新领导的100天行动计划

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1、 新领导的 100 天行动计划 / 乔治 B.布拉特 著 书籍介绍:进入新的领导岗位是每一位管理者最渴望也是最棘手的挑战。有半数以上的领导者 在上任 18 个月后惨遭解雇。这场失败的罪魁祸首常常源自他们进入新岗位后的 100 天内所 犯下的致命错误。这头 100 天很可能是你在组织内的最后 100 天。无论你是刚获晋升的职场 老手或是刚走上领导岗位的新人，这本切合实际的指导书都将帮助你成功转型、执掌、打造 团队，取得立竿见影的成效。 新领导的 100 天行动计划 （第 2 版）中囊括了各种实战经验 和最新技巧，为你成功热身提供捷径。本书通过鲜活的案例和一些方便可用的资源，向你展示了一个全面且易

2、于操作的行动计 划。在书中提到的实战工具和技巧的启发下，你定能在新的岗位得心应手，并掌握领导艺术 的真谛。正文 作者简介乔治 B.布拉特（George B.Bradt） ，哈佛大学文学士，沃顿商学院 MBA，PrimeGenesis 的创始人和董事总经理，杰出的高管转型顾问。他曾在联合利华、保洁、迪斯尼、可口可乐 和 J.D. Power and Associates 担任高管。杰米 A.切克（Jayme A.Check） ，雪城大学理学士，加州大学洛杉矶分校安德森商学院 MBA，PrimeGenesis 的创始人以及 Quantum Leap Associates 的总裁。他曾在 J.P.摩

3、根、布 莱斯制造（Brice Manufacturing） 、Guidance Solutions 等公司担任过负责销售、业务开 发和战略的高管。他是知名的领导力发展专家，服务的客户遍及全球。乔治 E.佩德拉萨（Jorge E. Pedraza） ，康奈尔大学文学士，耶鲁大学博士，Concrete Media、Le Monde Interactive 的创始人并率领团队完成企业再造，PrimeGenesis 的创始人 之一。他协助创办并现任 Unison 负责发起的董事总经理，一家无线采集企业。正文 宣传语新官上任 100 天，终极版指导！一本很棒的书！所有的管理者，无论级别高低、新人还是老手

4、，经过这种程序化的学习 后都将迎来崭新的“飞跃” 。布鲁斯 S.盖尔布（Bruce S. Gelb） ，伊卡璐前总裁，百时美施贵宝前执行副总裁，美国驻比利时前大使；我很喜欢这本书，如果能在上任前读到就太好了！你是否一个正准备走马上任的新官？ 千万不要落入在头 18 个月就不得不下课的 40新上任领导的行列。这本实用而不可多得的 成功路线图将增加你的胜算。桑迪罗杰斯（Sandy Rogers） ，宝洁和苹果电脑公司前营销经理，企业连锁租车（Enterprise Rent-A-Car）前企业战略副总裁新领导的 100 天行动计划向新上任的领导系统地介绍了许多实用的工具和技巧。我 相信他们在读过本书

5、后一定能在业务和企业文化上实现双丰收。乔博尼托（Joe Bonito） ，寇兹（Coach Inc.）组织发展副总裁，辉瑞前副总裁书中看似极其基本的入职流程是我迄今为止见过最为全面的内容。所有满怀抱负的首次 坐上首席执行官宝座的领导者以及企业各级管理者都不该错过此书。对于负责人力资源和人 才管理的高管，本书更是个强大的工具。乔格里塞迪克（Joe Griesedieck） ，史宾沙管理顾问公司（Spencer Stuart）前首席执行官，光辉国际（Korn/Ferry International）前副董事长升入新的领导岗位是每一位管理者最渴望也是最棘手的挑战。调查显示，有半数以上的 领导者在上任

6、 18 个月后惨遭解雇，这场失败的罪魁祸首常常源自他们进入新岗位后的 100 天内所犯下的致命错误。这头 100 天很可能是你在组织内的最后 100 天。作者通过鲜活的案例、简洁的表单，向你展示了一个全面且易于操作的行动计划。在以 下这些实战工具和技巧的启发下，你定能在新的岗位得心应手，并掌握领导艺术的真谛。如何点燃新官上任第一把火变关键利益相关者和直接下级成志同道合的伙伴争取尽早打造新团队塑造并融入新的企业文化新的战略方向的制定、沟通和实施应该避免的常见错误和陷阱培养新员工的忠诚度和敬业度并建立信任无论你是刚获晋升的职场老手还是刚走上领导岗位的新人，这本切合实际的指导书都将 帮助你成功转型、

7、执掌、打造团队，取得立竿见影的成效。 新领导的 100 天行动计划中 囊括了各种实战经验和最新技巧，为你成功热身提供捷径。正文 译者序：如何执掌、打造团队并取得立竿见影.如何执掌、打造团队并取得立竿见影的成效“嗨，杰克，我是新任总经理吉尔，两周内我就正式上班了。斯图尔特告诉我，你是团 队的灵魂人物，在上任前我想找个机会先和你聊聊。 ”“鲍勃，您是我们公司非常尊贵的客户。在我上任前，如果不能先认识您后果会怎样我 无法想象。下个月在您方便的时候，希望和您见上一面，听听您对当前合作的一些想法，地 点和时间了随您挑选，我随时恭候。 ”新官上任头 100 天，要想奔跑着落地，就必须争分夺 秒尽快热身，充

8、分施展你的沟通利器、尽早完成一项重要策略、创建一支在战术能力上堪称 一流的高效团队。本书从三个部分全面展开阐述。第一部分，建立新领导岗位。主要阐述高管入职前需做足的基本功课。第二部分，平稳迈出第一步。作者别出心裁地在团队发展的高管入职流程中引用产品开 发中的“模糊前端”这一概念，喻示高管务必抓住接受录用通知和上任前之间这段关乎成败 且极其宝贵的时间，并阐述了如何理解新文化、沟通的重要性以及如何在上班第一天给大家 留下深刻印象。第三部分，你的 100 天行动计划。作者制订了一系列紧锣密鼓的计划，30 天要做什么， 45 天要做什么，目的是让上任 100 天的新任高管把发条上好，神经绷紧。看似一刻

9、不得喘 息，其实这是作者在总结大量高管转型真实案例的基础上得出的切实体会和经验之谈。书中还介绍了许多生动的案例和实用的转型工具和技巧，适用于各级高管。此外感谢韩向东、吴卜、刘凤霞、黄颖、申俊峰参与本书部分章节的翻译工作。尽管译 者在译稿的准确性上做了大量的努力，但仍可能存在疏漏和不妥之处，欢迎广大读者批评指 正。译者2009 年 12 月正文 致谢紫雨阁小说网 更新时间:2010-3-4 10:03:24 本章字数:146发现本书的过程远比我们写作本身要更为艰巨和漫长。在很大程度上，本书是那些曾经 影响过我们的高管们对自身转型体会的结晶。纵观我们的工作，是在不断地实践、观察以及 同大量的老板、

10、教练、同事、下属、合作伙伴和客户交往的过程中学习并提高。我们每完成PrimeGenesis正文 目录紫雨阁小说网 更新时间:2010-3-4 10:03:29 本章字数:1458译者序引言高管入职流程概述 1图 1 核心框架 4第一部分建立新领导岗位第 1 章将自己定位成新领导或晋升对象 17工具 1-1 职业规划六步走 22第 2 章接受前先推销自己：只需搞定三个面试题 25工具 2-1 谈判准备和行动指南 35第 3 章测定并躲避最常见的地雷 37表 3-1 入职流程中最危险的七种地雷 38第 4 章在组织、岗位和匹配度方面做好谨慎调查 47表 4-1 发现风险的潜在信息源 51工具 4-

11、1 谨慎调查清单 56第 5 章内部晋升，别样出击 57工具 5-1 分阶段式公告清单 70第二部分平稳迈出第一步第 6 章迎接并充分利用上任前的模糊前端 75表 6-1 决策 91工具 6-1100 天清单 94工具 6-2 利益相关者清单 96工具 6-3 入职谈话框架 97工具 6-4 移居清单 99第 7 章如何理解新文化：是同化、汇合、进化还是冲突 101工具 7-1 文化评价表 107第 8 章将沟通活动进行到底 109图 8-1 沟通活动流程图 110工具 8-1 沟通活动里程碑 123第 9 章把控好上班第一天：首次精彩亮相 125工具 9-1 第一天要做的事 136工具 9-

12、2 新管理者的同化会 138第三部分你的 100 天行动计划第 10 章 30 天根植一项紧急策略 141工具 10-1 紧急策略研讨会 150第 11 章 45 天充分利用关键里程碑，驱动团队有效运转 151工具 11-1 里程碑管理流程 157第 12 章 60 天创造早期胜利，树立团队信心 159工具 12-1 团队章程进度表 166第 13 章 70 天确保 ADEPT 员工在合适的岗位，并给予适当的支持 169图 13-1 绩效岗位匹配图 178工具 13-1 绩效/岗位匹配方格 182第 14 章在瞬息万变的环境中缔造机会,推动员工、计划和实践 183表 14-2 变革表 186附

13、录成就长期卓越领导力的关键工具附录领导力 191附录态势评估 197工具 A2-15C 分析 199工具 A2-2SWOT 表 203附录沟通 205工具 A3-1 文化变革管理 211工具 A3-2 沟通计划 213工具 A3-3 记者招待会 215工具 A3-4 危机管理清单 216工具 A3-5 危机沟通清单 219附录计划战略流程 221图 A4-1 目标规划 223附录员工和实践组织和经营流程 229图 A5-1ADEPT 流程图 229工具 A5-1 岗位界定 237参考文献 239作者介绍 240正文 引言 高管入职流程概述（1）紫雨阁小说网 更新时间:2010-3-4 10:0

14、3:31 本章字数:172无论你是一位新上任的经验老到的首席执行官，还是一位刚晋升的初出茅庐的一线主管； 无论你是刚从外部空降到企业，还是从内部得到晋升， 新领导的 100 天行动计划都将帮 助你快速地完成领导转型热身，让你轻松执掌、建立团队并实现绩效。领导力转型的重要性 不容小觑，因为有 40的新上任领导在他们头 18 个月的职业生涯中惨遭解雇。正文 引言 高管入职流程概述（2）紫雨阁小说网 更新时间:2010-3-4 10:03:33 本章字数:985多年以来，我们发现许多新上任的领导在没做任何就职计划的情况下兴高采烈地走马上 任。其实不止是他们自己，组织也常常没有为他们的上任事先做好周密

15、安排。在他们上任的 头一天，迎接他们的常常是诸如这样的问候“噢，你来啦，我们应该为你准备个办公室。 ”哎！一些有先见之明的企业会有一套成形的流程。如果你够幸运的话，企业将会指派专门的 同事负责领导者转型热身。试想一下，当新上任领导在众人的陪伴下，走进特意为她精心准 备的办公室，电脑、登录密码、电话、文件、资料、为期 30 天的入职培训和同化会议一应 俱全，这该是多么美妙的一幕。是不错，但还是不够好。即使企业已经为你准备好了这一切，如果你只是一味坐等这一 刻的到来，说明你还是落后了，能够成功转型的胜算几率不大。你可能会觉得不可思议，其 实快速热身的最好方法是先停下脚步，充分想清楚自己该干什么并制

16、订一项计划，然后及早 付诸实施。2002 年当我们创立 PrimeGenesis 的时候，就已经发觉有备而来和直到上班第一天才开 始制订计划的领导者之间有多么大的区别。有备而来的新领导能奔跑着落地，上班第一天就 能立刻让企业刮目相看。于是，我们设计了一套能够帮助新领导迅速有效转型的工具和技巧。 在我们同客户的共同合作下，美国运通、吉百利、强生、律商联讯（LexisNexis） 、米勒康 胜(MillerCoors)、MTV Networks、倍得适（Playtex） 、苏格兰皇家银行和瑞银（UBS）以及 众多非营利性组织的高管和他们的团队快速实现出色绩效，并将离职率从 40%降至 10%。我们为这些高管所采用的核心原理和技巧在本书中都可以找到。 新领导的 100 天行动 计划是我们帮助高管开发并实施的一项计划。书中的工具，上至经验老到的首席执行官下 至初出茅庐的一线主管均可使用。本书的三个主要观点是：1.及早行动。无论是外部空降还是内部晋升的高管，上班第一 天都是个至关重要的支点。及早行动、在奔跑中落地，你就能完