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1、爱施德爱施德 ”风云再起风云再起” 培训课程培训课程今天你将学到ExpertSales帮你成为智能手机专家帮你成为销售专家l手机行业的发展趋势及培训要素l3G网络及智能手机操作系统介绍l智能手机销售技巧帮你成为智能手机专家Expert手机行业业的发发展趋势趋势 及培训训要素智能手机市场分析智能手机的定义智能操作系统我们必须得准备Part：1据研究机构Gartner分析,2009年全球手机总体销量下滑10% 智能手机逆增27%手机发展趋势智能手机将成为市场主流消费者越来越关注智能手机年轻潮流人商务人士 都市白领 智能手机的用户将趋于年轻化上世纪90年代2005年2009年及以后45岁35岁25岁
2、20岁有钱人 成功人士手机互联网将成为通信行业新趋势中国的手机用户数为 6.4 亿，其中1.7亿亿是手机互联网用户用户决定购买下一部手机时，移动互联网的应用特点显得至关重要，尤其是SNS和即时通讯模拟网络2G数字网络3G网络上世纪 90年代初2000年2009年简单通话功能 模拟机普通功能手机(电话+短信+简单应用)PDA智能手机PDA+PC+移动互联网智能手机PDA+PC智能 手机智能手机通信行业发展历程新一代智能手机的关键元素： 更高分辨率 自定义界面 简单的功能性菜单界面 更多功能的扩展， 更丰富的应用应用 上网速度更快更稳 定，像电脑上网一 样的体验互联网体验能为用户带来畅快的网络体验
3、，可以自由加载增值应用的手 机。什么是新一代的智能手机智能手机的“引擎”与“通路”智能操作系统3G网络帮你成为智能手机专家Part：2Expert3G&主流智能手机操作系统统介绍绍3G网络及数据业务 介绍Android操作系统OMS操作系统Symbian操作系统Iphone操作系统Blackberry操作系统3G网络篇1G95年第一代移动通讯技术主要技术：模拟和频分多址技术主要功能：语音通话2G2.5G主要技术：时分多址和码分多址技术主要功能：数字化语音和低速数据业务传输速度：9.6Kbps网络系统：GSM、CMDA97年第二代移动通讯技术3G ?07年第三代移动通信技术主要技术：通用分组无线
4、业务主要功能：数字化语音和高速数据业务传输速度：57.6Kbps384Kbps网络系统：GPRS、EDGE和CDMA 1X01年第二代向第三代过渡移动网络的发展历程中国3G网络的制式标准国际电信联盟(ITU)目前一共确定了全球四大3G标准，它们分别是WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA和WiMAX。中国移动中国联通TD-SCDMAWCDMACDMA2000中国电信 欧洲制式3G标准 由中国联通运营 覆盖全球110国家和地区，254家运营商，占据3G 市场80%的份额，用户高达4亿 美国制式3G标准 由中国电信运营 覆盖全球102个国家和地区，276家运营商，1.3亿 用户WCDMA
5、中国制式3G标准 由中国移动运营CDMA2000TD-SCDMA3G网络基础知识中国移动TD-SCDMA中国电信CDMA2000中国联通WCDMA3.52.01.52.51.03.00.50.0MB4.04.57.2Mbps3.1Mbps2.8Mbps图片下载网页收发邮件MP3音乐下载视频下载3种制式的3G网络传输速率3G网络的覆盖 中国移动TD 285个城市中国联通WCDMA 335个城市中国电信CDMA 2000342个地级城市2055县级城市6000多个发达城镇3G网络为我们带来3G更高速的网络体 验更加便捷的生活 方式沟通更加顺畅、 更加多元化外出工作效率大 大提高中国移动3G业务音乐
6、随身听139邮箱号簿管家 手机证券 快讯手机导航飞信手机电视移动应用商场 中国联通3G业务生活等信息服务。 手机上网 用户通过手机登陆移 动网络获得音乐、资 讯、娱乐、 商务、 生活等信息服务。 手机电视 通过手机电视可收看基 于移动网络，利用流媒 体、视频IVR等技术的 视频节目的业务。 手机音乐 榜单查询、振铃、整 曲、MV、在线收 听、炫铃、音乐搜索 讯等丰富多彩的音乐 服务。 可视电话 集视频、话音于一体 的多媒体通信业务， 利用通信网络同时实 现用户视频通话手机116114 通过手机客户端和 WAP方式向手机用户 提供便利的在线查号 等信息导航业务。 中国电信3G业务号码百事通号码百
7、事通号码百事通号码百事通手机炒股手机炒股手机炒股手机炒股爱音乐爱音乐爱音乐爱音乐天翼视讯天翼视讯天翼视讯天翼视讯天翼天翼天翼天翼LiveLiveLiveLive189189189189邮箱邮箱邮箱邮箱天翼空间天翼空间天翼空间天翼空间Android是Google在2007年11月5日公布的基于Linux平台的开源智能手机操作系统名称。该平台由操作系统、中间件、用户界面和应用软件组成，号称是首个为移动终端打造的真正开放和完整的移动软件。什么是什么是AndroidAndroid？Android的历史及主要版本2008年9月2009年4月2009年9月2009年10月2010年1月飞利浦 V808Do
8、pod A6288三星 I7500UDopod A3288首派 A60MOTO XT8001.0 1.5 cupcake （纸杯蛋糕）1.6 Donut （甜甜圈）2.0 clair （法式奶油夹心甜点）2.1 Froyo （冻酸奶） Google Nexus One信息参考来源：http:/zh.wikipedia.org/zh-cn/Android#.E7.B3.BB.E7.B5.B1.E6.9E.B6.E6.A7.8BAndroid各版本新增功能AndroidAndroid主要特点主要特点良好的平台良好的平台开放性开放性实现个性化实现个性化应用设定应用设定与与GoogleGoogle应用
9、应用 的无缝结合的无缝结合Android的主要特点Android手机系统最震撼人心之处在于它的开放性和服务免费。Android是一个对第三方软件完全开放的平台，开发者在为其开发程序时拥有更大的自由度，突破了iPhone等只能添加为数不多的固定软件的枷锁；同时与Windows Mobile、Symbian等厂商不同，Android操作系统免费向开发人员提供良好的平台开放性开放手机联盟 Open Handset Alliance运营商手机厂商软硬件公司Android系统对所有应用程序一视同仁，不会区分手机的核心应用程序和第三方应用程序。它们可以平等的享有手机性能，向用户提供广泛的应用和服务。用户可
10、以随心所欲的设定、替换手机屏幕上的各种应用程序、小插件等，打造出完全符合自己使用需求的个性化手机。Android的主要特点实现个性化应用设定三种添加方式，得心应手点选屏幕下方添加键进行添加长按屏幕空白处进行添加直接拖拽至屏幕进行添加您可以随意重新排列主页屏幕项目个性化界面设置四类不同内容，随意添加快捷方式小插件窗口小部件文件夹Android的主要特点与Google应用的无缝结合由于Android系统是由Google主导研发，因此Android操作系统手机将无缝结合这些优秀的Google互联网服务，如大家熟知的Google Map、Google Search、Gmail等，在手机上同样可以方便的
11、使用2 8支持谷歌全方位移动服务，丰富最新网络体验Google 地图G-mail 邮箱Google TalkGoogle 搜索电子市场全新解锁图案Android操作系统采用全新解锁方式，用户自定义解锁图案随心所欲，安全性大幅提升Android Market 电子市场Android Market电子市场已经超过2万种应用供免费下载使用酷炫的第三方软软件无所不能的各类应用软件种类繁多的高质量游戏开源的操作系统，代码完全开放，开放成本最低便捷的用户体验界面，操作简单平台技术先进，更好的支持互联网业务系统资源占用少，系统速度快开放支持力度小各版本间的软件兼容性差受Google退出影响，后期不可预知的因
12、素较多底层及后台技术不够完善电脑的同步性差，各厂商、版本间的驱动不兼容Android总结Android与OMS的关系1.0 1.5 cupcake （纸杯蛋糕）1.6 Donut （甜甜圈）2.0 clair （法式奶油夹心甜点）2.1 Froyo （冻酸奶） 第一主屏为中国移动定制业务屏 OMS 支持 TD-SCDMA OPhone支持安装应用程序到SD卡 用户体验更加适合中国用户什么是OMSOMS系统为 中国移动“深度定制”的开放式操作系统。OMS是基于Linux内核，采用Android源代码。OMS在终端手机上完整深度订制了“飞信、快讯、无线音乐随身听、139邮箱、移动梦网、号簿管家、百
13、宝箱等”中国移动数据业务 。什么是OPhoneOPhone 是指采用了OMS智能操作系统的手机。OPhone 与 OMSOPhone 个性界面移动深度定制功能应有尽有OPhone 快捷操作 移动扩展 应用程序安装，功能无限扩展 APK格式第三方应用程序功能应有尽有第三方软件便捷的用户体验界面，操作简单软件下载集成与手机中，用户可通过运营商实现购买系统速度快，资源占用小国人自主开发，符合中国消费者使用习惯运营商业务强迫性集成于手机主屏，用户不可更改平台依赖于Android系统，依赖性较高系统稳定性差电脑的同步性差，各厂商、版本间的驱动不兼容OMS总结Symbian 操作系统Symbian是什么
14、Symbian 是由诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉、西门子等几家大型移动通讯设备 商，共同出资组 建的一个合资公司，专门 研发手机操作系统，现已被NOKIA全额收购Symbian 主要特点及优势 占据市场份额大多数的手机厂商的支持 系统成熟、稳定、兼容性强 应用软件游戏丰富，占用系统资 源少 良好的开放性和第三方软件易开发性，可以更好更快地进行市场占领Symbian 和 S60Symbian OSS60 1stS60 2ndS60 3rdS60 5th Symbian 是S60智能手机内的操作系统(Operating system) S60是使用Symbian 操作系统的智能手机平台S60的版本
15、演变和代表产品S60第一版诺基亚:7650/ 3650/N-Gage QD等 西门子:SX1诺基亚:N70/N72/N90/6600/6670/6681/7610等 联想:P930三星:D720/730松下:X700/X800 诺基亚大多数产品,像:N78/N79/N81/N82/N85/N86N91 /N93/N95/N96/E62/E63/E66/E71 /E72等三星:和LG的部分产品诺基亚:5800XM/N97/N97 mini 、5230XM/5530XM三星:i8910S60第二版S60第三版 S60第五版Symbian OS 9.4Symbian OS 9.1/9.3Symbia
16、n OS 7.0/8.0Symbian OS 6.1S60版本功能演变第一版SMSSMSMMSMMSIrDAIrDAGPRS功能第二版个性化主题模式RealOneRealOne Player PlayerHTTPHTTP第三版FLASHFLASH第五版640x360像素flash flash litelite 3.0 3.0触摸及手写操作触摸及手写操作虚拟全键盘虚拟全键盘界面简单，使用方便系统稳定性高，应用程序较多系统资源占用率少市场占有率及用户知名度较高底层技术落后，新硬件、新技术支持能力差界面视觉效果较差，目录层级较多各版本间软件的兼容性差属于系统生命周期的后期，逐步将推出市场Symbian总结BlackBerry 系统语音系统实时消息协作IBM Lotus Sametim
