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1、东芝工厂东芝工厂柔性化生产管理柔性化生产管理讲师： 1、专心听讲（请手机“收声”）。 2、积极思维（杜绝“鱼眼”现象）。 3、互动学习（敞开心胸，积极投入，但须避免“小儿多动症”）。 4、少许自由（允许小磕睡、但须保持安静）。 5、拒绝干扰（非紧急情况下，请勿接受干扰）。 6、禁止在课室内吸烟。课堂纪律1、柔性化生产概要2、生产线设计 3、工装器具制作4、物流的方式5、员工的匹配、员工培训、 人员管理6、东芝分厂生产计划特点及特 有的生产方式 7、生产过程中成本控制8、设备管理9、生产过程中品质控制10、柔性化改善及步聚11、生产现场管理目目 录录柔性化生产管理柔性化生产管理顾客是上帝停工待料
2、积压库存设备故障质量问题供应商管理等无法满足客户需求被市场淘汰订单变化新产品投放加快产品更改频繁品质价格交货期快速响应等等一系列因素1、柔性化生产的定义与背景随着信息技术的飞速发展，企业面临经营环境不断变化和挑战，市场竞争 的全球化、顾客和市场需求的多样化和不确定性、产品寿命的缩短、价格竞争 的加剧等等都给企业现存的生产方式提出新的、更高的要求。为了在残酷的竞 争中生存和发展，企业就必须研究一些低成本并且能够快速反应的制造方法， 柔性制造（或柔性生产）就是这些方法的总称。因此，与其说柔性制造是一种 生产方式.柔性化生产概要出现了柔性化生产、柔性生产的特点:（1）、在于它主要不是依靠外力（如上级
3、的发号施令）柔性化生产概要你做错了。 这事应该这 样做是。老 板（2）、依靠人性解放、权力平等、民 主管理，从内心深处来激发每个员工的 内在潜力、主动性和创造精神，使他们 能真正做到心情舒畅。不管怎么做， 能达目的就行 ，发挥自己潜 能3、. 什么是柔性管理 柔性管理从本质上说是一种对“稳定和变化”进行管理的新方 略。柔性管理理念的确立，以思维方式从线性到非线性的转变 为前提。线性思维的特征是历时性，而非线性思维的特征是共 时性，也就是同步转型。从表面混沌的繁杂现象中，看出事物 发展和演化的自然秩序，洞悉下一步前进的方向，识别潜在的 未知需要和开拓的市场，进而预见变化并自动应付变化，这就 是柔
4、性管理的任务。 柔性管理以“人性化”为标志，强调跳跃和变化、速度和反应 、灵敏与弹性，它注重平等和尊重、创造和直觉、主动和企业 精神、远见和价值控制，它依据信息共享、虚拟整合、竞争性 合作、差异性互补、虚拟实践社团等，实现管理和运营知识由 隐性到显性的转化，从而创造竞争优势。柔性化生产概要4、 柔性生产作用:柔性可以表述为两个方面：第一方面是系统适应外部环境变化的能力，可用 系统满足。新产品要求的程度来衡量；第二方面是系统适应内部变化的能力。柔性化生产概要返回主目录外部需求产 品：，工厂内部急时应 变。产品制造出产品： ，满足顾客获取最大利润生产线设计1、柔性生产常用的生产线 结构一字形线体U
5、字形线体Z字形线体C字形线体室外U型线线体室内U型线线体生产线设计在我们东芝分厂采用了U线线体。2、柔性生产线的特点：生产线设计1、易于管理（1）、易于管理.所有的员工都在管理者的视线内,这有利于生产 时发现问题。（）、员工少，操作岗位少，操做作内容易平衡管理者操作员工在生产线哪个角度，员 工都在管理者视线内(室外总装线) ( 室内总装线 ) ()、也叫细胞式生产方式、“U”型线生产或短线生产. ()、工序间手动传送制品。适应多品种，交贷期短，换型快的生产特点 注明：工序间手动传送制品更方便于员工加强自互检工作，保证产品质 量。线 头线 尾线头 线 尾柔性化生产线设计生产线设计（）、线体上设计
6、高度与我们 人均高165CM为标准。线体与制 品高度和121cm.不用举手来进行 操作。很自然的伸手就能操作 减轻员工劳动强度。（）、线体设计宽 度70CM与制品相差 到10CM，减少了制品 的活动性。便于员工 操作。()、工序排布较紧凑、容易形成拉动式生产距离较近 ，间距 米以手工拉动式来进行传递制品。手动传送 制作品手动传送制作不会出现操作者应忙不过来。而导致制品自动向下流。保证生产顺畅。生产线设计3、生产线体制作材料（室内外）生产线设计室内线体制作材料复合钢管铝合金滑轮由于室外机身 较重，选用气 压升降台。便 于固定性操作 。既保证产品 品质。又有利 于生产效率的 提升室内完 全采用复合
7、钢管 ，简单轻便返回主目录1、工装设计与材料。 （1）、工装组成常用的材料（如下图）工装器具制作（2）、复合钢管此材料为白色胶体，内部是钢，从外 观上看上去美观，实用起来结实耐用，制作工装切割容 易方面。工装器具制作外表白色胶体内部是复合钢螺丝螺母八字接头（3）、常用金属接头，接头与复合钢管制作工装架方便灵活，可以充分 发挥员工的想象力.工装器具制作不符合柔性生产的一切 物料用手工搬运活动（）采用滑轮式制作工装优点：、减轻员工体力劳动、物料周转方便，有利于效率提升工装器具制作铝合金滑轮3、物料操作拿取工装架摆放遵守原则： 根据物料形状，大小、 合理设计出岗位物料工 装架，根据操着方便将 物料架
8、摆放在前方和旁 边或后方作用：减轻了操作者转身幅度 以及次数。使操作者不容易疲 劳。物料在操作者前方操作伸 手就能 拿物料工装器具制作4、物料工装架周转车根据生产节拍和物料形状（ 长度、高度、宽度）设计出 合理工装架和周转车。钣金之间隔开=中间夹有 PVC塑料板每一块钣金与钣金之 间朔料板，不会导致 物料间的磨擦而刮花 ，保正品质和降低成 本工装器具制作合理进行区域划分，物料工 装车把物料配送到现场后整 齐、美观。有利物料存放现场不会出来 混乱，混放等象。工装器具制作工装器具制作“数字化”配送周转车：根据生产效率，配送到总装的各种物料按相同数量进行的 配送方式。（如下图）物流的方式生产部仓库采
9、购班组物料组物料临时 存放区总装生产1、物流过程管理手段： 过程管理目的：提高品质与降低成本物料区物料区物料区总 装 K 线总 装 L 线通 道通 道通 道、实行三区管理：三区我们这里指的是：物料区、总装、成品区 实行三区管理 ，改善了我们 的现场。例如（1）、 我们将对每一 个区进行划分 到责任人，有 利于落实5S（2）、物料 区到总装路线 距离一样，配 送物料同步进 行。通道成 品 区抽 检 区物流的方式、“数字化配送”(1)、有利于品质控制（按20件物料配送到现场，其它物料装 配完毕，某种 物料剩余一件，说明装配的20台机子中漏装此物料一件。(2)、有利于生产 效率的提升，（体现在某台机
10、漏装物料，检查 20台中发现和100台中发现）数字化配送车 （每套物料以 20件配送）20件20件20件配送到岗位以 20件为标准物流的方式、物料不合格品存放物流的方式不合格物料用红色胶箱摆放，有效进行隔离，避免重复再用 保证产品品质返回主目录、人员匹配特点（按柔性标准应为10人）（1）、人员少，管理程度上更轻松，整个班员工与员工之间都行相互认识。 这有利于员工沟通。便于员工与上级交流，可以激发每一位员工的才华。充份挖 掘人才。（2）员工能形成自主管理。（员工表现出主动，而不被动）员工的匹配、员工培训、人员管理（3）、人越多岗位越不能平衡。导致人员难以管理。人员越少越好这种说法 不成立，应为最
11、适合状态。一人分一 块饼干两人分一 块饼干更多的人分一 块饼干不理想最佳状态最不理想员工的匹配、员工培训、人员管理柔性化生产，人也要实现柔性化。生产 过程中不断改善工艺路线，发挥生产线的最 高效率。新员工要经过至少两周的入门培训，以 增强其品意识和操作技能。、员工培训上岗新上岗员佩带红色帽子为 标志以便各方面管理、焊工考证上岗员工的匹配、员工培训、人员管理（）、焊工必须通过分厂考试合格者，颁发焊接认证书（如下图） 才能上岗操作其他人员严禁上岗违者严格考核或开除。招聘焊工员工报名进行筛选理论性培训操作焊接培训进行考试理论性考试操作考试考试合格焊工级别特级焊工高级焊工中级焊工初级焊工（）、焊工选拔
12、、员工自愿报名，学起来容易上手考试做到公平公证，行就行不行则淘汰、焊工分级别，有利于员工激发上进心，提升了焊接技术水平，品质更加有保 障。减少烧坏现象，成本得到控制员工的匹配、员工培训、人员管理、多面手培训所谓的多面手指：擅长多种技艺的人或多功能型的人才。但在柔性生产线中的多面是指：能操作多个岗位内容及要领。我们分厂每天都有多面手在培训。列出计划让每位员工学会多个岗位。 （多面手培训计划如下图）多面手培训经品质和工艺确认后，我将多面手每学一岗位按技能矩表进行标示。 并贴在看板上。（如下图）员工的匹配、员工培训、人员管理、人员管理员工的匹配、员工培训、人员管理（ 1）、上下班、中休，吹哨为信号；
13、（2）、5S习惯化，员工一旦有空余时间，自觉地做5S；（3）、班组内部5S点检每天点检两次，由员工轮 流对 进行现场5S点检；然后公布到看板上面（4）、班组长每月绩效排名，连续3个月倒数第一的班组长必须下岗；（5）、生产看板管理能够落到实处，班组能够自觉的 对看板进行维护，线上员工对生产进度非常了解；（6）、 每月班组长和员工开一次座谈 会；员工的匹配、员工培训、人员管理（7）、员工自主改善意识很强，生产线的工装改善与 制作员工是主体，改善组为辅（）、完善的私人用的物品 箱；（）、班组长任用，以竞聘方式，做到公正，透明。以未尾淘汰制度。员工的匹配、员工培训、人员管理、 有多于的时间。组织员工进
14、行各项活动。 促进员工的活力，分厂每年都要进行一次文艺活 动。让每一位员工有展现自己亮点的机会。、分厂成立各项协会如：蓝球音乐、书 法等(1)、生产过程中班组长应该深入 现场，了解现场情况，采取有效 措施，得到有效的解决。员工的匹配、员工培训、人员管理、其它方面（）、善于检讨与总结每日生产情况如下图：生产异常问题反馈(3)、生产管理过程中的 大胆尝试（启用女焊 工）男女平等返回主目录员工的匹配、员工培训、人员管理室内女焊工室外女焊工对比顺德工厂的其他几个分厂，感觉东芝分厂的生产计划刚性比较强；物料回厂比 较及时；生产过程比较稳定。以下几个方面进行说明：如图一、(见第3页)东芝07年度PSI ,
15、 P (英文Produot的缩写,中文的意思是生产.)S (英文sale的缩写,中文的意思是销售.)I(OB) (英文Inventory of on board的缩写,中文的意思是途中.)I (英文Inventory的缩写,中文的意思是库存.)（1）、生产任务下达刚性较强；年计划比较明确；月度生产计划改动甚少；每日 生产计划一目了然东芝分厂生产计划特点1、按作业能力进行排产如图二说明: 以月度计划总量摊平在每个出勤日，合理安排每日生产 量;内销机与外销机，相异机型分开进行排产，有利于劳动生产 率的提升。 （2）、室外4月份排产前两周作业号下达如图三 （见下页）柔性化生产特点东芝分厂生产计划特点
16、室外线总装作业K 线任务装配件装配件说明数量完成数量d070402-2402403720040RAS-2217AD(BG35600003) 830 d070403-2402403720040RAS-2217AD(BG35600003) 830 d070404-2402403720040RAS-2217AD(BG35600003) )840 d070406-2402403720030RAS-221AS(BG35600002) 860 d070407-2402403720030RAS-221AS(BG35600002) 860 d070408-2402403720030RAS-221AS(BG35600002) 860 d070409-2402403720030RAS-221AS(BG35600002) 400 d070409-2412403700020RAS-10GAV4C(BG35600051)
