况家庭成员情况 称谓及姓 名、年龄工作职务工作单位 及地址联系方式工资收入休息日备注疫苗记录破伤风小儿麻痹 症麻疹风疹腮腺炎(二)入园体检1.体检是婴幼儿入园工作的最后环节和关键环节,是幼 儿园经过本地区幼儿保健所制定的医院对申请入园幼儿 进行规定项目的身体健康检查,为婴幼儿作身体、智力 状况的鉴定检查,以及成为幼儿园受托婴幼儿入园的依 据。2.内容:身高、体重、视力、智力、身体发育、心脏功 能、肺功能、骨骼、传染病、营养状况等方面。3.可集中在幼儿园进行,也可联系定点医院。4.体检工作由保健医生负责组织,收集报告,向园长报告 。三、入园