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1、电子商务网站设计与管理电子商务网站设计与管理导 学1o 网页制作与网站建设课程是江苏省高等教 育自学考试信息管理与信息系统专业（独立本科段 ）的必修课，是信息管理类专业课程体系中的基础 课程之一。本课程是一门非常实用的课程。它是一门开拓 视野、增长知识、提高实际工作能力的一门专业课 程。本课程既有理论基础又有实际应用价值，是各 专业方向可以选修的一门重要的专业课。本课程侧重电子商务网站的设计内容、方法和 原理，同时兼顾一定的基础技术静态网页制作 的掌握。 2四、教学内容与基本要求o1、电子商务网站概述以及规划n电子商务网站概述（教材第1章）n电子商务网站规划（教材第2章）o2、电子商务网站的运
2、行环境以及开发技术n电子商务网站的运行环境（教材第3章）n电子商务网站的开发技术（教材第4章）3o3、电子商务网站的内容设计与开发n电子商务网站的内容设计与开发（教材第5章 ）n电子商务网站的支付和物流（教材第6章）o4、电子商务网站的管理与维护n电子商务网站的管理（教材第7章）o5、电子商务网站管理系统的建立n电子商务网站的管理（教材第8章）o6、电子商务网站的综合设计及应用分析n电子商务网站及其管理系统的设计和应用（教 材第9章）4o 1）了解电子商务网站分类、功能及设计、管理的内容；2）掌握有关电子商务网站设计与管理的基本框架与工作流 程；3）理解有关电子商务网站运行平台建设的基本概念、
3、方法 与技术；4）掌握电子商务网站的内容设计、管理、运营方法及技术 ，掌握静态网页制作的基本概念和HTML语言；5）能利用上述所学的原理、方法及技术，设计实际电子商 务网站。 5五、作业、上机与考核o1、各章后的作业o2、期末提交大作业o3、上机作业o4、考核方法6电子商务网站设计与管理电子商务网站设计与管理第一章 电子商务网站概述7本章要点o 第一章 电子商务网站概述通过本章学习，应了解电子商务网站的概念、分类、功能，掌握电子商务 网站的设计与管理的工作流程，理解电子商务网站设计与管理的主要内容。一、考核知识点（一）电子商务网站的概念、分类、功能（二）电子商务网站的设计与管理的理论依据和总体
4、思路二、考核要求（一）电子商务网站的概念、分类、功能1、识记：（1）什么是电子商务；（2）什么是电子商务网站；（3）电子 商务网站的分类及特点；（4）电子商务网站的功能；（5）电子商务网站的 结构。2、领会：影响电子商务网站的构架的重要因素。 8o （二）电子商务网站的设计与管理的理论依据 和总体思路1、识记：（1）电子商务网站的设计与管理的 理论依据；（2）电子商务网站的设计与管理的基 本过程；（3）电子商务网站的多种推广途径。2、领会：电子商务网站设计与管理所包含的内 容。3、应用：采用各种方式对网站进行宣传推广工 作。91.1电子商务概述 o1.1.1电子商务的定义*o电子商务是指是实现
5、整个贸易活动的电子化 。o从涵盖范围方面：交易各方以电子交易方式 而不是通过当面或直接面谈方式进行的任何 形式的商业交易。o从技术方面：电子商务是一种多种技术的集 合体，包括交换数据、获得数据以及自动捕 获数据等。101.1.2电子商务的特征和优势o1.电子商务的特征o（1）、虚拟性o（2）、便捷性o（3）、协调性o（4）、安全性o（5）、集成性o（6）、开放性11o2.电子商务的优势o体现范围：o（1）、生产经营上o（2）、交易过程中o（3）、交易效果121.1.3电子商务的应用类型o1.按照商业活动运作方式分类o（1）完全电子商务o（2）非完全电子商务o2.按照开展电子交易的空间范围分类o
6、（1）本地电子商务o（2）远程国内电子商务o（3）全球电子商务13电 子 商 务政 策法 律人 才信 用规 范网络基础设施开发层公共服务层应用层14前台网站后台企业内部信息系统物 流 中 心支付中心认证中心供应者采购者15o3.按照使用网络的类型分类o（1）基于EDI网络进行的电子交易o（2）基于Internet网络的电子商务o（3）基于Intranet网络的电子商务o4.按照参与电子商务的交易主体进行分类o（1）企业对消费者 B TO Co（2）企业对企业 B TO Bo（3）企业对政府 B TO Go（4）消费者对消费者 C TO Co（5）其他类型161.2电子商务应用系统及工作流程o1
7、.2.1电子商务的层次结构和应用系统的基 本构成要素o1.电子商务系统的层次结构o（1）电子商务网络平台o（2）电子商务基础平台o（3）电子商务应用平台17o2.企业级电子商务系统的组成o（1）企业内联网o（2）企业内联网与Internet的连接o（3）电子商务应用系统o3.电子商务应用系统的基本构成要素o客户端、网络基础结构、应用服务器软件、 应用集成、WEB应用编程环境、系统管理 服务、开发工具18o1.2.2不同类型的电子商务应用系统工作流 程o1.一般工作流程o2.B2C电子商务应用系统工作流程o3.B2B电子商务应用系统工作流程o4.C2C电子商务应用系统工作流程19o1.2.3电子
8、商务应用系统的交易过程和交易内容o1.电子商务应用系统一般交易内容o2.网络商品直销的交易过程和交易内容o3.网络商品中介的交易过程和交易内容o1.2.4电子商务应用系统的工作实质o1.信息流、物流和资金的作用与互相关系o2.电子商务应用系统是承载商务信息和信息流转化 为物流、资金流的重要载体201.3电子商务网站概述o1.3.1电子商务网站的定义和主要功能o1.电子商务网站定义*o电子商务网站是企业开展电子商务的门户， 是实施电子商务的公司或商家与服务对象之 间的交互界面，是电子商务系统运转的承担 者和表现者。21o2.电子商务网站的主要功能*o（1）企业形象宣传o（2）产品和服务项目展示o
9、（3）商品和服务订购o（4）转账与支付运输o（5）信息搜索与查询o（6）客户信息管理o（7）销售业务信息管理o（8）新闻发布、供求信息发布22o1.3.2电子商务网站的类型和特点*o1.按照商务目的和业务功能分类o（1）基本型商务网站o（2）宣传型商务网站o（3）客户服务型商务网站o（4）完全电子商务运作型网站23o2.按照构建网站的主题分类o（1）行业电子商务网站o（2）企业电子商务网站o（3）政府电子商务网站o（4）服务机构电子商务网站o3.按照网站拥有者的职能分类o（1）生产型商务网站o（2）流通型商务网站24o4.按照产品线的宽度和深度进行分类o（1）水平型网站o（2）垂直型网站o（3
10、）专门网站o（4）公司网站25o1.3.3电子商务网站的结构*o1.电子商务网站的基本架构*浏览器Web服务器Web应用服务器数据库服务器企业信息系统数据存取层应用逻辑层用户界面层HTTP应答HTTP请求26o广义说：电子商务网站是由一系列网页和具 有商务功能的软件系统、数据库、服务器、 支持技术、网络等构成o狭义说：电子商务网站是由主页面、公司组 织结构和员工组成等背景资料页面、产品或 服务页面、购买交流页面、滚动新闻页面、 广告宣传页面、客户反馈页面等众多网页构 成27o2.影响电子商务网站构架的因素*o（1）运行效率问题o（2）安全问题o（3）开发效率问题o（4）投入资金问题281.4电
11、子商务网站设计与管理的理论依据 和总体思路o1.4.1电子商务网站设计与管理的理论依据*o1.网站信息构建WEB IAo（1）网站信息构建的含义o（2）网站信息构建的作用o2.网站IA主要研究内容o（1）网站IA概念涉及的核心内容o（2）网站IA系统的构成o（3）网站IA的操作方法o3.网站IA的电子商务应用实践29o1.4.2电子商务网站设计与管理的基本流程*o1.网站的规划与分析o2.网站的设计与开发o3.网站管理系统的设计o4.网站的评估与测试o1.4.3电子商务网站设计与管理的主要内容30o本章习题：o1.影响电子商务网站的构架的重要因素 o2.请结合IA阐述电子商务网站设计与管理的 基本流程和主要内容 31
