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1、目的使运营商值班人员1、了解、熟悉腾讯机房的管理要求规范2、加强运维操作管理规范。降低腾讯运营IDC的运营风险， 保障IDC及 设备的运营安全机房运维操作管理运维操作注意事项l操作前明确所需具体操作内容。l操作前认真核对机架编号、固资编号、机型。如现场实际三项内容与操作 授权表格内容核对无误后，则可进行操作。如发现实际情况有其中一项内容 与操作授权表不一致，则不进行操作并将情况反馈给腾讯监控中心。l操作后致电腾讯监控中心反馈操作结果。主流机型介绍DELL 服务器-PE1950标准1U机架式服务器，可支持2个(3.5inch)或者4个(2.5inch)SAS硬盘，可支持单双电源。 实物图如下：主
2、流机型介绍DELL 服务器-PE2950标准2U机架式服务器，可支持4个(3.5inch)或者8个(2.5inch)SAS硬盘，可支持单双电源。 实物图如下：主流机型介绍DELL 服务器-PE2950主流机型介绍DELL 服务器-R410标准1U机架式服务器，可支持4个(2.5inch)SAS硬盘，可支持单双电源。实物图如下：主流机型介绍DELL 服务器-R710标准2U机架式服务器，可支持8个(2.5inch)SAS硬盘，可支持单双电源。实物图如下：主流机型介绍HP服务器-DL180G6标准2U机架式服务器，腾讯配置12个SATA 硬盘，可支持单双电源。实物图如下 ：主流机型介绍HP服务器-
3、DL320G5P标准1U机架式服务器，腾讯配置1个 250G SATA硬盘，单电源。实物图如下：主流机型介绍HP服务器-DL320G6标准1U机架式服务器，腾讯配置 2个146G SAS硬盘，单电源。实物图如下：主流机型介绍HP服务器-DL360G5标准1U机架式服务器，腾讯配置 2个或者4个146G SAS 硬盘，可支持双电源。实物图如下 ：主流机型介绍HP服务器-DL360G6标准1U机架式服务器，腾讯配置 8块SAS 146G硬盘，双电源。实物图如下：主流机型介绍HP服务器-DL380G5标准2U机架式服务器，腾讯配置8块146G SAS硬盘，双电源。实物图如下：主流机型介绍HP服务器-
4、DL380G6标准2U机架式服务器，腾讯配置 12块146G SAS硬盘，双电源。实物图如下：主流机型介绍HP服务器-SE1208标准2U机架式服务器，腾讯配置 12个SATA硬盘，双电源。实物图如下：主流机型介绍IBM服务器-X3550标准1U机架式服务器，腾讯配置 4个146G SAS硬盘，可支持双电源。实物图如下：主流机型介绍IBM服务器-X3650标准2U机架式服务器，腾讯配置 12个SAS 146G硬盘，双电源。实物图如下：主流机型介绍IBM服务器-X3650主流机型介绍华赛服务器-RH2285标准2U机架式服务器，腾讯配置12个SATA 硬盘，可支持双电源。实物图如下：主流机型介绍
5、华赛服务器-T3500标准4U机架式服务器，腾讯配置24个SATA 硬盘，双电源。实物图如下：主流机型介绍联想服务器-R520G7标准2U机架式服务器，腾讯配置12个SATA 硬盘，可支持双电源。实物图如下：TWINS & DCS腾讯定制设备介绍DELL服务器-FS122U机架式服务器，腾讯配置12个SATA 硬盘，可支持双电源。实物图如下：TWINS & DCS腾讯定制设备介绍DELL服务器-TWINS1U机架式服务器，分为-L 、R 左右子机，腾讯配置左右各1个250G SATA 硬盘，单电 源。实物图如下：TWINS & DCS腾讯定制设备介绍DELL服务器-TWINSTWINS & D
6、CS腾讯定制设备介绍DELL服务器-TWINSTWINS & DCS腾讯定制设备介绍DELL服务器-DCS51002U机架式服务器，分为-1 、2 、-3 、-4 四台子机，腾讯配置每个子机各1个500G SATA 硬盘，双电源。实物图如下：TWINS & DCS腾讯定制设备介绍DELL服务器-DCS51102U机架式服务器，分为-1 、2 、-3 、-4 四台子机，腾讯配置每个子机各2个146G SAS硬盘，双电源。实物图如下：TWINS & DCS腾讯定制设备介绍HP服务器-DL20002U机架式服务器，分为-1 、2 、-3 、-4 四台子机，腾讯配置每个子机各2个 SAS硬盘 ，双电源
7、。实物图如下：TWINS & DCS腾讯定制设备介绍华赛服务器-XH3102U机架式服务器，分为-1 、2 、-3 、-4 四台子机，腾讯配置每个子机各1个500G SATA硬盘，双电源。实物图如下：TWINS & DCS腾讯定制设备介绍华赛服务器-XH310TWINS & DCS腾讯定制设备介绍联想服务器-SD210X42U机架式服务器，分为-1 、2 、-3 、-4 四台子机，腾讯配置每个子机各1个500G SATA硬盘，每台子机一个电源模块。实物图如下：TWINS & DCS腾讯定制设备介绍联想服务器-SD210X4每台子机1个电源模块。子机实物图如下：TWINS & DCS腾讯定制设备
8、介绍联想服务器-SD220X42U机架式服务器，分为-1 、2 、-3 、-4 四台子机，腾讯配置每个子机各2个146G SAS硬盘，每台子机一个电源模块。实物图如下：TWINS & DCS腾讯定制设备介绍联想服务器-SD220X4每台子机1个电源模块。子机实物图如下 ：TWINS & DCS腾讯定制设备介绍腾讯定制机型的命名规则以联想2U4为例 ： 因为SD210X4在一个2U机箱内容纳有四个子机节点，因此为了准确定位各节点服务器， 我们采用如下规则定义各节点服务器的编号：n节点一的标识色为黄色：对应的服务器固资编号为：TYSVXXXXXXXX-1 n节点二的标识色为红色：对应的服务器固资编
9、号为：TYSVXXXXXXXX-2 n节点三的标识色为绿色：对应的服务器固资编号为：TYSVXXXXXXXX-3 n节点四的标识色为蓝色：对应的服务器固资编号为：TYSVXXXXXXXX-4各机型指示灯介绍1950 and 2950DELL各机型指示灯介绍DELLR410 R710 FS12 DCS各机型指示灯介绍HP各机型指示灯介绍IBM系统排错常用命令介绍IP配置相关 ifconfig 查看网络配置命令 ifconfig a ifconfig ethX up = ifup ethX Ifconfig ethX down = ifdown ethX Ifconfig ethX x.x.x.x
10、 netmask y.y.y.ysuse系统 /etc/sysconfig/network/ifcfg-ethx 配置网卡文件 Setip eth1 netmask1 gw1 eth0 netmask0 gw0 slk系统 /etc/rc.d/rc.inet1 slk8配置网卡文件 /etc/rc.d/rc.inet1.conf slk10配置网卡文件 ./Setip.sh eth1 netmask1 gw1 eth0 netmask0 gw0系统排错常用命令介绍网络诊断相关 Netstat 查看服务监听端口及连接状态 Netstat pln | grep 3,56000Tcpdump i e
11、thx src net 172.16.1.X and dst net 172.16.2.X and tcp and dst port 36000 网卡ethx 抓取从源地址172.16.1.X到目的地址172.16.2.X 的目的端口36000 发过去的tcp包 系统排错常用命令介绍网络诊断相关 Route 查看路由信息 Route nRoute add net x.x.x.x/24 gw y.y.y.y ethX 添加静态路由 Route del net x.x.x.x/24 gw y.y.y.y ethX 删除静态路由 Route add default gw x.x.x.x ethX 添
12、加默认静态路由 Route del default gw x.x.x.x ethX 删除默认静态路由公司默认路由脚本实现： /etc/sysconfig/network/if-up.d/setdefaultgw.sh系统排错常用命令介绍密码配置相关 Passwd 修改用户密码 Passwd rootAutopasswd root abc123 用expect脚本实现Echo “root:abc123”| chpasswdPasswd root Abc123 Abc123 ! 系统排错常用命令介绍查看硬件信息相关 Hwinfo - -bios | grep Serial 查询SN Hwinfo
13、- -bios | grep Asset 查询固资 Hwinfo - -bios | grep Pro 查询厂家信息 Hwinfo - -bios | grep CPU 查询CPU信息 Hwinfo - -disk 查询硬盘信息 Hwinfo -network 查看网卡信息Cat /proc/cpuinfo cpu详细信息 Cat /proc/meminfo 内存信息 Cat /proc/version 系统版本信息 Cat /etc/Slackware-version 当前系统版本信息 SLK Cat /etc/Suse-release 当前系统版本信息 SUSE系统排错常用命令介绍查看硬件
14、信息相关 Dmidecode | grep Ser 查看Serial信息Dmidecode | grep Ass 查看固资信息Lspci 查看PCI插槽信息 Lspci -vv系统排错常用命令介绍查看RAID配置相关 Lsscsi -v 查看无RAID卡的scsi设备信息Cat /proc/scsi/scsi 查看非HP机型的RAID配置信息cat /proc/driver/cciss/cciss* 针对HP机型系统排错常用命令介绍网卡诊断相关 Suse系统下 Ethtool | grep ethX 查看网卡网速及连接状态情况SLK系统下 Mii-tool slackware 系统查看网卡网速
15、及连接状态情况系统排错常用命令介绍系统日志查看相关 Dmesg 查看系统内核级别的日志信息Cat /var/log/messages 查看系统日志Less /var/log/message.bz2 功能更强大Tail f /var/log/message 查看日志变动情况Cat /var/log/boot.msg 查看启动日志系统排错常用命令介绍驱动模块相关 Lsmod 查看module模块Insmod 加载驱动模块 不调用modules.dep Insmod a.koRmmod 卸载驱动模块 Rmmod a.koModprobe qla2xxx 调用modules.dep 依赖关系系统排错常
16、用命令介绍开启与关闭服务相关 Chkconfig - -list 查看系统开启服务Chkconfig xinetd 35 level 35系统级别开启xinetd服务Chkconfig xinetd on 开启xinetd服务Chkconfig xinetd off 关闭xinetd服务系统排错常用命令介绍主板更换相关 /etc/udev/rules.d/30-net_persistent_names.rules 从/lib/udev/rename_netiface 定义生成该rules文件系统排错常用命令介绍分区工具相关 Fdisk /dev/sda 对sda磁盘进行分区 Fdisk l 查看所有分区信息 Fdisk
