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1、东软发展招聘手册 1东软发展招聘手册东软发展招聘手册东软发展东软发展人力资源部人力资源部20042004 年年 1010 月月东软发展招聘手册 2东软发展招聘手册内容提要：东软发展招聘手册内容提要：一、招聘管理一、招聘管理.3（一）通用职位的招聘流程.3（二）职位系列与招聘渠道.4（三）职位的任职资格要求.5（四） 东软的竞争优势.6二、选才的方法二、选才的方法.7（一）通用的选才方法介绍.7（二）职位系列与选才方法.9(三)经理们必备的技能.9三、公司薪资福利、员工发展三、公司薪资福利、员工发展.101、薪资.102、福利.113、培训.124、员工发展机制.12四、劳动合同四、劳动合同.1
2、3五、签订就业协议的实习学生毕业设计五、签订就业协议的实习学生毕业设计.13东软发展招聘手册 3一、招聘管理一、招聘管理（一）通用职位的招聘流程（一）通用职位的招聘流程1 1、需求分析，职位说明，编制招聘计划，、需求分析，职位说明，编制招聘计划，1）各部门根据职位需求，填写编制申请审批表 （表格编号：041108F01） ，确定招聘职位、人数以及应聘者的条件；报相关部门和领导审批；2）综合管理部根据各部门的招聘需求，编制招聘计划；其中包括招聘工作小组的人选和负责人；招聘考核方案和择优选聘的条件；经费预算；招聘工作地点和进度；以及选择招聘渠道和方式。招聘规划流程： 2 2、确定招聘渠道、确定招聘
3、渠道见见职位系列与招聘渠道职位系列与招聘渠道3 3、拟定招聘简章和发布招聘信息、拟定招聘简章和发布招聘信息招聘简章的基本内容有：招聘简章的基本内容有：1） 标题，如“招聘” 、 “诚聘” 、 “东软软件园产业发展有限公司诚聘”等2） 公司简介（中英文） 、企业的性质和经营范围等基本情况及企业的网址；3） 招聘职位、人数和招聘对象的条件；步骤步骤 1：识别岗位空缺步骤步骤 3：确定目标步骤步骤 2：确定如何弥补空 缺选择招聘渠道（外包公司）正式员工临时人员招聘 公司内部人员接替岗位重新设计，防止跳槽 （对新的工作不适应） 、 或加班（由于工作量的变 化）步骤步骤 4：通知目标步骤步骤 5：会见候
4、选人临时租用承包内/外部招聘或东软发展招聘手册 44） 应聘时间、地点、邮编、邮箱地址、联系电话、传真和联系人；5） 落款。如“大连东软软件园产业发展有限公司”等。基本要求是：基本要求是：1）语言简明清晰；2）招聘对象的条件一目了然；3）招聘人数可以不写，如写可比实际大一些，一般约 2 倍左右。4）措辞既要实事求是，又要热情洋溢，表现对人才的渴求和应有的尊重。应聘人员登记表应聘人员登记表 （表格编号：041108F02）见附件。4 4、综合管理部初选简历，并转发相关部门。、综合管理部初选简历，并转发相关部门。5 5、用人部门对简历进行复选，并确定符合基本条件人员名单，由综合管理部按招聘流程进行
5、通知。、用人部门对简历进行复选，并确定符合基本条件人员名单，由综合管理部按招聘流程进行通知。对不同招聘岗位人员确定招聘具体流程和测评工具对不同招聘岗位人员确定招聘具体流程和测评工具6 6、按照流程安排测试和评估、按照流程安排测试和评估7 7、通知应聘人员测试结果、通知应聘人员测试结果8 8、通知合格人员录用，并说明报到的相关事项。、通知合格人员录用，并说明报到的相关事项。（二）职位系列与招聘渠道（二）职位系列与招聘渠道招聘渠道导向：招聘渠道导向： 人员专业背景人员专业背景 专才（专才（Specialist)Specialist)通才通才(Generalist)(Generalist) 人员职业
6、前程发展途径人员职业前程发展途径专才或专才或 工作工作 通才区分通才区分 经验经验 区分区分部门内部门内跨部门跨部门部门内部门内跨部门跨部门要求程度高要求程度高适用较小或成长慢的企业或部门，可以在短期内充实基础；适用快速成长企业或部门，以求获得突破性发展；适用快速成长且多元化扩张企业，在变动复杂的环境中处理多种业务；相关工作相关工作 经验经验要求程度低要求程度低适用强调长期雇佣的企业，强调较宽的职业发展，为企业培育未来的主力干部；适用规模较大及稳定成长的企业，经常为受限于外部人才市场供给时采用。东软发展招聘手册 5招聘渠道：招聘渠道：“1”“1”首选，首选，“2”“2”次选次选 部门部门职位分
7、类职位分类 内部网报纸广告 （51job）网上招聘 （大连在线）招聘会人才服务 校园招聘社会办学 委托培养 人力资源管理类121综合管理部综合管理部行政、司机类121 财务部财务部所有职位121 物业管理主管12建设物业部建设物业部工程类12 客服类111 市场部市场部市场营销人员1112 外语人才投资部投资部投资管理类、法律类11运维部运维部IT 技术支持类12122 软件开发、项目管理 类12122技术部技术部 售前支持1212 市场部（通）市场部（通）市场、销售类111客户服务类（汉语）212 客户服务类（外语）21222 运营主管112呼叫中心呼叫中心项目主管112渠道说明：渠道说明： 1、内部招聘首先考虑，一方面是集团内部业务和文化的匹配，另一方面也是集团为员工的职涯发展提供 的机会；免费，随时发布； 2、网上招聘目前使用的是大连在线按照每年收费，年内收费较低，可以发布任何数量的广告，因此 可以一般职位招聘需求的首选方式，但对高级职位招聘效果不理想。3、报纸广告招聘渠道中，目前大连和沈阳地区 51job 的报纸和网上招聘效果较好，目前处于垄断地位。特别适用于各类中高级人才职位；但费用较高。4、校园招聘适用于有长期人才培养计划、相同需求较多职位以及呼叫中心的外语人才；5、社会办学与委托培养适用于对呼叫中心大量的外语人才需求。（三）职位的任职资格要求（三）职位的任职资格
