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1、人力资源部工作流程人力资源部工作流程编制：丁海军编制：丁海军 1 1招招 聘聘否是岗位设置或用人部门提出申请人力资源部提出 增编要求总经理审批人力资源部制定招聘计划公开招聘、接受推荐应聘者填写工作申请表人力资源部对应聘者进行资 格审查（年龄、学历、履历、 户口、外表）相关部门经理进行初试、复 试面试负责人签署意见总经理签署录用意见录用人员表格登录，并进行 电话或信件外调、登记 上岗人员名单报经理通知报到时间、按需入岗， 培训期 10 天未录用人员（含外 调政审有问题人员）重要岗位人员可 进行多次面试外调审核增岗或是增编增编增岗培训主管安排岗前培 训、办理上岗手续人力资源部工作流程人力资源部工作
2、流程编制：丁海军编制：丁海军 2 2员工岗前外调员工岗前外调复试合格人员，由人力资源部通过对其 工作申请表中工作经历进行电话或信 件外调、核实、汇总、登记。一般岗位人员电话了解实习经理信件或走访电话、信件 和走访，将 各项调查内 容填表、外 调人签字。通知报到、岗前待续、 10 天培训。调查结果较好或尚可不合格评价较好者，按应 聘意向予以录用。评价一般者，根据情况，可 对其应聘意向做适当调整。工作经历不属实或评价较差者，不予录用。人力资源部工作流程人力资源部工作流程编制：丁海军编制：丁海军 3 3试试 用用通知新员工参加岗前培训进行集中的岗前培训开具下店培训培训单，并通知培训 单位、安排代训人
3、10 天后，新员工到人力资源部参加 岗前培训考试培训单位根据岗位，安排新员工上 岗、代训人进行培训、考核、填表培训单位将 10 天的考核单传至人力 资源部根据考核意见和考试成绩，安排新 员工正式上岗、办理相关手续安排补考或根据情 况不予录用审核培训和培训 考试成绩合格不合格培训主管介绍企业概 况，学习相关的规章 制度及岗位责任人力资源部工作流程人力资源部工作流程编制：丁海军编制：丁海军 4 4上上 岗岗培训考核和岗前培训考试合格 者到人力资源部报到新员工向人力资源部出具相关 资料新员工持派遣单到岗，领 取胸卡、员工手册、工服签定试用期劳动合同如需外调，人力资源部开具派遣 单 ，并通知派遣所到单
4、位新员工向人力资源部交纳服装 费。用人门店安排员工到岗、代训 人在试用期进行考核实习员工反馈表 、实习期总结。人力资源部工作流程人力资源部工作流程编制：丁海军编制：丁海军 5 5试用期考核、转正试用期考核、转正试用期满员工试用期开始，试用时 间：40 天3 个月试用单位出具新员工考核 结论、意见员工提出辞职，按规定 办理离职手续指定代训人辅导并考核代训单位及人力资源部进 行阶段（月）考核人力资源部组织转正考试， 并出具考核意见试用期间，新员工可提出 书面转正申请员工考核未达到标准， 办理中止试用合同经理签发的转正通知不合格延长试用期（最长 3 个月）合格到人力资源部签定正式劳动合同，工作 满半
5、年后交纳社保金、参加福利基金终止试用办理离职手续 办理养老保险通知本人及所在部 门或店面试用期二次考核人力资源部工作流程人力资源部工作流程编制：丁海军编制：丁海军 6 6人员晋升流程人员晋升流程合格合格 不合格不合格部门上级主管书面报申请人力资源部登记备案店长签核后人事办理储备异 动人事部安排储备培训和实习三个月储备期结束后接受人 力资源部考核和营运部检核人事部发正式异动令继续本岗位工作人力资源部工作流程人力资源部工作流程编制：丁海军编制：丁海军 7 7人员晋升职位方向人员晋升职位方向普通员工资深员工副课课长副理经理店长储备副课储备课长储备副理储备经理储备店长营运部专员人力资源部工作流程人力资
6、源部工作流程编制：丁海军编制：丁海军 8 8考考 勤勤 管管 理理办公区员工每日到岗打卡店内办公室专人统计店内 员工考勤店内办公室人员进行考勤 卡抽查审核办公区指定人员进行考勤 卡抽查审核每月 1 日各职能部门将考 勤报人力部，人力部统计 员工考勤店内员工每日到岗打卡每月 1 日由各部门主管对 考勤进行汇总、负责人审 核签字每月 3 日前将门店考勤表 原件交人力资源部人力资源部对虚假情况单 位负责人进行处罚由人力资源部对交来的考 勤表进行审核，并抽查核 对考勤记录人力资源部根据考勤情况 制作考勤工资人力资源部对所有考勤表 和考勤卡存档人力资源部工作流程人力资源部工作流程编制：丁海军编制：丁海军
7、 9 9工工 资资 管管 理理依据考勤制度核算员工工资办公区由人力资源部进行核算店内由店长指定人员进行核算（地区连锁由总店人资部负责）工资单一份交公司财务部，一份 由人力资源部存档，以备员工核 对统一交至人力资源部，由薪酬主 管，对已完成的工资表进行审核 并签字每月 5 号前交至总经理办公室， 由总经理审核并签字店内将根据财务签发的核准工资 实际数字发放（打工资卡）由财务部下发发放工资指令办公区和其他部分部门将由财务 提款打工资卡卡，人力资源部发 放核发中如有问题由各单位负责人 向人力资源部查询并负责向员工 解释人力资源部工作流程人力资源部工作流程编制：丁海军编制：丁海军 1010工资发放流程
8、工资发放流程各部门考勤员根据考勤卡记录统计出出勤天数按上述方法做出本月本部门人员出勤表（电子版）将出勤表交所属门店人力资源部主管审核审核合格后交人力资源部经理审批、分析人力资源部经理将工资单及分析报告报分公司总经理阅、签 字人力部薪酬主管将工资单报分公司财务部， 并将总额报总公司财务部备查发现金： 财务部通知相关人员领工 资下属门店发现金： 财务部传真通知各店店长 从收银部支取工资银行卡： 财务部将每人的工 资打入指定银行各部门、各店由负责人（或指定人） 按工资表发放到个人，并于 5 日内将 签名后的工资表交回财务部存档人力资源部工作流程人力资源部工作流程编制：丁海军编制：丁海军 1111提成
9、奖金发放流程提成奖金发放流程每月 5 日前，店面各部门经理按照公司营 运部相关文件，统计上月店内人员（含促 销员）提成金额、制表门店店长审核、签字，报公司营运部营运部专人对各店的提成报 表核对、确认，登录在奖金 表提成栏内每月 2 日前，营运部 将上月提成制表报人 事部每月 2 日前，营运 部将店面上月的奖 金表送人事部每月 8 日前，人事部将填写提成 的奖金表发给门店店长以下套用奖金发放流程人力资源部工作流程人力资源部工作流程编制：丁海军编制：丁海军 1212临时性奖发放流程临时性奖发放流程公司对某些需突击完成、或有难 度的工作制定临时性奖励政策该表上报需文件签发人（或指定 责任人）审批、签
10、字每月 5 日前，相关工作人员将上 月临时奖金表，与营运部或财务 部核对、签字责任人或指定专人按表发放临 时性奖励金人力资源部工作流程人力资源部工作流程编制：丁海军编制：丁海军 1313特别奖金发放流程特别奖金发放流程突发事件当事人的直接上级 以书面形式报店长或公司直 属上级报告及奖金申领单报分公 司总经理审批、签字当事人（受奖人）持申领单到公司 财务部（门店帐管课）领奖金，并 在奖金卡上注明受奖金额人力资源部工作流程人力资源部工作流程编制：丁海军编制：丁海军 1414专项奖发放流程专项奖发放流程总公司下达文件，并有 指定执行人完成规定的工作，报直 属上级或专项责任人审 核、签字持签字后的批件
11、，填写 申领单，报公司总经理 或董事长审批、签字直属上级发放奖金，并 登录个人年奖金单人力资源部工作流程人力资源部工作流程编制：丁海军编制：丁海军 1515内内 部部 调调 动动员工个人申请调岗由人力资源部签署内部调动意 见并开具调令因工作需要员工调换部门申请调岗的部门提出申请，并 逐项填写人员调动申请表主管级以上人员的调动需经相 关上级批准（收银、管帐调动 需由相关部门协调） ，人力资 源部正式签发任命决定调动双方按期办理交接手续人力资源部负责与相关的部门、 店面进行了解和协调申请调岗的人员提出申请，并 逐项填写人员调动申请表调动双方到新岗位报到由相应调出和调入部门、店面 主管并报店长签字认
12、可人力资源部工作流程人力资源部工作流程编制：丁海军编制：丁海军 1616离离 职职员工提出离职申请申请退回，员工应继续在 公司工作或视具体情况做 内部调动人事总务（工作服等确认）签字（帐管、仓管课需财务部签字确认财务情况）店长及部门经理审批签署 意见报店长、总经理审批报人力资源部，了解情况、 签署意见持未结工资单和其他公司 单据到财务部领取工资和 其他款项按旷工处理离职单交人力资源部 15 天后到人力资源部办理结 算工资单、服装费退款手 续归还工服、胸卡和其他领 用物品员工正式离职批准不批准未经批准离岗人力部将该员工归档人力资源部工作流程人力资源部工作流程编制：丁海军编制：丁海军 1717请请 假假员工填写请假单超过部门负责人批假权限（3 天） 的请假申请提交人力资源部经理 审批、备案由人力资源部视情况做出处理决 定（罚款、调离、除名）人力资源部将请
