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1、 测试过程文档导读 深圳市康拓普信息技术有限公司 Shenzhen Comtop Information Technology Co.,Ltd. 二六年十一月 测试过程文档导读 深圳市康拓普信息技术有限公司 修订记录 版本版本 说明说明 作者作者 批准批准 批准日期批准日期 1.0 初稿 洪燕 2.0 修订 洪燕、季松 所有权声明： 深圳市康拓普信息技术有限公司 版权所有 不得复制 Copyright 2006 by Shenzhen Comtop Information Technology Co., Ltd. 测试过程文档导读 深圳市康拓普信息技术有限公司 第 1 页 1 前言前言 随着测
2、试过程的越来越完善，产生的各种测试过程文档也越来越多，这些文档都与相关的测试活动有紧密的联系，它们分布在公司软件过程改进库和测试组配置库中不同的目录下，编写本文档的目的就是为了引导不同的读者能方便快捷地找到自己所需的测试文档，并且在适当的时候使用好它们，同时对整个测试过程管理体系的具体实施过程有一个框架性的了解。 本文按照各个关键测试活动来进行编写，在每个测试活动中使用到的文档详见“文件清单” 。 2 文件结构文件结构 测试过程管理体系文件主要包括三大类：模板、规范和支持性文件。模板如：测试计划、测试任务单和测试报告等；规范中有系统测试用例、用户手册和自动化测试脚本等编写规范；支持性文件是进行
3、各类测试技术评审活动使用的检查表、 各类测试方法和测试活动中所用到工具的关键使用说明等参考文件。 系统测试用例编写规范 缺陷填写规范 用户手册编写规范 WinRunner编程规范 LoadRunner编程规范系统测试环境发布流程 系统测试用例检查表 系统测试检查表 用户手册检查表 黑盒测试技术 基于web的系统测试方法 界面测试方法 功能测试方法 性能测试方法 Robohelp使用说明 Robohelp导出word操作说明 TD导出测试用例操作说明 Diagnostics的安装步骤模 板模 板支持性文件支持性文件规 范规 范软件系统测试规程系统测试计划 系统测试进度计划 新建/修改TD库申请表
4、 系统测试用例 系统功能测试任务单 兼容性测试任务单 性能测试任务单 性能测试计划 缺陷记录跟踪表 系统测试总结报告 现场测试报告 出厂测试报告 用户手册（word） 在线帮助（Robohelp）测试过程文档导读 深圳市康拓普信息技术有限公司 第 2 页 3 文件清单文件清单 序号 关键测试活动 文件名称/标识 文件存放位置 01 软 件 系 统 测 试 规 程comtop-prd-st SEPG软件过程管理指南（适用于公司所有项目）test 测试过程文档导读 SEPG软件过程管理指南（适用于公司所有项目）test 02 测试策划 系统测试计划 comtop-xx-stp SEPG软件过程管理
5、指南（适用于公司所有项目）test Template 系 统 测 试 进 度 计 划comtop-xx-stsch SEPG软件过程管理指南（适用于公司所有项目）test Template 03 创建缺陷库 新建/修改 TD 库申请表 comtop-xx-tdapp SEPG软件过程管理指南（适用于公司所有项目）test Template 04 测试设计 系统测试用例编写规范comtop-std-stc SEPG软件过程管理指南（适用于公司所有项目）test Standard 系 统 测 试 用 例comtop-xx-stc SEPG软件过程管理指南（适用于公司所有项目）test Templa
6、te TD 导出测试用例操作说明 testSCMTEST GROUPTest Document6-Regulation TemplateSupportFile 黑盒测试技术 testSCMTEST GROUPTest Document6-Regulation TemplateSupportFile 05 技术评审 系统测试用例检查表comtop-chk-stc SEPG软件过程管理指南（适用于公司所有项目）test Checklist 用户手册检查表 comtop-chk-ugud SEPG软件过程管理指南（适用于公司所有项目）test Checklist 技术评审规程 comtop-prd-
7、tr SEPG 软 件 过 程 改 进 standard regulationproject levellc 测试过程文档导读 深圳市康拓普信息技术有限公司 第 3 页 06 被测试系统的交接 系统功能测试任务单comtop-xx-stt SEPG软件过程管理指南（适用于公司所有项目）test Template 系统测试环境发布流程 SEPG软件过程管理指南（适用于公司所有项目）test 07 测 试 执 行基于 web 的系统测试方法 testSCMTEST GROUPTest Document6-Regulation TemplateSupportFile 功能测试 系统功能测试任务单co
8、mtop-xx-stt SEPG软件过程管理指南（适用于公司所有项目）test Template 系 统 测 试 检 查 表comtop-chk-st SEPG软件过程管理指南（适用于公司所有项目）test Checklist 功能测试方法 testSCMTEST GROUPTest Document6-Regulation TemplateSupportFile 界面测试方法 testSCMTEST GROUPTest Document6-Regulation TemplateSupportFile 性能测试 性 能 测 试 任 务 单comtop-xx-stt-pf SEPG软件过程管理指
9、南（适用于公司所有项目）test Template 性 能 测 试 计 划comtop-xx-ptp SEPG软件过程管理指南（适用于公司所有项目）test Template 性能测试方法 testSCMTEST GROUPTest Document6-Regulation TemplateSupportFile Diagnostics 的安装步骤 testSCMTEST GROUPTest Document6-Regulation TemplateSupportFile 兼容性测试 兼 容 性 测 试 任 务 单comtop-xx-stt-cp SEPG软件过程管理指南（适用于公司所有项目）
10、test Template 08 填写缺陷 缺 陷 填 写 规 范comtop-std-defect SEPG软件过程管理指南（适用于公司所有项目）test Standard 缺 陷 记 录 跟 踪 表comtop-xx-defect SEPG软件过程管理指南（适用于公司所有项目）test Template 测试过程文档导读 深圳市康拓普信息技术有限公司 第 4 页 09 编写用户手册 用户手册comtop-xx-ugud SEPG软件过程管理指南（适用于公司所有项目）test Template 用 户 手 册 编 写 规 范comtop-std-ugud SEPG软件过程管理指南（适用于公司
11、所有项目）test Standard 用 户 手 册 检 查 表comtop-chk-ugud SEPG软件过程管理指南（适用于公司所有项目）test Checklist 在线帮助（Robohelp） testSCMTEST GROUPTest Document6-Regulation TemplateSupportFile Robohelp 编写在线帮助使用说明 testSCMTEST GROUPTest Document6-Regulation TemplateSupportFile 10 测试总结 系 统 测 试 总 结 报 告comtop-xx-strpt SEPG软件过程管理指南（适
12、用于公司所有项目）test Template 出 厂 测 试 报 告comtop-xx-fatrpt SEPG软件过程管理指南（适用于公司所有项目）test Template 现 场 测 试 报 告comtop-xx-satrp SEPG软件过程管理指南（适用于公司所有项目）test Template 11 自动化测试 WinRunner 编程规范comtop-std-wr SEPG软件过程管理指南（适用于公司所有项目）test Standard LoadRunner 编程规范comtop-std-lr SEPG软件过程管理指南（适用于公司所有项目）test Standard 注： testS
13、CM 为测试组配置库，在 129.129.5.7 上；SEPG 为公司软件过程改进库，在 129.129.5.4 上。 SEPG 库中“test”文件夹下的三个目录：Checklist（检查表） 、Standard（规范） 、Template（模板）中的文件在测试组的配置库中也有相同的拷贝。有关测试方法等一些支持性文件（Support File）只存放在测试组的配置库中。 4 关键测试活动关键测试活动 4.1 测试策划测试策划 测试过程文档导读 深圳市康拓普信息技术有限公司 第 5 页 项目开发计划和开发进度计划评审后，测试组成员以此为依据，编写系统测试计划和系统测试进度计划。 系统测试计划是
14、可裁剪的， 系统测试进度计划是必须的（小项目除外） 。 不管有没有编写系统测试计划，都需要对系统测试进度计划进行评审，以确保时间上能与开发进度相一致，并且保证整个软件测试活动是有序的。系统测试进度计划除了使用 Project 进行编写外，还需要放入工作管理系统中进行实时管理。 系统测试计划的评审需要软件工程组各类成员的代表共同参与，评审的具体形式可根据项目开发计划中的要求进行。对系统测试进度计划的评审形式一般为走查。 4.2 创建缺陷库创建缺陷库 所有的项目在开发过程中所产生的各类缺陷（包括测试发现的和评审走查等发现的缺陷）都需要使用TestDirector 来进行记录和跟踪管理，所以在项目组
15、成立后就需要建立该项目的 TD 库。 由项目经理确定项目组成员名单和相关权限，填写新建/修改 TD 库申请表并提交给 TD 管理员。 TD 管理员根据一般建库流程来进行建库，然后加入公用的定制信息，并给相关人员授权。 TD 管理员在建好 TD 库以后，及时反馈给项目经理，项目经理确认后，TD 库建立完成。 4.3 测试设计测试设计 系统测试设计是测试工作的指导，是软件测试执行中必须遵守的准则，更是软件测试质量稳定的根本保障，所以写好测试用例至关重要。 系统测试用例在项目组的 TestDirector 库中进行编写。 测试人员需要熟读并理解系统的需求，并把系统需求转化成相应的测试需求，录入到 TD 的“Requirements”中进行管理。 测试用例的设计可参考黑盒测试技术中提到的几种设计方法进行设计，编写方式参见系统测试用例编写规范 ，测试用例在 TD 的“test
