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1、企业家素质修炼?一,决策力?二,贯彻力?三,培训力?四,执行力?五,协同力?六,风险控制力?七,自修力八,创新力孙子兵法与决策孙子兵法与决策孙子兵法与决策孙子兵法与决策第一章 战略决策学习目的: 理解决策是创业成功的生命和引 擎。决策过程分解?主观理念?决策结果思维过程中有三种人:?1,条件好,但不讲战略,战术和策略,结果很惨?2,条件好,比较讲战略,战术和策略,结果可以?3,条件差,特别讲战略,战术和策略,结果非常好?三. 战略和战术的区别战略决策战术决定 全局局部 方向现实 长远眼前 指导执行 依赖战术制定依靠战略指导 简约详细 做正确的事正确地做事 效果效率 虚实 成功的启始成功的铸成四
2、.战略定义?学术定义:1,一系列决策的模式?2,方向+长期决策?实战定义:能充分施展自己优势并能创取相对最 大利益的方向.?关键词:?1,战略是在决策,实践,反馈,再决策的循环中逐步实现的.?2,战略决策是由主策,辅策和跟进决策三项组成的。 单项决策难以成功。3,成就伟业者不但要运筹战略目标实现前的 决策,还要筹划战略目标实现后的决策,战 略目标才能巩固发展。 孙子曰:“夫战胜功取而不修其功者凶,命曰 费留。明主虑之,良将休之。” 4,战略的大小是相对的 思考题:?介绍你曾经决策过的一个案例.五.战术定义?为实现战略目标而决定执行的一系列实际行动的方 法.?要诀:?1,优秀战术要体现战略,融合
3、策略.?2,战术要脚踏实地,解决实际问题.?3,战术在战略指导下要能进能退,能左能右,通权达 变.因敌致胜。?孙子曰“兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜 者,谓之神”?孙子兵法虚实篇六.策略定义决策的谋略.配和战略,战术巧妙适宜的方法. 要诀: 1,策略不可单独运用,必在正确的战略,战术的载体上发挥, 才能有积极的辅助效果,否则容易出现“此地无银三百两” 的笑话,弄巧成拙. 2,策略要符合客观规律. 3,策略要出奇制胜. 例:声东击西,抛砖引玉,假途伐虢七.战略的四大元素?1,定位?2,目标?3,目的?4,方针八.战略定位的概念定位是在动态的社会空间确定创业有利 的起点.?九.战略定位的法则
4、1,自然定位与社会定位。 2,有广阔的需求空间。 3,新行业,新技术。 4,具备得天独厚的资源。 5,内外特点相辅相成。定位十.战略定位成功的标准定位的外在形态是声誉和品牌等.请问, 这些定型在谁的头脑里算是成功? 1.定型在创建者的头脑中? 2,定型在客户群体的头脑中?十一.战略目标的概念1,在定位基础上确定的发展方向,力度和速度. 2,战略目标由质化标准,量化指标和时限组成. 3,战略目标要适当确定,过高,过低均不可取。定位目标十二.确定战略目标的八项利益1,有益吸引人才 2,有益融纳资金 3,有益整合资源 4,有益提升专业 5,有益修正缺点 6,有益早出成绩 7,有益形成自己的思想 8,
5、有益借势发展十三.确定战略目标的八项法则1,标新立异,开创第一; 2,创新模仿,跟进发展; 3,攻其不备,出其不意; 4,细分市场,质化产品; 5,应和需求,创造客户; 6,系统平衡,兼顾执行; 7,量化分解,缜密周全; 8,突显重点,集中攻克。ABC1 2 3 4产品产品产品市场产品划分市场市场划分后会相对膨胀十四.参考:企业基本战略1,总成本领先战略?案例:格兰士微波炉?2,差异化战略?案例:宁夏红枸杞酒?3,集中差异化战略?案例:背背佳?4,品牌战略十五.企业目的的概念目的=利润“目的”是量化衡量“目标”完成优劣程度的分数. “目的”和“目标”的关系就象钱币的正反两面,几 乎是同时产生的
6、.但它们之间是因和果的关系. 思考题: 1,“目标”和“目的”谁是“因”谁是“果”? 2,战略决策的基础是“目标”还是“目的”?十六.方针的概念孙子曰:“军争之难者,以迂为直,以患为利。”实现目标的曲线就是方针.(实现目标的路线不会是直线). 方针的酌定受外界环境制约。方针是被动中的主动, 策略的体现,例:围魏救赵。目标方针小结:决策的内容决策决策战略定位目标目的方针战术策略思考题:?战略是如何产生的?战略为何有成功和失误?战略目标定位第二章决策思维关键词: 1,理念和思维模式在决策过程中起主导作 用; 2,个人,企业和国家之间的竞争,归根到 底是决策理念和思维模式的竞争; 学习目的: 树立正
7、确理念,修炼思维模式。一. 决策思维模式解剖流程图知计决行成功失誤目 标客观条件客观条件理念决策思维流程九元素分析?1,决策理念7,成功?2,客观事实8,失误?3,知9,实现目标?4,计?5,决?6,行二,决策理念与客观事实?思考题:?1,决策思维流程开始前,在你的头 脑里先储存的是决策理念还是客观 事实??参考案例:曹刿论战,泓水之战?2,你的思维模式有何特色? 蜜蜂形,狐狸形,老虎形,老牛形三. 理念与事实1,决策者的主观理念和思维模式在其决策 前就已存在,提高决策力,首先应树立 正确理念,修炼思维模式。 2,战略决策从理念与事实碰撞中萌发; 在思维过程中成熟; 在执行与客观事实碰撞中反馈
8、,完善, 实现。 3,计和决是思维模式过程中的精髓。四.知是计的摇篮孙子曰:孙子曰:“知彼知己,百战不殆。不知彼而 知己,一胜一负。不知彼,不知己,每 战必殆。知彼知己,百战不殆。不知彼而 知己,一胜一负。不知彼,不知己,每 战必殆。” 知的概念知的概念: 1,长期实践和学习积累的基础知识。 2,理念与客观实际碰撞的灵感火花。 3,知是立体的,动态的不是静态平面 上的 一个点。知的架构知的架构:1,知分类2,知系统 3,知本质4,知优劣 5,知趋势6,知对应 7,知边界8,知不知(一)知分类?问题分类法(参考)?1,是否行业中的普遍问题??2,是否行业中前所未有的新问题??3,是否个别问题??
9、4,是内因还是外因引起的问题??5,是何种性质的问题?(见图)?.按性质分类?1,重要,紧急?2,重要,不紧急?3,不重要,紧急?4,不重要,不紧急?思考题:?1,你遇到问题后有分类的习惯吗?怎样分类??2,分类后哪些亲自抓?那些授权抓??3,分类后用什么方法抓?案例:请将以下问题分类将以下问题分类设备需更新;员工要涨工资;?解决原料价格太高问题;两位员工矛盾激化;?招聘多少,什么水平的新员工?找银行贷款;?开发新产品遇到了新问题;安全工作例行检查 . ?是否同意外商来谈合资??上级要来工作组检查工作;?一位老员工病重;?销售没有及时回款;(二)知系统(按事分)?孙子曰:孙子曰:“辅周则国必强
10、;辅隙则国必弱。辅周则国必强;辅隙则国必弱。”?决策者不掌握全局就不可能做出英明的决策。 全局是静态的也是动态的。?静态系统案例水桶论1,最低的板决定装水量;(关键问题在哪?)2,板与板的密度决定水量;(协同配合怎样?)3,需要多少块板? (系统元素掌握多少?)动态系统案例丁谓建宫关键词:?1,系统元素在现实中有时不会同时出现, 而往往是逐步浮现。但在决策者的思维 中要全面预测,一次出现。?2,不谋全局,不谋一事。?课堂练习:?销售某产品将会逐步浮现的问题。火攻的系统要素?孙子曰:凡火攻有五:一曰火人,二曰 火积,三曰火辎,四曰火库,五曰火队。?行火必有因,烟火必素具。发火有时, 起火有日。?
11、时者,天之燥也。?日者,月在萁,壁,翼,轸也。凡此四 宿者,风起之日也。知系统(按人分)?1,知外部系统主元素:?(1)知社会,(2)知自然界,(3)知竞争对手,?( 4)知客户。?2,知内部系统主元素:( 1)知供方,(2)知董事会,(3)知员工,(4)知销方。?要诀:?圆思方行,天下通平。知客户?孙子曰:“夫为兵之事,在顺佯敌之意, 并敌一向,千里杀将,是谓巧能成事。”?注:此句话用在商战,“敌”是带引号的 敌,可理解为客户或竞争对手。思考,练习题:?1,有多少因素决定你的成功??2,请写出有多少因素决定你企业的 成功?哪些是静态的,那些是动态 的?(圆思)?3,哪个是目前的关键,哪个是将
12、来 的关键?怎样决策处理?(方行)(三)知本质?本质的变化决定着相关事物的变化。 必须抓住本质才能决策。?本质是虚,是靠揣摩悟到的描述科 学;?表象是实,是靠量化计算的精密科 学。知本质要决:?1,透过真相,抓住本质。?2,掌握本质,看透真相。?3,抓住本质,改变现象。?4,控制现象,改变本质。(四)知优劣?孙子曰:?“故不尽知用兵之害者,则不能尽知用兵之利 也。”?“智者之虑,必杂于利害。杂于利而务可信也; 杂于害而患可解也。”?做任何事均有优势和劣势,这是自然现象不可 避免,但可以控制。成功在于发扬优势,回避 劣势;失误常因压抑了优势,失控了劣势。?优势和劣势在一定的条件下可以相互转换。思
13、考题?1,你知道本企业的优势和劣势吗?2,你知道竞争对手的优势和劣势吗??3,你知道在哪种环境中有利你发扬 优势,回避劣势??4,你的决策发扬优势,回避劣势了 吗?(五)知趋势?决策是为趋势服务的。不知道明天的趋 势,就不可能运筹出今天的英明决策。?1,知趋势的公式:?基础知识+信息+思维=趋势?一叶知秋?2,趋势效应?主流趋势会波及相关行业的趋势。?要决:?“数往者顺,知来者逆”?周易思考题:?1,三年内你们行业的趋势如何??2,三年内你们企业的趋势如何??3,三年内你们企业产品的趋势 如何?(六)知对应?孙子曰:“知吾卒之可以击,而不知敌 之不可击,胜之半也。?知敌之可以击,而不知吾卒之不
14、可 以击,胜之半也。?知敌之可以击,知吾卒之可以击, 而不知地形之不可以战,胜之半 也。”关键词:?仅了解单方面情况是没有实用价值的, 顶多是半成品。只有了解了多方面的情 况,进行对应比较,对应榫合,鉴别选 择后才能决策。?单相思是既可笑又害人的决策思维模 式。用它决策而摔跤者大有人在。如: “掩耳盗铃,拔苗助长,守株待兔,刻舟 求剑等”。(七)知边界?知边界是指一项决策所需的综合 资源总量和涉及的外部环境条件。?关键词:?知边界,再决策1,内部资源?任何个人和企业的财力,物力,人力,技术, 时间和机会成本等资源都是有限的。分析问题 要将决策所需综合资源的总量搞清,最多需要 多少?最少需要多少
15、?如果不能心中有数,量 入为出,统筹全局,保持动态平衡,单凭一股 热心或以侥幸投机为导向进行决策,也许偶然 能得到一定的暂时利益,但从长期发展战略看, 必然将招致更多的问题而阻滞事业发展,甚至 失败。2,外部环境?任何一项决策都会受到外部环境的支持 或限制。在决策前,一定要搞清楚决策 后的实施会涉及到哪些有利的环境;哪 些受限制的不利环境;对有利的外部环 境是否充分利用了;对不利的外部环境 是否采取了积极对策。研讨题:?1,分析发展房地产业外部环境的利弊。?2,分析发展能源产业外部环境的利弊。(八)知不知?孔子曰:“知之为知之,不知为不知,是知 也。”?老子曰:“知不知,尚矣,不知知,病也。夫
16、 唯病病,是以不病。圣人不病,以其病病,是 以不病。”?庄子曰:“知天之所为者,天而生也,”?“ 知人之所为者,以其知之所知,以 养其知之 所不知。”(靠实践)知不知的要点:?1,从哲学的范畴讲,决策有两个基点: 一个是已知的事实;另一个是未知的事 实。决策时均要考虑到。?2,已知是开创决策的根据,未知是后续 决策的依据。知不知?3,未知的永远比已知的多。?4,未知的现象有三种:?(1)已经出现你不知道;?(2)将要出现你不能预料到;?(3)可能会出现你能揣摩到。?第一和第二条是造成失误或失去有利机 会的主要原因;第三条是保障成功的条 件。关键词:?1,坦然认可第一和第二条,是科学决策 的思维模式。?2,努力探索如何及时抓住机遇,及时防 范危机是知不知的重点,此是减少失误 取得成功的要决。五,计是决策的摇篮?孙子曰:“夫未战而庙算胜者,得算多也; 未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜, 少算不胜,而况于无算乎?吾以此观之, 胜负见已。”?萧绎(南朝,梁元帝)曰:“一年之计在于 春,一天之计在于晨”关键词:?知明而计,计清而决是正确的决策思维