《浙江联通任职资格体系方案设计与任职资格标准编写培训资料5-和君创业【岗位设计与管理经典】》由会员分享，可在线阅读，更多相关《浙江联通任职资格体系方案设计与任职资格标准编写培训资料5-和君创业【岗位设计与管理经典】（30页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、北京和君创业培训发展有限公司BEIJING H 对管理标准、计划与组织实施承担直接责任；管理类1职类职种划分要素（责任点）专业类5包括：对公司计划规划的合理性与数据及时准确完整承担直接责任对人力资源结构优化、能力提升承担直接责任；对资金运营的安全与效益承担直接责任；对日常事务处理的及时性与准确性承担直接责任。 ；对企业的物资采购、生产成本控制、供应及时性承担直接责任。 对企业文化建设与传播承担直接责任；对公司土建工程的及时性、质量和造价承担直接责任。职种经营管理计划规划人力资源财务金融综合管理物资管理文化管理土建工程和君创 业H 对传输技术及传输的物理网络安全性、稳定性承担直接责任； 对数据通
2、信、互联网技术、数据业务开发等承担直接责任；包括： 对完成基本操作任务的高效准确性承担直接责任；包括： 对产品的策划宣传、品牌认同度、销售额和市场占有率 承担直接责任； 对客户的服务质量与及时性承担直接责任。职类职种划分要素（责任点 ）职种移动通信传输动力计算机通信操作市场营销作业类3客户服务和君创 业H&J VANGU ARD193、省公司职类职种与职位的对应关系和君创 业H&J VANGU ARD204、职层划分q 通过与浙江联通的沟通，按照所需知识、经验、与技能，对照初做者、基层业 务主体、业务骨干、专家、高级专家（业务权威）的级别定义，对应职种的任 职资格（职层）进行划分。第一级初做者
3、1 、有限的知识和技能，主要是从事本专业工作所必须的一些基本知识或单一领域的某些知识点，这种知识往往未在工作中实践过。2、在本专业领域仅有较少的经验，这种经验是不够全面的，不能为独立工作提供支持。在工作中遇到的许多问题是其从未接触和解决过的。3、对整个体系的了解是局部的，并对整个体系各个组成部分之间的关联不能清晰把握。4、只能在指导下从事一些单一的、局部的工作。5、不能完全利用现有的方法/程序解决问题。和君创 业H&J VANGU ARD214、职层划分（续一）第二级基层业务主体1、具有基础的和必要的知识、技能。这种知识、技能集中于本专业中的一个领域。这种知识和技能已经在工作中多次得以实践。2
4、、能够运用现有的程序和方法解决问题，但这种问题不需要进行分析或仅需要进行不太复杂的分析，工作相对而言是程序化的。3、在有适当指导的情况下，能够完成工作，在例行情况下有多次独立运作的经验。4、能够理解本专业领域中发生的改进和提高。5、工作是在他人的监督下进行的，工作的进度安排亦是给定的。6、能够发现流程中一般的问题。第三级业务骨干1、具有全面的良好的知识和技能，在主要领域是精通的，并对相关领域的知识有相当的了解。2、能够发现本专业业务流程中存在的重大问题，并提出合理有效的解决方案。3、能够预见工作中的问题并能及时解决之。4、对体系有全面的了解，并能准确把握各组成部分之间的相关性。5、能够对现有的
5、方法/程序进行优化，并解决复杂问题。6、可以独立地、成功地、熟练地完成大多数的工作任务，并能有效指导他人工作。和君创 业H&J VANGU ARD224、职层划分（续二）第四级专家1、在本专业大多数领域具有精通、全面的知识和技能，在本专业其它领域也有相当程度的了解。2、对本专业业务流程有全面、深刻的理解，能够洞察其深层次的问题并给出相应的解决方案。3、能够以缜密的分析在专业领域给他人施加有效影响，从而推动和实施本专业领域内重大的变革。4、对于本专业领域内复杂的、重大的问题，能够通过改革现有的程序/方法来解决之。5、可以指导本专业内的一个子系统有效地运行。6、能够把握本专业的发展趋势，并使本专业
6、发展规划与业内发展趋势相吻合。第五级高级专家（业务权威）1、具有博大精深的知识和技能。2、业务流程的建立者或重大流程变革发起者。3、调查并解决需要大量的复杂分析的系统性的/全局性的/特殊困难的问题，其解决方法往往需要创造新 的程序/技术/方法。5、可以指导整个体系的有效运作。6、能够洞悉和准确把握本专业的发展趋势，并提出具有前瞻性的思想。 和君创 业H&J VANGU ARD23目录一、任职资格体系建立原因与目标二、任职资格管理系统框架三、浙江联通职类职种划分五、时间安排四、任职资格标准开发方法和君创 业H&J VANGU ARD241、任职资格标准的内容q 任职资格标准包括必备知识、专业技能
7、、专业经验和绩效要求四部分，其中绩 效要求通过制度来定义。任职资格标准技能要素2技能要素1专业技能必备知识专业经验技能标准技能标准技能标准绩效要求和君创 业H&J VANGU ARD252、任职资格标准开发理论资格标准开发步骤：业务分析工作模块列表任职资格 标准定稿资格分析职层细分角色定义表必备知识专业技能经验、绩效任职资格标准和君创 业H&J VANGU ARD263、任职资格标准开发工具和君创 业H&J VANGU ARD27目录一、任职资格体系建立原因与目标二、任职资格管理系统框架三、浙江联通职类职种划分五、时间安排四、任职资格标准开发方法和君创 业H&J VANGU ARD28进度安排时间编写人员和君项目组上午 8：3010：00参加培训培训上午 10：1012：00 下午 1：303：00编写标准负责指导答疑下午 3：105：30标准修订标准修订讨论和君创 业H&J VANGU ARD29谢谢！和君创 业H&J VANGU ARD30联系人：朱海波 先生 地 址：北京朝阳区慧忠路5号 远大中心 A座7层 邮 编：100101 电 话：13601386180 传 真：010-84891054 网 址：www.global- 邮 箱：
