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1、1.01.0、品牌管理规范、品牌管理规范1.11.1、目的与意义：、目的与意义：品牌管理是公司整体市场竞争战略的重要组成部分，随着市场成熟度的逐步加强，以及竞争产品的同质化，品牌管理成为公司获取竞争优势和争夺顾客的重要手段之一，品牌管理是现代企业发展的必由之路。制定公司品牌管理规范，协调与管理公司品牌策略，增强公司全体员工的品牌意义，通过品牌管理达到品牌效应，产生巨大的附加效益，稳固产品的市场地位，同时为公司的企业形象和企业文化的建立、发展推波助澜。良好的品牌将为公司稳固一大批忠诚顾客，保证公司稳定长足的发展。促进公司全方位营销工作的开展和进步，激发全体员工的全局意识。1.21.2、内、内 容
2、容品牌管理的主要内容包括品牌规划与品牌策略、品牌设计与实施、品牌维护与管理。根据公司的整体发展战略，制定品牌规划与策略，围绕品牌理念主题，根据消费环境、季节、潮流等变化推出有新意的广告、促销、活动方案，使公司品牌与产品品牌形象深入人心，给消费者一个节能、环保、美观、诚信、实用、责任心、行业楷模的形象。通过多方的投入，包括广告、促销、策划、产品研发和设备，服务设备和人力、贯彻CI、公关人力、公益、人员培训、信息收集分析等，增强公司品牌推广力，提高品牌形象。1.31.3、品牌管理制度、品牌管理制度第一条：营销总监负责公司品牌规划与管理工作，营销中心企划部负责品牌的日常业务管理。第二条：营销企划部根
3、据公司品牌战略制定年度工作计划及经费预算，管理公司的广告、促销、公关业务，共同执行、协同与维护公司品牌形象。第三条：营销中心客户服务部负责售前、售中、售后服务工作的策划组织监督，接受处理客户、消费者的投诉，及时将影响公司品牌形象的情况呈报营销中心副总经理。第四条：营销总监负责与相关部门的沟通协调工作，统一领导公司的品牌推广与维护工作。第五条：公司全体员工须树立品牌意识，坚持顾客第一，注重规范言谈举止和仪容。第六条：公司员工须全力维护公司商标、产品、广宣品、各种策划方案，公司商标在策划方案和广宣品被设计中，须报企划部备案，呈公司领导批准方可使用。第七条：公司员工须全力支持和执行已批准的策划活动，
4、积极提出有关品牌策划的建议。第八条：本制度未涉及的内容，参照公司其它相关制度执行。第九条：本制度自公布之日起严格贯彻执行。1.31.3、广告制作发布规定、广告制作发布规定为规范广告发布，加强广告管理，合理使用广告费用，避免无必要的广告支出，特制定本规定，公司及各区域在广告发布时，须按本规定的程序操作。第一条：公司广告事务由营销中心企划部负责统一管理。每年第一季度由企划部牵头，协商销售部或代理商，提交年度广告整体安排计划，包括公司总广告费用额度、各区域广告分配额度、各广告方式分配比例，报营销副总审批。第二条：各区域市场广告实行额度控制管理，各区域经理或商务部要对所管辖区域的广告发布进行统一管理，
5、在企划部的指导下合理规划。区域内的大型户外广告、专业市场大型广告要在每年第一季度确定发布方案，根据广告发布的具体时间段组织实施。第三条：所有广告发布之前，各区域经理或代理商必须填报广告申请表 ，将申请表中相关内容详细填写完整，并由经手人、代理商负责人签字后，传真至营销中心企划部，企划部负责组织审核并报营销总监审批，重大广告发布需经总经理批准。经批准后，方可进行广告发布。第四条：填报广告申请表的同时，需提供如下材料：媒体广告：需提供媒体报价单，如报纸、电视、电台等媒体的正规报价。户外广告：需提供广告的详细位置、广告具体尺寸，发布载体的合法使用证明。制作类广告：需提供制作规格、材料、人工费用明细。
6、第五条：广告申请批准后，由各区域经理或代理商与代理方或发布方签订正式广告发布合同，并将合同原件签字盖章后寄回公司审核盖章。第六条：户外喷绘广告由企划部统一组织制作，各区域经理或代理商负责与代理方或发布方组织展示安装。第七条：广告发布完毕后，各区域经理或代理商应于 15 日内，将广告发票粘贴完毕并由代理商负责人签字后，连同批复的审批表、广告见证材料一同寄回公司报销，见证材料如下：报纸广告：需提供报样（必须为整张报纸） 。电视、电台广告：需提供播出单、监播监听带。制作类广告：近景照片（证明其制作内容与质量） 、远景照片（证明其发布位置） 。第八条：所有广告必须经审批后方可发布，凡未经审批擅自发布者
7、，其广告费用自行承担，对影响到公司整体形象的，公司保留追诉的权力。第九条：制作户外广告、门头广告时，办事处所提供的制作内容及要求画面尺寸必须准确无误，因提供尺寸错误而造成画面报废者，其喷绘画面费用的 50%由经办人或代理商承担。第十条：广告发布完毕后，必须及时结算，凡于广告发布完毕 15 日内未将报销材料寄回公司者，将按 100 元/日对相关责任人进行处罚。第十一条：本制度自公布之日起严格贯彻执行。1.41.4、品牌管理流程、品牌管理流程1.51.5、广告申请与制作流程、广告申请与制作流程品牌预算品牌计划品牌方案结果评估方案实施方案审批营销中心企划部营销副总企划部企划部区域办事处区域办事处企划
8、部销售部广告申请填写申请表： 户外广告、门 头广告、媒体 广告、宣传品 (促销活动的广 告内容)广告审核年度广告预算 (公司/区域) 广告内容审核 意见建议，情 况沟通，报批广告审批营销总监企划部广告制作反馈/情况沟通 广告方案确认 广告洽谈制作 (标准/时间)销售部2 天1 天注：常规宣传品由企划部经理直接审批；广告制作与发运时间见附表；户外广告发布申请表户外广告发布申请表申请人： 申请日期：发布地点所属地区月销量(万元)计划发布时间制作期限计划费用总额经销商承担费用额度制作类型制作尺寸制作数量广告大小比例图发送地址联系人及电话广告位地理位置说明广告位陈列位置说明广告效果预测区域/办事处经理
9、意见营销中心意见总经理意见1.61.6、广告、宣传、展示品制作时限要求、广告、宣传、展示品制作时限要求类 别内容与要求责任人时限备 注制作申请，尺寸及内容说明；情况说明全面、清晰，尺寸内容准确无误，报企划部代理商内容审核，情况沟通，报审；企划部1 天广告设计，情况反馈与确认；送喷绘公司；企划部1 天喷绘制作，并托运至公司3 天广宣品入库，通知到货；核对，开具发货单，出库物 流企划部1 天广告喷绘(户外/门头)托运物 流3 天最长 9 天，不含托运时间(重大广告审批及物流部与货品同批发运时间顺延)收到要求，并确定是否制作，回复企划部1 天制作2 天展板、展品及通用宣传品制作与发放 入库，出库，安排托运，通知企划部物 流3 天最长 6 天季度计划或专题立项企划部文案设计，修改，图案推荐企划部1.5 天审批确认营销中心1 天平面设计，修改，定稿企划部4.5交付印刷，产品到仓企划部5 天按计划分配销售部1 天新海报，新宣传物品托运物流部3 天最长 16 天
