有效执行力培训课件

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1、*用行动感悟智慧 让智慧创造价值1有效执行力*用行动感悟智慧 让智慧创造价值2 最重要的时间是现在 最重要的人是眼前的人 最重要的事情是正在办理的事情 此时此刻，我们做最重要的事情，因为我们是 最重要的人 -托尔斯泰*用行动感悟智慧 让智慧创造价值3内容提要 什么是执行 结果与执行 责任与执行 制度与执行 习惯与执行*用行动感悟智慧 让智慧创造价值4什么是执行？*用行动感悟智慧 让智慧创造价值5态度是一种潜意识 我们意识到的只是 冰山之一角感觉系统是 一种潜意识 系统多数情 况下，是 潜意识在 支配我们 的行动， 而不是意 识*用行动感悟智慧 让智慧创造价值6什么是执行？ 请记住这条价值百万的

2、结论: 执行就是有结果的行动! 执行首先是一种精神，是一种信守承诺的 精神，是一种敢于结果的精神，是一种永 不放弃的精神，而这种精神需要用行动来 证明！*用行动感悟智慧 让智慧创造价值7为什么无数公司都拥有伟大战略,只有少数公司成功?.执执行前执执行 中执执行后用人不 疑,疑人 不用一杆 插到 底打板 子*用行动感悟智慧 让智慧创造价值8为什么无数的人都拥有伟大构想,只有少数人成功?执执行前执执行中执执行后追求完 美放弃怀怀疑自 己:自卑, 自责责*用行动感悟智慧 让智慧创造价值9为什么无数的人都拥有伟大构想,只有少数人成功?执执行前执执行中执执行后逃避 责责任做任务务, 不做结结 果怀怀疑别

3、别 人:抱怨, 批评别评别 人*用行动感悟智慧 让智慧创造价值10结果跟踪 Review责任承诺 Responsibility结果定义 Ready 即时奖惩 Result*用行动感悟智慧 让智慧创造价值1148字执行真经*用行动感悟智慧 让智慧创造价值12执行的八字方针：执行的八字方针：认真第一，聪明第二认真第一，聪明第二*用行动感悟智慧 让智慧创造价值13执行的十六字原则：执行的十六字原则：结果提前，自我退后结果提前，自我退后锁定目标，专注重复锁定目标，专注重复*用行动感悟智慧 让智慧创造价值14执行的二十四字战略：执行的二十四字战略：决心第一，成败第二决心第一，成败第二速度第一，完美第二速

4、度第一，完美第二结果第一，理由第二结果第一，理由第二*用行动感悟智慧 让智慧创造价值15 认真第一，聪明第二。 决心第一，成败第二。 速度第一，完美第二。 结果第一，理由第二。 结果提前，自我退后。 锁定目标，专注重复。*用行动感悟智慧 让智慧创造价值16内容提要 什么是执行 结果与执行 责任与执行 制度与执行 习惯与执行*用行动感悟智慧 让智慧创造价值17 17结 果 思 维*用行动感悟智慧 让智慧创造价值18小林送合同的故事王总让小林把一份重要 的合同文件送到青岛*用行动感悟智慧 让智慧创造价值19因为种种原因没按时送到！堵车受伤雷雨交加*用行动感悟智慧 让智慧创造价值20如果你是老板，

5、你会怎样处理?？会扣小林工资吗？会给小林补偿吗？*用行动感悟智慧 让智慧创造价值21企业和员工之间是什么关系？ ？*用行动感悟智慧 让智慧创造价值22企业与员工之间的关系是商业交换关系企业与员工之间的关系是商业交换关系 ，商业交换本质上是一种结果交换。*用行动感悟智慧 让智慧创造价值23如果是快递公司送合同呢？（小红马，联邦快递）1、合同按时送到付钱 2、合同没按时送到不付钱！什么是商业关系？*用行动感悟智慧 让智慧创造价值24Zion Consulting Confidential地狱和天堂有一个人想知道天堂和地狱的人各是怎么生活 。上帝满足了他的愿望。在地狱，他看到人们一个 个饿的皮包骨，

6、但是，饭桌上并不是没有吃的东西 ，而是因为他们拿着一米长的筷子，拼命往自己嘴 里拈，然而还没喂到嘴里，菜就掉了。在天堂，他 看到人们过得富足而快乐，但饭桌上的菜肴和地狱 并没有两样，他们也拿着一米长的筷子，所不同的 是他们所拈的菜，不是喂自己，而是喂对方。 没有什么比结果更有尊严的了！没有什么比交换更强大的了！*用行动感悟智慧 让智慧创造价值25什么是结果？*用行动感悟智慧 让智慧创造价值26案例1：公司小李的故事在锡恩公司有一个青年小李，非常勤奋小李主动请缨负责宣传册的印制。接下来的几天，他忙里忙外，不断地在印刷厂、设计公司和公司 之间协调各项事务，每天的工作时间都超过12个小时，宣传册终

7、于完工了！交付后发现，介绍有错误，只好将宣传册加速印制、重新装订， 为此公司损失了一万五千多元。问题：如果你是小李的老板，请问你会怎么做？*用行动感悟智慧 让智慧创造价值271、批评一下,但鼓励他的精神大多数中国公司 的选择 2、要他承担责任,一个对他而言很大的损失,无论你 是出于多么好心两种选择小李因个人原因，没有给公司提供合格的结果，造 成公司金钱上的损失，处罚小李承担公司损失的1/3 。态度不等于结果*用行动感悟智慧 让智慧创造价值28态度不等于结果 从公司层面：必须树立结果导向的标准，当一个 员工没有提供结果给公司造成损失时不处罚，就 会出现下次一个好心的员工犯更大的错。他是好 心，但

8、公司损失巨大，公司会死。 从个人角度：在清晰的事实（损失）面前，如果 不承担起自己的责任，怎会牢牢记取教训，得到 个人的真正成长？！为什么这样做？一些企业中，特别是国企，一些人“任劳任怨”，但是没有 给企业做出成绩（结果），企业与个人最终都得不到发展！*用行动感悟智慧 让智慧创造价值29结论一：态度不等于结果态度与结果是两个独立的系统！我们需要的是结果，再辛苦，再努力都不等 于结果，态度不等于结果。结 论*用行动感悟智慧 让智慧创造价值30案例2：俄罗斯人种树的故事他高兴，因为他做了他认为对的事情：*用行动感悟智慧 让智慧创造价值31结论二：职责不等于结果职责是对工作范围和边界的抽象概括。没有

9、结果意识，职责就是一纸空文。结 论*用行动感悟智慧 让智慧创造价值32买火车票的故事 今年五一节，XX医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会。 每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地更是如此4月27号（ 预售的第一天）一大早，公司老板就派小刘去火车站买车票。过 了很久，小刘满头大汗的回来了，说：“售票处人太多了，我挤 了半天，排了3个小时才轮到我，但是窗口的所有火车票，包括 软卧、硬卧、硬座都卖完了，没办法，我只好回来了。” 老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。小刘感到很 是委屈，心想，我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨 我？ 1、老板为为什么会批 评评小刘？ 2、如果你

10、是小刘， 老板派你去火车车 站去买买票，请问请问 你会怎么做？*用行动感悟智慧 让智慧创造价值33小张怎么做的？老板又派小张去火车站看看，小张过了好长一段时间才回来，他的回答是：火车票确实卖完了，我调查了其他一些方法，请老板决策:1. 买高价票，每张要多花100元，现有15张如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将10人送上车，但晚上没地方休息可以中途转火车，北京到济南有X趟，出发时间：XX；到达时间： XX；济南去青岛有X趟，出发时间：XX；到达时间： XX；如果可以坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别是.如果可以坐汽车，包车费用是XXX元；豪华大巴每天有X次，时间分别是.，票价XX元*用

11、行动感悟智慧 让智慧创造价值34老板会重用谁？买车票是“任务”到青岛是“结果”北 京*用行动感悟智慧 让智慧创造价值35结论三：任务不等于结果 我已经按照您说的做了 我已经尽最大努力了 我该做的都做了但看似事情做了，就是没有结果！ 完成任务是对程序、过程负责 收获结果是对价值、目的负责*用行动感悟智慧 让智慧创造价值36如果你要向我提 问题，请先给我可 以选择的方案！永远让上级做选 择题，而不是填空 题！请示工作给方案 ！*用行动感悟智慧 让智慧创造价值37任务结果职责结果结果观点三个不等式 态度结果*用行动感悟智慧 让智慧创造价值38结果是什么？对客户没有价值的结果，无论你多么辛苦，你的辛苦

12、都一文不值！结果: 可以满足客户需求的一种价值， 就是客户愿意用钱来换的东西。*用行动感悟智慧 让智慧创造价值39什么是真正的结果:客户满意的三要素 量化劳动劳动 是不值钱值钱 的, 劳动劳动 的结结果才可能值钱值钱劳动劳动 的结结果不值钱值钱 的, 客户认户认 可的结结果才值钱值钱客户认户认 可也是不值钱值钱 的, 只有客户户付钱钱的才真的值钱值钱 价值 交换*用行动感悟智慧 让智慧创造价值40结果三要素：结果是谁要的客户 结果的属性是价值 结果有什么用交换*用行动感悟智慧 让智慧创造价值41 睡觉是任务 睡着是结果 吃饭是任务 吃饱是结果 考试是任务 通过是结果 苦劳是任务 功劳是结果 上

13、班是任务 创造价值才是结果 约会是任务 找到老婆是结果 化妆是任务 男友喜欢是结果 招聘是任务 招到合适的人才是结果 考核是任务 提高执行力才是结果 订票是任务 到达目的地才是结果 开会是任务 解决问题是结果 打扫是任务 环境整洁是结果结果的语言*用行动感悟智慧 让智慧创造价值42人的一生: 不要任务,要结果 喜欢是任务 约会是结果 约会是任务 结婚是结果 结婚是任务 生孩子是结果*用行动感悟智慧 让智慧创造价值43为什么要做结果？*用行动感悟智慧 让智慧创造价值44做结果：是企业的商业底线顾客购买的是结果，不是理由！ 企业与社会交换的是结果，不是理由！ 企业和员工交换的必须是结果，不是理由！

14、结果原理：企业是靠结果生存，不可能靠理由生 存，没有结果，我们就不能生存，这是硬道理。*用行动感悟智慧 让智慧创造价值45Zion Consulting Confidential结果改变命运*用行动感悟智慧 让智慧创造价值46当没有结果的时候，尊严从何谈起？ 有结果，跟我开工! 没结果，给我滚蛋!*用行动感悟智慧 让智慧创造价值47市场要什么？结果！结果看什么？价值！ 格鲁夫：淘汰 你的永远都不 是你的同事， 永远都不是你 的领导，而是 市场，是自己!*用行动感悟智慧 让智慧创造价值48同样是秘书 是什么决定了他们之间的巨大差异？ 是不同的结果意识， 决定了他们不同的行为方式 进一步决定了他们

15、在企业的千差万别的地位*用行动感悟智慧 让智慧创造价值49假设你是总经理的秘书，总经理让你 通知公司全体中层以上的经理明天上午十 点在第一会议室开会，你要怎么做才能给 总经理想要的结果？49*用行动感悟智慧 让智慧创造价值50普通的秘书 优秀的秘书 领导型秘书1 1段段2 2段段3 3段段4 4段段5 5段段6 6段段7 7段段8 8段段9 9段段发通知发通知用用电子电子 邮件邮件发发 出通知出通知, , 并准备并准备 会议用会议用 品品, ,然后然后 等待等待开开 会时间。会时间。抓落实抓落实发通知发通知 之后，之后， 再打一再打一 通通电话电话 给参会给参会 的人确的人确 认，认，确确 保保每个每个 人被及人被及 时通知时通知 到到 。重检查重检查发通知，落发通知，落 实到人后，实到人后， 第二天在会第二天在会 前分钟前分钟 提醒提醒与会者与会者 参会，确定参会，确定 有没有变动有没有变动 ，对临时有，对临时有 急事不能参急事不能参 加会议的人加会议的人 ，汇报汇报给总给总 经理