杭州品牌第一部分

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1、中国旅游城市宏观环境分析中国旅游城市宏观环境分析普罗旺斯被称为薰衣草之乡,维也纳是音乐之都,威尼斯是水城,杭州古风古韵,这些城市不仅有自己的特色,并且这些特色构成了城市自己的品牌,成为了国内外有名的旅游胜地。我们可以看到这些旅游胜不是以某一个景点为主要的看点,而是以整个城市为依托,也就是这个城市本身就是一个旅游地。一一 旅游城市相关分析旅游城市相关分析1 旅游城市的概念:是指城市经济、社会条件好,综合环境优美,旅游资源丰富、设施配套完善,从而旅游业为其重要城市职能的城市,即旅游业在城市的经济及社会生活中具有重要地位和作用。构成的必要条件:良好的旅游资源、比较发达的旅游业、在国内或国际旅游市场占

2、据重要地位。其中旅游资源并非仅仅是风景资源,还有其它突出优势的资源,如历史文化资源、政治经济资源、交通区位资源、商业贸易资源等都可以转化为旅游资源,从而带动城市旅游业的发展。由于杭州有着深厚的文化底蕴以及丰富的自然景观和自然资源,被誉为“人间天堂” 、 “文化之邦” 、“丝绸之府” 、 “茶叶之都” 、 “鱼米之乡” ,其旅游收入是经济发展的重要支柱,所以我们把杭州定位为旅游城市。2 中国旅游城市发展概况1995 年 3 月,国家旅游局发出关于开展创建和评选中国优秀旅游城市活动的通知 。 截止 2007 年底的统计,全国共有 302 座城市被命名为“中国优秀旅游城市”。这其中涵盖了全部 4 座

3、直辖市和 16 座副省级城市、1/2 以上的地级市和近 1/3 的县级城市。而每一个城市都在打造旅游胜地,他们根据自己地域特色各出奇招。如古都西安,利用曾经的盛唐文化打造了盛唐芙蓉园以及盛唐不夜城等极具文化特色的旅游原地。青岛则通过一年一度青岛国际啤酒节、沙滩文化节吸引了众多海内外游客。上海投资亿元,打造中国第二个迪斯尼乐园。从中我们不难看出各个城市之间的竞争也是非常激烈。3 旅游城市的分类旅游城市中的两个城市类型:休闲城市和观光城市。休闲城市:围绕休闲产业发展起来的城市,或者说是以休闲产业为主导产业的城市,是以休闲文化作为城市的气质与灵魂。拥有现代化的城市休闲理念、国际化的休闲环境和标准化的

4、休闲设施,提供个性化的休闲服务,具备国际化休闲形象的城市。 对旅游者来说休闲城市与观光城市的差别:观光城市 休闲城市偶尔发生 生活常态 只去一次或少数几次重复前往紧张奔波 安静悠闲 临时驻留及其配套服务为主 居家生活及其配套服务为主 更多的酒店 更多的住宅 更多的景点 更多的运动场地和俱乐部 服务设施和质量水准较低服务设施及质量内在水准较高,性价比高 对大城市或城市群依赖性弱 对大城市或城市群依赖性强 2010 全国评出了杭州市、青岛市、三亚市、丽江市、成都市、烟台市、黄山市、 桂林市、秦皇岛市、苏州市 等旅游城市。而现在各个旅游城市都在打休闲的牌,2010 中国评出十大特色休闲城,比如 上海

5、市是“最时尚休闲城市” 、 天津市是 “最佳休闲购物城市” 、杭州市是 “最美休闲城市” 、青岛市 是“最具动感休闲城市” 等,面对这么多休闲城市,杭州作为老牌的休闲名城怎样突出重围,是不得不思考的问题。二二 旅游城市政策及其走向分析旅游城市政策及其走向分析1 旅游城市政策2005 年国家旅游局 发布关于进一步加强旅游生态环境保护工作的通知确立“环境兴旅”目标,实现旅游业的可持续发展 ,加强旅游生态环境的建设。2009 年中央工作会议其中提出:要“着力发展服务消费和旅游消费,不断增强最终消费能力” 。 根据已发布的中国旅游业“十二五”发展规划纲要(征求意见稿),未来五年我国将围绕两大战略目标和

6、建设世界旅游强国,积极推动旅游业的产业化、市场化、国际化和现代化发展。 2 旅游城市政策走向:从国家的旅游政策中我们大概可以得到城市旅游政策将是以下走向:一是 积极促进旅游城市素质提升的政策导向。中国旅游城市的发展要更加注重质量,更加注重旅游业发展的转型升级。二是保护、开发和利用城市旅游资源的政策导向。坚持保护第一、开发服从保护的方针,在严格保护的前提下,对旅游资源进行科学开发、永续利用 。更加注重城市发展与生态环境的和谐三是构城市建旅游公共服务体系建设的政策导向。 加强旅游公共设施的建设和相关配套设施的建设四是进一步扩大对外开放的政策导向。要积极、主动地引进旅游发达国家和地区先进的管理经验、

7、经营机制和服务模式,不断提升中国城市旅行业的整体素质和国际竞争力 。 三为旅游城市市场分析三为旅游城市市场分析1 世界整个旅游行业市场概况。世界旅游组织提供的资料表明,自上世纪 90 年代开始,旅游产业正式确立了世界第一大产业的地位并保持至今。 另据世界旅游协会预测,国际旅游业人数和国际旅游收入将分别以年均 4.3%、6.7%的速度增长。2010 年、2015 年、2020 年全球国际旅游人次将分别达到 10 亿、12 亿、16 亿人次 ,世界旅游行业处于大发展的阶段。2 中国近几年的旅游行业发展概况。根据上面百度提供的图表显示:2009 全国共接待旅游者 2.28 亿人次,比 2008 年“

8、十一”黄金周增长28.5%(按可比口径,同比增长 12.4%) ;实现旅游收入 1007 亿元,比 2008 年“十一”黄金周增长26.4%(按可比口径,同比增长 10.6%) , 2010 年黄金周七天内,全国共接待旅游者 2.54 亿人次,比2009 同期增长 27.1%;实现旅游收入 1166 亿元,比 2009 年同期增长 32.4%;旅游者人均花费支出 459元。 据有关数据表明:我国目前已跃居全球第三大入境旅游接待国和第四大出境旅游消费国 3 旅游城市市场发展趋势随着旅游行业的大发展,我国城市旅游市场将有以下趋势:一是旅游城市的大发展。2009 年,39 个重点旅游城市实现旅游收入

9、 422 亿元。 ,旅游城市作为旅游产业的主要部分必将是旅游业的主要推动者。二是:城市旅游与各相关产业融合发展才是制胜之道。旅游产业的竞争是一个大的旅游产业系统之间的竞争,城市旅游在发展过程中,旅游产品、旅游行业内部与服务行业、酒店行业、运输等行业有机的融合,不仅是城市旅游的未来发展方向也是制胜之道。三是 休闲旅游成为旅游城市的新定位。根据国际惯例,一个国家人均 GDP 达到 1000 美元时进入国内旅游的增长期,以观光型游客为主;当人均 GDP 达 2000-3000 美元时旅游形态开始向休闲旅游转化,进入出国旅游的增长期;当人均 GDP 达到 3000-5000 美元时,旅游形态开始向度假

10、升级;5000 美元以上开始向成熟的度假经济时期过渡。据IMF(国际货币基金组织)资料显示,2009 年我国人均 GDP 世界排名第 100 位,已达到 3678 美元。所以我国开始向休闲旅游转化,休闲经济将形成一个新的区域经济增长点。能否抓住这个趋势、怎样发展这个趋势,是每一个旅游城市面对的问题。四四 消费者分析消费者分析什么样的人喜欢哪些人喜欢城市旅游,为什么喜欢,据百度数据调查中心显示:喜欢城市旅游的人:以中青年为主、以放松休闲为目的,主要从事商务与技术行业,月收入 3000 元以上。从调查数据及其分析,我们可以得出整个消费者需求走向为:对经济实惠型度假产品、高质量的城市旅游服务质量、休闲和文化等不同形式的旅游。

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