大学生旅游市场开拓调查报告-推荐

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1、大学生旅游市场开拓调查报告大学生旅游市场开拓调查报告一调查的基本情况 1.旅游市场 旅游市场是旅游需求市场和旅游供给市场的总和,反映着国家之间、国家与旅游经营 者之间、旅游经营者之间、旅游经营者与旅游者之间错从复杂的经济关机。旅游市场的形 成和发展是这些关系协调发展的必然产物。 2.调查目的 我国改革开放后,随着经济的迅速发展,人们的生活水平有了很大的提高。人们更加 关注自己的精神生活,注重内在修养与道德品质的提高,因此,旅游业逐渐成为人们呢日 常生活的一大组成部分,旅游业的发展也更加迅速。如今,中国已经进入大众旅游阶段, 在众多旅游人群中,大学生旅游并没有受到广泛的重视。大学生旅游市场前景究

2、竟如何? 有无扩大可能?其制约因素又是什么?为了解大学生旅游市场开拓情况,我们开始了此调 查。 3.调查对象、问卷总数与分派问卷:200 张 学校及问卷分配: 重庆*大学(50 张) 重庆*大学(28 张) 重庆*大学 (62 张) 重庆*学院 (60 张) 4.调查时间11 月 4 日(星期五)对重庆*大学进行调查。 11 月 5 日(星期六)对重庆*与重庆*进行调查。 11 月 6 日(星期天)对重庆*大学进行调查。 5.调查方法 将全组七人分成四组,分别对三个学校进行调查。分别到各个大学内部,将打印好 的调查问卷交给过路大学生填写,并回收问卷,以便分析数据,撰写调查报告。 6.调查人员及

3、人员分配 略。大学生作为一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的 时间,具有更多的冒险、探索精神,促成了大学生的旅游热。近年来,旅游消费逐渐成为 大学生的消费热点,据调查,有近九成的大学生对外出旅游有极其浓厚的兴趣。同时根据 调查结果我们得出结论:大学生作为中国旅游市场特殊消费群体,其市场广阔,有极大的 开发潜力。1721018 050100150200喜欢不喜欢无所谓旅游爱好二大学生旅游市场广大的原因 各高校扩招,大学生人数增多。近年来,随着政策的变化,各高等院校不断扩招, 是大学生地数量迅速增加,大学生群体的进一步扩大,为大学生旅游市场的开拓提供了良 好的条件。 大

4、学生自身素质的提高,追求精神上的享受。大学生的增加,从另一面反映出接受 高等教育的人数增加,这对青少年素质的提高、品德的增加有极大的影响。同时,使青少 年人格修养得到保证,追求精神满足,对提升自我修养、增长见识产生极大的欲望。同时, 作为年轻人,追求新鲜、追求刺激、探索精神强,不甘于墨守成规。由此,旅游作为新的 生活方式更易被年轻人所接受,大学生旅游市场开拓可能性增加。 大学生收入的增加。随着全国经济的发展,各省市的经济实力都有明显的提高,这 使人们的生活水平明显提升,收入增加。因此,大学生从父母处得到了更多的金钱支持, 可支配资金明显增加。并且,随着大学生素质及独立生活能力的提高,部分大学生

5、月收入 由单一的父母支助转变为了以父母支助为主,自己找兼职、勤工助学、通过学习取得奖学 金为辅的多元化方式。据调查(见月收入图),大学生每月收入在 500900 的大学生占调查 总数的 41%,月收入在 10001500 的占 31%,收入在 500 以下的仅为 25%。可见收入的 增加使得大学生花在旅游上的钱大为增多,市场潜力增大。4984 625 020406080100500以下 500-9001000- 15001500以上月收入25%41%31%3%500以下500-9001000-15001500以上大学生闲暇时间多。据计算,每年,大学生有 172 天假期(包括周末、寒暑假、法 定

6、节假日) ,占全年的 47%。此外,学校和教育部门为大学生提供了很多社会实践和自主 学习时间,大学生出游的时间充裕且自由,大学生有休闲娱乐、开拓视野、结交朋友的得 旅游动机,为大学生旅游提供了可能。 基础设施的完善,为旅游提供了方便。铁路业、航空业、高速公路的修建等交通基 础设施的完善大大缩短了旅游路途时间,为休闲提供了保障,交通基础设施建设为旅游业 的发展提供了新的机遇,同时更为大学生旅游提供了良好的交通服务。同时,景区内极其 周边游览环境的改善,绿化工作的大力实行促进其环境质量的提高。酒店业、饭店业的发 展为旅游吃住提供了优质的保障。为方便游客,旅游地拓宽通往景区的道路,改善景区内 的各种

7、设施,安装引导标识,修建缆车、索道,这为快捷、方便、全面的游览旅游地提供了方式,满足了大学生旅游的需要。 三数据分析 消费水平。 虽然大学生的月收入有所增加,但所能承受的旅游消费水平并不高。数据显示(见承 受范围图) ,大约 36%的大学生所能承受的旅游花费范围在 300 元以下,近 40%大学生所 能承受的范围在 300500 元。由此可见,大学生虽有一定的经济基础,但对旅游的花费要 求属于低层次的。768836020406080100300以下 300-500 500以上承受范围38%44%18%0%300以下300-500500以上扇面 4出游时间。 虽然大学生的闲暇时间较多,但大学生外

8、出旅游有一定的时间倾向,据调查(见出游 时间图) ,42%的大学生倾向于暑假出游,有 32%的大学生喜欢在法定节假日出游。剩下不 到三成的大学生选择在其他时间出游,如:寒假、周末等。 (此图含多选)267635100020406080100周末法定假日寒假暑假出游时间11%32%15%42%周末法定假日寒假暑假出游方式。 交通的发展,旅游方式的多样化,使大学生外出旅游拥有更多的选择。据数据显示(见交通方式图) ,45%的大学生倾向于乘坐火车出游,34%的大学生倾向于坐汽车。少数 同学倾向于坐飞机或船及其他交通方式旅游。同时,到达目的地后,大学生们选择的居住 方式也有所显现(见居住方式图) 。3

9、7%的大学生喜欢住在宾馆,26%的大学生倾向于居住 在农家乐,21%的大学生喜欢服务优质的酒店,不到两成的同学爱好露营或选择其他的居 住方式。 (此图包含多选)89119211815020406080100120汽车火车飞机船其他交通方式34%45%8%7%6%汽车火车飞机船其他85486031 6 020406080100宾馆酒店农家乐露营其他居住方式37%21%26%13%3%宾馆酒店农家乐露营其他旅游地域。 数据显示,绝大多数的大学生倾向于国内旅游,占总调查人数的 82%,而爱好国外旅 游的仅占 18%。9224793351020406080100东南东北西南西北国外旅游地域33%9%2

10、8%12%18%东南东北西南西北国外旅游资源。 近年来,旅游资源的大力开发,使旅游更具趣味性。调查发现,50%的大学生喜欢自 然风景类的旅游资源,26%的大学生喜欢文化古迹类资源,18%的大学生喜欢名族风俗类 资源。 (此图包含多选)1336849115 050100150自然风景文化古迹民族风俗宗教其他旅游资源50%26%18%4%2%自然风景文化古迹民族风俗宗教其他四大学生旅游市场特点及存在问题 注重价格,且能承受旅游费用低。大学生月收入的增加,并不代表其用于旅游的资 金增加,相反,他们所能承受的旅游花费反而很低。这可理解为,大多数大学生的月收入 虽有增加,但普遍缺乏经济来源,从而影响了他

11、们外出消费能力。大学生们都希望利用很 少的资金观赏更多的旅游资源。 地域较为集中,多以国内旅游为主。据调查显示,44%的大学生喜欢中国东南部旅 游,42%的大学生倾向于西南旅游。可见,大学生旅游大多倾向于南方,并且倾向国外旅 游的大学生仅为调查人数的 5%。大学生的经济能力决定他们独自承受国外旅游的费用几 乎不可能,这显示出国内大学生旅游市场的开拓潜力巨大。 爱好自然风景。随着旅游资源的多元化,有更多旅游资源可供选择的大学生们,依 旧对自然风景存在着浓厚的兴趣,可见天然风景给大学生有放松心情的作用。同时也可看 出大学生旅游的目的在于开阔视野和娱乐休闲。而大自然的风光能很好的发挥此作用,因 此深

12、受大学生的喜爱。 旅游的方式偏向自助游。大学生作为旅游的一个特殊群体,性格偏向自由,有一定 的独立性,因此他们都很少选择旅行社,一方面是由他们的性格决定,喜欢较为自由的行 程,对旅行团常规路线并不满意。另一方面,源于一些旅行社不适当的操作,如安排较长 的购物时间,强买强卖等。 国内各旅行社没有很好的透析大学生旅游市场所存在的潜力。在大多数旅行社的眼 里,大学生是一个没有固定收入且旅游消费水平较低的群体,大学生旅游市场所蕴含的利 润太低,回头客很少。因此并没有针对大学生市场开发提出规划、建议,使大学生旅游市 场薄弱且竞争混乱。 五对大学生旅游市场开拓的建议 爱好并有意愿旅游的大学生,可适当进行旅

13、游理财规划。调查显示,80%以上的大 学生每月剩余资金在 200 元以下。可见,大学生很少有存钱的习惯,所以在爱好旅游、喜 欢旅游的同时,又没有资金来进行这项活动。理财不仅能养成良好的消费习惯,更能在想 要外出旅游的时候有足够的资金支持。旅行社针对低消费的大学生开发旅游套餐。旅游套餐的可接受性,不仅能够在一定 程度上激发大学生的旅游热情,还能带动出一批新的旅游爱好者,产生一种潜在动力,使 旅游业充满活力,更能加快其成长。 旅行社采取大学生旅游优惠政策。在法定假日或寒暑假期间,旅行社可利用大学生 的专业知识或兴趣爱好,让大学生跟团旅游期间协助导游进行人文历史或自然风光的解说, 和安排行程或组织游

14、客活动。旅行社可收取大学生一半的旅费并给其充足的自由安排时间。 这样不仅使大学生能用更少的资金进行旅游,同时也使大学生在旅游途中接触到更多旅游 知识,开拓他们的眼界。旅行社也通过大学生为整个旅游团队注入了活力,减轻了导游的 业务压力,形成双赢的局面。 规范旅游市场,重视大学生旅游市场的开拓。大学生作为旅游的一个特殊群体,其 市场是极具潜力的,各旅行社应摆正对其的态度,积极开发旅游产品,进行旅游策划创意 以吸引大学生的注意力。同时,更应提高旅行社的服务质量,开发更多旅游路线,杜绝强 买强卖等不正当行为,使大学生能信任旅行社,成为“回头客” 。 经调查,生活水平的提高,大学生收入的增加,旅游基础设

15、施的完善,旅游资源的多 元化等,促使了大学生喜欢旅游的人数增加,使大学生旅游市场存在巨大的开发潜力,因 此我组得出结论:大学生作为中国旅游市场特殊消费群体,其市场广阔,开发潜力极大。 六总结 3.经验 我们全组人员都是第一次做市场调查,在知识、经验、做法上都很多欠缺的地方,着 重表现在以下几方面: 对调查课题理解不深刻。 没有很好的系统的安排调查各流程的时间,分工缺乏统筹安排,出现一些混乱。 问卷设计不够规范,有些词语表达不恰当,问题设计不全面。 调查问卷回收后,对数据统计存在茫然,不太了解统计方法。对数据分析较为片面。4.教训 经过此次调查,不仅深刻了解到大学生旅游市场开拓的可能性,同时通过调查和调查 报告的撰写,总结了一些教训。 在一切活动之前一定要深刻明确活动主题和活动目的,不能带有盲目性,这是一切 活动的基础。 要明确时间范围和调查范围,正确的安排分工并切实完成。 规范问卷设计,掌握问卷的基本组成部分。 数据分析要简明扼要,不能拖泥带水。

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