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1、世界500强企业经典管理法则 之团队建设篇囚徒困境囚徒困境(Prisoners dilemma)是博弈论的非零和博弈中具代表性的例子，反映个人最佳选择并非团体最佳选择。虽然困境本身只属模型性质，但现实中的价格竞争、环境保护等方面，也会频繁出现类似情况。 酒与污水定律酒与污水定律：一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；把一匙污水倒进一桶酒里，得到的还是一桶污水。显然，污水和酒的比例并不能决定这桶东西的性质，真正起决定作用的就是那一勺污水，只要有它，再多的酒都成了污水。 零和博弈零和博弈（Zero Game）又称“零和游戏”，是博弈论的一个概念，属非合作博弈，指参 与博弈的各方，在严格竞争下，一方
2、的收益 必然意味着另一方的损失，博弈各方的收益 和损失相加总和永远为“零”。双方不存在合作的可能。零和博弈的结果是一方吃掉另一 方，一方的所得正是另一方的所失，整个社 会的利益并不会因此而增加一分。 雷鲍夫法则雷鲍夫法则：认识自己和尊重他人 提出者：美国管理学家雷鲍夫。 点评：记住经常使用，它会让你事半功倍。 华盛顿合作定律 华盛顿合作定律 ：一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。人与人的合作不是人力的简单相加，而是要复杂和微妙得多。史提尔定律史提尔定律：合作是一切团体繁荣的根本。 提出者：英国前自由党领袖D史提尔 点 评：团结就是力量。 史洛伊特定理史洛伊特定理：只有上下全力
3、以赴，才能达到预期的成果。 提出者：南非萨默堡国立房屋建筑互助协会经理董事史洛伊特 米格25效应米格25效应：整体能力大于个体能力之和 游离效应在群体心理学中，人们把一个人从团体中分离出来，或与其他人不合群而独立存在从而引发减力的现象，称之为游离效应。 定位效应在社会心理学中，人们把一个人自己选定的 角色位置不因其他因素而发生太大变化的现 象，称之为定位效应。 社会心理学家曾对此作过一个试验：在招集 会议时先让人们自由选择位子，之后到室外 休息片刻再进入室内入座，如此五至六次， 发现大多数人都选择了他们第一次坐过的位 子。 鲶鱼效应鲶鱼效应：通过个体的“中途介入”，对群体起到竞争作用，它符合人
4、才管理的运行机制。 羊群效应理论羊群效应理论（The Effect of Sheep Flock），也称羊群行为（Herd Behavior）、从众心理 。人都有一种从众心理，从众心理很容易导致盲从，而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。 木桶原理木桶原理又称短板理论，木桶短板管理理论 ，所谓“木桶理论”也即“木桶定律”，其核心内容为：一只木桶盛水的多少，并不取决于 桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁 上最短的那块。根据这一核心内容，“木桶理 论”还有两个推论：其一，只有桶壁上的所有木板都足够高，那木桶才能盛满水。其二， 只要这个木桶里有一块不够高度，木桶里的 水就不可能是满的。 彼得原理彼得原理(The Peter Principle)：在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位
