手机零售连锁企业全球化战略

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1、手机零售连锁企业全球化战略手机零售连锁企业全球化战略在在迪信通迪信通董事长刘东海看来，线上线下董事长刘东海看来，线上线下 打通的多元化渠道模式才是未来终端渠道打通的多元化渠道模式才是未来终端渠道 发展的方向，具体而言，就是线下体验发展的方向，具体而言，就是线下体验+ +服服 务、线上传播务、线上传播+ +互动互动+ +购买这样的创新模式。购买这样的创新模式。 而此次而此次进军进军非洲和东南亚等海外市场，也非洲和东南亚等海外市场，也 是迪信通在海外市场输出是迪信通在海外市场输出 O2OO2O 模式的一次模式的一次 机会。机会。国内最大的手机零售连锁企业迪信通宣国内最大的手机零售连锁企业迪信通宣

2、布启动全球化战略，从印度和尼日利亚起布启动全球化战略，从印度和尼日利亚起 步，第一年开设步，第一年开设 400400 家门店，销售家门店，销售 200200 万万 台手机。台手机。迪信通计划，迪信通计划，5 5 年内覆盖年内覆盖 1010 个国家、个国家、 30003000 家门店、销售家门店、销售 10001000 万台手机，逐步扩万台手机，逐步扩 张到整个非洲、东南亚和拉美等地区。这张到整个非洲、东南亚和拉美等地区。这 也是我国手机连锁也是我国手机连锁渠道商渠道商第一次涉足海外第一次涉足海外 市场。市场。不过，伴随着巨大的市场潜力，海外市不过，伴随着巨大的市场潜力，海外市 场多样的政治法律

3、环境、市场状况、风土场多样的政治法律环境、市场状况、风土 人情也考验着迪信通的跨国运营能力。人情也考验着迪信通的跨国运营能力。淘金印非淘金印非8 8 月月 2727 日，迪信通公告称，拟与深圳市日，迪信通公告称，拟与深圳市 展想投资有限公司共同出资在北京成立合展想投资有限公司共同出资在北京成立合 资公司以开拓非洲市场，以尼日利亚为首资公司以开拓非洲市场，以尼日利亚为首 个主要业务市场。此后的一则迪信通招聘个主要业务市场。此后的一则迪信通招聘 启事中，迪信通宣布以优厚待遇为尼日利启事中，迪信通宣布以优厚待遇为尼日利 亚拓展招聘管理层。亚拓展招聘管理层。据悉，今年据悉，今年 7 7 月中旬，迪信通

4、董事长刘月中旬，迪信通董事长刘 东海率高层去非洲。从商业地产东海率高层去非洲。从商业地产 ShopriteShoprite 到手机集市到手机集市 GSGSM M PlazaPlaza，再到手机批发市场，再到手机批发市场 ComputerComputer VilliageVilliage 等，迪信通高层分别对等，迪信通高层分别对 这些零售场所的手机品牌及销量、门店设这些零售场所的手机品牌及销量、门店设 计、成本利润、客流量进行了考察。根据计、成本利润、客流量进行了考察。根据 GFKGFK 的报告，非洲当前以功能机为主导，智的报告，非洲当前以功能机为主导，智 能机发展集中于入门级市场。科特迪瓦、能

5、机发展集中于入门级市场。科特迪瓦、 安哥拉、坦桑尼亚市场功能机占比超过安哥拉、坦桑尼亚市场功能机占比超过 50%50%，乌干达更是达到了，乌干达更是达到了 75%75%。目前，迪信通已在尼日利亚最大城市拉目前，迪信通已在尼日利亚最大城市拉 各斯开设了门店，并逐步向哈克特港、阿各斯开设了门店，并逐步向哈克特港、阿 布贾及其他城市扩展。刘东海称，迪信通布贾及其他城市扩展。刘东海称，迪信通 在当地开店首月就实现了盈利。副总裁陈在当地开店首月就实现了盈利。副总裁陈 源介绍，迪信通国际化的先遣队源介绍，迪信通国际化的先遣队 1111 月月 1515 日被派驻尼日利亚，接手店面三周以来，日被派驻尼日利亚，

6、接手店面三周以来， 销量增长了销量增长了 50%-80%50%-80%，其中一个，其中一个 200200 平米左平米左 右的卖场，本周一单日销量达右的卖场，本周一单日销量达 305305 台手机。台手机。与非洲市场同步开启的还有东南亚市场。与非洲市场同步开启的还有东南亚市场。 新德里是迪信通布局东南亚市场的第一步，新德里是迪信通布局东南亚市场的第一步， 未来一年，迪信通将从新德里辐射至印度未来一年，迪信通将从新德里辐射至印度 全境，而后向孟加拉、越南等国家扩散。全境，而后向孟加拉、越南等国家扩散。 GFKGFK 中国区高级总监陈佩恩介绍，过去中国区高级总监陈佩恩介绍，过去 1212 个月，亚太

7、手机市场区域销量为个月，亚太手机市场区域销量为 8.78.7 亿台，亿台， 去除其中的发达国家和地区，南亚和东南去除其中的发达国家和地区，南亚和东南 亚的销量约等于中国市场，亚太将成为未亚的销量约等于中国市场，亚太将成为未 来中高端手机消费的重要驱动。来中高端手机消费的重要驱动。据刘东海介绍，迪信通两支海外市场团据刘东海介绍，迪信通两支海外市场团 队已经顺利组建，非洲团队的目标是力争队已经顺利组建，非洲团队的目标是力争 在第一年完成在第一年完成 100100 家门店、销售家门店、销售 100100 万台万台手机。印度市场的目标是一年内建成手机。印度市场的目标是一年内建成 300300 家门店，

8、销售家门店，销售 100100 万台手机。为此，迪信万台手机。为此，迪信 通将采取合作和并购的方式与当地渠道商通将采取合作和并购的方式与当地渠道商 进行业务拓展，短时间内在当地迅速铺开进行业务拓展，短时间内在当地迅速铺开 市场。市场。迪信通总裁金鑫告诉记者：迪信通总裁金鑫告诉记者：“从外部环从外部环 境看，东南亚和非洲的通讯零售市场比中境看，东南亚和非洲的通讯零售市场比中 国落后至少国落后至少 4 4 到到 5 5 年，市场大有可为；另年，市场大有可为；另 一方面，中国很多手机厂商发力海外，零一方面，中国很多手机厂商发力海外，零 售商一同出海，可以减少沟通成本，增加售商一同出海，可以减少沟通成

9、本，增加 竞争力。竞争力。”不过，迪信通似乎还有着更大的野心。不过，迪信通似乎还有着更大的野心。 据悉，据悉，“迪信通还将计划开拓南美、东欧迪信通还将计划开拓南美、东欧 等国际市场。未来海外市场也有上市的可等国际市场。未来海外市场也有上市的可 能，或者面向私募、公募，打造一个新的能，或者面向私募、公募，打造一个新的 品牌品牌”，刘东海说。，刘东海说。渠道商的第二春？渠道商的第二春？19931993 年，创始人刘东海从北京公主坟的年，创始人刘东海从北京公主坟的 几节柜台开始，涉足通讯零售行业，创办几节柜台开始，涉足通讯零售行业，创办迪信通。随着上世纪迪信通。随着上世纪 9090 年代电子消费的兴

10、年代电子消费的兴 盛，盛，3C3C 连锁零售发展势如破竹。连锁零售发展势如破竹。然而，随着国美、苏宁等综合卖场后来然而，随着国美、苏宁等综合卖场后来 居上，居上，京东京东等电商势如破竹，传统连锁零等电商势如破竹，传统连锁零 售渠道商不仅市场被瓜分，行业利润也被售渠道商不仅市场被瓜分，行业利润也被 拉低。这种情况下，连锁零售销售模式遭拉低。这种情况下，连锁零售销售模式遭 到致命性打击，逐渐边缘化。手机渠道商到致命性打击，逐渐边缘化。手机渠道商 天音控股天音控股和和爱施德爱施德等等 20122012 年均出现巨亏。年均出现巨亏。在两次在两次 IPOIPO 折戟后，折戟后，20142014 年，借助

11、年，借助虚拟虚拟 运营商运营商概念以及概念以及 4G4G 手机换机潮，迪信通终手机换机潮，迪信通终 于成功走入资本市场。上市后的迪信通积于成功走入资本市场。上市后的迪信通积 极扩建零售及分销网络，目前拥有覆盖全极扩建零售及分销网络，目前拥有覆盖全 国国 2020 多个省市的多个省市的 30003000 家门店。随着近几家门店。随着近几 年电商渠道的快速发展，迪信通也开始试年电商渠道的快速发展，迪信通也开始试 水水 O2OO2O，目前线上渠道份额占比约，目前线上渠道份额占比约 15%15%。眼下，电商经过高速发展，红利逐渐被眼下，电商经过高速发展，红利逐渐被 榨干。手机品牌纷纷加大了对线下公开渠

12、榨干。手机品牌纷纷加大了对线下公开渠 道的争夺与投入。作为中国最大的手机零道的争夺与投入。作为中国最大的手机零 售连锁企业，迪信通在线下品牌的定价、售连锁企业，迪信通在线下品牌的定价、 物流、配送以及服务方面积累了诸多优势。物流、配送以及服务方面积累了诸多优势。于是，公司在这个时点出海谋变，抢占海于是，公司在这个时点出海谋变，抢占海 外零售渠道，企图在即将爆发的新兴市场外零售渠道，企图在即将爆发的新兴市场 分一杯羹。分一杯羹。刘东海表示，如今，互联网手机厂商和刘东海表示，如今，互联网手机厂商和 传统手机厂商对于渠道的认识和理解都在传统手机厂商对于渠道的认识和理解都在 发生变化。一方面，线上渠道

13、仍是手机厂发生变化。一方面，线上渠道仍是手机厂 商争夺的重点，另一方面，今年以来，乐商争夺的重点，另一方面，今年以来，乐 视、魅族、酷派等多家公司都与迪信通签视、魅族、酷派等多家公司都与迪信通签 订战略合作协议，共同扩展线下渠道。在订战略合作协议，共同扩展线下渠道。在 他看来，线上线下打通的多元化渠道模式他看来，线上线下打通的多元化渠道模式 才是未来终端渠道发展的方向，具体而言，才是未来终端渠道发展的方向，具体而言， 就是线下体验就是线下体验+ +服务、线上传播服务、线上传播+ +互动互动+ +购买购买 这样的创新模式。而此次进军非洲和东南这样的创新模式。而此次进军非洲和东南 亚等海外市场，也

14、是迪信通在海外市场输亚等海外市场，也是迪信通在海外市场输 出出 O2OO2O 模式的一次机会。模式的一次机会。迪信通迪信通 20152015 年中报显示，上半年实现收年中报显示，上半年实现收 入入 75.6475.64 亿元，同比增长亿元，同比增长 12.76%12.76%。据悉，。据悉， 迪信通抢占了更多高端客户，平均单价成迪信通抢占了更多高端客户，平均单价成 交价为交价为 21002100 元，而行业平均水平只有元，而行业平均水平只有 15001500 元。元。出海的风险出海的风险随着中国智能手机市场逐渐饱和，手机随着中国智能手机市场逐渐饱和，手机 厂商纷纷淘金海外。有数据显示，来自新厂商

15、纷纷淘金海外。有数据显示，来自新 兴市场的强劲需求拉动了全球智能手机市兴市场的强劲需求拉动了全球智能手机市 场继续增长，增长最快的地区为亚太、东场继续增长，增长最快的地区为亚太、东 欧、中东与北非。其中，新兴市场在欧、中东与北非。其中，新兴市场在 20152015 年第一季度的销售量增长年第一季度的销售量增长 40%40%。目前，非洲是全球手机用户增长最为迅目前，非洲是全球手机用户增长最为迅 猛的地区之一，猛的地区之一，IDCIDC 的数据显示，非洲智能的数据显示，非洲智能 手机去年整体增长手机去年整体增长 108%108%。显然，迪信通希望借助在渠道建设上的显然，迪信通希望借助在渠道建设上的

16、 积累，进一步扩张零售及分销网络，抢占积累，进一步扩张零售及分销网络，抢占 这个市场。在迪信通的规划中，目前启动这个市场。在迪信通的规划中，目前启动 的印度和尼日利亚是国际化战略的第一步；的印度和尼日利亚是国际化战略的第一步； 第三年，迪信通将至少进军第三年，迪信通将至少进军 5 5 个国家，开个国家，开 办办 10001000 家门店；到第五年则至少覆盖家门店；到第五年则至少覆盖 1010 个国家、开办个国家、开办 30003000 家门店、销售家门店、销售 30003000 万万 台手机。台手机。然而，印度非洲市场增长迅速，但渠道然而，印度非洲市场增长迅速，但渠道 并不完善。相对于以运营商为主导的欧美并不完善。相对于以运营商为主导的欧美 市场，印度和非洲以开放市场为主导，根市场，印度和非洲以开放市场为主导，根 据据 IDCIDC 的调研数据，非洲的调研数据，非洲 70%70%为开放渠道，为开放渠道， 运营商相对比较弱势，这也给渠道商较大运营商相对比较弱势，这也给渠道商较大 的发挥空间。的发挥空间。刘东海介绍，迪信通的海外运营模式主刘东海介绍，迪信通的海外运营