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1、关于领导力的 50 句箴言（2）没有工作的决心，求胜的愿望只是空想。我告诉我的下属们，“不要只对我说你要做什么，要做给我看。”口头上谈一谈努力工作比真正去努力工作要容易得多。我寻找那些行动水平“高”的人，而不是长的“高”的人。你不可能在对抗的同时去影响别人。领导工作需要我们以积极的方式去影响别人，首先是影响你的队员们。如果你惹恼、激怒或者疏远你想影响的人，怎么能完成这项任务呢？我常常批评队员们，但我会极力避免个人攻击，使人尴尬，或是进行贬低性地评论，这些行为会让他们更不可能把我的批评放在心上。不断学习，仿佛你会永远活下去；认真生活，好像你明天就会死去。对于获得知识、信息和智慧，每天都要保持贪欲
2、。对上帝赐予你的这一天，要心生欢喜、满怀感激。幸福生于自私终结之处。无私是一个愉快团队的起点。个人的得分统计只有在衡量他们对团队的贡献时才有价值。那些保留着信息、接触、知识，霸着“球”的队员使团队付出了代价，只会损害整个群体。恐惧短暂；自豪感持久。让人心生恐惧是一种简单、迅速的激励方式。但对于有才能的人则无法持久。要用有价值的赞扬、真诚的利益和无私的奉献使队员们产生自豪感。恐吓有其价值，但自豪感应放在第一的位置。如果我感觉到你无法为团队作出任何贡献，我将不会浪费你的时间。如果你没有觉得自己是团队的一份子，那么，你就退出吧。我虽然宁愿对队员过分一点，也不愿姑息纵容。但是，一旦我确定了你是在浪费时
3、间，我就会毫不犹豫地甩掉你这个包袱。1967 年赛季前致团队没有所谓超出预期的成就者。抛开个人才能的差异不论，我们在不同程度上都是低成就者。在我 40 年的教练生涯中，我从来没有要求队员拿出 110%的成绩。我一直坚持认为 100%已经够多了。事实上，这已经是人的一切所有了。不要太容易受到外来批评或赞扬的攻击。你保持稳定一致的力量取决于你受到批评和赞扬影响的程度。有些毁誉是合理应得的，而有些则不是。不管怎样，不要陷于别人的观点之中。如果你对自己的分析是坦诚可靠的，你自己的观点才最为重要。如果你没时间把事做好，那什么时候有时间再做一遍呢？在一个竞争性的环境中，你会碰到大量需要马上处理的事物。因此
4、，很容易草率匆忙，对手头的任务不能全力倾注。但是圆满地做好一件事要胜过草草地做十件事。不要成为那种做了很多，但一件事都没做好的领导者。热衷于寻找最好的方式，而不是坚持自己的路子。合理健康的自我对领导工作是必不可少的，但常常会使人膨胀。你会突然找到所有的答案然后说道，“这就是我的方法，或者说最好的方法。”当出现这种情况时，你会看见组织中一些非常有才的人开始实施这个最好的方法了，而这仅仅是因为他们的想法得不到认真地倾听。吉普林（Kipling）的“丛林法则”蕴含着很多真理，他说，“狼群的力量来自于每一头狼，而狼的力量又来自于狼群。”如果你们能够自律，在教练的指导下同心协力，即使你可能不同意我的决定
5、，我们团队照样能够取得很大成就。有人曾说，“如果每个人都不在乎是谁得到了荣誉，那么，你们所取得的成绩一定会让每个人都惊讶不已。”1927 年赛季前致团队确保让你领导的人感到他们是在和你一起工作，而不是为你工作。“人人为我，我为人人”也适用于领导工作。在加州大学洛杉矶分校，我真诚地相信我们所有人是一起工作的，包括队员、助教、训练者和经理们。为了取得最好的结果，每个人都必须要感到是在和别人协同工作。因此，要寻求正确的方式，而不是坚持自己的方式。经过些许努力就达到的目标很少有价值或持久。当任何风险都不存在时，几乎没有人会在意结果并为之竞争。所以当场上挤满了有实力的对手时，你应该感到欣慰，这意味着你处
6、在一场关键的战斗之中。伟大的竞争者都热爱艰苦的战斗。只有劲敌才能激发出你最大的能力。任何时候你想谈，都可以进来对我说，但是请记住，如果我没有同意你的观点，或是队伍中其他人的观点，并不一定是因为缺乏沟通。我对你的问题一直都很感兴趣，将来也是这样，但我确实认为任何人都应该尽一切可能解决自己的问题，而不是依赖于他人。当我遇到麻烦的时候，发现祷告非常有帮助，我也相信所有的祷告都会被听到，有回答，即使回答有可能是“不”。1972 年赛季前致团队用来平息怒火的时间最好用来前进。在篮球场上，“暗肘”意指这个队员太激进了，来回甩动胳膊肘。被击中头部的队员会以牙还牙，并且常常被吹犯规。在训练中我常会说，“忘了吧
7、！”、“用得分来安抚自己。”无论是谁在甩“胳膊肘”，当你被击中的时候很难忘掉。那就用获胜来使自己平静吧。没有什么比温和更有力量。独裁式的领导者用恐惧和暴力，用羞辱和恐吓来治理团队。这些“领导”工具和狱警的工具毫无二致。对于有才能的人而言，像人一样对待他们会取得更好的结果。最有力量的激励来自于你尊敬的人的赞美。对你是这样，对你的下属们也是如此。批评要谨慎，表扬要迅速。很多领导者发现负面的方式比正面的方式更容易，批评比表扬更容易。这绝对是个坏习惯。但是很多时候批评是必要的，在这种情况下，我努力先说一些积极的方面，然后再批评。我认为最有效的激励是在背上的轻轻一拍，尽管有时候要拍得轻一些，有时候要拍得
8、重一点。当每个人都不在乎是谁得到了荣誉时，这时就取得很大的成就了。无私意味着把别人团队和其目标放在自己的荣誉和统计数字之前。这是个人带到团队中的最有价值的品质之一。如果队员到团队来时没有带着无私，我会教给他们。板凳就是我的教学工具。允许异议，保持友善。提高的路上充满了障碍。如果领导者不友好、爱争论、难相处，就会让这条路更加困难。要控制自己身上的这些因素；同时阻止别人这样做。恶劣的态度是可以传染的。自豪和自信的权利要靠自己挣。每当加州大学洛杉矶分校上一年赢得了全国冠军，我就会在下一个赛季开始时说这番话；“不要感觉到上一年发生的什么事就应该和今年有什么联系。你一定得建立你们自己的身份。”我是想让他
9、们清楚地明白，他们不能白白地享有上一支球队的冠军身份。他们得自己争取。把荣誉给那些做着伟大的小事的人。人人都喜欢被关注。在篮球场和商场上，主力人员总会得到所有的关注和喝彩。在记者招待会上，我就会提出反驳，把注意力引向那些帮助“大牌们”取得这么大成绩的人。作为一名明智的领导者，应该记住大人物是由伟大团队作为支撑的。你无法用明天更加努力地工作来弥补今天的懈怠。我们会用这样的借口欺骗自己：“明天我会全力以赴地干工作，拿出双倍的努力。”不要这样。如果你明天能够“加倍地努力”，这说明你今天有所保留，没有拿出 100%的干劲。无论今天还是明天，我都要 100%的付出。这么多年来我在教学和教练生涯的经验很自
10、然地会让我在某些方面有点固执己见，但即使是大多数没有经验的人也承认，经验是一位伟大的老师，尽管有时很严厉。1967 年赛季前致团队留心这条建议：“别人也有脑子。”领导者会倾听。如果你只是在等着讲话，就不要假装在听。当你没有在听别人说什么时，他们能够看出来。有时候我们忘记了，我们不是屋子里唯一聪明的人。不要用已有的成绩衡量自己，衡量标准应该是你的能力应该取得什么成绩。这种争夺存在于我们自身，目的是要激发出我们最好的一面。这才是最终的挑战和责任。衡量你的成功应该基于你在多大程度上接近实现了自己全部的潜力。在自己的感受之前，想想别人的权利，在自己的权利之前，考虑一下别人的感受。考虑别人的权利和感受只
11、是代价很小的善意，但它会让你得到回馈的。善行再小，也胜过最大的打算。如果你没有送出去，最大的礼物也没有价值。不要让拖拉延迟成为你的搭档，最后什么都没做。领导者一定要勇敢，包括勇于改变。从某种程度上讲，我们必须捍卫我们的信条。记住这首小诗吧：“我们反对顽固不化，但可以宽容坚定不移。前者是邻居的特点，后者是我自己的特质。”最大限度地利用局势的人才能够拥有最好的结局。古老的格言讲，“危机就是危中有机。”这个机会是挖得更深、升得更高的机会；是变得更强更聪明的机会；是发现更好的方法，不同路径的机会。逆境提供机遇，但是你必须能认出来。自上个赛季结束到现在已经差不多四个月了。那是个非常成功的赛季（加州大学洛
12、杉矶分校在七年里已经赢得了六个全国冠军），但现在这些都是历史了，我们必须面向未来。过去不能改变未来要发生的事。只有你现在的所作所为才是关键，所以我真诚地希望你能够期待一个杰出的 1970-1971 年赛季，并且急迫地、不仅是愿意为实现这个目标而作出必要的个人牺牲。所有有价值的成就都需要牺牲和艰苦的工作。1970 年赛季前致团队本文经东方出版社许可，选自约翰伍登著我的教练，我的队一书。关于领导力的 50 句箴言（1）才能会使你到达顶峰，但要保持顶峰的位置需要优良的品质进行巩固。当成功到来时，领导者常常就会发生变化。有些人相信那些把他们推上顶峰的东西也会让他们一直待在那里。不是这样的，骄傲自满是一
13、个品质的问题。一位不断学习的领导是一位彻彻底底的领导。学习是领导者的终身追求。你一定切记有一种自我错觉，认为自己无所不知了。提醒自己，“明了一切之后的领悟才最为关键。”这是个真理。旅程要胜过客栈。塞万提斯（Cervantes）的这些话概括了我对于奖杯、冠军和其他“奖励”的观点。旅程是达到个人伟大的过程，而“奖励”是第二位的，是旅程的副产品。在场上的胜利，“证明自己强过别人”已经让人很满意。但在这之前的过程才能带来乐趣和最大的个人满足感。旅途的乐趣要胜过客栈的舒适。如果你没有犯错，说明你什么也没做。在普渡大学，教练沃德“猪仔” 朗伯 （Ward “Piggy” Lambert）告诉我，“犯错最多
14、的球队可能会赢。”行动就会犯错。但要确保你的错误不是因为仓促地准备或者草率地执行。胜利者所犯的错都是正确的错误。不要让你能力之外的事干扰你力所能及的事。当你让自己陷于你无法控制的事情之中时，它就会影响你做好那些力所能及的事。时间是有限的。把精力集中在你能够提升、改进和改变的事情上。不要理会你无法控制的事。没有行动是最大的失败。“犹豫”这个词我绝不会和竞争之伟大联系在一起。害怕面对失败的领导者很少有机会面对成功。你一定要具备决策的勇气，然后迅速有效地行动。小事成就大事。成功是从最基础开始建立的。我会向队员们示范如何正确地穿上汗袜。那些让某些人笑话的小事情就和全国冠军之类的大事密切相关。细节部分会
15、因你和你的团队而不同，但成功都是从最基础做起的。提升团队的最佳途径是提升你自己。我们通常对提升别人的竞技水平非常热衷，常常忽略了我们自己的缺点。在领导者的自我提升中，诚实的自我评价是第一步，并且是最难的一步。不把自己的错误归责于别人，就不是失败者。把时间花在埋怨上面是一种浪费。领导者就需要为团队的表现负责任。从你开始把责任推给别人的那一刻起，你就开始欺骗自己了。自我欺骗就是自我毁灭。品质的力量是能积累的。拉尔夫沃尔多爱默生（Ralph Waldo Emerson）的话可以这样来表达：“物以类聚，人以群分。”具备优秀品质的领导者可以吸引、聚集同类的人。他们组成的团队在攻击面前难以撼动。为了让团队
16、的成绩达到最优，每个人都要准备拿出最高的水平，并且用于团队的工作中。这需要抛开私心，不去考虑个人的荣誉。在任何团体行动中，当没有人关心谁会得到奖励时，任何团队都将取得更大的成就。1964 年赛季前致团队明星队的主要成员是团队的其他人。有人曾问我，“教练，你是如何赢得这么多冠军的？”我会实事求是地回答：“不是我赢了冠军，是我的团队赢得了冠军。”在加州大学洛杉矶分校的 27 年里，我没有得过一分。我的工作是帮助他人去得分。团队的明星就是你的团队。让别人知道你对他们的关切，他们才会在意你的才能。对队员们的关心、关切和真诚的考虑是优秀领导者的标志。这并不会让你显得脆弱或软弱。正相反，它会被下属们视为一种自信的表现。要真诚地去关心别人，并表现出来。别把行动误认为成绩。要作出成绩，就要精心组织、认真执行；否则，无异于儿童在操场上乱跑每个人都在做事，但却一事无成；行动很多却没有结果。自律，则别人无需如此。有些领导者发现要求别人遵守规则和条例要比约束自己更容易。但如果你自己不能自控，又如何控制你的团队呢？纪律严明的团队始于良好自律的领导者。反过来也能成
