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1、1线务员专业线务员专业知知识识 市话线路专业知识部分一、市话杆路知识 1、电杆及拉线 目前，市话使用的电杆主要是水泥杆，其中 6-8.5m 电杆，每差 0.5m 为一个规格；而 9-12m 电杆，每差 1m 为一种规格。水泥杆的 规格型号按“邮电-杆长-梢径-容许弯距”顺序组成。例如：“YD-8.0-15-1.27“表示邮电用，杆长 8m，梢径 15cm，容许弯距 1.27Tm。一般市 区杆距定为 35-40 米，郊区杆距定为 45-50 米。 拉线的种类归纳起来有以下几种：角杆拉线、双方拉线（抗风拉线）、防凌拉线、终端拉线、顺线拉线和特殊拉线等。按照省公司的 相关文件，其他运营商的后建杆路，
2、最少要与我公司的原有杆路保持 4/3 地面杆高的距离，但是目前有许多违规情况，严重影响了我公 司的杆路安全。 2、吊线： 电缆吊线一般为 7/2.2、7/2.6、7/3.0 镀锌钢绞线，电缆吊线一般采用三眼单槽夹板固定在电杆上。吊线夹板至杆梢的最小距离一般 不小于 50cm，如有特殊情况可略微缩短，但不小于 25cm。在同一电杆上装设两层吊线时，两吊线距离为 40cm。在电杆上放设第一条吊 线时，除特殊情况外，吊线夹板应装在面向人行道的一侧。 吊线夹板的线槽朝上，在直线杆上吊线夹板唇口应面向电杆或支撑物。在角杆上吊线夹板的唇口应背向吊线的合力方向。架设电 缆之前，注意对电缆进行保护，并要求电缆
3、的弯曲半径必须大于电缆外径的 15 倍。 吊线式全塑电缆架设时，每隔 5-8 档在电杆处留余弯一处 二、市话全塑电缆 1、什么叫全塑电缆？ 凡是电缆的芯线绝缘层、缆芯包带层和护套均采用高分子聚合物塑料制成的电缆称为全塑市内通信电缆，简称全塑电缆。全塑市 话电缆的优越性归纳起来主要有：（1）电缆电特性良好，传输质量好；（2）便于机械化、自动化施工；（3）维护方便、故障少、使用寿命长； （4）投资经济。 2、全塑电缆的型号： 电缆型号是识别电缆规格程式和用途的工号，按照用途、芯线结构、导线材料、绝缘材料、护套材料、外护套材料等，分别用不同 的汉语拼音字母和数字来表示，称为电缆型号。全塑电缆型号的表
4、示方法和意义如下： 类型：H市内通信电缆；HP配线电缆；HJ 局用电缆； 绝缘：Y实心聚烯烃绝缘；YF泡沫聚烯烃绝缘；YP泡沫/实心皮聚烯烃绝缘； 屏蔽护套：A涂塑铝带粘接屏蔽聚乙烯护套；S铝、钢双层金属屏蔽聚乙烯护套；V-聚氯乙烯护套； 特征：T石油膏填充；G高频隔离；C自承式；电缆同时有几种特征时，型号字母顺序为 T、G、C。 外护层：23双层防腐钢带绕包铠装聚乙烯外护层；33单层细钢丝铠装聚乙烯外护层；43单层精钢丝铠装聚乙烯外护层；53单层 钢带皱纹纵包铠装聚乙烯外护套；553双层钢带皱纹纵包铠装聚乙烯外护套。 全塑市内通信电缆型号中各代号的排列次序：分类代号（用途）+导体代号（材料）
5、+绝缘代号（材料）+内护层代号+特征代号+规格。例： HYA10020.4 表示：100 对 0.4mm 线径铜心实心聚烯烃绝缘涂塑铝带粘接屏蔽聚乙烯护套市内通信电缆。 3、全塑电缆的电特性： 全塑市内通信电缆的一次参数包括：回路有效电阻 R、电感 L、电容 C、绝缘电导 G。0.4 线径导线直流电阻最大值为 148 欧/千米。 4、全塑电缆的缆芯结构： 全塑市内通信电缆的缆芯主要由芯线、芯线绝缘、缆芯绝缘、缆芯扎带及包带层等组成。缆芯结构分为同心式、单位式、束绞式和 SZ 绞等四种。 5、线对扭绞的目的？ 全塑市内通信电缆线路为双线回路，因此，必须构成线对，为了减少线对之间的藕合，提高线对之
6、间的抗干扰能力，便于电缆弯 曲和增加电缆结构的稳定性，线对应当进行扭绞。 6、全色谱电缆 电缆按照色谱可分为普通色谱和全色谱，目前使用的电缆基本上全部是全色谱电缆。全色谱的含义是电缆中的任何一对芯线，都 可以通过各级单位的扎带颜色以及线对的颜色来识别，换句话说，给出线号就可以找出线对，拿出线对就可以说出线号。 全色谱对绞单位式电缆的领示色是白、红、黑、黄、紫；循环色是蓝、桔、绿、棕、灰，组成 25 对全色谱线对，如表一所示。25 个线 对组成一个基本单位，24 个基本单位组成一个超单位，每个基本单位外扎有扎带，扎带颜色同基本单位内的线对颜色基本相同，不同的 是只取前 24 种。 表一 全色谱线
7、对编号与色谱 线对编号A 线B 线线对编号A 线B 线 1白蓝14黑棕 2白桔15黑灰 3白绿16黄蓝 4白棕17黄桔 5白灰18黄绿 6红蓝19黄棕 7红桔20黄灰 8红绿21紫蓝 9红棕22紫桔 10红灰23紫绿 11黑蓝24紫棕 12黑桔25紫灰 13黑绿7、全色谱电缆的备用线对： 全色谱单位式市内通信电缆 100 对以上的都有备用线对，但最多不超过 6 对，如表二所列： 表二 全色谱单位式市内通信电缆的备用线对序号和色谱 预备线对序号A 线B 线 备 1白红 备 2白黑 备 3白红 备 4白紫 备 5红黑2备 6红黄 8、全塑电缆 A、B 端的规定： 全色谱对绞单位式全塑市话电缆 A、
8、B 端区分为：面向电缆端面，基本单位由小到大顺时针方向依次排列（30 对电缆以下按表一 顺序顺时针排列），则该端为 A 端，另一端为 B 端。 全塑市内通电缆 A 端用红色标志，又叫内端，伸出电缆盘外，常用红色端帽封合或用红色胶带包扎，规定 A 端面向局方。另一端 为 B 端用绿色标志，常用绿色端帽封合或绿色胶带包扎，一般又叫外端，紧固在电缆盘内，绞缆方向为反时针，规定外端面向用户。 9、电缆屏蔽层： 为了减少电缆线对受外界电磁场的干扰，电缆缆芯的外层（护套的里面）包覆金属屏蔽层，将缆芯与外界隔离。 10、全塑电缆中的不良线对分类： 1断线单根或一对芯线断； 2混线两根芯线相碰，本对线间相碰为
9、自混，不同线对间芯线相碰称为它混； 3地气芯线与金属屏蔽层相碰，又称为接地； 4反接本对芯线的 a（或 b）线在电缆中间或接头中间错接； 5差接本对芯线的 a（或 b）线错与另一对芯线的 b（或 a）线相接，又称鸳鸯对； 6交接本对线在电缆中间或接头中间错接到另一对芯线，产生错号，又叫跳对。 11、电缆配盘： 各盘电缆的电特性不可能完全一样，长度也可能不同，按一定的要求将每盘电缆进行编组、配盘，把长度不等和电气性能不同的 电缆安排在预定的段落内，以保证传输质量和合理的经济效果，这种选盘配放电缆的工作叫“配盘”。电缆配盘的原则有以下几条： 1根据电缆的制造长度，应尽量做到整盘布放，以减少中间接头
10、； 2同一地段应布放同一类型的电缆，根据自然地段情况，必要时布放特种电缆； 3要考虑到线路通过特殊地段对电缆实际长度的影响，如“S”弯，电缆余留等。 12、全塑市内通信电缆的接续： 目前，全塑市内通信电缆常用的接续方法主要有两种：（1）扣式接线子接续；（2）模块式接线子接续。 扣式接线子接续操作方法和步骤： 1扣式接线子接续方法一般适用于 300 对以下电缆，或在大对数电缆中出分歧电缆； 2全塑电缆接续长度及扣式接线子的排数应根据电缆对数、电缆直径及封合套管的规格等来确定，如下表所列： 电缆对数（对）接线子排数接续长度（mm） 202-3140-160 503180-300 1004300-4
11、00 2005300-450 3006400-5003接续步骤如下： 根据电缆对数、接线子排数，电缆芯线留长应不小于接续长度的 1.5 倍； 剥开电缆护套后，按色谱挑出第一个超单位线束，将其它超单位线束折回电缆两侧，临时用包带捆扎，以便操作，将第一个超 单位线束编好线序； 接待接续单位的局方及用户侧的第一对线（4 根）芯线在接续扭接点疏扭 4-5 个花，留长 5cm，对齐剪去多余部分，要求 4 根导 线平直、无钩弯。A 线与 A 线接，B 线与 B 线接； 将芯线插入接线子进线孔内，必须观察芯线是否插到底； 芯线插好后，将接线子放置在压接钳钳口中，可先用压接钳压一下扣帽，观察接线子扣帽是否平行
12、压入扣身并与壳体齐平， 然后再一次压接到底，用力要均匀，扣帽要压实压平，如有异常，可重新压接； 压接后用手轻拉一下芯线，防止压接时芯线跑出没有压牢。 13、配线方式： 目前配线有直接配线、交接配线、复接配线、自由配线，最为常用的是前两种。 直接配线：直接配线是把配线电缆的线对根据业务预测（设计）的用户数，直接分配到各个分线设备上，分线设备之间不复接。此 种方式彼此通融性差，电缆对数一般都采用递减的方法。直接配线适用于业务预测比较准确的机关、单位、住宅小区等用户无多大变动 的地区，要求保密生强的专线及小交接中断也可直接配线。 交接配线：交接配线一般适用于用户密集区域，由交接箱出若干条配线电缆，每
13、 100 对配线电缆所覆盖的地区为一个交接配线区， 将线序直接分配到各分线设备上，配线电缆芯线利用率在 70%左右。 三、光缆线路基本知识 1、光纤： 光纤：光导纤维的简称，它是细如头发般的透明玻璃丝，由纤芯和包层组成，纤芯的折身率大于包层的折射率，这样光线就被限制在纤 芯中传输。 光纤按传输模式数量分为：单模光纤和多模光纤。 光纤通信：是利用光波作为载波，以光纤作为传输路线将信息从一处传到另一处的一种通信方式。 光纤低损耗窗口：0.85m、1.31m 、1.55m。光通信设备光源的发光波长就是根据这几个数值。 光纤通信的发展：光纤通信发展迅速，从多模光纤发展到单模光纤，从短波长发展到长波长，
14、从中小容量发展到大容量和超大容量。 2、光纤通信的优点： 1传输频带宽； 2传输损耗低； 3线径细、重量轻； 4资源丰富； 5可绕性好； 6抗电磁干扰，抗辐射性能强； 7不怕潮湿，耐高压，抗腐蚀； 8安全保密。 3、光缆的特性： 光缆的特性主要有传输损耗特性、传输色散（带宽）特性、环境特性、机械特性等。 1传输损耗特性：光波在光纤中传输，随着传输距离的增加，其强度逐渐减弱，这种光纤对光波的衰减作用，称为光纤的损耗。度 量光能在光纤中传输损失的参数是光纤的衰减系数，用 表示。造成光纤中光能损失的原因是吸收和散射。 2色散（带宽）特性：进入光纤的光脉冲在通过光纤后，不但幅度下降，而且波形也被展宽，
15、这种脉冲展宽的现象称为色散。这对 于码速较快的数字传输将产生码间干扰，这就限制了通信容量。色散的种类主要有：材料色散、模式间色散和波导色散。 4、光纤的接续：3光纤的接续一般可分为两大类：光纤固定连接（又称死接头）、活动连接（又称活接头）和临时连接。光纤固定连接大都采用熔接法，其 特点是光纤连接损耗低，安全可靠，受外界因素影响小。光纤接续的操作步骤： 1光纤塑管、涂覆层去除； 2切割、制备端面； 3光纤的熔接； 4连接质量评价 5接头增强保护。 5、光缆的成端： 光缆线路到达端局、中断站需与光端机或中继器相连接，这种连接称为光缆的成端。光缆的成端方法有以下几种方式： 1直接终端方式； 2ODF
16、 架（光纤分配架）终端； 3终端盒成端； 四、仪器仪表的使用 1、万用表 用万用表测量直流电压、电流时，正负表笔不能接错，红色表笔接电路电位高的一端，黑色表笔接电位低的一端，测量电压时应 把万用表与被测电路并联。测量电流时，应把万用表串接在被测电路中，电流应从正表笔流到负表笔。 五、市话线务员安全作市话工作，安全工作非常重要。 1、施工现场安全标志： 施工现场必须设立信号标志，白天挂红旗，晚上点红灯，以便引起车辆及行人的充分注意，施工现场要设围栏。在下列地点工作 应特别注意： 1已经打开盖的人（手）孔处； 2架空电缆接头处； 3行人、车辆有可能掉入地沟、杆坑、拉线洞等处； 4有碍行人、车辆通行处； 5跨越街道施工，须暂停车辆通行时； 6街道或公路转变处； 7在铁路、桥梁附近不准使用红旗、红灯，以免引起车辆误停，发生事故。 2、挖沟、打洞立杆发安全作业 立杆时，附近不
