2018年电大《行政组织学》整理版

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1、1行政组织学期末复习题行政组织学期末复习题 一一. . 单项选择题单项选择题（注：括号里面的 内容即为选项内容） A A 12.阿吉里斯在个性与组织一书 中提出了（成熟与不成熟理论） ； C C 20.存在于组织边界之外，对组织的 总体或局部产生直接或间接影响的 诸要素为（组织环境） ； 47.从某种意义上讲权力是一种（影 响力） 。 61.（冲突分析）是管理冲突的基础。59.冲突属于（高对抗）性行为。 D D 10.德国著名的社会学家韦伯在社 会和经济组织理论一书中，提出 了理想型官僚组织理论； 18.（邓肯）将组织环境分为内部环 境和外部环境； 55.（调查研究）是行政组织决策科 学化的基

2、础。 E E 28.20 世纪 60 年代，钱德勒出版了 一本专著，提出了组织结构的设计 要跟随战略变化的观点，此书为 （战略与组织结构 ） ； 71.20 世纪 90 年代（陈国权）开始 研究组织学习和学习型组织，并提 出了组织学习系统理论 OLST。 F F 53.风险型决策的决策后果（可以预 测，需要冒一定风险） 。 54.（发现问题）是行政组织进行决 策的起点。 G G 29.国务院是由（全国人大）组织产 生； 30.国务院是最高国家（行政机关） ；38.个体心理主要包括个性倾向性和 （个性心理特征）两方面的内容。 43.根据群体的成因分类，可把群体 分为正式群体和（非正式群体） 。

3、50.管理方格理论有（5 种）代表性 的领导类型。 77.根据行政组织文化产生的时间， 行政组织文化可以分为传统行政组 织文化和（当代行政组织文化） 。 H H 41.赫茨伯格的双因素保健因素和 （激励因素） 。 64.合作意向都很高，宁可牺牲自己 的利益而使对方达到目的的冲突处 理模式为（克制型） 。 65.缓解策略比回避策略更（进一步） 。 84.哈佛大学教授格雷纳 1967 年在 组织变革模式一书中提出（按 权力来划分组织变革模式） 。 J J 45.（决策）是领导者最基本的职能。63.解决冲突最基本的策略是（正视 策略） 。 80.经济性指标一般指行政组织投入 到管理中的资源，其关心的

4、是行政 组织的（投入） 。 K K 19.（卡斯特和罗森茨韦克）将影响 一切组织的一般环境特征划分为文 化特征、技术特征、教育特征、政 治特征、法制特征、自然资源特征、 人口特征、社会特征、经济特征等 几个方面； L L 25.领导机关或管理人员能够直接有 效地管理和控制下属人员或单位的 数目称谓（管理幅度 ） ； 48.领导影响力的一个重要基础是领 导者个人的品德修养和（人格魅力） 。49.领导心理方面的研究主要体现为 （领导素质理论）的研究。 90.罗宾斯特克兹认为，组织变革的 方式取决于组织成员的技术能力和 人际关系能力的组合，提出了（情 景变革模式） 。 M M 14.马斯洛在其代表作

5、人类动机的 理论和激励与个人中，提出 了著名的（需求层次理论） ； 15.美国学者巴纳德在 1938 年出版 的经理人员的职能这本书中， 系统地提出了（动态平衡组织）理 论； 36.民族自治地方分为自治区、 （自 治州） 、和自治县； 89美国心理学家埃德加在其组 织心理学一书中提出了（适应性 变革循环模式） 。 Q Q 31.秦朝的裙县制奠定了以（中央集 权）为特征的行政建制； 42.期望理论中的激励力量取决于目 标价值和（期望概率）的综合作用。44.群体凝聚力是一个（中性）的概 念。 R R 39.人的行为首先是在一定的刺激下 产生内在的愿望与冲动，即产生 （需要） S S 17.社会系统

6、组织理论的创始者为美 国著名的社会学家（帕森斯） ； 33.省级政府每届任期（5 年） ； 35.市级政府对上一级国家行政机关 负责并报告工作，并接受（国务院） 的统一领导； T T 7.（泰勒）是科学管理运动的先驱 者，被誉为“科学管理之父” ； 66.通过组织明文规定的原则、渠道 所进行的信息传递和交流，此种形式的信息沟通为（正式沟通） 。 W W 32.我国地方各级政府是（各级国家 权力机关）的执行机关；X X 6.行政组织是追求（公共利益的组 织） ； 9.行政管理学派的代表人物（法约 尔）被誉为“管理理论之父” ； 13.（锡盟）由于在决策理论研究方 面的贡献而荣获 1978 年诺贝

7、尔经济 学奖； 24.行政组织结构横向分化的结果与 表现形式为组织结构的（分部化 ） ；51.行政组织决策的目的是为了实现 （社会的共同利益） 。 52.行政组织决策是以（公共权力） 为后盾。 57.（选择方案）是决策过程中最为 关键的一步。 67.信息的发送者与接收者以写实、 会谈、讨论的方式进行的交流与信 息反馈，直到双方共同了解为止， 这种沟通形式为（双向沟通） 。 72.行政组织学习的分类是在（阿吉 里斯）关于组织学习方式分类的基 础上提出的。 74.行政组织文化研究的兴起源于 （人类文化学）和组织文化研究的 影响。 76.行政组织文化主要包括行政制度 文化和（行政精神文化） ，但是受

8、行 政物质文化的客观影响。 78.行政组织文化具有多种功能，它 能把组织成员的思想认识统一起来， 汇合成一股强大的力量，我们把这 种 功能称为（凝聚功能） 。 79.行政组织文化相比于正式的组织 规章制度的控制作用，它具有（软 约束性）的特性。 81.效果通常是指公共服务符合政策 目标的程度，其关心的是（质量） 。 82.效率就是指投入与产出之间的比 例，力求以最少的投入获得最大的 产出，其关心的是（手段）问题。 88.系统变革模式认为，组织是一个 系统，是由技术、人员、结构和任 务四个因素组成，任何一个因素的 变化都会牵动和引起系统的变化。 系统变革模式的创始人为（利维特） 。60.现代观点

9、认为，冲突（既具有建 设性又具有破坏性） 。 Y Y 1.以明文规定的形式确立下来，成 员具有正式分工关系的组织是（正 式组织） ； 8.1911 年，泰勒发表了科学管理 原理一书，掀起了一场科学管理2的革命； 3.以镇压、暴力等控制手段作为控 制和管理下属的主要方式，此种类 型的组织为（强制性组织） ； 5.以组织的参与者或成员为主要的 受惠对象，组织的目的在于维护及 促进组织成员所追求的利益，此种 类型的组织为（互利性组织） ； 83.1954 年， （德鲁克）在管理的 实践一书中，首先提出目标管理 和自我控制的主张。 86.1957 年麦格雷戈应邀到联合碳 化公司与公司人事部门联合成立顾

10、 问小组，把实验室训练的技术系统 地在公司使用。这个小组后被称之 为（组织发展小组） 。 Z Z 2.组织内若干成员由于相互接触、 感情交流、情趣相近、利害一致， 未经认为的设计而产生交互行为和 意识，并由此自然形成一种人际关 系，此种组织为（非正式组织） ； 11.在霍桑实验的基础上，奥梅于 1933 年出版了工业文明中的人的 问题一书，系统地阐述了与古典 管理理论截然不同的一些观点； 21.组织界限以内与组织的个体决策 行为直接相关的自然和社会因素被 称为组织的（内部环境） ； 22.组织界限之外和组织内个体决策 直接相关的自然和社会因素称为组 织的（外部环境） ； 23.组织结构垂直分化

11、的结果与表现 形式为组织结构的（层级化 ） ； 26.在单位和人数不变的情况下，管 理层次和管理幅度的关系为（反比 例关系 ） ； 27.在一个组织结构体系中，为完成 一定的任务或使命，设置不同的上 下层级机关，使其在各自职权范围 内独立自主处理事务，不受上级机 关干涉的组织结构体系为（分权制 ） ； 28.在一个组织结构体系中，上级机 关或单位完全掌握组织的决策权和 控制权，下级或派出机关处理时无 须完全秉承上级或中枢机关的意志 行事的组织结构体系为（集权制 ） ；34.中国当前的城市，在行政级别上 分为（4）个层次； 40.在马洛斯的需要层次理论中，最 高层次的需要是（自我实现的需要） 。

12、37.在影响组织的各种因素中， （人） 的因素是最重要的。 58.在决策理论研究领域，杜鲁门提 出了（团体决策模型） 。 62.组织中最佳的冲突状态是（适度 冲突） 。 69.组织中自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件、政策 的下达等，这种沟通形式我们称之 为（下行沟通） 。 70.组织系统中处于相同层次的人、 群体、职能部门之间进行的信息传 递和交流为（平行沟通） 。 68.组织中的成员、群体通过一定的 渠道与决策层进行的信息交流，如 下级向上级定期或不定期汇报工作， 进行情况或问题的反映等，这种沟 通形式为（上行沟通） 。 56.（中枢系统）是行政组织决策的 中心。 73.组织学

13、习的研究始于（20 世纪 70 年代） 。 85.组织发展起源于 20 世纪 50 年代 初的调查反馈方法和实验室培训运 动，它的先驱是法国心理学家（烈 文） 。 87.作为一套极有系统的组织方案， 格道式发展模式的目的在于使组织 达到一种最佳状态。此模式创立者 为（布莱克和默顿） 。二、多单项选择题二、多单项选择题（注：括号里面 的内容即为选项内容） A A 3、按组织内部是否有正式的分工关 系，人们把组织分为（正式组织、 非正式组织） 。 B B 19、伯恩斯和斯塔克将组织结构划 分为（机械式组织结构、有机式组 织结构） 。 C C 6、从系统理论的角度看，任何一种 社会组织大体都发挥三种

14、功能： （“聚合”功能、 “转换”功能、 “释放”功能） 。 27、促进组织活动一体化的手段和 途径主要有（目标手段、政策手段、 组织手段、信息沟通手段） 。 52、常用的调查研究方法主要由 （定量化调查、系统化调查、程序 化调查） 。 57、冲突的特性有（客观性、主观 性、程度性） 。 61、冲突经历的阶段包括（潜代阶 段、认知阶段、行为阶段、产生结 果阶段） 。 64、从组织沟通的一般模式和组成 要素来看，组织沟通具有以下几个 特点 （动态性、互动性、不可逆性、环 境制约型） 。 D D 16、邓肯将组织环境分为（内部环 境、外部环境） 。 17、邓肯从（简单迂夫子）和（动 态与静态）两个

15、维度对影响组织的环境因素进行了深入的分析。 69、戴维斯在管理沟通与小道消 息一文中指出，口头传播方式的 非正式信息交流渠道或形式主要有 （单线式、流言式、偶然式、集约 式） 。 95、对组织管理和暴光方式影响的 外部环境因素包括（一部环境因素、 特殊工作环境） 。 F F 48、费德勒提出的情景因素有（领 导者与被领导者的关系、人物的结 构、职位权力） 。 46、非权力性影响力主要源于（才 能因素、品格因素、情感因素） 。 58、符合现代冲突观点的是（插图 本身没有好坏之分、冲突有些对组 织具有破坏性、有些冲突对组织具 有建设性） 。 G G 2、管理学家 W。理查德。斯格特在 其组织理论一

16、书中，认为组织 的基本构成要素为（社会结构、参 与者、目标、技术、环境） 9、古典组织理论的主要代表人物有 （泰勒、法约尔、韦伯） 。 18、根据学者们的研究，组织的环 境分析过程主要包括以下几个基本 阶段：（环境扫盲、环境监视、环 境预测、环境评价） 。 29、国务院是最高国家行政机关， 它（由最高国家权力机关产生、在 国家行政系统中处于最高地位） 。 50、根据决策所具有的条件的可靠 程度不同，决策可分为（确定型决 策、风险型决策、不确定型决策） 。 59、根据冲突的内容可把冲突分为 （权力冲突、认知冲突、情感冲突） 。60、根据冲突发生的方向可把冲突 分为（横向冲突、纵向冲突、直线/ 职能冲突） 。 66、根据沟通是否需要第三者介入 传递，我们可将沟通划分为以下两 种类型（直接沟通、间接沟通） 。 68、根据国外组织行为研究者的试 验和探究，正是沟通网络有以下几 种基本类型（链式、环式、Y 式、 星式、全通道式） 。 101、根据现代心理学和行为科学的 研究，组织变革阻力产生的原因为： 心理上的抵制、组织本身的阻力、