《资讯管理的意义》由会员分享，可在线阅读，更多相关《资讯管理的意义（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、Chap 1 資訊管理的意義：資訊管理的意義： 一、功能面：管理資訊資源 人事管理 設備管理 設備管理包含：(1)規劃、(2)選購、(3)使用和(4)維修 二、對象面：管理資料、資訊和知識 資料：有關事實的記錄，並非為特定目的所在。 資訊：經過人的處理，和決策有關，可用來參考或作決策用。 三、目的面：管理組織活動 資訊管理學的定義：組織引用新的資訊技術來處理資訊時，促使 組織適應新的資訊技術，並蛻變成新組織的 一套知識。 資訊管理包含：(1)資訊、(2)資訊技術和(3)組織（原組織 + 新組 織）扁平化（扁平化（flat）：）： 組織層級數降低，能快速反應且具有彈性，著重於核心專長。Chap
2、2 資訊處理的特性：資訊處理的特性： 一、資訊處理是依附在組織的決策問題而存在的。 二、管理的資訊處理和通訊工程的資訊處理是不同的。 三、資訊處理的目的在擴大不可變的部份，減少可變的部份且減少資料量。 四、建立電腦資料庫和腦內資料庫的介面。 五、資料庫的目的在於自總觀角度提供資料給決策者，而資訊處理的目的在少 資料量，是以微觀的角度提供資料給決策者。資訊的度量：資訊的度量： 技術層次：考慮如何正確傳輸資訊。 語意層次：考慮傳送的符號是否精確表達語意。 效用層次：考慮傳送之資訊對接受者是否有用。Anthony 的組織活動分類：的組織活動分類： 策略規劃：有關定義組織的目標、政策和一般管理原則的活
3、動，屬高層管理。 管理控制：有關資源取得、訂定和控制預算，屬中階管理。 作業控制：在有限的預算內，有效率的將預定的工作完成之活動。依功能劃分組織活動：依功能劃分組織活動： (1)生產、(2)行銷、(3)人事、(4)財務、(5)會計和(6)物料管理。Gorry & Scott Morton 的組織活動分類的組織活動分類 結構化的決策：有既家的原則和程序，可完全自動化。非結構化的決策：無事先建立的決策程序，可能是不常發生或公司成本無法為 其建立程序，或是決策程序無法了解或是經常變更，須有臨時擷取能力的資訊 系統，例如交談式或查詢分析式的資訊系統。主管的工作內涵：主管的工作內涵： (1)人際的：精神
4、象徵、領導者、聯絡者。 (2)資訊的：監督者、傳播者、代言人。 (3)決策的：創業者、騷動處理者、資源分配者、談判者。Chap 3 資訊財的特質：資訊財的特質： (1)可重複使用。 (2)可使人力的替代品。 (3)資訊則有時間價值。跨組織資訊系統（跨組織資訊系統（IOS）的目的和利益：）的目的和利益： (1)重新設計主要商業流程 (2)創新新的配銷管理。 (3)轉移產業的競爭型態。生產者活動關係模式生產者活動關係模式 (1)垂直整合模式：將某些上下游相關的生產活動納入組織的疆域內來執行。 (2)選擇性委外模式：除了核心專長之外的生產活動都委外處理，以適應多變、 不確定的競爭環境。 (3)虛擬組
5、織模式：組織內的成員間沒有從屬關係，僅有工作上的關聯而已。Chap 4 MIS 的定義的定義 by Gordon Davis： MIS 是一個人機整合系統，它提供資訊以支援組織的例行作業、管理與決策活 動，會用到電腦、人工作業程序、模式和資料庫。電腦與組織資訊處理：（配合上題想）電腦與組織資訊處理：（配合上題想） (1)日常例行作業 (2)決策活動 (3)人與人之間的溝通和個人的知識活動 (4)組織間的溝通與協調工作。資訊系統的定義資訊系統的定義 by 管理角度：管理角度： 資訊系統是企業組織回應環境挑戰的一個解決方案，是一個以資訊技術為基礎 的管理與組織上的解決方案。環境挑戰管理資訊科技資訊技術解決方案組織MIS 觀念的演進：觀念的演進：策略規劃與決策 管理制作與決策MIS 應用 作業規劃、控制與決策 交易事項處理與資料查詢EDP 應用Chap 6 一個好的一個好的 DBMS 的條件：的條件： (1)效能好、使用方法簡單。 (2)完整的回復功能。 (3)廠商的維護能力佳及服務良好。 (4)擴充性及轉換性佳。 (5)資料結構完整、程式設計容易。一般檔案處理之缺點：一般檔案處理之缺點： (1)資料重覆儲存。 (2)資料不一致。 (3)資料取用不容易。 (4)資料與程式相依性高。
