保险企业经营管理试卷及答案

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1、A 卷 第 1 页保险企业经营管理一、单项选择题（每小题 1 分，共 20 分）1在保险经营活动中代表投保人的是( )。A保险经纪人 B保险代理人 C保险公估人 D保监会2下列不是管理的基本职能的是( )。A推理 B计划 C领导 D组织 E控制3在保险经营活动中代表保险人的是( )。A保险经纪人 B保险代理人 C保险公估人 D保监会4保险监督管理机构规定的保险公司必须具备的最低偿付能力是( )。A法定偿付能力 B实际偿付能力 C最低偿付能力 D理论偿付能力5下列不是保险中介人的是( )。A保险经纪人 B保险代理人 C保险公估人 D保监会6承保一般分为核保与( )两个主要环节。A营销 B理赔 C

2、签单 D要约7.科 学 的 经 营 决 策 的 关 键 是 （ ）A.确 定 经 营 目 标 B.制 定 决 策 方 案 C.选 择 决 策 方 法 D.正 确 执 行 决 策8.对 于 股 份 制 保 险 企 业 来 说 ， 其 经 营 活 动 的 直 接 内 在 动 力 ， 在 很 大 程 度 上 取 决 于 （ ）A.社 会 贡 献 目 标 B.股 东 利 益 目 标 C.员 工 个 人 利 益 目 标 D.被 保 险 人 利 益 目 标9.在 进 行 保 险 经 营 财 务 稳 定 性 测 算 中 ， 当 各 年 度 实 际 赔 付 率 等 于 预 期 赔 付 率 时 ， K值 （ ）

3、A.小 于 0 B.等 于 0 C.等 于 1 D.大 于 110.根 据 新 修 订 的 中 华 人 民 共 和 国 保 险 法 的 规 定 ， 经 营 财 产 保 险 业 务 的 保 险 公 司经 保 险 监 督 管 理 机 构 核 定 ， 可 以 经 营 的 人 身 保 险 业 务 是 （ ）A.全 部 人 身 保 险 业 务 B.短 期 健 康 险 和 意 外 伤 害 险 业 务C.全 部 健 康 险 和 意 外 伤 害 险 D.人 寿 保 险 和 全 部 健 康 险 业 务11.保 险 代 理 人 从 事 保 险 代 理 业 务 ， 获 得 代 理 手 续 费 ， 该 笔 费 用 的

4、 支 付 者 是 （ ）A.投 保 人 B.被 保 险 人 C.保 险 人 D.受 益 人12.下 列 属 于 保 险 计 划 数 量 指 标 的 是 （ ）A.保 费 收 入 B.人 均 保 费 收 入 C.职 工 技 术 构 成 D.综 合 费 用 率13.展 业 人 员 接 近 展 业 对 象 的 方 法 主 要 是 （ ）A.介 绍 接 近 和 直 接 接 近 B.代 理 人 展 业 和 直 接 展 业C.代 理 人 展 业 和 经 纪 人 展 业 D.直 接 展 业 、 代 理 人 展 业 和 经 纪 人 展 业14.由 两 家 或 两 家 以 上 的 保 险 企 业 共 同 承 担

5、 风 险 责 任 的 承 保 方 式 是 （ ）A.综 合 承 保 B.共 同 承 保 C.总 括 承 保 D.全 国 承 保15.国 际 上 ， 保 险 业 普 遍 采 用 的 防 灾 防 损 的 工 作 形 式 是 （ ）A.专 职 防 灾 防 损 B.兼 职 防 灾 防 损 C.单 一 防 灾 防 损 D.综 合 防 灾 防 损16.对 于 因 保 险 事 故 而 受 损 的 损 余 物 资 ， 一 般 应 作 如 下 处 理 （ ）A.作 价 折 归 被 保 险 人 ， 并 在 保 险 赔 款 中 作 相 应 扣 除 B.作 价 折 归 保 险 人C.作 价 折 归 被 保 险 人 ，

6、 在 保 险 赔 款 中 不 予 扣 除D.归 被 保 险 人 所 有 ， 但 要 补 缴 一 定 比 例 的 保 险 费17.保 险 金 额 、 保 险 价 值 均 为 10 万 元 ， 实 际 损 失 8 万 元 ， 绝 对 免 赔 额 1 万 元 ， 则 保险 人 的 赔 偿 金 额 为 （ ）A.10 万 元 B.8 万 元 C.7 万 元 D.9 万 元18保险公司治理的主体是( )。A保险代理人 B投保人 C股东 D保险经纪人19下列不是保险中介人的是( )。A保险经纪人 B保险代理人 C保险公估人 D保监会20.再 保 险 合 同 的 当 事 人 包 括 （ ）A.原 保 险 人

7、 和 被 保 险 人 B.原 保 险 人 和 再 保 险 人C.再 保 险 人 和 被 保 险 人 D.再 保 险 人 和 分 入 公 司二、多项选择题（多选或少选均不得分，每小题 1 分，共 10 分） 。1.人身保险核保中影响死亡率的因素有（） 。A、年龄 B、习惯 C、投保人收入状况 D、居住环境A 卷 第 2 页2.保险投资的特殊原则包括（ ） 。A、平衡原则 B、转移原则 C、分散原则 D、收益性原则3.保险中介的服务特征包括（ ） 。A、服务效率高 B、服务成本高 C、社会服务面广 D、高智能、高技术服务于社会4.核保是保险公司最主要的经营环节之一，它关系到公司的（ ） 。A、承保

8、质量 B、财务稳定性 C、市场份额 D、信誉5.保险投资的资金来源主要包括（ ） 。A、资本金 B、储金 C、责任准备金 D、总准备金6下列属于保险中介人的是( )。A、保险经纪人 B、保险代理人 C、保险公估人 D、受益人 E、保监会7管理的基本职能包括( )。A、推理 B、计划 C、领导 D、组织 E、控制8定量分析法的主要特点有( )。A、具体化 B、抽象化 C、相对严密性与精确性 D、普遍性 E、特殊性9理赔原则包括 ( )。A、重合同、守信用 B、精简、高效 C、尊重事实、实事求是D、责、权、利相结合 E、主动、迅速、准确、合理10影响保险公司偿付能力的风险因素主要有( )。A、资产

9、风险 B、监督风险 C、定价风险 D、利率风险 E、市场风险三、判断题（在正确的题后写T，在不正确的题后写“F” 。每小题 1 分，共 10 分）1保险代理制度有利于提高保险企业的供给能力，促进保险商品销售。( )2保险代理人代表的是投保人。 ( )3保 险 产 品 不 是 一 种 隐 性 消 费 。 （ ）4保险公司的经营动机是经济利益驱动。 ( )5保 险 代 理 人 可 以 是 法 人 也 可 以 是 自 然 人 。 （ ）6保 险 公 司 投 资 时 首 先 考 虑 的 是 安 全 性 原 则 。 ( )7成 数 再 保 险 和 溢 额 再 保 险 这 两 种 再 保 险 形 式 不

10、能 混 合 使 用 。 （ ）8在我国商业银行不可以投资保险业。 ( )9同一保险人不得同时兼营财产保险和人身保险业务。 （ ）10 保险法允许保险公司兼营财险和寿险业务。 ( )四、名词解释题（每小题 3 分，共 15 分）1保险投资2理赔3保险核保4保险公司成本5未到期责任准备金五、简答题（每小题 6 分，共 30 分）1加强偿付能力管理有何意义？2保险公司财务管理的基本作用是什么？3试述提高保险公司经济效益的途径。4. 保险代理人制度的利弊分析5简述保险公司人力资源管理的原则。六、案例与计算题（15 分）某保险公司非寿险业务的有关资料如下（单位：万元）： 年度 保费收入 赔款支出 费用支

11、出 利息收入 利润2009 20002010 2600 1900 300 200 3002011 3000 2300 400 300 400根据上述资料可以得出 2010 年、2011 年度已赚保费、已赚保费赔付率、已赚保费费用率、已赚保费利息率如下表（单位：万元）：年度 已赚保费 已赚保费赔付率（）已赚保费费用率（）已赚保费利息率（）2010 2300 82.61 13.04 8.702011 2800 82.14 14.29 10.71求：(1)已赚保费的变动对利润的影响。(5 分) (2)已赚保费赔付率的变动对利润的影响。(5 分) (3)已赚保费费用率的蕉动对利润的影响(5 分)答案：

12、A 卷 第 3 页一、单项选择题（每小题 1 分，共 20 分）1. A 2. A 3. B 4.A 5. D 6.C 7. A 8. B 9. B 10.B11.C 12. A 13.A 14. B 15.A 16.A 17.C 18.C 19. D 20.B二、多项选择题（多选或少选均不得分，每小题 2 分，共 10 分） 。1ABD 2ABC 3ACD 4ABC 5ABCD 6ABC 7BCDDE 8BCD9ACE 10ACDE三、判断题（在说法正确的题后写T，在说法不正确的题后写“F” 。每小题 1 分，共 10分）1、 T 2、 F 3、 F 4、 T 5、 T 6、 T 7、F 8

13、、T 9、 T 10 、F四、名词解释题（每小题 3 分，共 15 分）1保险投资：是指保险公司在组织经济补偿和给付过程中，将积聚的闲散资金合理运用，使资金增殖的活动。2理赔：理赔是指保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔要求，按照有关法律、法规的要求和保险合同规定进行赔偿处理并支付保险金的行为。3保险核保:又称为风险选择，其实就是风险程度评估与风险选择的过程。4保险公司成本：是指保险公司在一定期间内经营保险业务中所发生的各项支出。保险成本既是制定保险标准价格的依据，也是衡量保险公司经济效益的重要经济指标。5未到期责任准备金：是指保险企业在年终会计决算时保险责任期限尚未满，把应属

14、于来到期责任部分的保险费提存起来，用做赔偿的一种准备金。五、简答题（每小题 6 分，共 30 分）1加强偿付能力管理有何意义？答： (1)加强偿付能力管理可以确保被保险人的利益，充分发挥社会稳定器的作用；（1.5 分）(2)加强偿付能力管理可以保证保险公司的财务稳定性；（1.5 分）(3)加强偿付能力管理有利于化解保险公司自身的经营风险；（1.5 分）(4)加强偿付能力管理是保险公司生存和发展的重要保证。(1.5 分)2保险公司财务管理的基本作用是什么？答： (1)保证保险公司组织业务经营资金的需要。 （2 分）(2)监督保险公司的经营活动，改善经营管理。 （2 分）(3)有利于加强经济核算。 （2 分）3试述提高保险公司经济效益的途径。答：(1)增加保费收入，提高承保质量；（1.5 分）(2)提高保险公司的经营管理水平；（1.5 分）(3)参与风险管理，配合社会防灾；（1.5 分）(4)提高保险公司的人员素质。