管理心理学03个性与心理测验

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1、第三章第三章 个性与心理测验个性与心理测验心理健康教育与咨询中心 徐剑教学目标了解个性的类型和特质理论了解常见个性与职业的匹配了解国内心理测验在管理中的运用通过心理测验和其他课堂活动加深对自我的认识第一节 个性 一、个性的概念个性是指个体的比较稳定的、经常影响个体的行 为并使个体和其他个体有所区别的心理特点的总和 。该词来源于拉丁语Persona, 最初是指演员所戴的面 具，其后是指演员和他所扮演的角色。心理学家引申其 含义，把个体在人生舞台上扮演的角色的外在行为和心 理特质都称为个性。影响个性形成的因素，主要包括:遗传、环境和情景。 个性的形成:个性是在个体生理素质的基础上，经由外界环境的

2、作用逐步形成的。个性的形成既受遗传和生理因素的影响，又与后天 的家庭环境、教育环境、社会环境、生活经历尤其 是童年时的经验具有直接关系。Company Name个性的特征：稳定性、整体性、独特性、可塑性首先，个性既反映个体的差异性又反映了人类、 种族和群体的共同心理特征。“人心不同，各如其 面”。其次，个性具有一致性和稳定性。最后，个性并非完全不可改变。生活中的某些重 大事件，如小孩的出生，亲人的去失，离婚等都 可能导致个性的改变。 Company Name个性的结构：一是个性倾向性：个体对现实事物的看法、态度和感情 倾向，包括需要、动机、兴趣、世界观、价值观等；二是个性心理特征：气质（动力特

3、征）、能力（完成活 动的潜在可能）、性格（态度特征）等Company Name性格与基因的关系环境（如食物）与性格的关系二、个性的理论（一）气质1. 四种气质类型气质分为多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质四种基 本类型。 具体特点 （1）多血质：感受性低 而耐受性较高，不随意的 反应性强；具有可塑性和 外倾性；情绪兴奋性高， 外部表露明显，反应速度 快而灵活。（2）胆汁质：感受性低 而耐受性较高，不随意的 反应性高，反应的不随意 性占优势，外倾性明显， 情绪兴奋性高，抑制能力 差；反应速度快，但不灵 活。 （3）粘液质：感受性 低而耐受性高，不随意 的反应性和情绪兴奋性 均低；内倾性明显，外 部表

4、现少；反应速度慢 ，具有稳定性。（4）抑郁质：感受性 高而耐受性低，不随意 的反应性低；严重内倾 ；情绪兴奋性高而体验 深，反应速度慢；具有 刻板性，不灵活。12气质与神经类型的行为特点气质的意义其一、气质类型无好坏之分，任一种类型都有其积极的一 面，也有其消极的一面。气质不能决定一个人活动的社会价值或成就的高低。各种 气质类型的人，都可以在学习上工作上取得优良成绩。每种气质类型既有积极方面也有消极方面。其二、气质不能决定一个人的的智力发展水平。智力水平高的人可能具有不同的气质。相同气质的人可能智力水平不同。其三、气质特征在一定程度上影响对不同活动（职 业）的适应性及活动效率。气质特征间可以互

5、相补偿。特殊职业对气质特征有特定的要求。与气质相对应的行为类型主动型与被动性；理智型与冲动型；果断型与犹豫型 ；敏感性与粗放型。16心理测试心理测试3-1：你是型人格吗？(5分钟)分享和讨论（二）性格1、什么是性格：人对现实的稳定度以及与 人相适应的习惯化了的行为方式2、特征：分认知、理智、情绪、意志几方 面的特征3、类型：特质说；向性说：分为内向、外 向型、性格的形成Company Name1、性格的含义定义：一个人对现实的稳定态度和习惯化了的行为方 式。人的性格主要表现在两个方面： “做什么”反映人对现实的态度 “怎么做”反映人的行为方式性格体现社会性、阶级性，具有明显的社会道德评价 意义

6、。人的性格最能体现个性差异，是个性的核心。2 、性格与气质的关系差别主要表现在两个方面：形成过程先天与后天形式与内容稳定与易改变联系主要表现在两个方面：气质影响性格的表现，使性格具有独特的色彩。性格可以在一定程度上掩盖和改造气质。、 性格的结构性格是一个十分复杂的心理构成物，主要有四个方 面： 性格的态度特征 具体表现为个人对他人的态度、对集 体的态度、对社会的态度、个人对劳动 的态度、对工作的态度、个人对自己的 态度等方面的特征。 性格的意志特征 意志特征主要表现在行为目标明确程 度、行为自觉控制水平、紧急状态或困难 情况下和自己作出决定贯彻执行等方面。 (自制与放任坚韧与脆弱) 性格的情绪

7、特征 当人对情绪的控制具有某种稳定的、 经常表现的特点时，这些特点就构成一个 人的性格情绪特征。情绪特征主要在强度 、稳定性、持久性和主导心境特征维度上 变化。 (冷静与冲动理智与情绪化)性格的理智特征表现在感觉、知觉、记忆、思维和想 象等认知方面的个人特点。4 、性格(人格)的类型（）特质理论人格特质的问题，是探讨研究人格由哪些因素构成 ，从哪些维度去分析人格。特质的分析包含了气质 、性格和能力的因素。每个人的人格都可以从同样的维度去分析。只是不 同的人在同一维度上所处的位置不同而已。不同的研究者提出了不同的特质理论。个性的特质理论即认为人的行为不受他的类型所制 约，而是由个人在一定程度上都

8、有的种种稳定的特 质所决定。特质是指个人有别于他人的特性，这些 特性是较为永久一致的。Company Name美国心理学家奥尔波特是现代个性心理学的创始人之 一，也是性格特质论的创始人。奥尔波特把人格特质分为： 共同特质是在某一社会文化形态下大多 数人或群体所具有的共同特性 如蒙古族的豪放、维吾尔族的活泼 等。 个人特质是指个体身上所独具的特性。 个人特质又分为三种: 首要特质：是一个人最典型、最具概括 性的特质。如林黛玉的多愁善感。 主要特质：是构成个体独特性的几个重 要特质,在每个人身上大约有5-10个。 如林黛玉的清高、率直、聪慧、孤僻、内向、抑郁、敏 感等。 次要特质：是个体不太重要的

9、特质,往 往只有在特殊情况下才表现出来。个性的特质理论以卡特尔16种个性特质为例加以说明卡特尔16种个性特质：A.乐群性 B.聪慧性 C.稳定性 E.恃强性 F.兴奋性 G.有恒性 H.敢为性 I.敏感性 L.怀疑性 M.幻想性 N.世故性 O.忧虑性 Q1.实验性 Q2.独立性 Q3.自律性 Q4.紧张性表3-4 卡特尔16种心理特质的特征（2）. AB型性格 A型性格/Type A Personality 总愿意从事高强度的竞争活动，并长期有时间紧迫感运动、走路和吃饭的节奏很快； 对很多事情的进展速度感到不耐烦 总是试图同时做两件以上的事情； 无法处理休闲时光； 着迷于数字，他们的成功是以

10、每件事中自己获益多 少来衡量的。 心理测试3-1B型性格/Type B Personality 很少因为要从事不断增多的工作或要无休止地提高工 作效率而感到焦虑。从来不曾有时间紧迫感以及其他类似的不适感；认为没有必要表现或讨论自己的成就和业绩，除非 环境要求如此；充分享受娱乐和休闲，而不是不惜一切代价实现自 己的最佳水平；充分放松而不感到内疚。你是A型性格还是B型性格?说明：本测试共25个题目，请对每一个题目做出判断。如果该项题 目反应的内容符合你的情况，请回答“是”，否则回答“否”。 1.你说话时会刻意加重关键字的语气吗? 2.你吃饭和走路时都很急促吗? 3.你认为孩子自幼就该养成与人竞争的

11、习惯吗? 4.当别人慢条斯理做事时你会感到不耐烦吗? 5.当别人向你解说事情时你会催他赶快说完吗? 6.在路上挤车或餐馆排队时你会被激怒吗? 7.聆听别人谈话时你会一直想你自己的问题吗? 8.你会一边吃饭一边写笔记或一边开车一边刮胡子吗? 9.你会在休假之前赶完预定的一切工作吗? Company Name10.与别人闲谈时你总是提到自己关心的事吗? 11.让你停下工作休息一会儿时你会觉得浪费了时间 吗? 12.你是否觉得全心投入工作而无暇欣赏周围的美景 ? 13.你是否觉得宁可务实而不愿从事创新或改革的事 ? 14.你是否尝试在有限的时间内做出更多的事? 15.与别人有约时你是否绝对守时? 1

12、6.表达意见时你是否握紧拳头以加强语气? 17.你是否有信心再提升你的工作绩效? 18.你是否觉得有些事等着你立刻去完成? 19.你是否觉得对自己的工作效率一直不满意? Company Name20.你是否觉得与人竞争时非赢不可? 21.你是否经常打断别人的话? 22.看见别人迟到时你是否会生气? 23.用餐时你是否一吃完就立刻离席? 24.你是否经常有匆匆忙忙的感觉? 25.你是否对自己近来的表现不满意? 记分说明：如果你有一半以上的题目回答“是” ，那么你就有A型倾向了，题目越多，倾向越明显 。反之则是B型倾向。Company NameA型性格的人脾气比较火爆、有闯劲、遇事容易急 躁、不善

13、克制、喜欢竞争、好斗、爱显示自己才华 ，对人常存戒心等。 A型性格或称A型行为模式的提出是心理学对于身 心疾病研究的一大贡献，心理学提出易患心脏病的 人有一种共同的行为模式，称为A型行为模式。A型以外的行为模式称为A型行为模式。现在在临 床上用是否为A型行为模式预测心脏病具有很高的 准确性。Company Name A型性格的人，由于对自己期望过高，以致在心理和生理上，负担 都十分沉重。他们被自己顽强的意志力所驱使，抱着“只能成功，不 能失败“的坚定信念，不惜牺牲自己的一切，乃至宝贵的生命，拼命 直奔超出自己实际能力的既定目标。由于他们长期生活在紧张的节奏 之中，其思想、信念、情感和行为的独特

14、模式，源源不断地产生内部 的紧张和压力。 A型人由于一系列的紧张积累，极易导致心血管病，甚至可随时 发生心肌梗塞而猝死。有统计表明，85%的心血管疾病，与A型行为 有关。同样，有关研究也表明，A型性格与冠心病的发生密切相关。 在心脏病患者中，A型性格达98%。尸体解剖检验证明，A型性格的 人，心脏冠状动脉硬化的，要比B型性格的人高5倍。有关专家认为 ，其原因是：A型性格能激起特殊的神经内分泌机制，使自血液中的 血脂蛋白成分改变，血清胆固醇和甘油三脂平均浓度增加，而导致冠 状动脉硬化。 心理学研究认为，“经常想到有许多事情要做，却没有时间去做“ ，这种左右为难的复杂心态，会使我们紧张、忧虑得心力

15、交瘁，高血 压、心脏病、溃疡病便会随之发生。Company NameA型性格的“敌意”表现在哪里呢? 研究显示 “敌意”包含 敌对的信念、敌对的思想、敌对的态度、敌对的行为 。具体说来，A型性格的人，总是不大相信别人，常用自 己想法去度量别人；与人相处常持怀疑态度，对别人 言行加以敌对解释；对人往往带有冷漠、厌恶、嫉恨 的情绪；甚至与家人也难以融洽相处，关系紧张。上述情绪作为一种心理应激，极易影响神经内分泌系 统的正常功能，导致心血管疾病发生。当然，不是所 有A型性格的人都会罹患冠心病，但如果同时存在胆固 醇升高、肥胖、吸烟、酗酒等危险因素，则其患病几 率较之其他性格类型的人要高得多。Company Name一个人的性格类型，无疑有先天遗传的因素，但更为重 要的仍然是后天环境中不良因素的作用。譬如，幼年时 期缺乏母爱、父母关系紧张、家庭不和谐、教育不合理 、不良社会风尚、坏人影响、上当受