领导科学与艺术9125试卷号

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1、准考证号 学生证号 姓名 一一 分校（工作站） 0-得分评卷人 封 0 0 线 试卷代号：9125 座位傲二口 广东广播电视大学2013年上半年期末考试 数学应用、工商管理、会计专业领导科学与艺术试题 】 题号 得分 三 一。曰 四 总分 L._ 0 2013年7月 -0 -0- 、领导： 2、领导效能： 3、完整制： 一、名jI解释（每题5分，共20分） 考！生l答题l不l得l过！此l线 -0-C-C- 4、突发事件： 9 125号）领导科学与艺术试题第I页（共5贝） 二、简答题（每题8分，共40分） 得分 评卷人 1、简述目标在领导活动中的作用。 2.领导的本质是什么？ 3、为什么说总结工

2、作十分重要？我们应怎样总结工作？ 912S号）（领导科学与艺术试题第2页（共5页） 4.领导批评下属应注意哪些问题？（能回答出8点就可以给满分） 5、简述加强领导班子建设的原则。 得分 评卷人 一 I、结合实际谈谈协调人际关系的原则。(10分） 三、论述题：（共25分） ! (9125号）领导科学与艺术试题第3页（共5页） O一述领导创新环境因素中组织成员的创新意识与能力。（巧分）得分评卷人 0 0 封 0 0 线 四、案例分析（共巧分） 2、 分析论 襄例： 唐先生是某高校院系的乐队老师，他的一个重要工作就是每年元旦的时候，指挥乐人搞一个假日音乐会。但是，乐队和合唱团对唐先生有很大的成见。并

3、不断地给他找麻页。因为乐队和合唱团都是学生自愿参加的课外活动，所以唐先生对于乐队成员的拒不合作也无能为力。 问题： I、如何界定唐先生所面对的情景？(6分） 2.唐先生应该采取什么样的领导方式？(9分） 91 2S号）领导科学与艺术试题第4页（共5页） 考l生！答l题！不！得l过！此l线 准考证号 一一一 一一 丝些一 几一一 丫竺一二 几一 巴 ! (9125号）领导科学与艺术试题第5页（共S页） 答案代号：9125 广东广播电视大学2013年上半年期末考试 数学应用、工商管理、会计专业（领导科学与艺术答案 2013年7月 一、名词解释：（每题5分，共20分） 1、领导领导实在领导者和追随者

4、之间有影响力的一种关系，当一些人试图真正地改变现实并期望得到反映他们共同目标的结果的时候，在这些人当中就回自然低产生领导与被领导的关系。 2、领导效能是领导活动的出发点和归宿。就是指领导者在实施领导过程中的行为能力、工作状态和工作结果，即实现领导目标的领导能力和锁获得的领导效率与领导效益的系统综合。 3、完核制：在领导体制中，按照同一层级各机构被领导的关系是否统一来划分，有完整制和分离制两种类型。完整制指同一层次各行政组织或同一行政组织各机构只受同一上级组织或首长的统一指挥和控制的组织体制，完整制又称为一体制，也可称为一元化领导。 4突发事件沁一一就是指首次突然发生，造成或者可能造成严重社会危

5、害，需要采取应急处理措施、处置措施，予以应对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全 事件 二、简答题（每小题8分，共40分） 1.,简述目标在领导活动中的作用。 答：群体目标作为组织的行动方向，在领导活动中处于重要地位，具有决定性的意义。群体目标的作用主要有以下几点： (1)群体目标正确与否是领导活动成败的关键。 (2)群体目标是推动领导活动前进的巨大动力。 (3)群体目标的变化决定着领导活动的变化。 (4）群体目标贯穿于领导活动的全部过程。 2、领导的本质是什么？ 答：领导活动具有自然属性和社会属性，与此相关领导的本质也是双重的。从自然 9125号）（领导科学与艺术答案第I页（共4页）

6、属性看，任何领导都是社会组织中的一种特殊劳动，是社会管理中的一种高层次劳动，是领导者进行统率和引导的活动过程。统率和引导是领导的最一般本质。从社会属性看，不同历史条件下领导者与被领导者的关系、领导者的产生方式、领导观念、领导方式和方法等又无不受到当时生产力和生产关系的影响，因而又是各不相同的，从而表现出鲜明的社会历史性。一般来说，领导的自然属性要从属于领导的社会属性。 3、为什么说总结工作十分重要？我们应怎样总结工作？ 答：之所以说总结工作十分重要，是因为 只有注意总结经验，才能使感性认识上升到理性认识，从而发现领导工作中的规律性。 只有注意总结经验，才能更好地运用客观规律，实施科学的领导。

7、只有注意总结经验，才能切实提高领导水平。 那么，领导者应当怎样总结经验呢？(1)不要面面俱到。(2)不要请人代劳。(3) 不要只总结成功的经验。(4)不要“一点论”、“一分法”。(5)不要囿于一种思维方式。 (6)不能一劳永逸。 4,领导批评下属应注意哪些问题？（能回答出8点就可以给满分） 答：(1)戒无凭无据，捕风捉影 (2）戒大发雷霆，恶语伤人 (3)戒吹毛求疵，过于挑剔 (4）戒不分场合，随处发威 (5)戒乘人不备，突然袭击 (6)戒清算总帐，揭人老底 (7）戒威胁逼迫，以势压力 (8)戒当面不说，背后乱说 (9)戒以事论人，全盘否定 (10）戒口实不严，随处传扬 (11)戒反复批评，无

8、休无止 (12）戒一批了之，弃之不管 5、简述加强领导班子建设的原则。答：1)科学性原则 ( 9125号）（领导科学与艺术答案第2页（共4页） 2)系统性原则 3)互补性原则 4)精干性原则 5)务实性原则 6）动态性原则 7)相对稳定性原则 三、论述题：（共25分） I、结合实际谈谈协调人际关系的原则（10分） 答案要点：1)实事求是原则 2)目标导向原则 3)疏导沟通原则 4)及时持续原则 5)利益一致原则 6）严己宽人原则 7）公平公正原则 2、分析论述领导创新环境因素中组织成员的创新意识与能力。(15分） 答：领导创新不仅是领导者的问题，也是组织所包含的每一个成员的问题。因为领导关系是

9、遍及到整个组织，涉及组织中的每一个成员，没有成员的相互配合，领导创新活动就无法正常进行。 组织成员中的创新意识与能力通过以下两方面论述 1)领导者的创新意识 任何组织的领导者由于在组织中的核心地位，以及掌握的资源，必然在创新活动中居于主导地位，领导者的创新意识和素质对整个创新活动的成败具有关键作用。 2)组织成员的创新素质和能力结构 知识是创造力的基础，领导创新需要知识创新，需要知识的储备和积累。因此组织成员必须具备一定的文化知识素质以及关于组织有关业务活动的技能，特别是关于领导活动的业务知识与对其的熟悉程度。创新需要多种类的知识和学科的交叉和碰撞，组织成员需要掌握不同门类、学科背景的知识技能

10、，并且需要处于一种合理的互补状态。另外这种整体创新能力还取决于组织成员之间的智力结构、组织文化、组织制度、组织结 (9125号）（领导科学与艺术答案第3页（共4页） 构、领导者与被领导者的关系结构等种种因素。 四、案例分析（共巧分） 案例： 唐先生是某高校院系的乐队老师，他的一个重要工作就是每年元旦的时候，指挥乐队搞一个假日音乐会。但是，乐队和合唱团对唐先生有很大的成见。并不断地给他找麻烦。因为乐队和合唱团都是学生自愿参加的课外活动，所以唐先生对于乐队成员的拒不合作也无能为力。 问题： 1、如何界定唐先生所面对的情景？(6分） 答案要点A：首先陈述唐先生所面对的乐队和合唱团是怎样的组织（乐队和合唱团都是学生自愿参加的课外活动）; B：简单陈述可能面临的问题（乐队成员的拒不合作等） C：陈述为什么会出现上述状况 2、唐先生应该采取什么样的领导方式？(9分） 答案要点：1)申请领导授权 2)确定可行的目标 3)提高领导者的能力 4)塑造共同的愿景 5)掌握授权艺术 6）科学利用时间 9125号）领导科学与艺术答案第4页（共4页）