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1、 广州市智慧行文化发展有限公司 Tel: 400-600-9299 / 020-38316553 Fax:020-38258022 让世界因我们的存在而更加美好！让世界因我们的存在而更加美好！ 怎样扭转“老板为员工打工”怪局？！怎样扭转“老板为员工打工”怪局？！ 作者：黄康明 | 文章出处：中国 NLP学院 | 更新时间：2010-11-27 本站讯：2010 年 11 月 27 日星期六下午五点三十分，中国 NLP学院举办的教练式管理半天讲座在本院总部会议室落下帷幕。本次讲座由中国 NLP 学院创始人资深 NLP 导师黄启团先生主讲，近 90 人参加，反响热烈。 据悉，黄启团先生曾带团考察
2、 500 强企业中的近 30 家，认识他的人都称之“团长“。本次讲座他从 NLP实用心理学和企业教练的角度多方面讲述了企业管理的用人之道，并提供了许多技巧与方法，风趣儒雅的语言不时让听众开怀。 笔者作为工作人员全程参与本讲座，现与读者分享一些心得： 怪局：老板为员工打怪局：老板为员工打工？！工？！ 下面是课程中的一个案例： 学员葛新华经营企业多年，企业的事情仍不得不亲自操刀策划、经营、销售吃不好睡不香，每天累死累活。 结果给员工发完工资后发现， 留给自己的钱已不多了。 “我都分不清是我为他们打工还是他们给我打工！ ”葛新华心灰意冷，有时甚至想散掉企业，自己出来为别人打工。葛新华将他的困惑释数说
3、与黄启团先生和在场观众。黄启团先生用教练技术解开他的心结，三个小时下来，葛的眉头完全舒展他看到了希望！为了进一步提高管理水平，课程结束后他报名参加四天三晚的教练式管理。 葛新华解决了自己的困惑，却让笔者困惑了： 到底是什么让一位心灰意冷的企业老板重新看到希望？你是否也遇到类似的情况，常常心身疲惫，分不清谁为谁打工？在此情况下，你有何打算，继续“沉沦”还是寻求改变？ 再想想，教练式管理和传统管理有什么不同？教练式管理价格不菲，但每期报名人数反而越来越多？教练技术为何有如此魔力？ 带着这些问题，笔者往下听 起因：传统管理的局限起因：传统管理的局限 听了学员葛新华的事例，黄启团先生现场演示了他以及企
4、业老板们常常遇到的难题：员工遇到无法解决的问题，往往交给老板。老板尽管可以责备却无法躲避问题总需要解决，员工无法完成，只能亲自上马。于是问题越来越多，企业越来越大，官越做越大，人却越来越忙。最后分不清谁是上级谁是下属，谁是老板谁是员工。 这反应了一个什么情况呢？ 我们从中可见传统管理越来越不适合现代企业的发展。19 世纪法国“管理过程之父”法约尔提出著名的管理五要素计划、组织、指挥、协调和控制。自此以后，企业管理都习惯于以指令为主，管理者喜欢直接给意见，广州市智慧行文化发展有限公司 Tel: 400-600-9299 / 020-38316553 Fax:020-38258022 让世界因我
5、们的存在而更加美好！让世界因我们的存在而更加美好！ 在管理中充当顾问的角色，依赖规章制度进行管理对员工进行控制，员工为了公司的目标工作。容易引发的问题是，员工遇到解决不了的难题就全推给老板。员工的责任自然也落在老板身上，可想而知，老板将比员工更累！ 教练式管理或说教练技术有哪些新特点呢？它通过有效问问题提升他人的觉察能力，引发出当事人智慧，找到更多实现目标的路径和解决问题的通路，而这些通路都是当事人自己找到的。同时员工是为了个人的目标为了个人的成长而工作，工作意愿相对较高。 这样一来，员工便自动承担起自己的责任。老板的肩膀便不会太重，心情自然更畅快。 释疑：教练管理让你不那么累释疑：教练管理让
6、你不那么累 话虽如此，具体应该怎么做呢？ “当员工遇到问题，首先是把焦点放在你想要的地方（解决问题）”黄启团先生表示。一个劲的责备“为什么做那么差？”，只是将焦点放在过去的失误，引发员工的负面情绪，决不利于问题的解决。 这时，教练式管理的做法是，把你的焦点放到未来放在方法，引导员工自己寻求解决方法。为此黄启团先生实例演示了教练四步曲。据了解，教练四步曲不仅可以解决实际问题，还能有效开发儿童智力，也被称为潜能开发问句。这样一来，当事人的责任回到了当事人身上。事情让员工去做，老板也落得轻松。 另外，黄启团先生强调，在与员工沟通时，应该把焦点放在员工的成长而非工作上，把目标设定为员工的个人目标而非只
7、是公司的目标。以此来提高员工的工作意愿，将激发员工的工作热情。在此过程中，黄启团先生以诙谐的语言介绍了部分技巧，不时引得众人大笑。 黄启团先生讲了很多，包括“一分耕耘多分收获”的技巧等，四天三晚的教练式管理要放在一个半天的讲座中，他坦言，“心有余而力不足”要想进一步提高个人教练水平和管理水平，仍须到课堂上进修。事实上，讲座结束后很多人在报名表上签下了自己的名字。 思索：我们为什么做企业？思索：我们为什么做企业？ 作为企业管理者，我们无不是为了让自己的梦想得以实现，使自己和家人活得更好。 结果呢，或许梦想实现，企业利润大幅上升，赚了不少钱，家里人也过上更丰裕的生活。可是问自己，梦想真的实现了吗？
8、你真的觉得快乐吗？ 当你拖着疲惫的身体，疲倦的心灵，皮笑肉不笑的表情回到家中，你真的觉得自己的梦想实现了吗?更何况，在物质方面，又有多少人达到了自己的要求？在这个世界上，有多少人折戟沉沙，空余叹息！ 我们该做点什么？ 如果有一门学问， 让你摆脱又忙有累的怪圈， 把要员工做的事情变成他们自动直觉的追求目标， 你可愿一试？如果有一门学问， 让你摆脱又忙有累的怪圈， 把要员工做的事情变成他们自动直觉的追求目标， 你可愿一试？ 以往学会NLP教练式管理的学员常常打电话来分享他们的成功与幸福。学员李先生学成归来对笔者说，以前很累，没多少时间和家人在一起。“现在呵，让他们（员工）去工作，我没时间（要和家人
9、在一起）！”李说。 广州市智慧行文化发展有限公司 Tel: 400-600-9299 / 020-38316553 Fax:020-38258022 让世界因我们的存在而更加美好！让世界因我们的存在而更加美好！ 苦短人生，生命不能承受等待之重！ 改变，不是现在是什么时候？！ 相关链接：相关链接： NLP 教练式管理课程信息 讲座实录：讲座实录： 黄启团先生在上课中黄启团先生在上课中 广州市智慧行文化发展有限公司 Tel: 400-600-9299 / 020-38316553 Fax:020-38258022 让世界因我们的存在而更加美好！让世界因我们的存在而更加美好！ 上课情景上课情景 上课情景上课情景
