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1、Hewitt Associates LLC阿根廷阿根廷阿根廷阿根廷澳大利亚澳大利亚澳大利亚澳大利亚 奥地利奥地利奥地利奥地利比利时比利时比利时比利时 巴西巴西巴西巴西 加拿大加拿大加拿大加拿大智利智利智利智利中国中国中国中国捷克共和国捷克共和国捷克共和国捷克共和国多米尼加共和国多米尼加共和国多米尼加共和国多米尼加共和国 法国法国法国法国德国德国德国德国 香港特别行政区香港特别行政区香港特别行政区香港特别行政区 匈牙利匈牙利匈牙利匈牙利印度印度印度印度 印度尼西亚印度尼西亚印度尼西亚印度尼西亚爱尔兰爱尔兰爱尔兰爱尔兰意大利意大利意大利意大利 日本日本日本日本韩国韩国韩国韩国 马来西亚马来西亚马来
2、西亚马来西亚 墨西哥墨西哥墨西哥墨西哥荷兰荷兰荷兰荷兰 新西兰新西兰新西兰新西兰菲律宾菲律宾菲律宾菲律宾波兰波兰波兰波兰 葡萄牙葡萄牙葡萄牙葡萄牙波多黎各波多黎各波多黎各波多黎各 新加坡新加坡新加坡新加坡 斯洛文尼亚斯洛文尼亚斯洛文尼亚斯洛文尼亚西班牙西班牙西班牙西班牙 瑞典瑞典瑞典瑞典瑞士瑞士瑞士瑞士泰国泰国泰国泰国 英国英国英国英国美国美国美国美国 委内瑞拉委内瑞拉委内瑞拉委内瑞拉2001年度上海薪酬年度上海薪酬年度上海薪酬年度上海薪酬 政策与方案报告政策与方案报告政策与方案报告政策与方案报告美国商会美商会制造业协会英国商会中国澳大利亚商会德国工商代表处瑞典商会中国法国工商会希望参加调研的
3、各个公司尽最大限度地保守本报告中的信息机密，严禁 向贵公司及其分支机构之外的任何人传递或复制本报告结果。任何供内 部使用的复制版本必须包括本页及其中所包含的信息。本材料是翰威特咨询公司版权所有的机密信息，翰威特咨询公司将遵照 上述声明，严格控制除上述规定之外的所有复制权。翰威特咨询公司i上海政策与方案报告报告概述报告概述报告概述报告概述本报告将介绍2001年度上海薪酬政策与方案调查报告的关键结果。下列商会联合发起了本 次调研：? 美国商会 ? 美商会制造业协会 ? 英国商会 ? 中国澳大利亚商会 ? 中国法国商会 ? 德国工商代表处 ? 瑞典商会本次调研着重调查各参加公司中方员工的全面薪酬政策
4、与方案，其中不包括外籍员工。246 家大型的制造公司和服务公司参加了上海市的调研，其中，213家(86.6%)公司提交了2001年 度上海薪酬政策与方案调查报告中所征求的相关数据。本报告中所提供的一切数据的参照 日期均为2001年7月1日。我们按照与数据调查问卷相类似的格式组织编排了本报告，通过表格、图表、图形或叙述 等形式总结了问卷中所涉及的各项主要计划与方案，由此反映各参加公司的回答结果。报告中的各项百分比代表提供某项具体政策或方案数据的公司数量占各类公司中提供相关 数据的公司总数的比例。具体分类如下：? 欧洲制造企业：41家公司中有32家公司提供了相关数据 ? 非欧洲制造企业：80家公司
5、中有69家公司提供了相关数据 ? 非制造企业：125家公司中有112家公司提供了相关数据由于其中的某些问题可以选择多项答案，因而，最终得出的百分比有可能超过100%。若您对此有何疑问，请联络：Jane Xu/Jessica Pfeifer 翰威特咨询(上海)有限公司 上海市淮海中路381号 中环广场36楼 邮编：200020 电话：(86-21) 6391-6788 传真：(86-21) 6391-6766翰威特咨询公司ii上海政策与方案报告内容内容内容内容章节章节章节章节页码页码页码页码报告概述报告概述报告概述报告概述i内容内容内容内容ii为何进行全面薪酬评估？为何进行全面薪酬评估？为何进行
6、全面薪酬评估？为何进行全面薪酬评估？iii参加公司简介参加公司简介参加公司简介参加公司简介I 1工资管理工资管理工资管理工资管理II 1绩效管理与评估绩效管理与评估绩效管理与评估绩效管理与评估III 1短期奖励短期奖励短期奖励短期奖励IV 1长期奖励长期奖励长期奖励长期奖励/留用方案留用方案留用方案留用方案V 1员工福利员工福利员工福利员工福利VI 1特殊待遇特殊待遇特殊待遇特殊待遇VII 1人力资源管理操作方案人力资源管理操作方案人力资源管理操作方案人力资源管理操作方案VIII 1技术技能环境技术技能环境技术技能环境技术技能环境IX 1词汇表词汇表词汇表词汇表X 1翰威特咨询公司iii上海政
7、策与方案报告为何进行全面薪酬评估？为何进行全面薪酬评估？为何进行全面薪酬评估？为何进行全面薪酬评估？目前，“最新的”薪酬管理方案是进行全面薪酬战略规划。尽管许多要素可以促成这一趋 势，但其中两个关键的驱动力在于薪酬支付方式的多样化和愈发注重经营结果。薪酬支付方式变革薪酬支付方式变革薪酬支付方式变革薪酬支付方式变革 越来越多的公司正在改变其全面薪酬支付方式，例如：将薪酬与绩效挂钩和降低固定成本 ，许多组织正在将重点由固定基本工资转向与经营结果挂钩的浮动薪酬，例如奖金与福利 计划。此外，许多组织正在对其福利支付方式进行全面审核。福利方案中的灵活度不断提高，同 时，尽管正规的灵活的福利计划为数不多，
8、但却日益受到青睐。实际上，许多组织正在积 极应对日趋多样化的员工队伍、日益广泛的人才市场和既定传统型福利计划的成本问题。薪酬支付方式的演变说明，许多单一形式的现金薪酬调研非但不完善，而且还有可能出现 误导。企业不应单独评估或管理诸如基本工资之类的单一的薪酬构成要素。薪酬专业人士 必需注重在尽可能最大的范围内评估薪酬水准的竞争力，以免出现误导性结论。注重经营结果注重经营结果注重经营结果注重经营结果 与过去相比，当前的企业更期望人力资源专业人士能够成为真正的战略经营伙伴，同时， 在企业经营目标与人力资源政策之间建立和维持良好的纽带关系。这一趋势在全面薪酬方 面尤其显著。仅关注成本效益型的薪酬与福利
9、计划管理已远远无法满足要求，薪酬政策必 需能够促成企业的经营结果(如：绩效薪酬)和支持公司文化。由于人力资源专业人士可以通过实施多种“绩效薪酬”计划来满足员工需求，全面薪酬计 划称得上是一种策略性的方案。因而，全面薪酬评估是进行下列工作的最佳途径：? 向员工表明他/她所获取的价值； ? 向高层管理人员表明薪酬方案何以促成企业经营结果；以及 ? 监督所有现行计划的效能和成本情况。翰威特咨询公司的全面薪酬评估(TCM)数据库将确保您能够进行上述三项工作。翰威特咨询公司I - 1上海政策与方案报告参加公司简介参加公司简介参加公司简介参加公司简介 欧洲制造企业欧洲制造企业欧洲制造企业欧洲制造企业参加2
10、001年度上海薪酬与福利调研的41家欧洲制造企业的概况如下：企业性质企业性质企业性质企业性质公司数量公司数量公司数量公司数量百分比百分比百分比百分比外商独资企业1434.1%中外合资企业2356.1%中外合作企业49.8%总计总计总计总计41100.0%年度销售收入年度销售收入年度销售收入年度销售收入该组中共有34家公司(82.9%)提供了相关数据。人民币人民币人民币人民币/年年年年公司数量公司数量公司数量公司数量百分比百分比百分比百分比2亿元以上1235.3%8千万至2亿元1441.2%8千万元以下823.5%总计总计总计总计34100.0%员工人数员工人数员工人数员工人数公司数量公司数量公
11、司数量公司数量百分比百分比百分比百分比1000人以上24.9%501-1000人24.9%201-500人1229.3%51-200人1946.3%51人以下614.6%总计总计总计总计41100.0%翰威特咨询公司I - 2上海政策与方案报告行业分类行业分类行业分类行业分类所在行业所在行业所在行业所在行业公司数量公司数量公司数量公司数量百分比百分比百分比百分比汽车配件614.6%汽车/整车制造12.4%化工(橡胶、玻璃、塑料)512.2%建筑材料37.3%电器(电视、电冰箱)12.4%电子及电气产品37.3%工程与建筑12.4%快速消费品12.4%工业气体12.4%仪器、仪表与衡量器24.9
12、%机械制造49.8%医疗器械24.9%冶金/金属加工24.9%纸张/包装材料12.4%医药/生物技术49.8%动力、电力设备(锅炉、泵与压缩机)12.4%电讯/网络设备及附件12.4%纺织/服装加工12.4%其它12.4%总计总计总计总计41100.0%翰威特咨询公司I - 3上海政策与方案报告参加公司简介参加公司简介参加公司简介参加公司简介 非欧洲制造企业非欧洲制造企业非欧洲制造企业非欧洲制造企业参加2001年度上海薪酬与福利调研的80家非欧洲制造企业的概况如下：企业性质企业性质企业性质企业性质公司数量公司数量公司数量公司数量百分比百分比百分比百分比外商独资企业3240.0%中外合资企业45
13、56.0%中外合作企业34.0%总计总计总计总计80100.0%年度销售收入年度销售收入年度销售收入年度销售收入本组中共有55家公司(69.0%)提供了相关数据。人民币人民币人民币人民币/年年年年公司数量公司数量公司数量公司数量百分比百分比百分比百分比2亿元以上2240.0%8千万元至2亿元1731.0%8千万元以下1629.0%总计总计总计总计55100.0%员工人数员工人数员工人数员工人数公司数量公司数量公司数量公司数量百分比百分比百分比百分比1000人以上56.0%501-1000人810.0%201-500人2025.0%51-200人3139.0%51人以下1620.0%总计总计总计
14、总计80100.0%翰威特咨询公司I - 4上海政策与方案报告行业分类行业分类行业分类行业分类所在行业所在行业所在行业所在行业公司数量公司数量公司数量公司数量百分比百分比百分比百分比汽车配件1012.5%汽车/整车制造22.5%化工(橡胶、玻璃、塑料)911.3%电脑/电脑配件/办公设备11.3%建筑材料78.8%电器(电视、电冰箱)33.8%电子与电气产品810.0%快速消费品56.3%食品/饮料/烟草911.3%木材/家具11.3%机械制造45.0%医疗器械22.5%冶金/金属加工45.0%跨行业经营11.3%纸张/包装材料33.8%医药/生物技术56.3%动力、电力设备(锅炉、泵、压缩机
15、)22.5%电讯/网络设备及附件33.8%纺织/服装加工11.3%总计总计总计总计80100.0%翰威特咨询公司I - 5上海政策与方案报告参加公司简介参加公司简介参加公司简介参加公司简介 非制造企业非制造企业非制造企业非制造企业参加2001年度上海薪酬与福利调研的125家非制造企业的概况如下：企业性质企业性质企业性质企业性质公司数量公司数量公司数量公司数量百分比百分比百分比百分比办事处4132.8%外商独资企业6148.8%中外合资企业1612.8%中外合作企业64.8%其它10.8%总计总计总计总计125100.0%年度销售收入年度销售收入年度销售收入年度销售收入本组中共有61家公司(48
16、.8%)提供了相关数据。人民币人民币人民币人民币/年年年年公司数量公司数量公司数量公司数量百分比百分比百分比百分比2亿元以上2236.1%8千万元至2亿元1016.4%8千万元以下2947.5%总计总计总计总计61100.0%员工人数员工人数员工人数员工人数公司数量公司数量公司数量公司数量百分比百分比百分比百分比1000人以上10.8%501-1000人21.6%201-500人1512.0%51-200人3931.2%51人以下6854.4%总计总计总计总计125100.0%翰威特咨询公司I - 6上海政策与方案报告行业分类行业分类行业分类行业分类所在行业所在行业所在行业所在行业公司数量公司数量公司数量公司数量百分比百分比百分比百分比广告与公共关系10.8%航空制造10.8%汽车配件21.6%汽车/整车制造10.8%化工(橡胶、玻璃、塑料)54.0%建筑材料21.6%电子商务(网络公司)10.8%电器(电视、电冰箱)10.8%电子与电气产品75.6%能源开发(石油/天然气)21.6%
