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1、L o g oL o g o王西裤网络营销渠道建设L o g oContent王背景总概况：1王运行现状分析（结合网络渠道）2王网络建设可行性分析3监控计划5王网络渠道建设方案4L o g o一，王背景总概况：营销战略分析产品分析品牌分析企业简介创业之初，“王”就提出了“品质是价值与尊严的起 点”这一理念，并严格贯彻于生产的各个环节，因此， 从西裤的设计、打板到制造工艺，都把质量放在首位 。年销量近17个亿（2008）的大公司，其中 “王”西裤在国内市场已成长为西裤业的领头羊。有商务休闲男装（男西裤、休闲裤、茄克、西服），高尔 夫服饰及配饰等，其中尤以“王”西裤为代表。王 实施产品多元化战略，
2、以男式西服、男式休闲服饰为两翼 ，突破以往局限于生产西裤的单一品牌之路。始终保持产品的高品质，一直把品牌经营和企业经营紧密结合在 一起，强内功，固基础，用不断提高企业综合竞争力来增强品牌 的活力。品牌第一、质量第一、市场第一，西裤行业的“牧天下” 之雄心。L o g o二、王运行现状分析（结合网络渠道）实体销售渠道状况服务企业宏观环境销售渠道分析 网络渠道销售状况 据统计，B2C网站总收入为52.2亿 元，同比增长33.5%，2008年B2C 电子商务营收规模超过70.9亿元， 2009年有望达到98.6亿元。店中店展会服装超市与折扣店连锁专卖的品牌经营店大型百货商场服装批发市场据统计，B2C
3、网站总收入为52.2亿元，同比增长33.5%，预计2008年B2C电子商务营收规模将超过70.9亿元，2009年有望达到98.6亿元。 L o g o二、王运行现状分析（结合网络渠道）市场分析顾客分析服装行业网络 销售现状与前 景竞争对手分析L o g o服装行业网络销售 现状与前景顾客分析我国电子商务基础环 境的日益成熟，服装 业网络直销的商业模 式已经由最初的构想 转化成具有明确的盈 利模式的商业形态。 我国服装业网络直销 市场发展空间还非常 庞大。网络直销是一 个市场前景广阔、充 满机遇的发展领域。主要以政府公务员、 商业成功人士、白领 人士等;受众年龄段 在25岁45岁之间， 有经济能
4、力，愿意为 高品质服饰付出额外 价格的男性。 注重品质发展、追求 高品质,以满足高品 位的品牌产品诉求对 象L o g o市场分析七匹狼报喜鸟雅戈尔PPG，Vancl等其他柒牌竞争对手分析淘宝网站自身网站自身电子商务网店L o g o三，王网络建设可行性分析网络技术的不断进步， 物流体系的不断完善。服装的网络销售系统已经非常成 熟和发达，网上进行B TO C 市场的服装销售是 大势所趋。更好地突出王西裤 的特色，满足和吸引 更多的顾客，进 一步扩大销售额。风险因素及对策技术可行性社会可行性投资必要性技术人员应该定期检查网站，注重 选择信誉好，服务质量高的物流公司。L o g o四，王网络渠道建
5、设方案v王渠道建设现状v 王采取的是在全国每个省都有公司自己办事处形式的分销机构， 先占领大中城市核心市场，再辐射二三级城市市场的策略，大力推行 特许经营连锁专卖体系。这种策略的核心在于用骨干网络带动整个营 销网的形成。王也就逐渐形成了以一级城市直营为主导、二三级 城市加盟为生力军的营销网络。L o g o新的网络渠道建设建议&网络渠道方针策略完善的第三方物流运作体系完善增礼品优惠及退货优惠建立新型的个性化的订购“产品目录+订购热线”“广告+订购热线”“直销网站+订购热线”结合各地营销机构，建立主要物流中心，集中采购，集中配送渠道建设建议为王西裤建立新的单独的直销 网站直营销售渠道为主体、间接
6、销售渠 道为辅助、多种营销渠道共存。巩 固一级城市为主同时，合理开发和 限制二，三级城市的渠道体系呼叫中心和互联网同时起作用。物流外包第三方物流公司新设置礼品优惠方案来吸引新的顾客L o g o会员专区及体 验区，论坛：产品目录定购方式个性化选择板块服务意见留言板块网站板块设计主 要板块及内容电子杂志L o g o特色板块会员专区及体 验区： 成立会员专区，每 一季度设置会员优 惠政策。同时成立 一个体验区，会员 可以在此选择符合 自己个性特点的虚 拟人物，进行产品 的搭配体验。论坛：供王的顾客在 此进行自由的讨论， 从而促进了顾客与顾 客间的交流以及巩固 对该品牌的忠诚度。同时在论坛上成立一
7、个女 性板块，由女性们在此自 由探讨如何对于西裤的选 择等等，其次，也是“西 裤俱乐部”的女性会员们 聚合交流及消息公布平台 。L o g o特色板块服务意见留言板块个性化选择板块设置客户意见及问题答 疑板块，由顾客实名 （注册）或者匿名提出 问题或者留下意见，由 王网站管理人员及 时对问题作出解答。成立此板块，由顾客自主 进行个性化搭配及产品设 计。在初期阶段，此功能 只开放给贵宾级别的顾客 享受，随着网站的功能， 以及各种系统的完善，此 功能也会逐步开放给所有 的顾客享用。电子杂志成立王西裤专门的 一个电子杂志，介绍最 新的西服，西裤时尚潮 流趋势以及相关信息等 等，供会员们的免费下 载。
8、L o g o网络上顾 客订单填写支付手段使用支付工 具的具体流程：支付工具的 支付方式必填及可选填 资料（做市场 分析及瑕疵的 宣传）网上支付工具 ，以及银行转 帐，手机转帐 等具体方式相 结合（购买阿 里巴巴的支付 宝工具来作为 其网站上的支 付工具）选择商品确定 支付手段，点击 支付工具付款 验货满意 通知支付工具付 款到直销系统 完成 验货不满意 通知支付工具退 货，并填写退货 原因 通过 王管理人员审核 确认 退款一）网上银行 二）现金支付 三）支付帐号 的支付L o g o具体的网站的设计L o g o退货政策&服务定购热线的成立退货政策承诺收到产品后 7天内质量问题 无条件退货。
9、服务及定购热线 的成立. (达到融合“产品目录+订 购热线”、“广告+订购热 线”、“直销网站+订购热 线”的购买方式。) 1)服务定购热线的管理 问题. 2)服务定购热线人员考 核问题退货政策&服务订购热线的成立L o g o价格体系：价格体系混乱是成熟产品的面临的营销顽症之一 ，网上的定价与专卖店 持平，而多采用优惠，折 扣，抵价券的形式来降低 价格，刺激购买。同时， 对经销和代理分流和细化 产品，进一步突出西服等 其他产品的比重，增加新 的盈利点，减轻他们西裤 销售的压力；对于成员推 荐或宣传网上业务的，针 对不同的情况给予销售返 利等.让代理和经销根据一定的资格和条件 来承担物流的职能
10、并以此获得返利， 让加盟店来承担退货等售后服务的职 能，一方面减轻总公司调配人力物力 的压力，也能为网上销售提供更好的 基础，加盟店也有利益分享L o g o物流系统建设物流供应建议：物流的IT系统化物流工作运作整个流程物流体系建设物流体系建设物流工作运作整个流程物流工作运作整个流程物流工作运作整个流程L o g o物流供应建议&物流的IT系统化物流的IT系统化物流供应建议整合了成衣制造商 和布料供应商的资 源，将仓储、物流 、采购和生产都用 IT系统互联互通.通过外包给第三 方物流公司，从 而减少自己在此 方面的管理资源 及资金的投入。 但在物流商的选 择上，建议寻求 新的物流商合作.L o
11、 g o物流工作运作整个流程物流运作流程最后确认再次发货信 息，再次委托第三方 物流公司送货。承诺如无意外3天内到货， 当出现客户退货现象， 网上确认退货，信息 发到发货点，再委托 物流公司上门收取货物订单信息发送到发货点 （由收货处当地经销商或 者上一级地方经销商） ，委托第三方物流公司送货网上确定订单，有王内部人员的管理L o g o营销计划v政府，企业订购 v目标人群：政府，企业的职工 以市为单位，调 查当地企业和政府对员工服装的要求，确定企业 名单。每两季向企业和政府派发宣传册子，印有 服装款式和当前网站上的最新动态。同时，向企 业和政府发送邮件和电话联系关于订购服装的信 息。L o
12、g o营销计划v 会员邮箱通知新品与促销信息： v 目标群体：王的全部会员 v 操作方法：根据网络注册会员与实体门店会员所填写的邮 箱等联系方式信息，与会员进行专门的信息分享，把公司 的促销等信息通过发送邮件的方式向会员提供各种相关的 信息，其信息包括：各季度新品的产品样式目录，各种节 假日中只针对会员所进行的促销、折价产品信息，到季末 ，通过邮件向会员发送季末清货打折地点信息等，让会员 自行前去选购，通过这些会员沟通方式，使会员享受到更 多的优惠与信息分享，保持高度的顾客忠诚。 v L o g o营销计划 v女性网站链接 v在一些妇女杂志如家庭、生活或女性网站上刊登 由王西裤专家写的文章，教
13、女性们如何帮男 朋友、丈夫选西裤，如何使西裤更加挺拔、合身 等，并在文章的最后一段简短的介绍一下王 的西裤和其新开的网站；或者连载一个有关 王西裤的故事，介绍其设计团队、面料来源等。 这样可以让女性们在不知不觉中接触到、了解到 王西裤，提高知名度，激起她们的好感，达 到一种潜移默化的作用，她们一想到西裤就会想 到王和其网站，从而起到宣传和推广的作用 。L o g o五，监控计划本次最大的风险 在于网站的建设 以及活动是否可 取得预期效果上成立相关的监控小 组，对于网站的定 期监控及信息的回 馈。同时针对几项 营销计划，严格按 照进度表来进行， 并及时反馈活动效 果。控制网络建设的 质量 继续控制产品及 服务的质量 对于网络上的各 项疑问及时解答 及反馈信息Text in hereText in hereText in here严格管理好网络 建设及营销活动 的人员Text in here风险控制进度和资金控制质量管理人员管理L o g oL o g o
