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1、整合优化化3 1 1 企业信息系统模型企业作为社会经济的基本单位，最能从实践上体现信息技术的应用与管理之间的关系。M I S 、D S S 、E S ( 专家系统) 、E I S ( 高层管理支持系统) 等计算机管理信息系统，在辅助企业经营管理领域中走过了艰难曲折的道路。R v a n 经过对企业架构的深入研究，于1 9 8 8 年首次提出了企业信息体系结构( E n t e r p r i s e sI n f o r m a t i o nA r c h i t e c t u r e ，简称E I A ) 模型。所谓E I A ，是指在全面考虑企业的战略、业务、组织、管理、技术和外部环境
2、因素的基础上，以企业的战略目标为牵引，以企业中的信息与数据为核心建立起来的多维分层、具有动态可伸缩性的、集成的开放式体系结构。它包括分层次的组成部分，多维度的构成方法，为企业提供柔性的信息系统体系，以及灵活的实现方法。E I A 必须体现以下原则：( 1 ) 为企业提供使用信息技术的长远规划；( 2 ) 以最适合企业业务和资源最佳利用的方式使用信息技术；( 3 ) 在企业的战略目标和运营目标之间提供无缝连接；( 4 ) 描述企业将要采用的技术、应用、数据、组织结构，包括信息技术发展趋势、方向及它们与企业的关系与连接。E I A 模型由六个互为相关的部分组成。它们分别从不同的维度、不同的视角展示
3、了E I A 所涉及到的各个层面以及为提高企业效率所使用的不同途径。E I A 模型结构如图3 1 所示。庶用系统 弋敷据鳐虚 7 -信怎拄略图3 1E I A 模型结构框图业外觏环境 7 、市场当；街 蓦季东南大学硕士学位论文第三章国内外企业财务信息系统的应用和整合优化3 1 2 财务转型对信息集成要求财务转型是在业务环境复杂程度提高与信息技术发展等内外部因素的驱动下，对财务职能所做的深度变革，以使财务跟进并能支撑业务需要。财务转型的关键是价值管理，它需要两项基础，即改进控制报告体系与提高交易处理效率。从三个层面着手看待财务转型手段：交易处理层、控制报告层和决策支撑层。财务转型使财务管理从交
4、易处理到控制报告乃至决策支持层面的职能更完整更优化更符合业务发展需要，使财务组织在企业管理中发挥更重要的作用。财务转型不只是财务的事，更对业务有深广影响。财务交易处理层的转型关键是速度，实现速度的手段是财务共享一有些公司也称其为财务集中或财务纵向一体化。通过对财务信息系统的整合优化，可以实现将数据的采集和录入与各业务点的系统集成，同时能够标准化报告和交易过账，最重要的是能够进行更便捷和低成本、高附加值的决策支持活动。如图3 2 所示。高附务活是决绩效留教据的栗案和录入与S h a r e ds e r v i c ec e n t r e各业务点的乐统集成图3 2 财务转型模型3 2 国外企业
5、财务信息系统应用现状标礁化报告和交易过账在其享履务中心国外发达地区的企业信息化主要经历了三个阶段，第一是单个信息系统应用阶段。从上世纪5 0 年代至7 0 年代，一些发达国家开始研究计算机技术在企业经营、管理、设计、制造等部门的应用，形成了一批分立的、单项应用系统。绝大东南大学硕士学位论文第三章国内外企业财务信息系统的应用和整合优化多数应用系统都是在各自领域里独自设计、开发和实施的，没有充分考虑信息与其他相关领域的相互交叉问题，开发出来的系统缺乏信息共享与交流的基础和技术，信息孤岛现象日渐突出。第二是信息系统集成应用阶段。随着系统的运行和使用，产生了大量的数据，这些数据中可以提炼出许多对企业来
6、说非常有用的信息。数据、应用系统都变成了一种资源，各个系统之间的信息交换要求空前提高。为了更好地解决各个信息系统之间的信息交流和共享问题，发达地区的企业开始从整体上去规划、设计和集成现有的信息系统，完成信息共享，消除信息孤岛。因此，企业信息化的集成阶段开始了。企业大国美国于上世纪7 0 年代提出了计算机集成制造系统( C I M S ) 的概念。C I M S 以人为中心，以系统工程理论为指导，以网络为传媒，以集成为核心，以流程重组为主线，实现企业物流和作业流的有机集成。在溶入9 0 年代提出的并行工程、精益生产、敏捷制造、产品数据库管理的概念后，计算机集成制造系统日趋完善，已成为发达国家制造
7、企业信息化的主要运行模式之一，在发达国家大企业中得到广泛应用和普及。有数字显示，到1 9 9 7 年，美国实施计算机集成制造系统的企业达1 0 万家。C I M S 大大增强了企业的核心竞争能力，为企业带来了显著的经济效益。日本企业采取引进、消化、吸收的策略，走自己的信息化道路，使日本成为世界上运用C I M S 最成功的国家。第三是信息融合阶段。发达国家企业信息化在集成应用的基础上，从上世纪8 0年代中期以后，进一步向前发展。这个时期，信息技术本身的变化对于企业信息化来说已经不是特别重要，企业信息化的瓶颈越来越多地集中在企业本身的业务流程和管理制度上。企业信息化已不仅仅是信息技术在企业的应用
8、过程，而是信息技术应用与企业原有的生产方式、经营方式、管理方式和制度等进行全面融合，从而促进企业战略目标实现的过程。因此，企业信息化重点探索和解决的是管理变革与创新问题。除了企业自身的内部融合，随着互联网的普及和渗透，企业信息化发生了革命性的变化企业信息化不再限于企业内部，在前端向供应商延伸，在后端向消费者延伸。信息化把越来越多的企业带进了网络经济。在这样的背景下，供应链管理与客户关系管理系统在美国等发达国家己得到较广泛的应用。当前发达国家的企业对于信息化有着更为深刻的认识。多数企业早已启动了信息化的战略部署，在这些企业眼中，信息化无疑是自身决胜未来的必备法宝。东南大学硕士学位论文第三章国内外
9、企业财务信息系统的应用和整合优化信息化对于国外现代企业来说，已经上升到一级战略的高度。最为明显的就是一个全新管理职位首席信息官( C I O ) 的诞生。到2 0 0 0 年底，美国大企业基本上都已经设立了C I O 。在信息化支出方面，国外企业也投入重金用于相关发展。据有关数据，中国企业在信息化方面的投资仅占总资产比例的O 3 ，而在发达国家这一比例达到了1 0 1 。目前国外企业信息化呈现三大特点：( 1 ) 从企业内部信息化向网络信息化发展，未来世界将是网络世界，在全球化经营的背景下，企业信息化将越来越依存于各种网络。企业信息化的应用将更多地从企业内部的各种应用转向带有网络互联功能的高级
10、应用。在国外目前已经出现了“网上企业”这类的虚拟企业，这将成为日后发展的一个趋势。( 2 ) 企业信息化技术向智能化、虚拟化、集成化方向发展。经过此前长期的发展，企业的信息基础设施和网络设施得到进一步加强后，企业将更为充分地利用信息通信网络( 互联网、I n t r a n e t 、E x t r a n e t 等) ，最大可能地获取网上资源，最大效能地利用网络手段，利用信息化手段进一步建设商业智能，奋力搏击于信息商场。同时，企业应用的信息技术也正在朝着功能细化的方向发展。( 3 ) 电子商务潮流势不可挡。电子商务的提出最终是为了加快信息流、商流和资金流的处理速度，对于企业来说直接带来了成
11、本的下降和服务质量的提升，增强了企业的综合竞争力。因此，电子商务作为企业信息化的重要组成部分，在未来将得到进一步的发展。有数据显示，全球到2 0 0 3 年电子商务交易额约3 2 0 0 0 亿美元，约占世界经济总量的5 。电子商务相比于传统的销售模式，为企业带来的效益非常可观。这见表3 1 。表3 1电子商务和传统管理的对照表D e l l 库存周期三菱订单交货期雀巢订单处理费用雀巢管理费用电子商务2 周3 0 天2 3 欧分2 4 亿传统管理6 0 天9 0 天2 6 欧元3 0 亿3 3 国内企业财务信息系统应用现状信息化的脚步正以它前所未有的渗透力深入到社会生活的每个角落。从宏观角度来
12、说，信息化是全球经济一体化条件下我国实现跨越式发展的一条必由之路；从微观角度来说，信息化也是中国企业实现管理变革、提升自身竞争力的绝1 数据来源：h t t p ：w W W c n i i c o m c n 2 0 0 5 0 8 0 1 c a 3 4 7 4 9 0 h t m东南大学硕士学位论文第三章国内外企业财务信息系统的应用和整合优化好机会。加入世贸组织后，中国经济环境发生了巨变：由国内市场竞争转入全球市场竞争；由单个企业之间竞争转入全球供应链的竞争；由规模竞争转入速度竞争。经济的全球化趋势要求信息化必须能够推动企业管理模式和商务模式与国际市场对接。一方面，中国企业要走向国际市场
13、，其前提是采用与国际接轨的管理体系和商务模式；另一方面，大批跨国公司进入国内市场，中国企业要与之竞争，也要完善自己的管理体系和商务模式。而信息化在中国企业与国际接轨的过程中，在体制和流程的固化与优化方面起着关键作用。因此，企业信息化建设已成为带动中国企业创新和升级的突破口，在提高企业管理水平，促进管理现代化，转换经营机制，建立现代企业制度，有效降低成本，加快技术进步，增强市场竞争力，提高经济效益等方面都有着现实和深远的意义。同时，作为企业信息化建设重要组成部分的各类管理系统以及财务管理系统必将在企业的发展中起到关键作用。企业信息化涵盖了产品信息化、设计信息化、生产过程信息化、企业管理信息化和市
14、场经营信息化。这5 个方面都与财务数据有着紧密联系，不同企业的核心业务是不同的，但是其核心资源都是财务，而且一个企业的会计部门是企业实现信息化最早的部门之一。会计部门是企业重要的管理部门，对企业所要贯彻、实行、推广的各种经营理念、企业文化起着重要作用，并且在具体实施过程中，财务信息的处理也是非常重要的一个环节，因此财务管理是信息化的必要切入点。财务管理系统应包括信息流和资金流管理，以成本控制为重点，将企业的实际业务和财务软件相结合，实现财务信息的全面高效集成，使企业资源达到最佳配置状态，提高企业的财务管理能力，能够为企业其他业务领域的信息化提供基础和保障。E R PC R M ( C u s
15、t o m e rR e l a t i o n s h i pM a n a g e m e n t ，客户关系管理) 系统的实施，财务管理系统起着核心作用。财务管理系统在整个E R P 中是较早实现计算机系统处理的部分，多数企业对E R P 的实施都是从财务信息的处理开始，逐步规范企业的各项业务流程，使E R P 的实施从财务管理部分逐步过渡到供应链业务的管理、再造资源计划、决策支持等部分。其他几部分的管理内容都和财务管理部分有一定的数据往来，并且各个部分相互交织在一起，共同组成一个完整的系统。企业级的C R M 系统通常包括销售管理、市场管理、客户服务和技术支持4 部分。东南大学硕上学位
16、论文第三章国内外企业财务信息系统的应用和整合优化财务管理方面的信息数据为这些部分的协调、正常运行提供有关的财务数据支持。因此，财务管理系统的应用在企业的管理信息化中有着重要作用。财务软件伴随着信息技术的发展以及管理思想的不断创新而不断发展，利用计算机及网络加强与拓展传统财务信息系统的职能进入了一个加速阶段。从最初的D O S 平台到W i n d o w s 、U n i xF o xP r oS Q LS e r v e r 、S y b a s e 、O r a c l e 等大型数据库，系统结构也基本上建立在C S 甚至B S 结构上。借助于大型数据库系统的管理分析功能，财务管理软件在向更强的分析功能发展，也有的在向支持企业管理的方向发展，演变成E R P 管理软件。财务软件从最初到当今经历了5 个不同的时期。( 1 ) 单项型财务软件。该阶段的财务软件基本上是运行在D O S 操作平台的单项型财务软件，在功能上仅仅是完成一个独立的财务处理工作。( 2 ) 基于L A N ( 局域网) 的核算型财务软件。该阶段的
