物流-物流信息(1)

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1、第9章 物流信息 第1节 物流与物流信息第2节 物流信息系统平台第3节 物流信息系统资源第4节 物流信息系统管理9.1物流信息概述9.1.1物流与物流信息 物流信息包含的内容可以从狭义和广义两方面来 考察。 从狭义范围来看，物流信息是指与物流活动（如 运输、保管、包装、装卸、流通加工等）有关 的信息。 从广义的范围来看，物流信息不仅指与物流活动 有关的信息，而且包括与其他流通活动有关的 信息，如商品交易信息和市场信息，等等。 9.1物流信息概述9.1.2物流信息的分类 按照信息在物流活动中所起的作用不同，而将物 流信息分成如下几类：订货信息库存信息生产指示信息（采购指示信息）发货信息物流管理信

2、息9.1物流信息概述9.1.3物流与物流信息的关物流是物资实体在空间位置和时间位置上的移 动。随着物动的进行，不断地产生着反映物流 活动的信息，包括物流信息和商流信息 。商流信息主要包含与进行交易有关的信息，如 货源信息、物价信息、市场信息、资金信息、 合同信息、付款结算信息等.物流信息则主要是物流数量、物流地区、物流 费用等信息。商流中交易、合同等信息，不但 提供了交易的结果，也提供了物流依据，是两 种信息流主要的交汇处。 9.1物流信息概述9.1.4物流信息的特征及作用1.物流信息的特征信息量大。 更新快。来源多样化。 2.物流信息的作用 支持交易系统支持管理控制 支持决策有用 支持制订战

3、略计划 9.2物流信息基础平台9.2.1物流信息平台及其对现代物流发展的作用 物流信息平台是通过对共用数据的采集，为物流 企业的信息系统提供基础支撑信息，满足企业 信息系统对公用信息的需求，支撑企业信息系 统各种功能的实现；同时，通过共享信息支撑 政府部门间行业管理与市场规范化管理方面协 同工作机制的建立。其作用:整合物流信息资源。 整合社会物流资源。 推动电子商务的发展。9.2物流信息基础平台9.2.2物流信息平台的主要功能物流信息平台的功能包括基本功能和扩展功能 两大部分。 1.基本功能 数据交换功能。信息发布服务功能。 会员服务功能。 在线交易功能。 9.2物流信息基础平台2.扩展功能

4、智能配送功能。 货物跟踪功能。 库存管理功能。 决策分析功能。金融服务功能。 9.2物流信息基础平台9.2.3物流信息基础平台建设的技术应用由于物流过程中信息的流动跨企业进行，物流系统必 须实现跨地区的信息实时传输、远程数据方向、数据 分布处理和集中处理的结合、多个异地局域网连接等 功能。Internet和Web技术的出现为物流平台提供了基 于Internet的Browse/Server（浏览器/服务器）系统结 构模式，有效的实现了上述功能。除此之外，基于解 决异构数据传输的XML技术和保障系统正常运转的安 全技术是企业物流信息平台的关键技术。XML技术 安全技术 9.3物流信息系统资源9.3

5、.1物流信息系统设计的原则完整性原则。可靠性原则。 经济性原则。借助最先进的科学技术。 基于互联网和信息技术的物流信息系统（LIS），由于其 投入相对少，又能显著提高企业物流的运营效率和管 理水平，越来越多的企业（及3PL公司）愿意采纳这项 集管理和信息技术为一体的系统。要实现前述的各种 物流价值，信息系统应包括以下几个主要方面9.3物流信息系统资源配送中心仓储管理。使用仓储管理系统（WMS）管理仓 库的收发、分拣、摆放、补货、过库等等，同时WMS可 以进行库存分析、与财务系统集成。运输与发货管理。使用运输管理系统（TMS）优化运输 模式组合，如空运、陆运或水运等，寻求最佳的运输 路线。劳动力

6、资源管理。为了充分发挥人力资源的潜力，改 进劳动生产率，需要建立员工的培训系统和绩效评估 系统。加快供应链的物流响应速度。 物流整合。 9.3物流信息系统资源9.3.2物流信息系统的结构配送管理信息系统。 货代管理信息系统。 仓储管理信息系统。 运输管理信息系统。 结算管理信息系统。 客户管理信息系统。 决策支持信息系统。报关管理信息系统。 数据交换信息系统。 行政管理信息系统。 统计管理信息系统。 财务管理信息系统。 合同管理信息系统。 9.4 物流信息系统管理 9.4.1信息技术1、条形码技术(Barcode)是用一组数字来表示商品的信息。按使用方式分为直 接印刷在商品包装上的条形码和印刷

7、在商品标签上的条形码。按 使用目的分为商品条形码和物流条形码。 2、电子数据交换技术（Electronic Data Interchange，缩写EDI）是指不同的企业之 间，为了提高经营活动的效率，在标准化的基础上通过计算机联 网进行数据传输和交换的方法。3、电子自动订货系统 （Electric Ordering System，缩写EOS）是指企业间利用通讯 网络 (VAN 或互联网 )和终端设备以在线联结（Online）方式 进行订货作业和订货信息交换的系统。4、销售时点信息系统 (Point of Sale) 是指通过自动读取设备(如收银机)在销售商品 时直接读取商品销售信息，并通过通讯

8、网络和计算机系统传送至 有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统。 9.4 物流信息系统的管理 9.4.2信息系统1、物流管理信息系统的含义物流信息系统是一个以人为主导、以提高物流企业效益和 效率为目的，充分、合理地利用计算机软硬件，网络通信 设备以及其他办公设备，进行物流信息的收集、传输、加 工、储存、更新和维护，支持物流企业高层决策、中层控 制、基层运作的集成化的人机系统。 2、物流管理信息系统功能 （1）数据的收集和录入（2）信息的存贮 （3）信息的传播 （4）信息的处理 （5）信息的输出 9.4.3物流信息系统的管理（1）物流信息系统规划 定义管理目标 ；定义管理功能 ；定义数据分类

9、；定义信息 结构 。（2）系统分析 提出系统分析报告，以明确信息系统设计的目标以及达到此 目标的可能性。 （3）系统设计 总体设计 ；详细设计 。（4）系统实施 调试；修改和完善；物流信息系统软件。（5）系统维护与评价 和用户一起对系统的功能、效益做出评价。 第10章 企业物流第1节 企业物流概述第2节 供应物流第3节 生产物流第4节 销售物流地5节 回收物流与废弃物物流10.1 企业物流概述10.1.1企业物流的概念工商企业自己从事的、以满足自己的物 流需求为主要目的物流活动。10.1.2企业物流形式企业物流又包括供应物流、生产物流和 销售物流。10.2 供应物流10.2.1供应物流的概述

10、1.供应物流的概念 供应物流是企业为保证本身的节奏，不断组织原材料、 零部件、燃料、辅助材料供应的物流活动。 2供应物流系统的组成。 供应物流是指包括原材料等一切生产物资的采购、进货 运输、仓储、库存管理、用料管理和供应管理 1）采购。 ）生产资料供应。 ）仓储、库存管理。 ）装卸、搬运。 10.2 供应物流10.2.2供应物流组织模式及过程 1）供应物流组织模式。 （1）供应商代理形式。供应商代理形式是指供应商或者社 会销售企业送货上门。 （2）委托第三方物流企业代理。委托第三方物流企业代理 是在生产企业完成了采购程序之后，由销售方或者生产 企业委托专业物流公司从事送货或者提货的物流活动。

11、（3）自供与外协。自供是生产企业上一生产环节的产品作 为下一生产环节的原材料来供应。外协是由生产企业自 己组织所采购物品的供应物流活动，部分物品采用外协 方式。 （4）供应商物流供应。以信息和网络为依托的供应链体系 将物资供应商、生产商、储运商、分销商、消费者组成 供需物流网络链，供应商和企业将结成最高层坎的联盟 ，在互利互惠、共享信息、共担风险、相互信赖的原则 下，建立长期的供应合作关系。 10.2 供应物流2） 供应物流过程（1）取得资源。取得资源是完成所有供应活 动的前提条件。 （2）组织到厂物流。取得的资源必须经过物流 才能达到企业。 （3）组织厂内物流。企业所取得的资源到达企 业后，

12、经过企业物资供应人员的确认，在厂区 继续运动，最后到达车间分厂或生产线的物 流过程，称做供应物流的企业内物10.2 供应物流10.2.3现代供应物流服务（1）准时供应方式。准时供应方式是按照生产企 业的要求，在计划的时间内或者用户随时提出的时 间内，实现用户所要求的供应。准时供应方式大多 是双方事先约定供应的时间，互相确认时间计划， 因而有利于双方作供应物流和接货的组织准备工作 。 （2）即时供应方式。即时供应方式是准时供应方式 的一个特例，是完全不依靠计时间而按照用户偶尔 提出的时间要求，进行准时供应的方式。 （3）零库存供应方式。在买方市场环境下，由于产 品供大于求，买方有主导权，就可以设

13、计出各个领 域的零库存。零库存的含义是以仓库储存形式的某 种或某些种类物品的储存数量为“零”，即不保持 库存。具体包括： 零库存供应方式委托保管方式。 协作分包方式。轮动方式。 准时供应系统。 看板方式。 水龙头方式。 配送方式。10.2.4供应物流合理化 1）准确预测需求 2）合理控制库存 3）进行采购决策 4）供应保障 5）健全管理组织机构 10.3 生产物流10.3.1生产物流的概念、特征与影响因素 1.生产物流概念 生产物流是指原材料、燃料、外购件投入生产 后，经过下料、发料、运送到各个加工点和 存储点，以在制品的形态，从一个生产单位( 仓库)流入另一个生产单位(仓库)，按照规定 的生

14、产工艺过程进行加工、储存的全都生产 过程。 10.3 生产物流10.3.2生产物流的特征1）生产过程的连续性。 2）生产过程的比例性。 3）生产过程的均衡性。 4）生产过程的平行性。 5）生产过程精确性。 6）生产过程柔性化。 10.3 生产物流10.3.3生产物流的影响因素(1)生产上艺。 不同的生产工艺，加工设备不同，对 生产物流有不同的要求和限制，这是影响生产物流构 成的最基本因素。(2)生产类型。不同的生产类型，产品品种、结构的 复杂程度、加工设备不尽相同，将影响生产物流的构 成与比例关系。(3)生产规模。 生产规模指单位时间内的产品产量 ，因此规模大，物流量就大；规模小，物流量就小。

15、 相应的物流实施、设备就不同，组织管理也不同。(4)专业化与协作化水平。 10.3 生产物流10.3.4生产物流组织1）生产单位的组成 基本生产部门是直接从事基本产品生产、实现基本生 产过程的生产单位，这种生产单位通常称为车间。 辅助生产部门是为保证基本生产单位的需要而提供 辅助产品和劳务的单位，辅助生产部门一般有辅助 生产车间和动力部门。 生产服务部门是实现生产服务过程，为基本生产和辅 助生产部门提供服务的单位。 生产技术准备部门是为基本生产和辅助生产提供产品 设计、工艺装备设计和非标准设备设计，更新工艺 文件，并负责新产品试制的工作部门。10.3 生产物流2）企业生产单位组成的专业化形式（

16、1）工艺专业化形式。就是按工艺阶段或工 艺设备相同性的原则来建立生产部门。（2）对象专业化形式。以对象作为划分生产 部门的原则，是根据生产加工的对象，可以是 产品、部件、零件或零件组，来形成生产部门 。 （3）混合原则形式。它是在一个车间或工段中 同时采用上述两种原则布置设备。 10.3 生产物流3）生产过程的时间组织生产过程在时间上衔接，主要反映在加工对象在生产过程中 各工序间移动方式这一特点上。根据生产的具体条件，移动 方式可以有顺序移动、平行移动和平行顺序移动三种形式 。 （1）顺序移动方式。顺序移动方式就是一批零件或产品只有 在前道工序全部加工完成后，才整批地转移到下道工序继续 加工。 （2）平行移动方式。平行移动方式就是当前