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1、 原 创 性 声 明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中己经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出 重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。论文作者签名:日期:关于学位论文使用授权的声明本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权山东大学可以 将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。( 保密论
2、文在解密后应遵守 此规定)论文作者签名:导师签名: _日 期:山东大学硕士学位论文中 文 摘 要目前,我国中小企业目前己 超过 1 0 0 0 万家,占全部注册企业的9 9 %,中小企业总产值和利税分别占 全国企业的6 0 % 和4 0 % 左右, 提供了大约7 5 %的 就业机会。中小企业在国民经济发展中发挥着重要的作用,关系着我国经济的繁荣与否,但是由于历史和现实的原因,以及中小企业自身的一些先天性局限条件,我国中小企业在市场竞争中处于十分不利的地位,中小型商贸公司也不例外。国家对这种情况给与充分的重视,颁布了 中华人民共和国中小企业促进法 ,并采取了一系列的措施,在金融、信息等各方面对中
3、小企业进行扶持,取得了 相当大的成效。现在,中小企业面临的主要问题就是如何提高自身的竞争能力, 在竞争中立于不败之地。本文试图运用战略发展的理论,考虑到营销管理在商贸公司中的重要地位,从中小商贸公司的特点出发,以凤凰医疗设备有限公司的发展历程为例, 对凤凰公司在经营过程中的营销战略选择进行了具体的分析,提出了中小商贸公司解决营销问 题的原则和思路,以供借鉴。文中首先对战略管理作了简单的阐述,分析了 实 施战 略 管 理 对中 小 企 业 发 展 的 诸多 利 好, 提出了 中 小 商 贸 企 业实 施 战 略 管 理的必要性。第二部分首先谈了中 小商贸公司的经营特点,并以 此为根据, 再结合凤
4、凰医 疗设备有限公司的实践, 提出中小商贸公司制定实施营销战略的原则:发挥比较优势,突出专长;目 标集聚、差异化;小生位原则和虚拟经营。第三部分在对当前中国营销环境作了简单的分析之后, 详细阐述了凤凰医疗设备有限公司营销战略的选择和实施过程,对每一种战略的 选择和实施作了深入的分析,包括山东大学硕士学位论文对实施该战略的原因、如何实施、结果怎样等问题。 此部分,也是本文的中 心内容。 第四部分,笔者对全文作了一个总结,强调了以凤凰医疗设备有限公司为代表的中小商贸公司, 制定和实施营销战略管理的 重要意义,并提出了 凤凰公司 在实践中遇到的困难,寻求进一步的解答。本文的亮点在于: 第一, 在中小
5、商贸公司是否需要战略管理这样一个富有争议的问题上,提出了自己的观点,找出了支持的理由,并利用凤凰医疗设备有限公司的成功案例在事实上证明了这一点。第二,作为营销员和管理者,笔者对营销活动在商贸企业中的重要作用,以 及凤凰医疗设备有限公司在实践中制定和实施营销战略的过程、 遇到的困难等问题,有着深刻的体会,使得整篇文章在材料上有较高的真实性,提出的问 题有较强的针对性,有助于本课题的解决。第三,较为完整的提出并分析了目 前在中小商贸公司的营销管理中,比 较流行的各种营销战略, 提出了具体、详尽的做法,为其他中小商贸公司制定和实施营销战略管理提供了可供借鉴的蓝本。在中国加入世界贸易组织,国家大力扶持
6、中小企业的今天, 研究中小商贸公: 司的发展战略也是极具现实意义的。 希望这个问题会引起越来越多人的重视, 在学术理论上为中小企业的发展提供有力的支持,促进中小企业的发展。关键词:战略 营销营销环境营销战略中小商贸企业山东大学硕士学位论文ABS T R AC TA t t h e p r e s e n t t i m e , t h e r e a r e m o r e t h a n 1 0 ,0 0 0 t h o u s a n d s s m a l l - s c a l e c o m p a n i e s a n d m i d d l e - s c a l e c o
7、m p a n i e s i n C h i n a . T h i s a m o u n t a c c o u n t s f o r 9 9 % o f t h e a m o u n t o f a ll c o m p a n i e s b o o k e d . T h e p r o d u c t i o n v a l u e a n d t h e p r o f i t - t a x m a d e b y t h e m a ll - s c a l e c o m p a n i e s a n d t h e m i d d l e - s c a l e
8、c o m p a n i e s a c c o u n t f o r a l m o s t 6 0 % a n d 4 0 % o f t h e w h o l e s e p a r a t e ly . A n d a m o u n t o f m o r e t h a n 7 5 % o f t h e w h o l e a m o u n t o f t h e e m p l o y m e n t o p p o r t u n i t i e s w a s s u p p l i e d b y t h e m . S o t h e e ff e c t o
9、f t h e s m a l l - s c a l e c o m p a n i e s a n d t h e m i d d l e - s c a l e c o m p a n i e s i s q u i t e i m p o r t a n t i n t h e n a t i o n a l e c o n o m y . B u t t h e d e v e l o p m e n t o f t h e m i s n o t g o o d e n o u g h f o r s o m e h i s t o r i c a l a n d p r a c
10、t i c a l re aso n s . N o w o u r g o v e rn m e n t h a s w a k e n u p t o t h e s i t u a t i o n a n d c a r r i e d o u t a s e r ie s o f e ff e c t i v e m e as u r e s t o h e l p t h e m m a k e p r o g r e s s . F o r e x a m p l e , t h e y p u b l i s h e d t h e l a w “ t h e p r o m o
11、 t i o n l a w s f o r s m a l l - s c a l e c o m p a n i e s a n d m id d l e - s c a l e c o m p a n i e s o f P L A “ i n 2 0 0 2 , a n d t h e y g a v e s o m e p r e f e r e n c e i n as p e c t s o f f in a n c i n g a n d p o l i c y , a n d s o o n . T o d a y , t h e p r o b l e m o f t h
12、e d e v e l o p m e n t o f t h e s m a l l - s c a l e c o m p a n i e s a n d t h e m i d d l e - s c a l e c o m p a n i e s i s c h i e fl y b as e d o n h o w t o m a k e t h e m s e lv e s g e tt i n g b e tt e r a n db e tt e r .T h i s a r t i c l e c i t e s t h e d e v e l o p i n g s t r
13、a t e g y t h e o ry , b y a n a l y z i n g t h e s p e c i a l c h a r a c t e r s o f t h e s m a l l - s c a l e c o m p a n i e s a n d t h e m i d d l e - s c a l e c o m p a n i e s a n d h o w i m p o r t a n t t h e m a r k e t i n g s e l l i n g m a n a g e m e n t i s i n a m e r c h a n
14、 d i s in g b u s i n e s s , a n a l y z e s h o w t o w o r k o u t a s e l l i n g s t r a t e g y . I n t h i s a r ti c l e , t h e w r i t e r s e t s a n e x a m p l e t h a t i s t h e p r a c t i c e p r o c e s s o f t h e P h o e n i x C o m p a n y t o e x p l a i n i t . T h i s a rt i
15、c l e g i v e s u s a n o r d i n a ry e x p a t i a t i o n o n t h e s t r a t e g y m a n a g e m e n t a n d a n a l y z e s t h e b e n e f it s b y c a r ry i n g i n t o s t r a t e g y m a n a g e m e n t s . T h e n i t b r i n g s f o r w a r d t h a t i t s n e c e s s a ry f o r t h e s
16、m a l l - s c a l e m e r c h a n d i s i n g b u s i n e s s e s a n d t h e m i d d l e - s c a l e m e r c h a n d i s i n g b u s i n e s s e s t o a c t u a l i z e s t r a t e g y m a n a g e m e n t i n t h e f i r s t p a r t . I n t h e s e c o n d p a rt , i t i n t r o d u c e s t h e s p e c i a l c h a r a c t e r s o f t h e s m a l l - s c a l e m e r c h a n d i s i n g b u s i n e s s e s a n d t h e m i d d l e - s c a l e m e r c h a n d i s i n g b u