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1、1以人为本以人为本 带着感情抓安全带着感情抓安全刘海平 （大同煤矿集团公司生产技术部 山西大同 037003）煤炭生产的特殊环境对人自由度的限制，较之其他行业要大得多。水、火、瓦斯、顶板、煤尘五大自然灾害时时威胁着员工的生命安全与健康。煤炭员工相对较低的文化素养，简单的劳动技能和闭塞的社会视野又制约着安全生产、科学生产。为保证企业安全生产，保护员工生命财产安全，我们倡导“建本质安全型企业，塑本质安全型员工”。所谓“本质安全”，其实是指安全管理理念的变化，其基本特征是：人的安全行为的可靠性；管理的科学性；环境的安全可靠性。人与环境协调统一才能达到本质安全，而管理的科学性是实现人与环境相互协调的纽
2、带。从系统的方法论分析，结论便是：人的本质安全是其矛盾的主导方面。因此，塑造具有科学知识和正确思维方法的高素质的本质安全型员工，显得尤其必要和迫切。塑造本质型安全员工，就是塑造想安全、会安全、能安全的员工。想安全就是员工具有强烈的自主安全意识；会安全就是员工具有驾驭安全的熟练技能；能安全就是环境本身能够有效地保障安全。进一步说，塑造本质型安全员工，不是一味强调对人的硬性约束和被动服从，而是使人在煤矿生产中获得更大自由。在生产过程中人是最活跃的要素，是安全生产的实践者。在安全生产诸要素中，人起着决定性作用，相对于设备、制度等方面，人的行为的不确定性是安全中的一个极大的变数，人的不安全行为室导致事
3、故发生的重要原因之一。安全管理的核心是人，安全生产本身就是对人的生命权益的维护，煤矿企业要搞好安全工作，必须着力塑造本质安全型员工。事故教训告诉我们，以上的安全事故是由于人的违章指挥和违章作业等不安全行为造成的。因此，塑造本质安全型员工，培养员工良好的安全意识和安全生产能力，提高个人综合素质，进而成为一名本质安全型员工是一项极其重要的工作。本文从以下几个方面就如何塑造本质安全型员工与大家进行探讨。2一、发挥安全理念的先导作用，增强员工安全意识一、发挥安全理念的先导作用，增强员工安全意识安全理念引领安全生产是企业安全工作的灵魂，具有导向行为、凝聚力量、调适心态等功能。它决定着企业和员工的安全价值
4、取向，对行为安全系统和安全环境系统起支配作用。增强员工安全意识，实现心态安全是实现安全管理的基础和前提，最能体现人本思想，无论是管理者还是操作者，只有心态安全，才会行为安全；只有行为安全，才能保证安全制度和物态安全落到实处。以安全价值观为核心的心态安全理念是安全工作的灵魂。“三违”导致伤残和死亡人人皆知，可为什么在一些单位“三违”现象屡禁不止，甚至呈增长势头呢最根本的问题就是没有树立正确的安全理念，没有足够的安全意识。安全理念强调从安全思想、安全美学、安全文艺等多角度对员工的安全渗透，发挥安全理念的先导作用，首先要自下而上广泛征集安全理念及理念背后的故事，经过层层筛选、提炼，形成具有本企业特色
5、的安全价值观和安全伦理道德规范。在建立企业安全理念体系的基础上，加大理念的倡导、实施力度。除了利用牌板、灯箱、宣传栏等形式，造成理念文字的视觉冲击效果之外，还可以采取单位领导登台讲理念、讲理念背后的故事、班前会有奖征答等方法，举办安全活动，安全文艺汇演等强化员工对安全理念的理解和认同。通过发挥理念的先导作用，营造浓厚的安全理念氛围，让职工从感情上和思想深处接受并建立良好的安全心态。二、加强亲情的感染作用，树立二、加强亲情的感染作用，树立“生命至上生命至上”观念观念人的生命是最宝贵的，生命对于我们每个人来说只有一次，对于自己的家庭和亲人也只有一次，失去生命就失去了一切。 因此，我们要让员工树立“
6、生命至上” 的观念，进而在工作中想安全、要安全。从理论上讲，促使员工树立正确的安全意识最基本、最有效的手段就是宣传教育。安全生产的宣传教育，如果适应职工群众内在需求，从主观上讲职工是愿意接受的。但是，以往的安全教育大多是“我说你3听，我走你干”。不是大道理“满堂灌”，就是家长式的训斥，长期千篇一律、老生常谈，使职工把每一次的宣传教育当成枯燥无味的例行公事，左耳进、右耳出。笔者认为要解决安全教育入心入脑的问题，一定要注重柔性的情感投入，可采用以下三种亲情教育法：基层单位在班前会议室设立全队员工家庭成员的“全家福”牌板，并把每一个家庭对亲人的安全企盼写在照片下面，让员工在班前、班后都能看到亲人的嘱
7、托和期盼。采取为员工过生日、送警句、恳谈会、兄弟交心等方法，紧紧抓住时机向员工宣传安全思想，为员工送上谆谆安全嘱托，使全体员工在浓厚的情感交流中受到深刻的安全教育。开展“家队安全互保、联保、共保”活动。基层单位定期向员工家属发出安全承诺书，同员工家属签定安全责任书，向员工家属讲清“三违”现象的危害，号召家属发挥好安全第二道防线作用。此外，企业要关心职工生活，满足职工的安全权利，特别是生命权、健康权是企业应尽的法定义务，企业各级领导要以实际行动关心人、理解人、尊重人、爱护人，要主动深入井下生产现场了解情况，关心职工的工作和生活，改善他们的劳动条件和工作、生活环境，主动为其排忧解难。如长时间从事单
8、调、枯燥、注意力高度集中的工作，职工生理上容易出现疲劳，或者由于各种原因影响情绪，容易造成精神不集中，随时出现不安全行为，这时就需要进行科学合理的引导。如当发现有职工身体不适时，应安排其先休息，或暂调整岗位；当职工情绪不稳定时，要给予正确的引导，帮助其调整状态；当职工缺乏自信心时，应积极鼓励，提高其能力。对文化素质较低，理解接受能力差的职工，可通过周围职工，甚至是其家庭成员进行帮教，倡议把安全知识学习带到家里。三、加强安全培训教育，提高职工素质三、加强安全培训教育，提高职工素质安全培训就是通过对员工进行安全意识、态度、知识、技能、心理的培养训练，提高员工的安全素养及自我安全管理的能力 ，它对塑
9、造本质型安全员工具有基础性作用。人生来就有求生的本能和安全的需要，但岗位所需要的安全知识和技能并不4与生俱来，而人的安全意识强弱、技能的高低直接决定安全生产的具体过程和结果。安全生产法对生产经营单位（当然包括企业）的主要负责人和各级安全生产管理人员、从业人员（包括特种作业人员）的安全教育培训都作出了具体明确的规定，充分体现了以人为本的原则。企业也只有通过加强安全生产教育培训，提高人的安全意识，增强安全素质和技能，人人懂得安全，人人重视安全，才能确保安全生产。除了传统的、强制性的教育外，要更多地利用通俗易懂的形式进行经常性安全教育，使职工在提高安全意识的同时，也能真正掌握更多的安全知识和技能，掌
10、握发生事故或特殊情况时的应对措施和技巧。要动之以情，晓之以理，强化职工“关注安全、关爱生命”的意识，促使职工提高重视安全的自主性，遵章守纪，实现“要我安全”向“我要安全”、“我会安全”转变。 四、营造安全生产氛围，引导员工学安全、讲安全四、营造安全生产氛围，引导员工学安全、讲安全除了严格的管理外，企业要积极营造安全生产氛围，如积极组织开展“安全生产月”和“百日安全竞赛”活动进行安全生产宣传教育，以正确的舆论引导人，通过表彰宣传先进人物及其事迹，以正确的舆论引导职工学习安全生产先进典型；通过设立举报电话、举报信箱或邮箱，鼓励职工积极举报违章违纪行为；在厂区显眼位置设置曝光栏，或利用网站、广播站、
11、安全简报、企业内部刊物等曝光违章违纪行为，以鞭策落后，教育广大职工。通过建立健全以安全生产责任制为基础的安全生产规章制度，制订实施相应的安全技术标准和操作规程，用制度管人、管事，保证安全监管有章可循，有章必循，违章必究。通过国内外重大事故或本单位以往典型事故案例教育职工，条件允许时让事故责任者或因此致残的当事人现身说法，使职工在心灵深处受到震憾，加深对遵章守纪重要性的认识；在开展安全活动过程中，可通过抓典型的形式，通过严肃处理企业内部职工违章行为或未遂事故等典型事件教育一帮人，带动一大片。5五、加大安全投入，提高安全环境系统质量五、加大安全投入，提高安全环境系统质量安全环境系统包括硬环境和软环
12、境， 硬环境是指设备、系统、工具、设施、场所等物态环境；软环境是指理念宣灌、亲情感染、安全标志、宣传教育等构成的安全氛围。安全环境系统是是影响人的心态和行为人的的外因条件，良好的安全环境对于塑造本质型安全员工具有重要的影响。基于人、机、环、管四要素的系统安全原理，我们认为，当作为个体的人长久置身于已经形成的特定环境，将会被这种环境所同化；同时，煤矿的生产过程又是一个人化环境的过程。我们所要创造的环境，就是要使物态环境更加适应人性和安全的需求，使人的工作更安全、更方便、更愉快；企业到处弥漫着生命至上、安全第一的浓厚氛围，让煤矿员工置身于更加人性化、更有感染力和激励性的安全氛围之中，使他们在安全生
13、产中不断感受到生命的意义和价值。因此企业要确保安全经费的落实，加大安全设施的投入，依法落实对职工的职业健康监护措施，积极做好职业病的预防工作。如配置调度指挥监控系统，瓦斯监测监控系统、运输大巷信集闭系统，支护质量和顶板动态监测监控系统，各类设备的保护、信号和闭锁装置等，定期组织职工体检、疗养，炎热夏季节要做好防暑降温工作，冬季要做好保温防寒工作等，要依据作业实际配置相应的个体防护用品，并根据职工反馈的意见，及时研究改良，充分体现人性化，让职工用得舒心，干得开心。六、六、 结束语结束语安全是生命，是人的第一需求，确保人的安全是建设本质安全型矿山的首要条件， 而建设本质安全型矿山的核心是塑造本质型
14、安全员工；实现人的生命安全与健康是安全生产的根本目标，而人的本质安全是实现这一目标的主导因素。因此，要实现煤矿企业安全生产状况的根本好转，就必须紧紧抓住实现煤矿员工的本质安全这一核心主题。塑造本质型安全员工必须坚持以理念为先导，以制度做支撑，以环境为基础。三者是一种蕴涵与互动的关系，只有理念引领，没有制度依托，理念就6是魂不附体；只强调制度约束，没有理念指导，制度就是没有灵魂的躯壳；同样，没有人化的环境基础，本质型安全人就无可靠的物质保证。理念、制度、环境的蕴涵互动，是塑造本质型安全人的根本所在。塑造本质型安全员工是一个过程。其实质就是随着生产力的发展不断提高人的生活价值、工作价值、生命价值过程；是确立人作为安全生产的主体地位，培养人的主体意识，弘扬人的主体性过程。坚持把以人为本的价值取向贯穿于安全生产的各个方面、各个环节，把造就人、造福人作为基本着力点，做到以人为主体，以人为前提，以人为动力，以人为目的，实现安全生产的永恒追求。作者简介：刘海平，男，1970 年 11 月生，工程师，1994 年毕业于大同高等专科学校，现在大同煤矿集团公司生产技术部从事矿井运输管理工作，发表论文数篇。地址：山西大同新平旺大同煤矿集团公司生产技术部邮编：037003 电话：(0325)7013990 13593036501Email：
