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1、目标管理就是把痛苦变企业成快乐目标管理就是把痛苦变企业成快乐德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以，无论是作为组织的企业还是作为个人，都应该有明确的目标，进而朝着目标的方向开展工作。对于小企业来说，学习繁杂的目标管理方式是不现实的。小企业简单的组织结构决定了其组织目标基本上就是老板个人的目标。但这并不是说，小企业老板开个会说出一串数字或者一个口号就是目标。目标管理(目标管理专题：目标是由人制定的，包括计划和执行的主体都是人。下面我们从心理学角度以个人为例来讲述简单的目标管理。作为感情动物，人的生活状态总体来说可以分为两种：痛苦和快乐。痛并快乐着，归根结
2、底还是痛苦，没有人愿意快乐的同时还要承担痛苦。人之所以会痛苦是因为某种需求得不到 满足，而痛苦如果得不得排解就会导致变态，变态得不到及时遏止就会形成犯罪。每个人都渴望摆脱痛苦，快乐起来。这个摆脱痛苦，实现快乐的过程，就是目标管理的过程。这种过程主要由四个步骤组成：首先，要确定目标 ，即想要什么？（痛苦产生的原因） ；其次，为什么过去和现在没能得到？（分析现有的和需要的条件，总结出要做哪些改变） ；再次，废除以往的行为模式，建立新的行为模式。 （找出实现的路径 ，做合理的规划） ；最后，不断强化新的行为模式，使之成为习惯。 （任何改变都是痛苦的，需要不断的强化才能顺利推行） 。当然，在整个过程中
3、，需要随时监测实施效果和突发事件对计划的影响，以便及时作出应对和调整。比如对于很多年轻人来说，面临结婚生子，拥有一套属于自己的房子是最大的需求，当这种需求无法满足的时候，痛苦就体现出来。为了摆脱这种痛苦，他需要为自己制定相应的目标和实施计划。首先，他需要确定目标，即需要什么？如果他需要在一年内拥有总价值 100 万元的住房，首付款加上装修费用是 40 万元。那么他应该制定的目标是一年内拥有 40 万元，围绕这个目标去制定计划。其次，分析没能得到的原因，肯定是因为资金不够，现有的存款只有 10 万，还差 30 万。他需要做的通过一些改变再拥有 30 万。再次，他可以根据自己的工作情况，每年只能赚
4、取 10 万。这一年他要更加努力提升业绩，让自己的工作收入达到 15 万。剩下的 15 万通过父母的帮助，或亲朋的借款来实现。最后，他需要时刻提醒自己努力工作，并且强化为习惯，来实现年收入 15 万。并且要和父母和亲朋说明，到年底需要借 15 万来买房。当他朝着目标，按照计划努力，并且能够及时检测和调整，目标的达成就容易了。对于小企业来说，道理是一样的。企业设定目标，制定计划以及实施的过程也是为了将痛苦转变为快乐。盈利状况不理想，团队稳定性差，销售额达不到预期等问题都是企业的痛苦。都需要通过目标管理来改变，将痛苦转化为快乐。具体的方法和以上的例子是一样的。所以说，对于那些小企业来说，能用简单的
5、思路解决企业发展问题，就不要想着教科书去复杂化。不过，即使这样，仍然有很多企业无法很好的执行目标管理计划，这主要由以下两个原因：首先，想要的太多或太少。明明知道月亮是摘不下来的，还把三年内摘月作为目标，是不切实际的；相反，把一个小时跑一千米当做目标也是不行的。目标的不合理，计划的实施就会大打折扣。目标太高，望都望不到，团队容易泄气，没有斗志去努力；目标太低，轻松可以实现，容易自大满足，没有动力去发展。其次，改变的过程太痛苦。这是很多目标无法实现的很重要一个原因。任何不管是组织还是个人，改变旧有的行为模式，都是痛苦的。就像一个每天睡懒觉的人，要达到每天早晨 6 点之前跑三千米的长跑，让他寒冷的冬
6、天从温暖的被窝里爬出来，是非常困难的，他会感到痛苦。但是如果有人拿着一把枪指着他说：“马上出去跑三千米，不然老子毙了你。 ”他还会躲在被窝不起床吗？不起床面临的痛苦是死亡，相比之下受点寒冷跑三千米的痛苦就微不足道了。所以，在朝着目标实施的过程中，需要背后有一杆枪指着。这把枪告诉你，不改变比改变更痛苦。每个组织或者个人的背后都应该有这么一杆枪，这杆枪的名字叫“危机感” 。它时刻提醒我们，虽然通往目标的路不平坦，不是那么容易。但是如果我们放弃，回到原点，将是死路一条。在组织或者个人想着目标前进的过程中，除了身后的那杆枪，还必须辅以日常的强化措施，以使得这种改变能够良性发展并且成为惯性。强化的措施还
7、是分为痛苦和快乐两个方面，痛苦的方面是惩罚，快乐的方面是激励。强化措施要贯穿在整个计划实施过程中，而不要等到实施结束再去总结得失，进行相应的处罚和奖励。要学会因为小错而警醒，也要能够为小惊喜而欢呼。在团队向着目标努力工作的时候，惊喜更容易激发斗志，每一次进步所获得的任何小奖励都可以让人欣喜。滞后的奖励再厚重，效果也不如平时的小惊喜来的更有效力。小企业或者微小企业是很难套用管理工具或者科学理论来制定战略的，如果说大企业讲究科学性，那么这些小企业讲究的是艺术性。它的初始发展更多的是依靠创始人的管理艺术，尽管这种艺术符合大的科学规律，但是更加灵活实用。相反那些掌握了大量工具和科学手段的人却没办法做好
8、一个资金和资源都相对匮乏的小企业。所以很多的管理学知识人性化、通俗化以后对小企业的发展更有 帮助。MBAMBA 是英文 Master Of Business Administration（工商管理硕士）的简称，而其中文简称为“工管硕” 。工管硕士是源于欧美国家的一种专门培养中高级职业经理人员的专业硕士学位。工管硕士是市场经济的产物，培养的是高素质的管理人员、职业经理人和创业者。工管硕士是商业界普遍认为是晋身管理阶层的一块垫脚石。现时不少学校为了开拓财源增加收入，都与世界知名大学商学院学术合作，销售他们的工商管理硕士课程。工管硕士培养的是高质量的职业工商管理人才，使他们掌握生产、财务、金融、营销
9、、经济法规、国际商务等多学科知识和管理技能。第一种是供任职公司高层管理者报读的课程，通常利用工作时间之余修习，名为高阶工商管理硕士（Executive MBA，简称 EMBA） 。第二种是供现职管理者或大学毕业生报读，以增进其管理知识的普通工商管理硕士课程，此即工商管理硕士的基本原型。第三种是供现职从业或具备两年以上工作经验者，以强化其企管专业基础的工商管理硕士课程，亦名工商管理硕士（Master of Science in Business Administration，简称 MScBA ） 。辅导教材前 MBA 考试辅导教材较多,一般以机械工业出版社出版的系列MBA、MPA、MPACC 入
10、学考试辅助教材：分为综合和英语两门。由全国工商管理硕士入学考试研究中心编写，教材右上角有华章教育字样。本段授课方式MBA第一种是面授 MBA 项目，1908 年诞生于美国 Harvard University，至今已有百年历史了。就是通过面对面的形式进行授课。第二种是远程 MBA 项目，1995 年由美国 McCann University率先提出，至今也有 10 多年的历史了。就是通过网络多媒体形式进行授课。本段学位特点MBA 学位是一种注重复合型、综合型人才培养的学位，是能力培养重于知识传授的学位。它教授的是面对实战的“管理” ，而不是注重研究的“管理学” ，技巧和思维的培养重于理论分析能
11、力。它要求其毕业生有一定的实践经验和管理经验(应变能力、预测能力、综合能力、组织能力等)。其课程内容涉及管理类、经济学类、金融、财务、法律等等，能力训练不光讲究组织、领导才能，也涉及以口才为依托的沟通能力、运筹能力、判断和处理问题的能力等等。MBA 是一个具有工作经验以后的学位，现实中，它被很多人看成已有 3 年职业经验之后的一个事业加速器或转换手段，即升职和跳槽的手段。而 MBA 的学习在很大程度上也会对这个产生很好的帮助作用。MBA 作为一种专业硕士学位，与一般硕士研究生有所不同。首先是培养目标不同：MBA 是培养能够胜任工商企业和经济管理部门高层管理工作需要的务实型、复合型和应用型高层次
12、管理人才，而其他硕士研究生是培养具有扎实理论基础和较强的科研和教学能力的高层次科研型和教学型人才；其次是培养对象不同，MBA 的招生对象一般为大学本科毕业、具有三年以上工作实践经验的国家机关事业单位干部和工商企业管理人员及技术人员，而其他硕士研究生可以招收应届毕业生，也可以招收在职人员；第三是培养方式不同，MBA 教育从本质上讲是一种职业训练，特别强调在掌握现代管理理论和方法的基础上，通过商业案例分析、实战观摩、分析与决策技能训练等培养学生的实际操作技能，使学生接受知识与技能、个性与心理、目标与愿望等方面的挑战，更具有职业竞争的实力，而其他研究生则侧重于理论学习、学术研究。尽管 MBA 与其他
13、研究生在上述方面存在区别，但目前在招生录取和在校的教学管理方面却是基本相同的：都必须参加全国统一的招生考试，按国家划定的录取线统一录取；在取得学籍后按正规研究生标准进行教学管理；做学位论文并通过论文答辩后取得学位，这就更加显示了 MBA 的重要性。本段起源MBA 教育起源于美国。一般认为，美国最早的管理学院是 1881年在美国宾夕法尼亚州大学设立的 The Wharton School of finance and Economics；而工商管理硕士培训计划(MBAProgram)要晚些，诞生于哈佛大学。管理教育刚刚起步时主要强调气度和性格的陶冶，而非实际专业知识。一时没有获得工商企业界的热烈
14、反应。到了 19 世纪末 20 世纪初，管理教育在工商界的推出有了初步的发展。第二次世界大战结束后，管理教育更是蓬勃发展起来，这主要源于两次世界大战美国企业所有权和经营权的明显分离，产生了对企业管理人员的迅速膨胀的要求。战争结束时经济转变为和平时期经济，人们的消费能力大量释放，市场兴旺，为企业带来了大量扩充时机。许多退伍人根据退伍军人教育法案进入大学就读，其中很多又都选择了商学院的 MBA 学习，哈佛大学辉煌的 1947 届就是这“出类拔萃的一代”中的佼佼者。需求的骤增最终暴露了美国的管理学院在目标、手段和学术水平上的诸多弱点，1958 年美国基金会和福特基金会各自的综合报告不约而同地明确了管
15、理教育的实务性质，主张加强定量分析能力，并基本形成了后来影响颇广的结构化的课程体系。这之后的六七十年代，美国教育的重点便放在了 MBA 上，美国每年授予的 MBA 学位数量达到授予硕士学位总数的 20%以上，再次进入空前的蓬勃发展时期。进入 80 年代，以 1984 年哈佛商业评论 “管理学院不能令人满意的管理教育，应对美国国际竞争力下降负有一定责任”的批评意见为代表，对美国 MBA 教育状况的批评，引起管理学院院长深刻的反思。但这一次并未走向统一的模式，而是走向各自的探索，这就形成了 80 年代的管理教育创新，包括：国际化；课程的整合；加强对领导才能、团队意识和管理技能的训练中丰富学生的科学
16、技术知识；对企业和企业家伦理的重视；网络大学与远程教学的实践（Virtual Bschool） ；等等。世界最著名的商学院哈佛商学院首创了案例分析的教学方法-就是利用对真实世界的实例分析，代替对学术理论的过分依赖。这一方法至今仍是 MBA 课程的基础，因此哈佛商学院 MBA 教育被看作是世界 MBA 教育的真正开始。在美国，MBA 学习包含了一个为期两年的课程。在第一学年和第二学年之间的一个月暑假中，学生可以进行实习活动。在第一年中，学生学商业学科，也就是必修课，包括财务、营销学、管理学总论、运营管理学和会计学。在第二年中，学生可以选修一些自己想学的选修科目。选修课中最受欢迎的专业是：战略管理学、金融学、会计学和营销学，这些都是实用的专业。MBA 的学生一般在入学时处于 20 到 30 岁之间，已经有了 2 到 4 年的工作经验。欧洲 MBA 的发展最初受到政府规定的阻碍。在许多欧洲国家，政府不允许社会集资的大学创办“职业化”商务课程。这一情况一直持续到 20 世纪 50 年代。法国的一批企业家开始建立私立商学院，提供一种与众不同的欧洲 MBA 教育。位于法国枫丹白露的 I
