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1、一开始就收费是行业站持续发展和盈利的关键来源:百度影音百度影音 http:/ 细分行业站一直是个人做站的方向之一,大而全的网站已经不能满足用户的需求;小而 精,细致的服务才能满足用户个性需求,才能留住用户。做好一个细分行业站是一个不错 的未来,也可以带来可观的收入。那如何做好一个细分行业站?4 月 19 日周四 A5 版聊活动邀请中国银杏在线 创始人-高超分享细分行 业站运营经验和思路以及行业站盈利模式,本文整理版聊部分重点,欢迎讨论。问:嘉宾从 2006 年开始运营银杏在线,介绍中说当时是考虑到本地没有像样的银杏行 业站所以搭建了这个网站,当时搭建网站主要遇到哪些难题,都是如何解决的呢?能
2、不能详 细说说。答:当时遇到的问题主要是业务、技术、服务上几个问题。业务上,跑业务难,当时 他们都不认同网络,说网络骗子多,都不敢做;技术上,网站受攻击,服务器被关,都是难 题;服务上,售后服务很大,客户接不到电话,想办法给调。至于解决这些难题的办法,业务上,做几个成功案例,确确实实让客户挣到钱了,客 户投资就是为了挣钱,几个客户挣到钱,能影响一大片客户去投资,慢慢的都会认同;技术 上,找漏洞,找原因,这个长期的难题,多请教网络安全人士,多交流; 服务上,引导客 户勤奋去做,发发供应信息,报价,多打打求购电话,只要勤快,效果还是有的。问:从嘉宾的网站可以看到网站广告非常多,这些都是收费的吧,介
3、绍也说现在网站 年收入非常可观,能不能说说现在网站的盈利方式,网站具体的收入情况呢?答:一个是网站建设、高级会员、网络广告,还有后期的增值产品,比如群发软件, 推广(百度 谷歌 搜搜 搜狗) ,400 电话,网络上能做的产品我都做,但是效果要好,不能 搞那些垃圾产品给客户做。问:盈利方式中网站建站具体是指什么方式?给客户搭建网站?高级会员,在指注册收 费的会员吗? 一个会员大概是怎么收费的?年费还是常年的方式?另外,现在网站收费用户 大概有多少?答:网站建设是指给客户搭建网站。注册收费的会员,最初是 360 元一年,做个广告, 送个会员 ;现在光会员 580 元一年, 做广告免费赠送一个高级会
4、员。收费用户大约 1500 家左右。问:像嘉宾的行业网站,一般的客户都是农民,嘉宾如何跟他们接触,打电话?如何说 服他们在你的网站上打广告的?答:跑市场,网站客户都比较集中,前期和他们交流。不可能一次签单,要多接触, 他们认识你了,敢和你签合同,最起码的,他不会认为你拿钱跑了,为后期做准备。还有 一个就是打电话,约见,慢慢接触沟通,交流感情。前期用价格打动他,360 元一年,1元 1 天做广告,慢慢的涨钱,要让网站有人气,如果都没有广告,他们都不会来做的,随 着网站人气增加了广告位的价格也就长起来了。问:建站初期嘉宾自己跑市场,一开始就是收费的方式吗?360 元一年,1 天 1 元,就 是这样
5、说服客户购买广告的?很多网站发展后期想从免费转型到收费都会受到用户的排斥, 嘉宾一开始就通过收费,这样为后期的发展和盈利奠定基础了。一开始是怎么考虑到这样 的收费方式呢?网站建立初期,又是怎么定位网站的?答:一天 1 元难道不吸引人吗?一天半根烟钱。免费的都没有好东西,这是大众的思维, 还不如收费呢。100-500 都是一样的,定价一天一元,360 元一年。当初也没有想要做到多 大,但是这个行业市场非常好,客户挣钱很容易,慢慢的做大。问:嘉宾的银杏在线 06 年建站至今,已经发展很多年了,现在网站规模怎么样,有多 少人,都有哪些业务,中国银杏在线是个什么样的平台?答:公司规模现在有 15 人,
6、主要有网站建设、网络广告、网站推广、群发软件、400 电话等业务。技术和业务是分开的,技术主要负责网站建设,广告设计;业务也是客服,客 服也是业务,谁客户谁负责售后。网站是类似阿里巴巴的具体细分行业的,BTOB,门户 网站。问:细分行业,就是抓住一个行业的某个点?那怎么选择最有优势的呢?答:分析这个行业的前途、网络情况,想到一个点,客户只有挣到钱了,才能投资更 多钱。 我们当地草莓和银杏是 2 个行业,还是以草莓为例,种草莓挣的钱,客户一年最多 1-3W;而银杏客户一年 10-300W 都有的。问:做细分行业网站初期要注重什么问题? 行业站挺难的吧。答:分析这个行业的前途,企业客户的利润能有多
7、少,如果少就没有必要去做。 像草 莓这个行业,他们的收入就很少,做个门户网站,客户投资广告一定不舍得,后期做起来 利润也不会很大 。还有一个就是这个行业有没有门户网站,如果有看看有几个,看看他们 的发展规模。做行业站就要找准思路、长期坚持,回头看看还是很好的,一定要有信心。问:网站建设初期嘉宾就开始跑业务,联系当地客户,让他们做广告跟他们签单,但 是一开始总是困难的,大概跑了多长时间有第一个订单,做了多长时间才开始盈利呢?另外, 网站建设初期都需要推广,除了在线下跑业务,让客户认可,网站初期还做了哪些推广呢?答:第 3 天就出一单,1100 元做一个网站,送一个广告。后来几天陆陆续续签了几单,
8、 广告 360 元一年,划成 2 天一单。至于网站前期做的推广,主要是 seo、百度、谷歌、搜 搜等。问:我也是做地方门户的,想问下嘉宾是怎么做的广告推广的? 怎么可以收到这么高 的广告费。答:前期我的银杏在线做个 seo 也算不上,当时没有像样的银杏门户网站,做做排名 就上去了。2009 年到 2010 年,做过推广百度、谷歌、搜搜推广,专门宣传银杏在线。先 把网站人气知名度、做上去,但是前期一定要收费做广告,不管流量是多少,都要去收费, 这样长期才能坚持下去。网站人气搞上去,再慢慢涨钱,不要涨太多,老客户一定按老客 户价格续费,不能涨钱。问:现在地方门户很火,我自己也做了我家乡的地方网站。
9、但是对地方网的盈利模式 一直比较模糊。请嘉宾解答下地方门户的盈利模式有哪些?这些盈利模式如何运作?麻烦详 细讲解,不胜感激。答:主要是会员、广告收费。通过跑市场、打电话、低价格吸引用户;后期部分客户会 投资增值产品,门户网站想要做好就要收费。问:做银杏行业的客户收入怎么样?他们舍得投入这么多广告费?答:银杏行业客户一年 20-50W,大有人在,好的按百万算,如果有效果不在乎这些广 告费。问:中国银杏在线网站运作主要做线下吗? 线上有多少人在做?银杏在线的网站中都是 付费的广告?答:线下,比较多;线上 2% 大约这样。网站广告中 95%,都是收费,部分是做其他增 值产品赠送。问:我也想搞个小行业
10、的 b2b 但是现在备案老是下不来,有难度啊。答:关闭网站,用个人备案或者公司备案; 或者找个快备;或者添加备案。一定要关闭 网站,备案通过再开通网站;行业网站一般很难备案的。问:细分行业站如何从零开始,需要多少人的团队,多少资金,多长时间能够盈利,用 论坛形式做可行不?答:前期 1-3 人就可以了,不要多,最好自己亲自去做,人多要开工资的,成本受不 了。资金这个根据自己的情况,空间域名电脑这个必须要吧,彩页名片要吧,还有合同 , 这个也是我当初做的。做好立刻让他盈利,不管收客户多少钱。一定要收钱,100 也行, 不能免费,不收钱客户不认为你的产品好。后期慢慢有人气了再涨钱,不赞同用论坛,做
11、生意的人,没有多少时间上网。问:你的银杏网初期是怎么推广的?毕竟一个新的行业站起来,初期没任何优势,初期 应该怎么做呢?答:线下推广,跑市场和打电话也是推广方式,让客户知道这个网站,撒彩页,名片 。问:我正准备搞个家乡县城的门户网站,请问需要做哪些前期准备工作?答:大而全不赞同去做,精力有限啊,找准某一个行业去做,专攻这个行业。问:请问嘉宾当初是出于什么原因创办的这个网站,当时有考虑过盈利目标么?答:我的家乡就是银杏之乡,当时银杏网络没有几个像样的门户网站,想回家发展, 没有目标。也没有想到做大。但是这几年银杏行业大环境很好,客户慢慢发展,我们也慢 慢发展。问:嘉宾的网站优化过程中遇到的比较大
12、的难题有哪些?您又是怎么克服的?答:前期比较稳定,就怕百度大调整;最近百度就不大稳定,银杏排名一会第 2, 一会 下滑,一天时间内好几个排名。我的想法是不要去刻意的去做 SEO,长期坚持做好网站, 更新文章,引导客户去发布信息。问:银杏在线平台,有注册收费的会员,这些是拥有银杏的客户吧,那求购产品的用 户是免费发布信息吗?发布求购的用户数量大概有多少,这些用户都能在网站上找到需要的 产品吗?你们这个平台是否也帮助买卖双方达成合作,做中介交易之类的?答:高级会员就是收费的会员,现在已经暂停免费会员注册了,银杏这个行业,主要 是银杏树。企业从农民手上收购银杏树,然后卖给绿化公司,部分客户拥有自己的
13、银杏, 我们这家家户户搞银杏树。求购信息有 3 个来源:1.客户自己求购信息发布;2.客户打给我们求购信息,我们转发 到网站上;3.转载其他绿化、苗木、花木门户网站的求购信息。至于中介交易,因为我们是 一个产品银杏树,规格不一样,部分能中介交易,但这个还没有做,因为盈利模式模糊。问:现在建立一个网站不是很难,我认为难就难在选择域名上,域名选择不好也不行, 你选择的是拼音加数字这样很不好,也只能是小打小搞的那种。答:赞同这个。当初选域名这个问题上找了好多个,发给客户和网络人士选择,选的 最多就是 因为最短,中途又流失了 .com。但是一个问题,客户主要是通过百度搜 索,银杏在线,中国银杏在线或
14、者银杏。问:银杏树现在很强手,请问你网站上的采购信息都是真的吗?答:都是真的,千万不要放假的在里面,如果没有求购信息就没有,有就放,放假的, 客户很反感的。问:我想问一下,目前行业网站的推广方法有哪些?答:线上主要有:seo、百度、谷歌、搜索、搜狗;线下主要是:彩页、名片、电话、 跑场、广告。问:本地电商很难做,我也想做个行业站,但一个人可以做吗?答:可以的,只要坚持勤奋,前期只要够自己开销就可以,不要追求什么,慢慢积累, 发展团队。问:嘉宾 2006 年开始搭建这个行业站,现在也经历了多年的积累和发展,在时间上也 有一定的优势。对于现在的草根站长来说,如果也想搭建一个行业站,慢慢发展,需要具
15、 备哪些条件,怎么发展呢?比如选择哪个行业,做哪些准备,可能应对哪些问题,该如何解 决,嘉宾能不能从这些角度做个简单的总结?答:前期宣传,交流;中间做好业务,做好客户效果,想办法让客户给介绍客户 ;后期 做好售后服务,扩大增值产品。行业选择上一定看这个行业前景,利润。做哪些准备?彩页、 名片、合同。至于遇到的问题,主要是网站攻击、服务器被关、备案的问题、SEO 排名下 降等;通过找漏洞,打补丁,网站不必要的功能都关闭掉,多请教专家等等。细分行业站是未来互联网的趋势,为用户提供了细致的产品和服务,是个人网站不错 的选择; 但每一个网站的发展都要经历磨练和挫折,就像中国银杏在线的高超所说的,运 营的过程中一定要充满信心,克服难题,而且一开始就要用“收费”的方式留住用户,因 为免费的东西在用户看来都不是好东西。